Impressora multifunció HP DesignJet sèrie XL 3600 Guia de l’usuari
Edició 3 Advertiments legals Marques registrades © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. La informació inclosa pot estar sotmesa a canvis sense cap avís previ. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® i Adobe® PostScript® 3™ són marques registrades d'Adobe Systems Incorporated. Les úniques garanties per als productes i serveis d'HP estan estipulades a les declaracions de garantia explícita que se subministren amb aquests productes i serveis.
Índex de continguts 1 Introducció ................................................................................................................................................................................................. 1 Benvinguts a la vostra impressora ........................................................................................................................................ 2 Models d’impressora ........................................................................................
Menús del panell frontal ....................................................................................................................................................... 53 Mètodes de configuració de l'enllaç ..................................................................................................................................... 56 Detecció de problemes .........................................................................................................................................
Resum del procés de gestió del color ............................................................................................................................... 135 Calibratge del color .............................................................................................................................................................. 135 Gestió del color des de controladors d'impressora ........................................................................................................
15 Manteniment de l’escàner ................................................................................................................................................................ 181 Neteja de la placa de vidre de l'escàner ........................................................................................................................... 182 Calibratge de l'escàner ..............................................................................................................................
Les línies apareixen dentades o esglaonades ................................................................................................................. 222 Les línies s'imprimeixen dobles o amb els colors erronis ............................................................................................. 222 Les línies són discontínues .................................................................................................................................................
Especificacions mediambientals ....................................................................................................................................... 246 Especificacions acústiques ................................................................................................................................................. 246 Glossari ...........................................................................................................................................................
1 CAWW Introducció ● Benvinguts a la vostra impressora ● Models d’impressora ● Mesures de seguretat ● Components principals ● Engegar i apagar la impressora ● Panell frontal ● HP Utility ● Previsualització d’impressió d’HP ● Servidor Web Incorporat ● Impressions de demostració ● Configuració de la impressora ● Impressió des del mòbil ● Accessibilitat ● Altres fonts d'informació 1
Benvinguts a la vostra impressora Aquesta impressora és una impressora en color d'injecció de tinta dissenyada per imprimir imatges d'alta qualitat de fins a 914 mm d'ample.
Mesures de seguretat Abans de fer servir la impressora, llegiu aquestes mesures de seguretat. Llegiu també les normatives locals sobre medi ambient, salut i seguretat. Aquest equip no és adequat per utilitzar-lo en ubicacions on és probable que hi hagi nens. Per a qualsevol manteniment o una substitució, seguiu les instruccions que se subministren amb la documentació de l'HP per a minimitzar els riscs de seguretat i per evitar danyar la impressora.
● No inseriu objectes a través de les ranures de la impressora. ● Procureu no trepitjar els cables quan camineu per darrere de la impressora. ● Inseriu el completament cable d'alimentació de manera segura a la presa de la paret i a l'entrada de la impressora. ● No toqueu mai el cable d'alimentació amb les mans mullades.
Tingueu especial cura quan mogueu la impressora sobre una superfície rugosa (moqueta, etc.) o si heu de traslladar la impressora en la direcció del seu ample. Perill de paper pesant S'han d'extremar les precaucions per evitar danys personals quan es manipulen papers pesats. ● Es pot necessitar més d'una persona per manipular rotlles de paper pesats. Cal vigilar per evitar esquinços i/o lesions a l'esquena.
Etiqueta Explicació Peces mòbils. Rotació de la barra del rotlle. Manteniu les mans allunyades. Posada a terra funcional (per ESD). Aneu amb compte per transportar la impressora amb els suports antibolcada extrets. Torneu a muntar sempre els suports antibolcada després del transport. Risc de desequilibri. Consulteu els manuals per obtenir instruccions.
Components principals Les visualitzacions següents de la part frontal i posterior mostren els principals components de la impressora. Vista frontal CAWW 1. Escàner 2. Apiladora 3. Panell frontal 4. Ranura per al cartutx de tinta 5. Primer calaix 6.
Vista posterior 1. Endoll d'alimentació 2. LED de diagnòstic (perquè els utilitzin els enginyers de servei) 3. Port Gigabit Ethernet, per connectar a una xarxa 4. Port de comunicació Engegar i apagar la impressora SUGGERIMENT: La impressora es pot deixar encesa sense malgastar quasi energia. Si es deixa encesa, el temps de resposta millora i la fiabilitat general del sistema també.
Tanmateix, si teniu previst desar la impressora durant un període prolongat o si la tecla d’engegat sembla que està avariada, se us recomana que desendolleu el cable d’alimentació per la part posterior. Per a tornar a engegar-la, endolleu el cable d'alimentació. Quan la impressora es torna a engegar, triga uns tres minuts a inicialitzar-se i comprovar i preparar els capçals d'impressió. La preparació dels capçals triga uns 75 segons.
Pàgines d’inici Hi ha tres pàgines al nivell superior per les quals us podeu moure fent lliscar el dit per la pantalla: 10 ● La pantalla principal proporciona accés directe a les funcions més importants de la impressora. ● La pàgina d'aplicacions mostra una llista de totes les aplicacions disponibles a la impressora així com el seu estat.
● Si feu lliscar el dit cap a l’esquerra per anar a la pàgina dels ginys, podreu veure immediatament l’estat dels subministraments de tinta i paper i la cua de feines. ● A la part superior de la pàgina d'aplicacions, hi ha un panell on es mostren alertes que estan relacionades amb les funcions principals de la impressora. Feu lliscar el dit cap avall al panell per accedir al Centre d’estat.
El menú de selecció de l'idioma hauria d’aparèixer a la pantalla del panell frontal. Toqueu el vostre idioma preferit. Els idiomes disponibles són: anglès, portuguès, espanyol, català, francès, holandès, italià, alemany, polonès, rus, xinès simplificat, xinès tradicional, coreà i japonès. Canvi de les opcions del sistema Podeu canviar diverses opcions del sistema a la impressora des del panell frontal. Toqueu i, a continuació, Sistema.
Com executar l’HP Utility Inicieu l'HP DesignJet Utility des de de la barra de tasques o des del menú Inici > HP > HP DesignJet Utility. L'HP DesignJet Utility s'executa i mostra les impressores instal·lades a l’ordinador. Quan s'obre l'HP DesignJet Utility per primera vegada, us pot oferir una actualització automàtica amb funcions millorades que us recomanem que accepteu.
Servidor Web Incorporat Els següents navegadors són compatibles amb el Servidor Web Incorporat: ● Microsoft Internet Explorer 11 i posterior per al Windows 7 i posterior ● Apple Safari 8 i posterior per a OS X 10.10 i posterior ● Mozilla Firefox (última versió) ● Google Chrome (última versió) Per utilitzar el Servidor Web Incorporat a qualsevol ordinador, obriu el navegador web i introduïu-hi l’adreça IP de la impressora a la barra d’adreces del navegador.
Una vegada que la impressora té una configuració de xarxa activa, podeu comprovar la seva adreça de xarxa des del panell frontal: toqueu . SUGGERIMENT: Penseu en anotar l’adreça IP de la impressora perquè és possible que la necessiteu durant el procés de configuració de la connexió de clients amb ordinador Windows o Mac OS.
3. ● Per a impressores que no són PostScript: el controlador de trames ● Per a impressores PostScript, amb Windows 7 o Windows Server 2008R2: el controlador PostScript ● Per a impressores PostScript, amb Windows 8, Windows Server 2012 o posterior: el Controlador PDF Quan l'hàgiu descarregat, obriu-lo i seguiu els passos que es mostren a la pantalla. Si l'ordinador no troba impressores a la xarxa, apareix la pantalla No s'ha trobat la impressora, que us ajuda a trobar la impressora.
2. Comproveu que la impressora i el Mac estiguin connectats a la mateixa xarxa i, a continuació, aneu a Preferències del sistema > Impressores i escàners i toqueu per afegir una nova impressora. 3. Toqueu i afegiu el nom de Bonjour (C000F0) al quadre de cerca (també podeu seleccionar la icona i s'ha d'inserir l'adreça IP).
18 4. La impressora apareixerà en Nom (podeu editar-lo si ho desitgeu). 5. Al menú Utilitza, seleccioneu AirPrint segur o AirPrint, i toqueu Afegeix.
6. La impressora apareix ara a la llista d'impressores. Connexió d’un ordinador a la impressora mitjançant la xarxa (Mac OS X) HP Click es l’opció recomanada per connectar la impressora a una xarxa. Consulteu http://www.hp.com/go/ clickDesignJet per obtenir instruccions per a la instal·lació.
Si hi ha qualsevol problema de connexió amb HP, obtindreu una descripció del problema i possibles solucions. Habilitar la impressió de correu electrònic amb HP ePrint El servei HP Connected facilita l'enviament de feines a la impressora adjuntant-les a un missatge de correu electrònic. Heu d’acceptar la Recopilació de dades i la declaració de privacitat d’HP per utilitzar l’HP Connected.
Podeu seleccionar el rotlle que s’utilitzarà per a les feines d’Hp ePrint o deixar que la impressora decideixi (estalvi de paper). Configurar el servei de connectivitat d’ePrint Podeu eliminar la connexió a l'HP ePrint si és necessari per motius de seguretat. Al panell frontal, toqueu continuació, i, a situada a la cantonada superior dreta de la pàgina i, finalment Serveis > HP Connected > Eliminar serveis web. Per tornar a utilitzar la impressió remota, cal configurar-la novament des de zero.
● Camí per iniciar la cerca (BaseDN, Cerca l'arrel) (per exemple, o=mycompany.com). ● Atributs perquè coincideixin amb el nom introduït (com ara cn o matCompteNom), recuperació de l'adreça de correu electrònic (p. ex. correu) i com es visualitzarà el nom al panell de control (p. ex. nomVisualització). Configuració de la llibreta d'adreces Al Servidor Web Incorporat, feu clic a Configuració > Llibreta d'adreces.
A la pàgina Carpetes de xarxa, feu clic a CAWW situada a la part superior de la pàgina i empleneu els camps: ● Nom de visualització: El nom que es mostra en el panell frontal quan es tria la destinació d'escaneig/origen d'impressió del fitxer (en funció de l'ús de la funcionalitat). ● Camí de xarxa: Ha d’incloure el nom de xarxa de l’ordinador remot i ha de començar amb // seguit pel camí.
NOTA: La Contrasenya d’usuari ha d’incloure la contrasenya de l’usuari de l'escàner. El domini ha d’incloure el nom del domini on es troba el nom de l’usuari. Si l’usuari no pertany a cap domini, deixeu aquest camp buit. ● Opció de pin de seguretat: Creeu un PIN de seguretat de quatre dígits per evitar que els usuaris no autoritzats puguin accedir als documents i les imatges d’aquesta carpeta de xarxa.
4. CAWW A la pestanya Ús compartit feu clic al botó Ús compartit avançat.
26 5. Assegureu-vos que l’usuari disposa de la configuració de permisos correcta segons l’ús de la funcionalitat de la carpeta de xarxa. Si heu configurat el escanejat a carpeta, haureu de comprovar el control total de lectura/escriptura sobre la carpeta compartida perquè els usuaris puguin afegir fitxers a la carpeta. Per a fer-ho, feu clic a Permisos i concediu Control total a l’usuari (o a qualsevol grup adequat que inclogui l’usuari).
Per exemple: Creació d’una carpeta de xarxa a Mac OS CAWW 1. Creeu un compte d’usuari nou per a l’usuari a l’ordinador remot. Podeu utilitzar un compte d’usuari existent, però no us ho recomanem. 2. Creeu o escolliu una carpeta a l’ordinador remot. De manera predeterminada, els usuaris de Mac OS tenen una carpeta Pública que es pot utilitzar fàcilment amb aquesta finalitat. 3. Obriu l’aplicació Preferències del sistema i feu clic a la icona Ús compartit. 4.
28 6. Marqueu la casella Compartir fitxers i carpeta mitjançant USB i assegureu-vos que l’usuari de l'escàner estigui marcat a la columna Activat. 7. Feu clic a Fet. Podeu observar que l’ús compartit de fitxers i l’ús compartit de Windows ara estan activats. 8. Haureu de configurar la impressora per a enviar escanejats a la carpeta.
Configurar el servidor de correu electrònic Per configurar el servidor de correu electrònic amb el Servidor Web Incorporat, feu clic a Configuració > Servidor de correu electrònic i empleneu els camps següents, que normalment subministra el proveïdor del servidor de correu electrònic. ● Servidor SMTP i número de port: L'adreça IP o el nom de domini complet del servidor de correu de sortida (SMTP) que processarà tots els missatges de correu electrònic de la impressora.
Per crear un nou compte d'usuari del dispositiu, toqueu a la part superior de la pàgina. Ara completeu els camps: nom, correu electrònic, codi d'accés d'usuari i conjunt de permisos. Premeu aplica per crear el nou compte. Compartiu el codi d'accés amb l'usuari. Quan s'utilitzen comptes d'usuari del dispositiu, els usuaris inicien sessió al dispositiu amb un codi d'accés.
3. A la secció Requisits d’autenticació del servidor, podeu seleccionar el tipus d’autenticació adequat al servidor (utilitzar les credencials de l’usuari de la impressora, utilitzar les credencials d’administrador de LDAP). És obligatori completar el nom de domini, el nom d’usuari i la contrasenya. Secció de configuració de cerca de la base de dades LDAP: 4.
4. A la casella Recuperar l’adreça de correu electrònic dels usuaris mitjançant aquest atribut, introduïu el nom de l'atribut que conté l'adreça de correu electrònic de la persona (per exemple, correu o rfc822Mailbox). 5. A la casella Recuperar el nom d'usuari de la impressora mitjançant aquest atribut, introduïu el nom de l'atribut que conté el nom de la persona (per exemple, nomVisualització). 6. Feu clic al botó Aplicar per desar la configuració. La configuració s'ha completat. 7.
● Restaurar una versió de codi anterior ● Restablir valors de fàbrica NOTA: La contrasenya d’administrador només pot incloure caràcters que apareguin al teclat de la pantalla del panell frontal. Si establiu una contrasenya nova mitjançant el Servidor Web Incorporat, es rebutjaran aquells caràcters que no apareguin en aquest conjunt limitat de caràcters.
Eina de configuració del controlador universal d’impressió d’HP Per instal·lar el controlador d’impressió universal d’HP DesignJet, accediu a http://www.hp.com/go/ DesignJetXL3600/support i feu clic a Programari i controladors > Controlador: controlador d’impressió universal > Descarregar. Si disposeu d’una impressora PostScript, us recomanem que seleccioneu el Controlador PostScript d’HP DesignJet UPD.
A continuació, seleccioneu una d'aquestes opcions: ● Seleccioneu Automàtica per tal que la impressora determini el tipus de fitxer que està rebent. Aquesta és la configuració predeterminada; funciona per a la majoria d'aplicacions de programari. Normalment, no cal canviar-la. ● Seleccioneu PS (PostScript) només si envieu un fitxer d’aquest tipus directament a la impressora sense passar pel controlador de la impressora.
Per a obtenir més informació sobre les funcions d’accessibilitat del Servidor Web Incorporat, feu clic a Assistència > Accessibilitat. Consulteu http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/ per a obtenir informació sobre el programa d'accessibilitat d'HP i sobre el compromís d'HP de fer que els seus productes i serveis siguin accessibles per a les persones amb discapacitat. Altres fonts d'informació Es poden descarregar els documents següents des de http://www.hp.
2 CAWW Manipulació del paper ● Informació general i consells ● Estat del paper ● Carregar un rotlle ● Descarregar el paper ● Càrrega d'un full ● Font del paper ● Emmagatzematge de paper ● No es pot carregar paper ● Valors preestablerts de paper 37
Informació general i consells ● Totes les amplades de paper han de ser entre 200 mm (7,9 polz.) i 914 mm (36 polz.) i el diàmetre del nucli del cartró del rotlle ha de ser de 51 mm o 76 mm (2 o 3 polz.). ● La mida estàndard inferior és Din A4 en vertical i Din A3 en horitzontal. Tingueu en compte que els papers de mida Din A4 i Carta no es poden carregar amb orientació horitzontal. ● Poseu-vos guants de cotó quan hàgiu de manipular paper fotogràfic per tal d'evitar la transferència d'olis al paper.
Estat del paper La font del paper mostra l'estat dels calaixos de la impressora i un dels missatges d'estat següents per a cada rotlle: ● Poc paper ● No hi ha paper ● Paper no carregat ● En espera ● Calibratge pendent ● Comprovació pendent ● Càrrega incorrecta ● Mal funcionament del maquinari ● Preparada ● Error Carregar un rotlle IMPORTANT: Si el rotlle té un nucli de cartró de 2 polzades, canvieu l'adaptador de nucli de 3 polzades del calaix per l'adaptador de 2 polzades que es submini
2. Obriu el calaix. ADVERTÈNCIA! ATENCIÓ: 40 No pugeu al calaix: la impressora podria caure. No deixeu el rotlle a sobre de l'escàner. SUGGERIMENT: Podeu carregar més d'un rotlle a la vegada. SUGGERIMENT: Carregueu els rotlles més pesats als calaixos superiors; poden pesar fins a 18 kg. 3. Obriu la palanca de bloqueig del topall dret. 4. Moveu el topall cap a fora per fer lloc per al rotlle.
5. Agafeu el rotlle amb el marge del paper tal com es mostra. Carregueu el rotlle inclinat, així: 6. Torneu a fer lliscar el topall cap al centre de manera que encaixi amb el rotlle. 7. Comproveu que els terminals estiguin ben ajustats al rotlle en ambdós costats. 8. Feu avançar el paper a la ranura. SUGGERIMENT: CAWW No feu avançar el paper fins que aquest avanci automàticament.
9. Feu avançar-lo fins que sentiu un senyal. 10. Tanqueu el calaix quan hàgiu acabat de carregar-hi el rotlle. 11. Seleccioneu el tipus de paper en el panell frontal. El panell frontal recorda l'últim tipus de paper carregat en aquesta posició, per si serveix d'ajuda. Podeu afegir la longitud del rotlle manualment al panell frontal. 12. Quan estigueu preparat, toqueu Acaba i comprova. La impressora comprova la posició, l'amplada i la llargada dels rotlles carregats. 13.
3. Obriu la palanca de bloqueig del topall dret. 4. Torneu a fer lliscar el topall dret cap al lateral de manera que pugueu treure el rotlle. 5. Traieu el rotlle. 6. Tanqueu el calaix. Càrrega d'un full Abans de començar: CAWW ● Mesureu el full (si el full de paper no té una dimensió estàndard). ● Assegureu-vos que els calaixos estan tancats. ● Tingueu en compte que la mida estàndard més petita és Din A4 (en vertical) i Din A3 (en horitzontal).
6. Alineeu la vora esquerra del full amb la línia de l'esquerra de la impressora. 7. Guieu el full per la impressora fins que emeti un so i comenci a tirar del paper. 8. Si el full no s'alinea correctament, s'expulsarà i caldrà provar-ho novament. 9. Seleccioneu/inseriu la mida del paper. Si l'amplada del full no coincideix amb una mida estàndard, seleccioneu la mida estàndard més semblant o introduïu una longitud personalitzada. La mida mínima permesa és 230 mm i la màxima 1220 mm.
Hi ha disponibles les següents opcions: ● Editar tipus: podeu modificar el tipus de paper carregat. ● Protegir els tipus de paper: podeu protegir els tipus de paper seleccionats per evitar imprimir-los involuntàriament. ● Diàmetre del nucli: Heu d'actualitzar aquesta configuració si heu canviat l'adaptador de nucli del rotlle. ● Gruix del nucli: Actualitzeu aquest ajust segons el gruix del nucli del rotlle.
● Comproveu que el paper avanci correctament a la impressora. ● Comproveu que el paper no estigui arrugat o deformat i que les vores estiguin rectes. ● Comproveu que el calaix estigui ben tancat. ● Comproveu que el paper estigui enrotllat amb fermesa. ● Comproveu que el paper estigui enganxat al nucli. ● Comproveu que seguiu les especificacions del paper. Valors preestablerts de paper Cadascun dels tipus de paper admesos té unes característiques pròpies.
Quan hàgiu importat el valor preestablert de paper, podeu seleccionar el tipus de paper des del panell frontal i des del controlador de Mac OS X. L'aplicació ja està preparada per fer servir el perfil ICC per al tipus de paper nou. Informació del paper d’impressió Activeu l’opció Info. paper d’impressió per a registrar la longitud restant del rotlle estimada per a la impressora, així com l’amplada i el tipus de paper.
La configuració predeterminada està Activada. Si el tallador està desactivat, no tallarà el paper entre les feines, però seguirà tallant el paper en carregar, descarregar o alternar entre rotlles, i en alternar entre l'apilador i la cistella. SUGGERIMENT: a la pàgina 48.
3 CAWW Utilització de dos rotlles (només XL 3600dr) ● Avantatges d’una impressora multirotlle ● Com assigna la impressora les feines als rotlles de paper 49
Avantatges d’una impressora multirotlle Una impressora multirotlle pot ser útil de diferents maneres: ● La impressora pot alternar automàticament entre diferents tipus de paper segons les vostres necessitats. ● La impressora pot alternar automàticament entre diferents amplades de paper segons les vostres necessitats. Això us permet estalviar paper imprimint imatges petites en paper més estret.
– Tipus de paper: Utilitza conf. impressora – Origen del paper: Utilitza conf. impressora – Norma de canvi de rotlles: estalviar paper SUGGERIMENT: També podeu estalviar paper en alguns casos girant o agrupant les imatges. Vegeu Ús econòmic del paper a la pàgina 78. ● CAWW Si s'han carregat rotlles idèntics: – Tipus de paper: Utilitza conf. impressora – Origen del paper: Utilitza conf.
4 52 Xarxa ● Introducció ● Control dels protocols de xarxa ● Menús del panell frontal ● Mètodes de configuració de l'enllaç ● Detecció de problemes ● Accessori Wi-Fi Capítol 4 Xarxa CAWW
Introducció La impressora proporciona un únic port connector RJ-45 per establir una connexió de xarxa. Per complir amb els límits de la Classe B, cal fer servir cables I/O blindats. El servidor d'impressió Jetdirect incorporat admet la connexió a les xarxes compatibles amb IEEE 802.3 10BaseT Ethernet, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet i 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
Ítem del menú Element del submenú TCP/IP Nom del host Configuració d'IPV4 Element del submenú Valors i descripció Cadena alfanumèrica, de fins a 32 caràcters, utilitzada per identificar el dispositiu. Aquest nom es mostra a la llista de la pàgina de configuració d'HP Jetdirect. El nom del host per defecte és NPIxxxxxx, on xxxxxx correspon als sis darrers dígits de l'adreça del maquinari LAN (MAC).
Ítem del menú Element del submenú Element del submenú Valors i descripció DNS secundari Especifica l'adreça IP (n.n.n.n) d'un sistema de noms de domini (DNS) secundari. NOTA: Aquest element només es mostrarà si la configuració de Manual té una prioritat més alta que DHCP a la taula Configuració Prioritat, configurada mitjançant el Servidor Web Incorporat. Configuració d'IPV6 Habilita Feu servir aquest element per activar o desactivar el funcionament d'IPv6 al servidor d'impressió.
Ítem del menú Element del submenú Web segura Element del submenú Valors i descripció Per a l'administració de seguretat, especifiqueu si el Servidor Web Incorporat acceptarà comunicacions només amb HTTPS (HTTP segur) o amb HTTP i HTTPS. HTTPS necessari: per a les comunicacions segures i xifrades, només s'accepta l'accés HTTPS. El servidor d'impressió apareixerà com a un lloc segur. HTTP/HTTPS opcional: es permet l'accés amb HTTP o HTTPS.
Si la impressora no es pot connectar a la xarxa mitjançant la negociació automàtica, podeu establir la configuració de l'enllaç seguint un dels mètodes següents: ● El panell frontal ● El Servidor Web Incorporat ● La interfície Telnet, mitjançant un indicador d'ordres del sistema ● Eines de gestió de la xarxa com HP Web Jetadmin Detecció de problemes Targeta de configuració E/S La targeta de configuració E/S proporciona informació sobre l'estat del servidor d'impressió.
Detecció d'errors dels enllaços La impressora té indicadors lluminosos (LED), a prop del connector de xarxa, que indiquen l'estat de l'enllaç i l'activitat de la xarxa. ● Quan la llum de color verd està encesa, significa que la impressora s'ha enllaçat correctament a la xarxa. ● Quan la llum de color groc parpelleja, significa que hi ha activitat de transmissió de la xarxa. Si la impressora no es connecta correctament a la xarxa: ● Els dos indicadors estaran apagats.
Errors de comunicació entre l'ordinador i la impressora Alguns símptomes són: ● A la pantalla del panell frontal no apareix el missatge Feines rebudes quan s'han enviat feines a la impressora. ● L'ordinador mostra un missatge d'error quan intenteu imprimir. ● L'ordinador o la impressora no reaccionen mentre es produeix la comunicació. ● Les feines d'impressió queden embussades al gestor de cues d'impressió de l'ordinador.
La impressora necessita molt temps per rebre les feines d'impressió Si envieu una impressió de mida molt gran a la impressora, normalment es produirà un retard abans que comenci la impressió. Tanmateix, si penseu que s'estan produint retards massa llargs, podeu fer diverses comprovacions: ● Comproveu que el cable de xarxa connectat a la impressora té una categoria mínima de Cat5e. ● Comproveu que l'equip de connexió de xarxa gigabit i el cablejat connecten l'ordinador client amb la impressora.
Instal·lació de l'accessori Pas 1: actualització del codi d'impressió Actualitzeu el codi de la impressora per garantir la compatibilitat de la impressora i mantenir el compliment normatiu. Assegureu-vos que l'accessori Jetdirect estigui desconnectat de la impressora. Vegeu la Guia de l'administrador del servidor d'impressió HP Jetdirect. Pas 2: apagat i connexió de l'accessori IMPORTANT: Apagueu la impressora abans de connectar l'accessori Wi-Fi.
6. Connecteu l'extrem USB de tipus A (pla) del cable al port a l'interior d'HIP2. 7. Alineeu i inseriu les subjeccions en forma de ganxo d'HP Jetdirect a l'HIP2 i, a continuació, premeu suaument l'HP Jetdirect a les subjeccions arrodonides fins que quedin fermament al seu lloc. 8. Connecteu el cable d'alimentació de la impressora i enceneu-la. NOTA: Si apareix un missatge d'error USB al panell frontal, assegureu-vos que està instal·lat el codi de la impressora més recent. 9.
10. Toqueu al panell frontal i comproveu que apareixen els detalls de dues interfícies addicionals: sense fil i Wi-Fi Direct, així com Gigabit Ethernet amb cable. Si es mostren les interfícies Wi-Fi, vol dir que l'HP Jetdirect s'ha instal·lat correctament. NOTA: Al panell frontal es mostra el missatge No està connectat a cap xarxa sense fil; verifiqueu la configuració sense fil. Això és normal perquè falten passos relacionats amb la configuració.
● La impressora i l'encaminador sense fil han de ser compatibles amb el mode de polsador WPS. Consulteu els manuals de la impressora i de l'encaminador sense fil. ● L'encaminador sense fil ha de disposar d'un polsador WPS. ● La vostra xarxa ha d'utilitzar la seguretat WPA o WPA2. La majoria dels encaminadors sense fil WPS no es connecten mitjançant el mètode WPS si s'utilitza WEP o no hi ha seguretat.
Pas 2b (Windows 8.1 o posterior): ús de Wi-Fi Direct de Windows per imprimir 1. Wi-Fi Direct ha d'estar activat a la impressora. 2. Al menú Inici/Metro de Windows, toqueu la lupa a la cantonada superior dreta. 3. Al camp de cerca, escriviu Dispositius i impressores i premeu Retorn. 4. A la finestra Dispositius i impressores, toqueu Afegeix un dispositiu a la cantonada superior esquerra. 5. Seleccioneu el nom Wi-Fi Direct de la impressora que s'instal·larà i toqueu Següent.
5 66 Imprimint ● Introducció ● Impressió des d'una unitat flaix USB ● Impressió des de la carpeta de xarxa ● Impressió des de La meva carpeta d'inici ● Impressió des d'un ordinador utilitzant un controlador d'impressora ● Configuració d’impressió avançada Capítol 5 Imprimint CAWW
Introducció Hi ha diferents maneres diferents d’imprimir, depenent de les circumstàncies i de les vostres preferències: ● Imprimir un fitxer TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript directament des d’una unitat flaix USB. Vegeu Impressió des d'una unitat flaix USB a la pàgina 67. ● Imprimir un fitxer TIFF, JPG, HP-GL/2, o PDF directament des d’un ordinador connectat a la impressora mitjançant HP Click. Vegeu http://www.hp.com/go/DesignJetclick.
NOTA: Si editeu una configuració ràpida després de seleccionar una feina, la configuració canviada només s'aplica a la feina actual i no es desa permanentment. Podeu canviar qualsevol de les vostres configuracions ràpides de manera permanent tocant i després administrar configuracions ràpides, o tocant NOTA: i, després, Configuracions ràpides. Les configuracions ràpides de fàbrica no es poden modificar.
4. Seleccioneu el fitxer que voleu imprimir. Els documents amb vàries pàgines només són admesos en fitxers PDF; en aquest cas, també podeu seleccionar una pàgina per imprimir. 5. Es mostrarà la llista de les configuracions ràpides que s'imprimiran des de la xarxa. Podeu escollir o editar una de les configuracions ràpides per a la feina seleccionada.
Impressió des de La meva carpeta d'inici NOTA: Heu de configurar Servidor d'inici de sessió LDAP o Configuració d'inici de sessió de Windows per poder imprimir des de La meva carpeta d'inici. Vegeu LDAP – servidor d’inici de sessió a la pàgina 30 o Configuració d’inici de sessió del Windows a la pàgina 31. 1. Al panell frontal, aneu a la pàgina d’inici i toqueu . 2. Seleccioneu La meva carpeta d'inici. 3. Autentiqueu-vos amb Servidor d'inici de sessió LDAP o Configuració d'inici de sessió de Windows.
6. Quan estigueu satisfet amb la configuració de la configuració ràpida, toqueu D'acord per continuar. Podeu prémer i, a continuació, Mostra el panell amb els detalls de les configuracions ràpides per mostrar els paràmetres de configuració ràpida més comuns utilitzats. 7. Còpies, Ordre de les pàgines i Intercalar es poden seleccionar a la columna dreta de la pantalla. Toqueu Imprimir per continuar. 8. Després d’imprimir, podeu imprimir un altre fitxer o accedir a la cua de feines.
Les opcions d'impressió es poden seleccionar de les següents maneres: ● Al quadre de diàleg del controlador de Windows: aneu a la pestanya Paper/Qualitat o Paper (depenent de la versió del controlador) i consulteu la secció Qualitat d’impressió. Si utilitzeu Opcions estàndard, veureu un control lliscant simple amb el qual podeu seleccionar velocitat o qualitat.
NOTA: La mida del paper definida a l'ordinador té preferència sobre la mida del paper configurada al tauler frontal. Mides de paper personalitzades Si voleu triar una mida de paper que no es troba a la llista de mides de paper estàndard, hi ha vàries maneres d’especificar-la. Utilització del controlador de la impressora de Windows (versió 3) 1. Feu clic a la pestanya Paper/Qualitat. 2. Feu clic a Personalitzar. 3. Indiqueu el nom i les dimensions de la nova mida de paper. 4. Feu clic a D’acord.
Una mida de paper personalitzada creada amb formularis de Windows té les característiques següents: ● La mida del paper és permanent. No desapareixerà encara que es tanqui el controlador o que s’apagui l’ordinador. ● Els usuaris restringits no poden crear formularis de paper. Cal com a mínim la funció de “gestió de documents” a l’Active Directory per al Windows. ● La mida del paper apareix de manera local a l’ordinador.
Impressió al paper carregat Per a imprimir una feina en qualsevol paper carregat a la impressora, seleccioneu el Tipus de paper següent al controlador de la impressora. ● Al quadre de diàleg del controlador de Windows: Seleccioneu la pestanya Paper/Qualitat o Paper (depenent de la versió del controlador) i, a continuació, seleccioneu Fes servir la configuració de la impressora de la llista de Tipus de paper. NOTA: Fes servir la configuració de la impressora (Windows).
Vista prèvia d'una impressió La vista prèvia a la pantalla permet comprovar el disseny de la impressió abans d'imprimir-la, la qual cosa us permetrà estalviar paper i tinta. ● Per obtenir una vista prèvia a Windows, hi ha les opcions següents: – Feu servir l'aplicació Previsualització d'impressió d'HP: Marqueu la casella de Mostra la previsualització abans d'imprimir , que es troba a l'extrem dret inferior del quadre de diàleg del controlador.
Impressió d'alta qualitat La impressió d'alta qualitat es pot especificar de les següents maneres: ● ● Al quadre de diàleg del controlador de Windows: aneu a la pestanya Paper/Qualitat o Paper (depenent de la versió del controlador) i consulteu la secció Qualitat d’impressió. Desplaceu el botó lliscant de qualitat d'impressió a l'extrem dret (Qualitat). Des del panell frontal: Toqueu i, a continuació, Configuració d’impressió per defecte > Nivell de qualitat > Màxima.
● Ús d'AirPrint: Aneu a Opcions d'acabat i Opcions de la impressora. Al menú del quadre combinat, seleccioneu l'opció dibuixa línies. Ús econòmic del paper A continuació, s'indiquen algunes recomanacions per economitzar l'ús de paper: ● Si imprimiu imatges relativament petites o pàgines de document, podeu utilitzar l’agrupament per imprimir-les l’una al costat de l’altra en lloc d’una després de l’altra. Vegeu Agrupament de feines per estalviar paper a la pàgina 78.
1. Direcció del flux de paper 2. Agrupament desactivat 3. Agrupament activat 4. Paper estalviat amb l’agrupament Quan necessita la impressora agrupar pàgines? Quan els dos casos següents són reals: ● La impressora està carregada amb paper de rotlle, no amb fulls. ● L’opció Agrupament de la impressora està activada. Vegeu Com activar o desactivar l’agrupament a la pàgina 80.
Com activar o desactivar l’agrupament Per a activar o desactivar l’agrupament, primer cal comprovar que l’inici de la impressió està establert en Després de processar (vegeu Seleccioneu el moment d’impressió d’una feina a la pàgina 91). Després, aneu al panell frontal i toqueu i, a continuació, Gestió de feines > Opcions d'agrupament > Agrupament. Veureu les opcions següents: ● ● ● En ordre: les pàgines s’agrupen en el mateix ordre en què s’envien a la impressora (aquesta és l’opció per defecte).
● Deixeu la impressora sempre engegada per tal que els capçals d'impressió es mantinguin en un estat òptim de manera automàtica. Aquest manteniment regular del capçal d'impressió requereix poca tinta. Si no es fa, la impressora pot necessitar després molta més tinta per restaurar l'estat dels capçals.
Us recomanem les configuracions següents, depenent del tipus de paper i del tipus d’impressions que esteu fent.
6 CAWW Impressió des del mòbil ● Introducció ● Impressió des d’Android ● Imprimir des d’Apple iOS ● Imprimir des de Chrome OS ● Imprimir, escanejar i compartir des de l'aplicació HP Smart ● Impressió mitjançant el correu electrònic (HP ePrint) ● Especificacions per a mòbils 83
Introducció Podeu imprimir a la impressora des de molts dispositius mòbil i des de gairebé qualsevol ubicació.
1. Trieu el contingut. Obriu el document o la fotografia que voleu imprimir, toqueu la icona del menú i seleccioneu Imprimir. 2. Trieu la impressora. Seleccioneu-la de la llista d'impressores que es mostra. 3. Confirmeu que s’hagin seleccionat la impressora i la configuració d’impressió correctes. Toqueu Imprimir i recolliu els documents impresos. NOTA: La impressió només està disponible en aplicacions que ofereixen funcions d'impressió o d'ús compartit.
Per a obtenir-ne més informació, vegeu https://www.hpconnected.com. Especificacions per a mòbils 86 ● Els dispositius mòbils han de tenir una connexió a Internet i capacitat de correu electrònic. ● El control d’impressió, escaneig i còpia requereix que el dispositiu mòbil i la impressora estiguin a la mateixa xarxa. ● Per a la impressió per correu electrònic també és necessari que la impressora estigui connectada a Internet. ● Es necessita iOS 7.0 i superior o Android KitKat4.4 i superior.
7 CAWW Gestió de la cua de feines ● Cua de feines al panell frontal ● Imprimir la cua de feines al servidor web incorporat o a l’HP DesignJet Utility ● Escanejar la cua al servidor web incorporat 87
Cua de feines al panell frontal Toqueu a la pantalla d'inici per veure la cua de feines al panell frontal. Podeu seleccionar Cua d'impressions i còpies o Cua d’escanejat a les pestanyes de l'esquerra de la pantalla. La pàgina de la cua de feines mostra totes les feines que hi ha disponibles a la cua de feines seleccionada.
S'està imprimint La feina s'està imprimint. ● En pausa: La feina està aturada. NOTA: A vegades, durant la impressió, podeu visualitzar l'estat Automanteniment, la qual cosa vol dir que la impressora està realitzant alguna tasca com ara canviar el tipus de paper o canviar el mode d'impressió entre pàgines de la feina. En espera La feina no s'imprimirà fins que adopteu alguna acció. Heu de respondre d'una de les maneres següents: ● En espera: Feina privada: Introduïu el PIN necessari per imprimir la feina.
Accions cua escanejats Algunes de les accions de la cua de treballs es determinen a partir dels paràmetres seleccionats. Segons l'entorn, pot merèixer la pena canviar alguns paràmetres per defecte; per fer-ho, toqueu a la pantalla d'inici i, tot seguit, Gestió de feines. A més, a la cua de feines, toqueu la Configuració. situada a la part superior dreta i, després, Imprimeix Al panell esquerre, feu clic al treball que voleu imprimir i, a continuació, a la pantalla detalls, seleccioneu Imprimeix.
Interrupció de la cua de feines Podeu interrompre la cua de feines tocant i la podeu reprendre tocant pàgina que s'està imprimint en aquell moment. . La pausa s'inicia al final de la Reimprimeix A la secció de l’historial, toqueu la feina que voleu reimprimir. A la pàgina de detalls, toqueu Torna a imprimir. A la pantalla següent, podeu seleccionar el nombre de còpies, l’origen i la destinació.
– ● Selecció de rotlle automàtic: – – ● Gir automàtic de la feina: La impressora pot girar automàticament una feina per tal d'estalviar paper. Selecció de l'amplada del rotlle: la impressora pot ser més o menys restrictiva en seleccionar l'amplada del rotlle en la qual ha d'imprimir. Podeu seleccionar: ○ Imprimeix només en la mateixa amplada: cada pàgina s'imprimeix en un rotlle amb la mateixa amplada de pàgina.
Podeu definir la configuració a les àrees següents: Qualitat d'impressió, Color, Paper, Marges, PostScript, Recuperació de la impressió. Supressió de feines Si la impressora es queda sense espai d'emmagatzematge per a noves feines, les feines impreses més antigues s'eliminen automàticament de la cua.
● Data: La data i l’hora adjuntades a la feina que ha rebut la impressora, en el format de la configuració regional del Servidor Web Incorporat. ● Origen del fitxer: L’aplicació des de la qual s'ha enviat la feina a la impressora. ● Destinació del paper: L'opció de sortida seleccionada per a la feina impresa. Podeu realitzar les operacions següents a una o totes les feines de la cua: ● Cancel·lar: Cancel·la les feines seleccionades. Se us demana que ho confirmeu abans que es cancel·li la feina.
Missatges d'estat de les feines Aquests són els possibles missatges d’estat de la feina, aproximadament en l’ordre en què es poden veure. ● Descarregant: La impressora està rebent la feina de l’ordinador. ● S’està processant: La impressora està analitzant i renderitzant la feina. ● Esperant per imprimir: la feina està esperant que el motor d’impressió estigui lliure per començar a imprimir.
Escanejar la cua al servidor web incorporat Per veure la cua al servidor web incorporat, toqueu Cua de feines > Cua d’escanejats. De manera predeterminada, l’accés a la cua de feines està obert per a tots els usuaris. L'administrador pot establir una contrasenya perquè els usuaris puguin accedir a la pàgina. El servidor web incorporat mostra la següent informació per a cada feina: ● Nom del fitxer: el nom de la feina. ● Estat: l'estat actual de la feina. ● Pàgines: el nombre de pàgines de la feina.
8 CAWW Escaneig i còpia ● Configuracions ràpides ● Escanejat ● Còpia ● Preferències d'escanejat ● Detecció d'errors de l'escàner ● Gràfic de diagnòstic de l'escàner ● Escaneja des de l’aplicació HP Smart 97
Configuracions ràpides L'escanejat i la còpia utilitzen configuracions ràpides. Una configuracions ràpides es un grup de paràmetres amb valors definits per defecte, que ajuda a ser més eficient i és adequat per a usuaris sense experiència. Configuracions ràpides de fàbrica La impressora inclou algunes configuracions ràpides de fàbrica ja definits, dissenyats per satisfer els requisits bàsics de l'usuari. Les configuracions ràpides es poden utilitzar per a feines d'escanejat, còpia i impressió.
2. Seleccioneu una configuració ràpida adequada per a la feina d’escaneig. Qualsevol configuració ràpida es pot modificar tocant . Podeu seleccionar el format del fitxer, una o diverses pàgines, i canviar el nom per defecte del fitxer. Per canviar una configuració ràpida de manera permanent, toqueu la icona configuracions ràpides. 3. i, a continuació, Administrar Seleccioneu la destinació de l'escanejat.
4. Inseriu l'original de cara amunt. Al panell frontal es mostrarà la vista prèvia de la pàgina en directe. Podeu aturar el procés prement el botó Atura escanejat. 5. Recolliu l'original quan l'escàner el deixi anar. SUGGERIMENT: Per alliberar la pàgina, podeu seleccionar l’alliberament automàtic a la configuració ràpida, o retenir l’original fins que toqueu , a la part superior de la pàgina, o inseriu un original nou. 6.
● Una sola pàgina: el resultat serà un fitxer d'una sola pàgina per a cadascuna de les pàgines escanejades. Si inseriu una altra pàgina, es crearà un nou document. NOTA: Si toqueu la es poden mostrar o ocultar la barra d’eines i la configuració de l’eliminació de fons, i canviar la configuració d'escanejat per a les pàgines següents. Canvieu la configuració com vulgueu i els canvis s'aplicaran a la pàgina següent escanejada.
● Mida d'entrada permet configurar la mida d'entrada de la pàgina a Automàtic, Mida personalitzada, una llista dels rotlles carregats disponibles (Amplada del rotlle) o una llista fixa de mides estàndards, segons l'amplada i la llargada (Mida estàndard). Si seleccioneu Mida personalitzada, es mostren dos paràmetres nous: – Amplada personalitzada permet configurar una amplada específica de la zona d'escaneig o, si introduïu 0 (zero), detecta una amplada automàtica.
● Eliminació de fons intel·ligent i detallada pot fer-se servir si teniu un original amb un fons que no sigui completament blanc, o un original amb paper translúcid. L’eliminació de fons intel·ligent analitza el contingut de l’original escanejat i, automàticament, elimina el fons per tornar-lo blanc pur sense eliminar el contingut (línies i àrees). L’eliminació intel·ligent està disponible només per a Línies i Imatges mixtes (tipus de contingut) en escala de grisos (opció de color).
● Redreçament permet activar o desactivar la correcció del biaix digital. ● Redueix la velocitat d'escanejat per millorar-ne la qualitat permet reduir la velocitat d'escanejat per obtenir millors resultats d'escanejat quan es fa a 200 i 300 ppp. ● Format permet configurar el format del fitxer en PDF d’una sola pàgina, PDF de més d’una pàgina, JPG, TIFF d’una sola pàgina, TIFF de més d’una pàgina o PDF/A. NOTA: La sortida de fitxer PDF està disponible només amb la llicència corresponent.
3. Podeu seleccionar el nombre de còpies, l'ordre de la pàgina (primera o última pàgina a la part superior), i si voleu intercalació. La part dreta de la pantalla mostra una representació de com s'imprimirà la feina (en funció del número de còpies, la intercalació, l'ordre i el dispositiu de sortida). 4. Podeu canviar el mode de còpia tocant i, a continuació, trieu Mode de còpia.
7. A la pantalla següent, podeu veure una vista prèvia de cada pàgina copiada i buscar la miniatura. NOTA: Si toqueu la es poden mostrar o ocultar la barra d’eines i la configuració de l’eliminació de fons, i canviar la configuració de copiat per a les pàgines següents. Canvieu la configuració com vulgueu i els canvis s'aplicaran a la pàgina següent escanejada. NOTA: Amb els botons de la barra d’eines, podeu apropar-vos o allunyar-vos, i veure informació de l’escàner sobre la pàgina seleccionada.
Si seleccioneu Mida personalitzada, es mostren dos paràmetres nous: – Amplada personalitzada permet configurar una amplada específica de la zona d'escaneig o, si introduïu 0 (zero), detecta una amplada automàtica. – Llargada personalitzada permet configurar una llargada específica de la zona d'escaneig o, si introduïu 0 (zero), detecta una llargada automàtica.
● Eliminació de fons intel·ligent i detallada pot fer-se servir si teniu un original amb un fons que no sigui completament blanc, o un original amb paper translúcid. L'eliminació de fons intel·ligent analitza el contingut de l'original escanejat i, automàticament, elimina el fons per tornar-lo blanc pur sense eliminar el contingut (línies i àrees). L'eliminació intel·ligent està disponible només per a Línies i Imatges mixtes (tipus de contingut) en escala de grisos (opció de color).
● Redreçament permet activar o desactivar la correcció del biaix digital. ● Redueix la velocitat d'escanejat per millorar-ne la qualitat permet reduir la velocitat d'escanejat per obtenir millors resultats d'escanejat quan es fa a 200 i 300 ppp. ● Qualitat d'impressió permet configurar la qualitat d'impressió a Línies/Ràpid, Àrees uniformes, o Màxim detall. ● Escala de sortida permet seleccionar la mida de la pàgina de sortida.
d'errors de fàcil solució. El mode de fallada és degut a un mal funcionament d'algun dels components de l'escàner. Per a algunes de les accions correctives que es proposen aquí cal utilitzar el gràfic de diagnòstic de l'escàner, que podeu imprimir i escanejar com s'indica a Gràfic de diagnòstic de l'escàner a la pàgina 120. No feu servir cap versió impresa d'aquesta guia per a provar l'escàner, perquè la resolució de les imatges que s'inclouen aquí és insuficient.
Accions 1. Torneu a escanejar l'original configurant el tipus de contingut com a Imatge, i el contrast i la neteja de fons en zero. 2. Si el problema continua, torneu a escanejar l'original amb una resolució d'escanejat més baixa (qualitat Estàndard si esteu escanejant, o qualitat Ràpida o Normal si esteu copiant). També pot ajudar intentar allisar l'original manualment tant com es pugui, abans de tornar-lo a escanejar.
danyat, poseu-vos en contacte amb el vostre representant de suport i demaneu un full de manteniment nou. 4. Si el problema continua, analitzeu les àrees següents del gràfic de diagnòstic: a. 4 (del mòdul A a l'E). b. 10, a la intersecció entre els mòduls. c. 13 als mòduls A i E, i 14 als mòduls B, C i D. Si veieu algun d'aquests defectes a les àrees analitzades, poseu-vos en contacte amb el vostre representant de suport i notifiqueu-los un error de “línies discontínues” després del calibratge.
Accions 1. Repetiu l'escanejat o la còpia, establiu el tipus de contingut en Imatge, reduïu la neteja de fons a zero o gireu l'original 90 graus abans de tornar a escanejar-lo. 2. Si el problema continua, netegeu i calibreu l'escàner com s'indica a Manteniment de l’escàner a la pàgina 181. Si el calibratge ha acabat sense errors, continueu analitzant el patró número 9 i els mòduls de l'A a l'E del gràfic de diagnòstic. 3.
desitjats com a l'exemple que es mostra a continuació (original a l'esquerra, imatge escanejada a la dreta), podeu seguir aquestes pautes. Accions 1. Comproveu que heu seleccionat el tipus de paper correcte a la configuració d'escanejat abans d'escanejar. 2. Quan estigueu treballant amb còpies, cal tenir en compte que, per a obtenir una bona coincidència de color entre un determinat original i la seva còpia, els dos documents s'han d'imprimir en el mateix tipus de paper.
Accions 1. Repetiu l'escanejat després d'incrementar la resolució de l'escàner (seleccioneu qualitat Màxima si esteu escanejant; Òptima si esteu copiant). Gireu l'original 90 graus, si és possible, abans de tornar a escanejar-lo. 2. Si el problema continua, netegeu i calibreu l'escàner com s'indica a Manteniment de l’escàner a la pàgina 181. Repetiu l'escanejat utilitzant una resolució més alta (Màxima si esteu escanejant; Òptima si esteu copiant) i comproveu si el problema desapareix. 3.
Accions 1. Gireu l'original 90 graus i repetiu l'escanejat. IMPORTANT: No subjecteu el paper mentre s'està escanejant. 2. Si el problema continua, obriu la tapa de l’escàner. Netegeu les rodes del motor (petita peça de goma grisa) i els rotlles de pressió (peces de plàstic grans de color blanc). Comproveu que els roleus de pressió es mouen lliurement.
Accions 1. Obriu la tapa de l'escàner i comproveu que els indicadors lluminosos dels cinc mòduls CIS parpellegen en color vermell, verd i blau de forma alternativa. Si un dels mòduls falla, poseu-vos en contacte amb el vostre representant de suport i notifiqueu-los un error “d'il·luminació del mòdul CIS”. 2. Si, després de realitzar el pas anterior, tots els mòduls s'encenen correctament, reinicieu l'escàner apagantlo i encenent-lo novament.
Accions 1. Reinicieu la impressora. A continuació, calibreu l'escàner com s'indica a Calibratge de l'escàner a la pàgina 184 i repetiu l'escanejat. Gireu l'original 90 graus, si és possible, abans de tornar a escanejar-lo. 2. Si el problema continua, analitzeu el patró 3, mòduls de l'A a l'E, del gràfic de diagnòstic.
Una imatge escanejada o copiada està molt esbiaixada Sovint, els originals es col·loquen a l'escàner amb un cert grau de biaix. Per a corregir aquest problema inevitable, l'escàner té incorporat un algoritme automàtic de redreçament que mesura el biaix de l'original i gira la imatge escanejada perquè el resultat quedi perfectament recte. Tanmateix, en alguns casos, l'algoritme de redreçament pot augmentar el biaix en lloc de corregir-lo.
3. Comproveu la configuració de la xarxa. La xarxa ha de ser Gigabit Ethernet o d'una velocitat de transferència superior per a obtenir velocitats d'escanejat òptimes. Si la xarxa té una configuració Ethernet 10/100, segurament la transferència de dades d'escanejats serà més lenta i, per tant, les velocitats d'escanejat també ho seran. 4.
Si observeu algun d’aquests problemes, haureu de seguir el procediment de recuperació recomanat, al qual podeu accedir tocant i, a continuació, Preferències de l'escàner > Imprimir gràfic IQ de l'escàner al panell frontal. Quan s’hagi diagnosticat la impressora i funcioni correctament, podeu tornar a imprimir el gràfic de diagnòstic com es descriu a Gràfic de diagnòstic de l'escàner a la pàgina 120.
Quan hàgiu escanejat el gràfic de diagnòstic (en cas que hàgiu seleccionat l'opció d'escanejat), recordeu obrir el fitxer escanejat amb qualsevol programari de visor d'imatges i seleccioneu un zoom del 100% per a realitzar una avaluació visual correcta dels patrons. NOTA: Idealment, s’hauria de calibrar el monitor on voleu avaluar el gràfic. NOTA: Emmagatzemeu el traçat de diagnòstic per a ús futur per tal d'estalviar reimpressions.
9 Recollida i finalització Si no escolliu una destinació de la feina específica, les impressions s'envien a la destinació de sortida per defecte, la qual es pot canviar des del panell frontal. Des de la pantalla d’inici, toqueu i, tot seguit, Destinació de sortida. ● L'apilador ● Plegadora HP F40 L'apilador 1. Apiladora 2. Coberta giratòria de l'apilador Per defecte, la impressora talla el paper després de cada treball d'impressió.
SUGGERIMENT: Encara que podeu retirar els fulls de l'apilador mentre la impressora imprimeix, es recomana treure totes les impressions juntes mentre la impressora no està imprimint. SUGGERIMENT: Podeu bloquejar la coberta de l'apilador en la posició oberta per a recollir feines especials. Assegureu-vos que tancar-la després. SUGGERIMENT: Si voleu fer servir paper fotogràfic per a imprimir a l'apilador amb el mode d'impressió normal, es recomana fer servir un paper fotogràfic d'assecament instantani d'HP.
● Si col·loqueu la impressora en mode atès des del panell frontal, tots els treballs de la cua quedaran en espera del mode atès i podreu imprimir-los des de la cua. Quan se surt del mode atès, els treballs que queden a la cua tornaran al seu estat anterior. NOTA: En obrir l'apiladora per a accedir al mode atès, bloquegeu la coberta de l'apiladora a la posició oberta. En mode atès: CAWW ● Només podeu imprimir una pàgina cada vegada. Cal començar cada pàgina de manera manual des del tauler frontal.
● Si la impressora es queda inactiva i en el mode atès durant més de 15 minuts, el mode atès es cancel·la i es recomana tancar l'apiladora. ● Podeu sortir del mode atès des del panell frontal o tancant l'apiladora. El mode atès s'indica en diferents pantalles del panell frontal mitjançant la icona . Plegadora HP F40 La plegadora HP F40 plega els fulls de paper impresos, gestionant els fulls impresos de manera integral.
● En imprimir o copiar, podeu seleccionar la plegadora com la destinació de sortida. Toqueu Imprimeix i, a continuació, seleccioneu la ubicació del fitxer (Unitat USB, Carpeta de xarxa o Carpeta d'inici); a continuació, a la pestanya Configuracions ràpides seleccioneu Configuració addicional. Aneu a Destinació de sortida > Plegadora; També podeu ajustar l’estil de plegat per defecte.
Ajustos recomanats per a plegar feines: ● Tallar contingut per marge: Per a evitar la impressió en els marges i plegar correctament. Des de la pestanya Paper/Qualitat, feu clic a Marges/Disposició > Tallar contingut per marge. ● Orientació vertical: Seleccioneu això a la pestanya Disposició/Sortida. La plegadora no admet determinats tipus de paper. Si intenteu enviar algun tipus de paper d'aquests a la plegadora, visualitzareu una advertència. NOTA: Podeu afegir un nou estil de plegat de client.
El rectangle verd de la previsualització indica quina part de la pàgina quedarà a sobre un cop plegada. Si la pàgina inclou alguna capçalera o informació de resum que descrigui el contingut, assegureu-vos que queda en el rectangle verd, perquè sigui fàcilment visible quan la pàgina s'hagi plegat. Per moure el contingut de la pàgina, podeu utilitzar les opcions de rotació, alineament i/o marges (d'entre les opcions de font del paper del tauler de configuració).
LED d'estat de la plegadora ● Blanc: Preparat ● Blanc intermitent: En curs ● Vermell: Error, necessita atenció (potser està ple) ● Blau: plegadora no preparada Estils de plec La plegadora pot plegar pàgines de dues maneres diferents: ● Plegat en zig-zag, amb plecs perpendiculars a la direcció d'impressió. ● Plegat en creu, amb plecs paral·lels a la direcció d'impressió.
● DIN B 210 × 297 mm (panell posterior cobert)* 210 mm amplada, 297 mm alçada ● DIN C 210 × 297 mm (plegat compacte) 210 mm amplada, 297 mm alçada ● DIN B 210 × 305 mm* 210 mm amplada, 305 mm alçada ANSI ● ANSI 7,5 + 1 × 11 polz. 7,5 in amplada, 1 in marge, 11 in alçada ● ANSI 8,5 × 11 polz.
Només plegat en zig-zag ● Només plegat en zig-zag (210 mm) ● Només plegat en zig-zag 9 polz. ● 185 + 20 × 297 mm (amb vora d'enquadernació) Altres 185 mm amplada, 20 mm marge, 297 mm alçada ● ARCH 9 × 12 polz. 9 in amplada, 12 in alçada ● Mailer 7,5 × 10 polz.
Per a consultar la llista completa, vegeu el menú del panell frontal a l'opció Estil de plegat per defecte. SUGGERIMENT: La plegadora decideix compensar automàticament si se supera l'amplada del full. Si la compensació no és correcta, intenteu seleccionar l'estil de plegat DIN B 210 x 305 mm. Detecció de problemes ● Embussos: Si es detecta un embús de paper, es mostrarà una notificació al panell frontal. Vegeu Embussos de paper amb la plegadora HP F40 a la pàgina 207.
10 Gestió del color ● Introducció ● Com es representen els colors ● Resum del procés de gestió del color ● Calibratge del color ● Gestió del color des de controladors d'impressora ● Gestió del color des del tauler frontal 134 Capítol 10 Gestió del color CAWW
Introducció La gestió de colors es realitza mitjançant un conjunt d'eines de programari que permeten reproduir el color de la forma més exacta possible a qualsevol dispositiu d'impressió o visualització. A més, la impressora s'ha dissenyat amb característiques avançades de maquinari i programari que garanteixen l'obtenció de resultats predictibles i fiables.
● Quan es canvia un capçal d'impressió ● Quan s'introdueix un tipus de paper nou que encara no ha estat calibrat amb el conjunt actual de capçals d'impressió ● Quan les condicions ambientals (temperatura i humitat) canvien significativament En qualsevol moment, podeu comprovar l’estat del calibratge del color del paper que hi hagi carregat actualment, anant al panell frontal i tocant , després , després i, finalment, Estat del calibratge del color.
Gestió del color des de controladors d'impressora Opcions de gestió del color L'objectiu de la gestió del color consisteix a reproduir els colors amb la màxima exactitud possible en tots els dispositius. D'aquesta manera, quan imprimiu una imatge veureu uns colors molt similars als de la imatge del monitor.
Impressió en escala de grisos Tots els colors d'una imatge es poden convertir en ombres de grisos de les següents maneres: ● Al programa d'aplicació: molts programes disposen d'aquesta opció. ● Al quadre de diàleg del controlador de Windows: aneu a la pestanya Color i consulteu la secció Sortida de color o Opcions de color (la que estigui disponible al teu controlador). Seleccioneu Imprimir en escala de grisos.
Perfil d'origen RGB predefinit: La impressora disposa dels perfils de color següents: ● Cap (Natiu): No es fa servir cap imitació quan l’aplicació o el sistema operatiu fan la conversió de colors i, en conseqüència, les dades arriben a la impressora amb la gestió de colors ja feta. Disponible només per a controladors PostScript i PDF. ● sRGB IEC61966-2.1 imita les característiques del monitor de PC típic.
11 Exemples pràctics d’impressió ● Impressió d'un esborrany per revisar-lo amb l'escala correcta ● Imprimir una feina de vàries pàgines en PDF des de l'Adobe Acrobat Reader o l'Adobe Acrobat Pro ● Imprimir un document amb els colors adequats ● Impressió d'un projecte ● Impressió d'una presentació ● Impressió i canvi de mida des de Microsoft Office 140 Capítol 11 Exemples pràctics d’impressió CAWW
Impressió d'un esborrany per revisar-lo amb l'escala correcta En aquesta secció es demostra com imprimir un esborrany per revisió amb la mida correcta des d’Adobe Acrobat. Amb l’Adobe Acrobat 1. A la finestra d’Acrobat, porteu el cursor del ratolí cap a l’extrem inferior esquerre del tauler del document per veure la mida de la pàgina. 2. Seleccioneu Fitxer > Imprimir i comproveu que Escala de la pàgina i manipulació estigui establert en Mida real NOTA: 3.
Imprimir una feina de vàries pàgines en PDF des de l'Adobe Acrobat Reader o l'Adobe Acrobat Pro Utilitzar un controlador de trames 1. Obriu una feina de vàries pàgines a l'Adobe Acrobat Reader o l'Adobe Acrobat Pro (HP recomana utilitzar sempre l'última versió). 2. Feu clic al Fitxer > Imprimir. 3. Seleccioneu la impressora i el controlador. 4. Marqueu la casella Tria la font del paper per mida de la pàgina PDF. 5.
4. Marqueu les caselles Tria la font del paper per mida de la pàgina PDF i Utilitza la mida de paper personalitzada quan sigui necessari. 5. Ajusteu altres propietats a la finestra de propietats del controlador, segons sigui necessari. 6. Feu clic al botó Impressió. Si heu marcat la casella Utilitza la mida de paper personalitzada quan sigui necessari, les pàgines s'imprimiran en les mides de paper corresponents a les mides de pàgina del document original.
Imprimir un document amb els colors adequats En aquesta secció, es mostra com imprimir un document des de l’Adobe Acrobat i l’Adobe Photoshop. Sobretot es destaca la gestió de colors. Amb l’Adobe Acrobat Reader L'Acrobat Reader és l'aplicació més bàsica de fitxers PDF; algunes eines de gestió de colors que es troben de forma comuna a les aplicacions més sofisticades no estan explícitament presents i funcionen per defecte amb valors preestablerts que no es poden canviar.
CAWW 3. Ajusteu els paràmetres del color a la finestra de propietats del controlador. Feu clic al botó Propietats al quadre de diàleg Imprimir i establiu l’opció Color a la pestanya Color. Marqueu la casella Colors gestionats per la impressora i, si teniu un controlador V4, seleccioneu el perfil d'origen més adequat. Feu clic a D’acord. 4. Si teniu un controlador V3, feu clic al botó Opcions avançades del quadre de diàleg d'impressió per establir les opcions de gestió del color.
Reader abans de passar al controlador; mentre que, si no marqueu aquesta casella, el tramatge el realitzarà el controlador. Per tant, si marqueu aquesta casella tindrà un efecte visible en l'aspecte del document imprès. Amb l’Adobe Acrobat Pro L'Acrobat Pro és una aplicació professional que permet la gestió de colors completa. En aquesta secció es descriuen breument les opcions per seleccionar un espai de color de treball, convertir imatges en un espai de color desitjat i imprimir. 1.
3. Els fitxers PDF poden incloure elements amb perfils de color diferents. Alguns poden tenir perfils de color i alguns no. L'espai de color de treball només afectarà aquells que no tinguin un perfil de color. Si voleu acoblar un perfil de color específic al document, heu de convertir el contingut del document de la forma següent. En primer lloc, seleccioneu Convertir els colors per mitjà de Visualització > Eines > Producció d'impressió o feu clic a la icona de la barra d'estat. 4.
● sRGB o Adobe RGB (sRGB és l'estàndard per a la majoria de fitxers) ● CMYK: escolliu Coated FOGRA39 o US Web Coated (SWOP) v2. 6. Si utilitzeu un controlador V3, feu clic al botó Opcions avançades del quadre de diàleg d'impressió, definiu Gestió de colors com a Gestió de colors de la impressora i feu clic a D'acord. 7. Al quadre de diàleg Imprimir, feu clic al botó Imprimir per imprimir el document. Utilització d’Adobe Photoshop. 1.
2. A la secció de Gestió del color, establiu l’opció Manipulació del color a Colors gestionats per la impressora. 3. A la pestanya Colors del controlador, assegureu-vos que l’opció de gestió del color sigui Colors gestionats per la impressora. Aquesta és l’opció correcta perquè ja heu seleccionat Colors gestionats per la impressora a Photoshop. Impressió d'un projecte En aquesta secció, es mostra com imprimir un projecte des d’AutoCAD. Ús d’Autodesk AutoCAD 1.
2. Feu clic a la icona de gràfics, a la part superior de la finestra. 3. S’obre la finestra de gràfics. 4. Podeu veure més opcions si feu clic al botó circular de l’extrem inferior dret de la finestra. NOTA: L’opció Qualitat no fa referència a la qualitat de la impressió final si no a la dels objectes AutoCAD viewport que s'han enviat a imprimir.
5. Seleccioneu la vostra impressora i feu clic al botó Propietats. 6. Seleccioneu la pestanya Configuració del dispositiu i del document i feu clic al botó Propietats personalitzades. 7. A la pestanya Paper/Qualitat o Paper, seleccioneu el tipus de paper que voleu utilitzar. NOTA: Si no seleccioneu ni la font ni el tipus de paper, la impressora no imprimirà en cap rotlle protegit (vegeu Protecció d'un tipus de paper a la pàgina 81). 8.
NOTA: Si utilitzeu AirPrint, activeu Gir automàtic al panell frontal. 11. Feu clic al botó D’acord i deseu els canvis de configuració a un fitxer PC3. 12. Després de fer clic al botó D’acord a la finestra de gràfics, la impressora construirà una vista prèvia de la impressió. Utilització del tall de contingut per marges Podeu seleccionar aquesta opció de marges des de Configuració avançada > Paper > Disposició/Marges > Imprimir amb marges > Disposició > Tallar contingut per marges.
2. Feu clic a la icona de gràfics, a la part superior de la finestra. 3. Comproveu que heu seleccionat la impressora correcta i feu clic al botó Propietats. 4. Seleccioneu la pestanya Configuració del dispositiu i del document i feu clic en el botó Propietats personalitzades. 5. Seleccioneu la pestanya Paper/Qualitat i seleccioneu el tipus de paper que voleu utilitzar.
8. Seleccioneu la pestanya Disposició/Sortida i, a continuació, l’opció Gir automàtic. L'opció de Gir automàtic us pot ajudar a evitar malgastar paper. NOTA: 9. Si utilitzeu AirPrint, activeu Gir automàtic al panell frontal. Feu clic al botó D’acord i deseu els canvis de configuració a un fitxer PC3. 10. Després de fer clic al botó D’acord a la finestra de gràfics, la impressora construirà una vista prèvia de la impressió. Utilització d’Adobe Photoshop. 1.
3. Seleccioneu entre les mides de paper disponibles. Si no trobeu la mida de paper que voleu utilitzar, feu clic al botó Personalitzat. Indiqueu l'amplada, la llargada i el nom de la mida de paper personalitzada. Feu clic als botons Desar i D’acord. 4. Seleccioneu Mostrar vista prèvia abans d’imprimir. Potser també voleu canviar la font del paper predeterminada, el tipus de paper i la qualitat d’impressió. 5.
Ús de Microsoft PowerPoint 1. Feu clic a Fitxer > Imprimir i seleccioneu el nom de la impressora. 2. Feu clic a Propietats de la impressora > Disposició/Sortida > Opcions de redimensionament per canviar la mida del document a una mida concreta. 3. Seleccioneu la fitxa Paper/Qualitat i, a continuació, Origen del paper i Tipus de paper. 4.
3. A la secció Configuració, podeu escollir les pàgines per a imprimir, l’orientació i la mida del paper. 4. Feu clic a Configuració de la pàgina per triar una Mida de paper. 5. Seleccioneu Opcions per anar al controlador de la impressora. Segurament les opcions predeterminades de la fitxa Paper/Qualitat són adequades. Origen del paper: Fes servir la configuració de la impressora i Tipus de paper: Fes servir la configuració de la impressora. 6.
Ús de Microsoft Excel 1. Feu clic a Fitxer > Imprimir. Seleccioneu el nom de la impressora i, a continuació feu clic a la fletxa posterior per sortir del menú Fitxer. 2. Seleccioneu la fitxa Format de pàgina, Mida i, a continuació, seleccioneu la mida de paper que vulgueu. 3. Feu clic a Fitxer > Imprimir > Propietats de la impressora per a anar al controlador de la impressora. A la fitxa Paper/Qualitat, seleccioneu Font del paper, Tipus de paper i Qualitat d’impressió. 4.
12 Recuperació de la informació d'ús de la impressora Obtenció de la informació de comptabilitat de la impressora Hi ha diverses maneres d’obtenir la informació de comptabilitat de la impressora. ● Consultant les estadístiques d'ús de la vida útil de la impressora , vegeu Comprovació de les estadístiques d'ús a la pàgina 159. ● Per veure l’ús de tinta i de paper de cadascuna de les feines més recents, vegeu Comprovació de les estadístiques d'ús d'una feina a la pàgina 162.
– Línies monocromàtiques: Entre el 0 % i el 10 % de la cobertura de píxels no blancs, imprès en paper estàndard, amb menys d'1 % de cobertura de píxels en color – Línies de color: Entre el 0 % i el 10 % de la cobertura de píxels no blancs, imprès en paper estàndard, amb més d'1 % de cobertura de píxels en color – Imatge de baixa densitat: Entre el 10 % i el 50 % de la cobertura de píxels, impresa en paper estàndard – Imatge d'alta densitat: Més del 50 % de la cobertura de píxels, impresa en paper est
● Ús de paper: Quantitat de paper utilitzada i el total a la part superior, dividida en categories o famílies de paper. L'ús es pot veure a cada nivell. Quan toqueu el botó Imprimeix l'informe d'ús, es mostra un missatge: L'informe d'ús s'ha enviat a la cua de feines i s'imprimirà aviat. Tots els valors es poden mostrar en unitats mètriques o angleses.
– La categoria d'imatge de la qualitat de prèmium només es mostra si s'activa el paràmetre Activa la categoria de qualitat d'imatge prèmium. – Si es mostra la informació de la columna de paper imprès, el camp d'àrea de paper consumit canvia la cadena a "Àrea de paper (m² consumits)". En cas contrari, es mostra la cadena "Àrea de paper (m²)". ● Ús de tinta: L'ús de tinta per a tota la vida útil de la impressora (amb valors aproximats).
● Qualitat d'impressió: La qualitat d'impressió utilitzada per imprimir el treball ● Còpies: El nombre de còpies sol·licitades (acumulatiu després de les reimpressions) ● Pàgines: S'ha completat el nombre de pàgines ● Estat: Estat de la feina: imprès, cancel·lat per l'usuari, etc.
● Cost ús de tinta: Pot estar habilitada o deshabilitada. Permet aplicar un cost a l'ús de tinta i mostrar les tintes disponibles amb un camp per indicar el cost. ● Cost ús de paper: Pot estar habilitada o deshabilitada. Permet aplicar un cost als papers que es mostren. Podeu afegir documents a la llista de documents admesos. Els costos es poden eliminar o modificar; no poden estar buits, però poden ser 0 (zero). La selecció d'unitats és la mateixa que per a les categories d'impressió.
13 Manipulació dels cartutxos de tinta i del capçal d'impressió CAWW ● Quant als cartutxos de tinta ● Comprovació de l'estat dels cartutxos de tinta ● Extreure un cartutx de tinta ● Inserció d'un cartutx de tinta ● Quant al capçal d'impressió ● Comprovació de l'estat del capçal d'impressió ● Extracció del capçal d'impressió ● Inserció del capçal d'impressió ● Emmagatzematge d'informació anònima sobre l'ús ● Mode segur 165
Quant als cartutxos de tinta Els cartutxos de tinta, que emmagatzemen la tinta, estan connectats al capçal d'impressió, que distribueix la tinta al paper. Per comprar més cartutxos de tinta, consulteu Consumibles i accessoris a la pàgina 185. ATENCIÓ: Quan manipuleu els cartutxos de tinta, respecteu en tot moment les mesures de seguretat perquè es tracta de dispositius ESD molt sensibles (vegeu la Glossari a la pàgina 247). No toqueu les agulles, els cables ni els circuits.
2. Obriu la coberta dels cartutxos de tinta de la part esquerra o dreta de la impressora. 3. Agafeu el cartutx que voleu extreure. 4. Estireu del cartutx cap amunt. NOTA: No toqueu l'extrem del cartutx de tinta que s'insereix a l'interior de la impressora perquè podria haver-hi tinta a la connexió. NOTA: 5. No emmagatzemeu els cartutxos de tinta mig buits. La pantalla del panell frontal identifica el cartutx de tinta que s'ha extret. Inserció d'un cartutx de tinta 1.
2. Traieu el cartutx de la bossa de protecció i mireu l'etiqueta que identifica el color de la tinta. Comproveu que la lletra o lletres [en aquesta il·lustració M per a magenta (lila)] que indiquen la ranura buida coincideixin amb les lletres de l'etiqueta del cartutx. 3. Inseriu el cartutx de tinta a la ranura: el negre fotogràfic, gris i negre mat a l'esquerra; i el cian, magenta i groc, a la dreta. 4. Premeu el cartutx a l'interior de la ranura fins que encaixi.
reomplerts o falsificats. La garantia no cobreix el manteniment o les reparacions que se'n puguin derivar. Es recomana purgar la tinta del sistema, calibrar el color i alinear el capçal d'impressió. Si noteu problemes amb la qualitat d'impressió, HP recomana canviar a tintes originals d'HP. Quant al capçal d'impressió El capçal d'impressió està connectat als cartutxos de tinta i injecta la tinta al paper.
ATENCIÓ: 1. La substitució dels capçals d'impressió s'ha de dur a terme amb la impressora encesa. Des del panell frontal, toqueu , després i, a continuació, Reemplaça. Al tauler frontal potser se us preguntarà si el capçal d'impressió de substitució és nou o usat. NOTA: 2. Podeu cancel·lar el procés en qualsevol moment prement . El carro es mou automàticament cap a l'esquerra de la impressora.
CAWW 4. Localitzeu el carro del capçal d'impressió. 5. Aixequeu la coberta del capçal d'impressió de color blau. 6. Estireu de la coberta blava cap enrere, aixecant la peça negra a la que està connectada.
7. Deixeu la peça negra aproximadament en posició vertical. 8. Agafeu el capçal d'impressió per les peces de color blau de cada costat. 9. Aixequeu el capçal d'impressió i traieu-lo del carro. Inserció del capçal d'impressió NOTA: No es pot inserir correctament un capçal d'impressió si un dels cartutxos de tinta connectats no té prou tinta per a completar el procés de substitució del capçal d'impressió. En aquest cas, haureu de substituir el cartutx de tinta abans d’inserir el capçal d’impressió nou.
CAWW 2. Comproveu que el capçal d'impressió estigui alineat correctament amb els connectors de tinta. 3. Baixeu la peça negra sobre el capçal d'impressió.
4. Tanqueu la coberta de color blau i assegureu-vos que queda ben tancada. Quan el capçal d'impressió s'ha inserit correctament i ha estat acceptat per la impressora, la impressora emet un avís acústic. NOTA: Si la impressora no emet cap avís quan inseriu els capçals d'impressió i a la pantalla del tauler frontal apareix el missatge Substituir, és possible que hagueu de tornar a inserir els capçals. 5. Tanqueu l’escàner. 6.
el nombre d’impressions impreses amb el cartutx, la quantitat total d’impressions que cobreix, la freqüència d’impressió, els modes d’impressió utilitzats, els missatges d’error que s’han generat i el model del producte. Aquesta informació ajuda a HP a dissenyar futurs productes que satisfacin les necessitats d'impressió dels clients. La informació que recopila el xip de memòria no inclou cap dada que es pugui fer servir per a identificar el client o l'usuari del cartutx o de la impressora.
14 Manteniment ● Comprovació de l'estat de la impressora ● Neteja de l'exterior de la impressora ● Manteniment dels cartutxos de tinta ● Trasllat o emmagatzematge de la impressora ● Actualització del codi ● Actualització del codi ● Jocs de manteniment de la impressora ● Esborrament segur de fitxers ● Esborrament de disc 176 Capítol 14 Manteniment CAWW
Comprovació de l'estat de la impressora L'estat actual de la impressora es pot comprovar de diverses maneres: ● Si accediu al Servidor Web Incorporat, veureu informació sobre l'estat general de la impressora. ● El panell frontal disposa de tres pantalles de nivell superior per les quals podeu desplaçar-vos fent lliscar el dit. La pantalla principal proporciona accés directe a les funcions més importants de la impressora.
5. Desendolleu els cables que connectin la impressora a una xarxa o a un ordinador. 6. Si sembla que l'apilador impedeix el moviment de la impressora per les portes, podeu plegar-lo descargolant dos cargols. Si heu de deixar la impressora apagada durant molt de temps, seguiu els passos addicionals següents. 1. Apagueu la impressora amb la tecla Engegat del tauler frontal. 2. Desconnecteu el cable d'alimentació de la impressora.
● Un paquet d'actualització de codi pot ser molt gran; per tant potser hauríeu de tenir en compte com pot afectar a la xarxa o a la connexió d'Internet. ● Una actualització de codi es descarrega en segon pla: la impressora pot seguir imprimint. Tanmateix, no es pot instal·lar en segon pla: cal aturar la impressió.
Esborrament segur de fitxers El disc dur de la impressora es fa servir com un àrea d'emmagatzematge temporal per a feines d’impressió. L'esborrament segur de fitxers permet esborrar els fitxers temporals del disc dur per a protegir-los de l'accés no autoritzat. Comença a funcionar en el moment en què s'activa, però els fitxers temporals que ja estaven al disc dur no s'esborren de manera retroactiva. Si voleu esborrar també els fitxers antics, vegeu Esborrament de disc a la pàgina 180.
15 Manteniment de l’escàner CAWW ● Neteja de la placa de vidre de l'escàner ● Calibratge de l'escàner 181
Neteja de la placa de vidre de l'escàner Us recomanem que netegeu la placa de vidre de l'escàner periòdicament, depenent de la freqüència amb que l'utilitzeu. 1. Apagueu la impressora amb la tecla Engegat del panell frontal i desconnecteu el cable d’alimentació. 2. A la part posterior esquerra de l'escàner hi ha una petita palanca. Feu lliscar la palanca cap amunt i obriu la coberta de l'escàner. ADVERTÈNCIA! No obriu l'escàner mentre la coberta de l'escàner estigui oberta.
3. Netegeu suaument la placa de vidre i la zona del voltant amb un drap que no deixi borrim humitejat amb aigua i, a continuació, assequeu-la. La impressora inclou un drap adequat. ATENCIÓ: No utilitzeu productes abrasius, acetona, benzè ni cap líquid que contingui aquests productes químics. No ruixeu líquids directament sobre la placa de vidre de l'escàner ni sobre cap altra part de l'escàner. No us preocupeu si queden petites gotes d'aigua al vidre: s'evaporaran. 4.
Calibratge de l'escàner L'escàner ve calibrat de fàbrica i, en teoria, no cal tornar a calibrar els escàners CIS durant el seu cicle de vida. Tanmateix, amb els canvis ambientals, l'escàner pot començar a mostrar defectes d'imatge que es poden corregir fàcilment tornant a calibrar l'escàner.
16 Consumibles i accessoris CAWW ● Com encarregar consumibles i accessoris ● Introducció als accessoris 185
Com encarregar consumibles i accessoris Els consumibles i accessoris es poden encarregar de dues maneres diferents: ● Visiteu http://www.hp.com, seleccioneu la impressora i feu clic al botó d’accessoris. ● Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'HP (vegeu Com posar-se en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP a la pàgina 240), i comproveu si allò que voleu està disponible a la vostra zona.
Tipus de paper admesos Els següents tipus de paper són compatibles amb la vostra impressora.
Amplada Longitud Número del producte 33,1 polzades (841 mm) 500 peus (152 m) L4Z43A 36 polzades (914 mm) 500 peus (152 m) L4Z45A 24 polzades (610 mm) 150 peus (45,7 m) Q1404B 36 polzades (914 mm) 150 peus (45,7 m) Q1405B Paper revestit HP Universal, nucli 3 polzades 36 polzades (914 mm) 300 peus (91,4 m) L5C74A Paper revestit HP 24 polzades (610 mm) 150 peus (45,7 m) C6019B 36 polzades (914 mm) 150 peus (45,7 m) C6020B 36 polzades (914 mm) 300 peus (91,4 m) C6980A 24 polzades (6
Nom Amplada Longitud Número del producte Pel·lícula transparent HP 610 mm 22,8 m C3876A 914 mm 22,8 m C3875A 610 mm 38,1 m 51642A 914 mm 38,1 m 51642B 914 mm 45,7 m 2QU50A 610 mm 30,4 m Q1426B 914 mm 30,4 m Q1427B 610 mm 30,4 m Q1420B 914 mm 30,4 m Q1421B 610 mm 30,4 m Q6574A 914 mm 30,4 m Q6575A 610 mm 30,5 m Q7991A (AELN) 914 mm 30,5 m Q7993A (AELN) 610 mm 30,4 m Q6579A 914 mm 30,4 m Q6580A 1066 mm 60,9 m Q8755A (AELN) 610 mm 30,5 m Q7992A (AELN) 914
Altres tipus de paper admesos Papers normals ● Paper normal < 90m² ● Paper normal 90-110 g/m² ● Paper normal > 110 g/m² ● Reciclat ● Paper acolorit Papers tècnics ● Paper de calcar natural ● Vegetal ● Paper bond translúcid Papers revestits ● Paper revestit 90-100 g/m² ● Paper revestit de gramatge alt Papers de pòster ● Paper pòster mat ● Paper pòster satinat ● Paper brillant de pòster ● Paper fotogràfic semibrillant ● Paper amb revers blau Rètol i cartell ● Polipropilè ● Tyv
Nom Número de producte HP SmartStream Print Controller USB per a la impressora HP XL de la sèrie 3000 6SE88AAE HP SmartStream Print Controller USB per a la impressora HP XL de la sèrie 3000 6SE88A Kit d’actualització HP DesignJet PostScript®/Pdf C0C66C Escàner HP HD Pro de 42 polzades G6H51B Escàner HP SD Pro de 44 polzades G6H50B Plegadora HP F40 3JJ54A Kit d'actualització de plegadora per a HP DesignJet XL 3600 MFP 6SE87A Introducció als accessoris Actualització PostScript L'actualització
17 Detecció d'errors del paper ● El paper no es pot carregar correctament ● El tipus de paper no es troba al controlador ● La impressora ha imprès al tipus de paper incorrecte ● El tallat automàtic no està disponible ● Retingut esperant paper ● Embús de paper a la zona d’impressió ● Embús de paper abans de la zona d’impressió ● El paper s'ha encallat a l'apiladora ● El paper s'ha encallat a l'escàner ● Queda una tira de paper a la safata de sortida de la paperera que genera embussos ●
El paper no es pot carregar correctament ● Comproveu que no hi hagi paper carregat. ● Assegureu-vos que el paper estigui suficientment inserit a la impressora: hauríeu de notar que la impressora agafa el paper. ● És possible que el paper estigui arrugat o bombat, o bé que les vores siguin irregulars. ● Si s'ha produït un embús recentment, assegureu-vos que no quedin trossos de paper dins el calaix, la zona de neteja o la zona d'impressió.
Missatge del tauler frontal Solució proposada El paper no està ben carregat El paper no s'ha carregat correctament. Retireu el paper. S'ha carregat el paper amb excés de biaix Durant el procés de càrrega del paper, la impressora ha detectat que el paper està massa esbiaixat. Seguiu les instruccions del panell frontal. El paper s’ha afluixat al voltant del centre El final del rotlle s’ha afluixat del centre. Cargoleu el paper o inseriu un rotlle nou.
La tinta negra es retira fàcilment quan es toca Això succeeix quan la vostra impressora és incompatible amb la tinta negra mat. Per utilitzar tinta negra no mat, seleccioneu qualsevol dels papers de la categoria Paper fotogràfic. Després de la impressió el paper s’arruga o hi ha massa tinta Això succeeix quan es fa servir massa tinta. Per utilitzar-ne menys, seleccioneu una categoria de paper més prim.
Quan es posa una feina en espera de paper? Si l’acció de paper desajustat està establerta en Pausa i pregunta (vegeu Resoldre una discordança de paper a la pàgina 92), la feina es posa en espera de paper en els casos següents: ● El tipus de paper que ha seleccionat l’usuari no està carregat al rotlle especificat, o a cap dels rotlles, si no se n’ha especificat cap.
2. CAWW Mireu d'apartar el carro del capçal d'impressió.
3. Traieu amb cura el paper encallat que pugueu estirar per la part superior de la impressora. IMPORTANT: ATENCIÓ: 4. Utilitzeu tisores per tallar, no una sol fulla. No mogueu el paper lateralment, ja que podia causar danys a la impressora. Obriu la coberta de neteja.
CAWW 5. Talleu el paper si fos necessari (no utilitzeu un tallador) i traieu tots els trossos. 6. Tanqueu la coberta de neteja. 7. Obriu el calaix on hi ha l'embús.
8. Talleu el paper necessari i, a continuació, rebobineu el paper. 9. Si és necessari, retalleu la vora davantera del paper. 10. Rebobineu el paper i carregueu-lo a la ranura. 11. Tanqueu el calaix. 12. Torneu a carregar el rotlle o carregueu un full nou, vegeu Manipulació del paper a la pàgina 37. NOTA: Si veieu que encara hi queda paper encallat, repetiu el procediment i traieu amb cura tots els bocins de paper.
Embús de paper abans de la zona d’impressió Quan la impressora detecta un embús, intenta solucionar el problema automàticament. Si no pot, para i heu de solucionar el problema manualment. El panell frontal inicia l'auxiliar d'embús de paper que indica on hi ha l'embús i com solucionar-lo. Elimineu l'embús de paper seguint les pantalles de l'assistent. CAWW 1. Obriu la coberta de neteja. 2. Talleu el paper si fos necessari (no utilitzeu un tallador) i traieu tots els trossos.
3. Tanqueu la coberta de neteja. 4. Obriu el calaix on hi ha l'embús. 5. Talleu el paper necessari i, a continuació, rebobineu el paper. 6. Si és necessari, retalleu la vora davantera del paper.
7. Rebobineu el paper i carregueu-lo a la ranura. 8. Tanqueu el calaix. Per tornar a carregar el rotlle o carregar un full nou, vegeu Manipulació del paper a la pàgina 37. NOTA: Si encara hi ha alguna obstrucció a la impressora, reinicieu el procediment i retireu amb cura tot el paper que queda. El paper s'ha encallat a l'apiladora 1. CAWW Identifiqueu l'apiladora superior.
2. Obriu la coberta de l’apiladora superior i traieu el paper. 3. Assegureu-vos que no hi hagi trossos de paper a la impressora. 4. Tanqueu la coberta de l’apiladora superior. El paper s'ha encallat a l'escàner 1. A la part posterior esquerra de l'escàner, feu lliscar la palanca petita cap amunt i obriu la coberta.
2. Retireu el paper. 3. Assegureu-vos que no hi hagi trossos de paper a l'escàner. 4. Tanqueu la tapa de l'escàner. Queda una tira de paper a la safata de sortida de la paperera que genera embussos Si es talla un tros petit de paper (200 mm o menys), per exemple, abans (en cas d'un rotlle nou) i després d'imprimir amb sagnat complet o després d’utilitzar l’opció del panell frontal Tall net, la tira de paper tallada queda a la safata de sortida.
206 Capítol 17 Detecció d'errors del paper CAWW
Embussos de paper amb la plegadora HP F40 Embús de paper a l'entrada de la plegadora 1. Desconnecteu la impressora des de la plegadora. 2. Si cal, talleu el paper entre la impressora i la plegadora. 3. Retireu el paper de l’entrada de la plegadora. 4. Obriu la interfície de sortida de la impressora i comproveu si hi ha paper. 5. Assegureu-vos que no quedi paper a cap racó de la plegadora.
2. Moveu els rodets per alliberar el paper. 3. Traieu el paper. 4. Assegureu-vos que les boles de metall romanen al seu lloc. 5. Tanqueu la coberta del plegat en zig-zag. 6. Comproveu si hi ha cap paper a l'àrea del ventilador, a la banda de sortida de la plegadora. 7. Traieu tots els trossos de paper que quedin. 8. Seguiu les instruccions del panell frontal. 9. La impressora reprèn la feina i automàticament torna a imprimir les pàgines que faltaven.
2. Retireu el paper. ATENCIÓ: CAWW Procureu no fer-vos mal. 3. Tanqueu la coberta del plegat en creu. 4. Si no es resol l'embús, obriu la coberta lateral del plegat en creu.
5. Retireu el paper. ATENCIÓ: Procureu no fer-vos mal. 6. Tanqueu la coberta. 7. Seguiu les instruccions del panell frontal. 8. La impressora reprèn la feina i automàticament torna a imprimir les pàgines que faltaven. Tanmateix, comproveu que s'hagin imprès totes les pàgines de la feina. El tallador no talla bé Per defecte, la impressora talla el paper automàticament un cop transcorregut el temps d'assecat.
Podeu comprovar en qualsevol moment l’estat del calibratge de l’avanç del paper que hi hagi carregat , a continuació, actualment, des del panell frontal, tocant , després, i finalment Estat del calibratge. L'estat pot ser un dels següents: ● PER DEFECTE: Aquest apareix quan es carrega qualsevol paper que no estigui calibrat.
4. Seleccioneu el percentatge de canvi, des de –100% fins a +100%. Si voleu corregir la formació de bandes clares, reduïu el percentatge. Si voleu corregir la formació de bandes fosques, augmenteu el percentatge. Com tornar al calibratge predeterminat Si es torna al calibratge predeterminat es configuren totes les correccions fetes pel calibratge d'avançament del paper a zero. Si voleu tornar al valor predeterminat de calibratge de l'avançament del paper, heu de restablir el calibratge. 1.
18 Solució de problemes de qualitat d'impressió CAWW ● Avisos generals ● Línies horitzontals a les imatges (bandes) ● Tota la imatge surt borrosa o granulada ● El paper no queda pla ● La impressió està bufada o ratllada ● Marques de tinta al paper ● Surt tinta negra quan es toca la impressió ● Les vores dels objectes apareixen dentades o poc definides ● Les vores dels objectes apareixen més fosques del valor previst ● Línies horitzontals al final d'un full imprès tallat ● Línies verti
Avisos generals Sempre que tingueu problemes de qualitat d'impressió: ● Per aconseguir els millors resultats de la impressora, feu servir només consumibles i accessoris originals del fabricant, la fiabilitat i el rendiment dels quals s'han provat a bastament perquè no apareguin problemes i s'obtingui la màxima qualitat d'impressió. Si voleu informació detallada sobre els tipus de paper recomanats, vegeu Encarregar paper a la pàgina 186.
Si, malgrat tot, el problema continua, us podeu posar en contacte amb el representant del servei al client per obtenir assistència tècnica. Tota la imatge surt borrosa o granulada 1. Comproveu que el tipus de paper carregat correspongui al tipus de paper seleccionat al panell frontal i al programari. Vegeu Font del paper a la pàgina 44. 2. Comproveu que imprimiu a la banda bona del paper. 3.
El paper no queda pla Si el paper no queda pla quan surt de la impressora, sinó que presenta lleugeres ondulacions, és possible que apareguin defectes visibles a la imatge impresa, com ara bandes verticals. Això pot passar quan es fa servir paper prim que se satura de tinta. 1. Comproveu que el tipus de paper carregat correspongui al tipus de paper seleccionat al panell frontal i al programari. Vegeu Font del paper a la pàgina 44. 2.
Sempre que veieu aquest problema, cancel·leu la tasca d'impressió immediatament. Toqueu i cancel·leu també la feina des de l'aplicació de l'ordinador. El paper xop pot malmetre els capçals d'impressió. Per evitar aquest problema, proveu les recomanacions següents: 1. Comproveu que el tipus de paper carregat correspongui al tipus de paper seleccionat al panell frontal i al programari. Vegeu Font del paper a la pàgina 44. 2.
1. Si les vores dels objectes o les línies queden mal definides o poc denses i ja heu definit l'ajustador de qualitat d'impressió en Qualitat al quadre de diàleg d’impressió, seleccioneu les opcions personalitzades de qualitat d'impressió i proveu de definir el nivell de qualitat en Normal. Vegeu Imprimint a la pàgina 66. 2. El problema pot estar relacionat amb l’orientació. Proveu de girar la imatge: és possible que el resultat sembli millor.
1. Mireu de netejar el paper manualment amb un pinzell abans d'imprimir per tal d'eliminar les fibres o partícules desenganxades. 2. Manteniu sempre tancada la coberta de la impressora i eviteu accions que puguin introduir pols a la impressora, com manipular o tallar paper en la coberta de la impressora. 3. Protegiu els rotlles o els fulls de paper emmagatzemant-los en bosses o caixes.
De manera alternativa, les impressions en papers recoberts inflables, com HP Universal Gloss Photo Paper (paper fotogràfic brillant universal d’HP) o HP Universal Satin Photo Paper (paper fotogràfic setinat universal d’HP), es descoloriran molt més lentament. El laminatge pot fer que augmenti la vida útil de les impressions sobre tot tipus de paper, depenent del tipus de laminatge. Per a obtenir més informació, consulteu el proveïdor de les làmines.
● El sistema us pot demanar que gireu la pàgina de l'orientació vertical a l'horitzontal en els tipus de paper que no siguin prou amples. ● Si cal, reduïu la mida de la imatge o del document des del programa perquè entri dins dels marges. Falten objectes a la imatge impresa Per imprimir una tasca d'alta qualitat i de gran format, poden fer falta grans quantitats de dades i, en alguns fluxos de treball, es poden donar problemes i que alguns objectes no apareguin en la imatge impresa.
5. Si el problema continua, accediu al panell frontal i toqueu i, després, Alineament dels capçals, per alinear els capçals d'impressió. Vegeu Alineació del capçal d'impressió a la pàgina 230. Després és recomanable tornar a imprimir la tasca per comprovar que s'hagi solucionat el problema. 6. Accediu al panell frontal, premeu i, a continuació, realitzeu el calibratge de l'avançament del paper: vegeu Recalibratge de l'avançament del paper a la pàgina 210.
1. Torneu a col·locar els capçals d'impressió traient-los i tornant-los a inserir. Vegeu Extracció del capçal d'impressió a la pàgina 169 i Inserció del capçal d'impressió a la pàgina 172. 2. Alineeu els capçals d'impressió. Vegeu Alineació del capçal d'impressió a la pàgina 230. Les línies són discontínues Si les línies apareixen partides de la manera següent: 1. Comproveu que feu servir la configuració adequada per a la qualitat d'impressió. Vegeu Imprimint a la pàgina 66. 2.
6. Si feu servir paper setinat, mireu de fer servir un altre tipus de paper setinat. 7. Alineeu els capçals d'impressió. Vegeu Alineació del capçal d'impressió a la pàgina 230. Les longituds de les línies són imprecises Si heu mesurat les línies impreses i trobeu que les llargades de les línies no tenen l’exactitud suficient per als vostres propòsits, podeu intentar millorar el grau de precisió de la longitud de les línies de les formes següents: 1.
Primer observeu la part superior de la imatge (primera part). Cada rectangle hauria de ser d'un color uniforme sense línies horitzontals que el creuin. Després observeu la part inferior de la imatge (segona part). De cada patró de color, mireu que hi hagi la majoria dels guionets. Si veieu línies horitzontals a la primera part i que falten guionets a la segona part per al mateix color, s'haurà de netejar el capçal corresponent.
I aquí teniu un exemple del mateix capçal d'impressió en mal estat: Acció correctiva 1. Netegeu els capçals defectuosos (vegeu Neteja del capçal d'impressió a la pàgina 230). Torneu a imprimir la imatge de diagnòstic per veure si s'ha solucionat el problema. 2. Si el problema continua, torneu a netejar els capçals d'impressió i a imprimir la imatge de diagnòstic per comprovar si s'ha resolt el problema. 3.
Si encara teniu algun problema Si encara teniu problemes de qualitat d'impressió després de considerar els consells d'aquest capítol, a continuació s'indiquen altres opcions que podeu provar: CAWW ● Mireu de seleccionar una opció de més qualitat d'impressió. Vegeu Imprimint a la pàgina 66. ● Comproveu el controlador amb què imprimiu. Si no és un controlador de l'HP, consulteu el problema al proveïdor. També podeu provar de fer servir el controlador de l'HP correcte, si resulta factible.
19 Detecció d'errors del cartutx de tinta i el capçal d'impressió ● No es pot inserir un cartutx de tinta ● Missatges d'estat del cartutx de tinta ● No es pot inserir el capçal d'impressió ● A la pantalla del tauler frontal es recomana tornar a inserir o canviar el capçal d'impressió ● Neteja del capçal d'impressió ● Alineació del capçal d'impressió ● Missatges d'estat dels capçals d'impressió 228 Capítol 19 Detecció d'errors del cartutx de tinta i el capçal d'impressió CAWW
No es pot inserir un cartutx de tinta 1. Comproveu que tingueu el tipus de cartutx correcte (número de model). 2. Comproveu que l'etiqueta de color del cartutx sigui del mateix color que l'etiqueta de la ranura. 3. Comproveu que el cartutx estigui ben orientat, amb el costat dret de les lletres de l'etiqueta del cartutx cap amunt i fàcilment llegible. ATENCIÓ: No netegeu mai l'interior de les ranures del cartutx de tinta.
2. Netegeu les connexions elèctriques del darrere del capçal d'impressió amb un drap que no deixi borrim. Si necessiteu humitat per retirar residus, no utilitzeu netejadors amb base d'aigua als contactes elèctrics, ja que poden danyar els circuits elèctrics. En alguns llocs es regula l'ús de productes de neteja. Assegureu-vos que el netejador compleixi les normatives federals, estatals i locals. ATENCIÓ: Aquest procés és delicat i es podria malmetre el capçal d'impressió.
NOTA: L'alineament del capçal d'impressió també es pot iniciar des del Servidor web incrustat (Assistència > Caixa d'eines de qualitat d'impressió) o des de l'HP Utility (Windows: Assistència > Detecció d'errors de qualitat d'impressió; Mac OS X: Informació i qualitat d'impressió > Alinea). 4. Si el paper carregat és satisfactori, la impressora fa l'alineació i n'imprimeix un patró. 5. El procés triga uns cinc minuts.
20 Detecció d'errors generals de la impressora ● La impressora no imprimeix ● El panell frontal no es pot inicialitzar ● La impressora sembla que va lenta ● Errors de comunicació entre l'ordinador i la impressora ● No es pot accedir al servidor web incorporat ● No es pot connectar a Internet ● Problemes amb els serveis web ● Comprovació automàtica del sistema de fitxers ● Alertes 232 Capítol 20 Detecció d'errors generals de la impressora CAWW
La impressora no imprimeix Encara que tot estigui correcte (el paper carregat, tots els components de tinta instal·lats i cap error en els fitxers), hi ha motius perquè els fitxers enviats des de l'ordinador no s'imprimeixin quan ho haurien de fer: ● Hi pot haver un problema de subministrament elèctric. Si la impressora està totalment inactiva i el panell frontal no respon, comproveu que el cable d'alimentació estigui connectat correctament i que hi hagi corrent a l'endoll.
La impressora sembla que va lenta Aquestes són algunes causes possibles: ● Heu definit la qualitat d’impressió a Màxima o Màxim detall? La millor qualitat o el detall màxim triguen més en imprimir-se. ● Heu especificat el tipus de paper correcte quan heu carregat el paper? Alguns tipus de paper necessiten més temps per imprimir-se; per exemple, els papers fotogràfics i revestit necessiten més temps per assecar-se entre passades.
Si feu servir un servidor intermediari, mireu d'ometre'l i tenir accés directe al servidor web: ● A l'Internet Explorer 6 per a Windows, aneu a Eines > Opcions d'Internet > Connexions > Configuració de LAN i marqueu la casella No utilitzis el servidor intermediari per a les adreces locals. Alternativament, per a un control més precís, feu clic al botó Avançats i afegiu l'adreça IP de la impressora a la llista d'excepcions per a les quals no s'utilitzarà el servidor intermediari.
Alertes La impressora pot notificar dos tipus d’alertes: ● Errors: Bàsicament indiquen que la impressora no pot funcionar de manera normal. Malgrat tot, en el controlador de la impressora, els errors també poden indicar condicions que podrien afectar la impressió, com ara les imatges retallades, encara que la impressora pugui imprimir.
21 Missatges d’error al tauler frontal A vegades, pot ser que la impressora mostri un error del sistema, format per un codi numèric de 12 dígits seguit de l'acció recomanada que s'hauria d'aplicar. En la majoria dels casos, se us demanarà que reinicieu la impressora, perquè quan la impressora s'inicia, pot diagnosticar millor el problema i pot resoldre'l automàticament.
22 HP Customer Care ● Introducció ● Serveis gràfics professionals d'HP ● Autoreparació per part del client ● Com posar-se en contacte amb el servei d'assistència tècnica d'HP 238 Capítol 22 HP Customer Care CAWW
Introducció L'HP Customer Care ofereix assistència de qualitat perquè aprofiteu al màxim la vostra HP DesignJet; alhora, oferim la nostra llarga i demostrada experiència i noves tecnologies perquè rebeu una assistència exclusiva i completa. Els serveis inclouen instal·lació i configuració, eines per a la solució de problemes, actualitzacions de garanties, serveis de reparació i intercanvi, assistència Web i telefònica, actualitzacions de programari i serveis d'automanteniment.
Ambdós inclouen assistència tècnica remota. Si convé, també s'ofereix servei sobre el terreny, amb dues opcions de temps de resposta: ● El proper dia laborable ● El mateix dia laborable, en un marge de quatre hores (pot ser que aquest servei no estigui disponible a tots els països) Hi ha un servei d'Instal·lació de l'HP que desempaqueta, instal·la i connecta la impressora automàticament. Per obtenir més informació sobre els HP Care Packs, consulteu l'adreça http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc.
– El nom i el número de versió de programari i controlador que feu servir. – La informació de servei de la impressora, que la podeu obtenir des del Servidor Web Incorporat. En un navegador web, introduïu l’adreça IP de la vostra impressora per a accedir al Servidor Web Incorporat. Feu clic a Assistència > Assistència tècnica > Informació de servei > Mostrar. Si necessiteu enviar la informació per correu electrònic, podeu descarregar-la com a fitxer des del navegador web i enviar el fitxer més tard.
23 Especificacions de la impressora ● Especificacions funcionals ● Especificacions per a la impressió des del mòbil ● Especificacions físiques ● Especificacions de memòria ● Especificacions d'alimentació ● Especificacions mediambientals ● Especificacions acústiques 242 Capítol 23 Especificacions de la impressora CAWW
Especificacions funcionals Consumibles de tinta d'HP Capçal d'impressió Un capçal d'impressió, amb brocs dobles per a negre mat Cartutxos de tinta Cartutxos que contenen 300 ml de tinta: gris, negre fotogràfic, negre mat, groc, magenta i cian Mides del paper Amplada del rotlle Mínim Màxim 279 mm 914 mm Longitud del rotlle 198 m Diàmetre del rotlle 180 mm ** Pes del rotlle 11,9 kg Amplada del full 210 mm 914 mm Longitud del full 279 mm 1.
Resolucions d'impressió (continuació) Qualitat d'impressió Màxim detall Llenguatge gràfic Resolució de representació (ppp) Resolució d'impressió (ppp) Ràpida (altres papers) Activat/Desactivat PDF/A 600 × 600 1200 × 1200 Mode estalvi Desactivat qualsevol 300 × 300 600 × 1200 * Per a obtenir una llista dels papers compatibles, vegeu Encarregar paper a la pàgina 186. Resolucions de l’escàner: 200, 300, 600 ppp.
Especificacions per a la impressió des del mòbil Impressió des del mòbil Impressió des del mòbil Sí, directament des d’Android amb el connector d'HP Print Service Dispositius mòbils admesos per la impressió des del mòbil d'HP Telèfons intel·ligents i tauletes tàctils Sistemes operatius compatibles iOS, Android, Windows Versions del sistema operatiu iOS des de 7.0 i Android des de 4.
Especificacions d'alimentació Especificacions elèctriques de la impressora Voltatge d'entrada 100–240 V CA ± 10%, calibratge automàtic Freqüència 50/60 Hz Corrent màxima <2A Engegat < 120 W Especificacions mediambientals Especificacions ambientals de la impressora Temperatura de funcionament De 5 a 35°C Temperatura de funcionament recomanada De 15 a 35 °C , segons el tipus de paper Temperatura d’emmagatzematge De –25 a 55 °C Humitat de funcionament recomanada Del 20 al 80% d’humitat relativa,
Glossari Adreça IP Pot ser una adreça IPv4 (segurament) o una adreça IPv6. Adreça IPv4 Identificador exclusiu que designa un node determinat en una xarxa IPv4. Una adreça IPv4 consta de quatre nombres enters separats per punts. A la majoria de les xarxes es fan servir adreces IPv4. Adreça IPv6 Identificador exclusiu que designa un node determinat en una xarxa IPv6. Una adreça IPv6 consta de fins a 8 grups de dígits hexadecimals separats per dos punts. Cada grup conté fins a 4 dígits hexadecimals.
ESD ElectroStatic Discharge (descàrrega electrostàtica). L'electricitat estàtica és normal en la vida quotidiana. Es dóna, per exemple, quan ens piquem en tocar la porta del cotxe o quan la roba s'aferra al cos. Encara que l'electricitat estàtica controlada té aplicacions útils, les descàrregues electrostàtiques incontrolades són un dels principals perills dels productes electrònics.
Port host USB Un connector USB rectangular com el que es troba als ordinadors. Una impressora pot controlar els dispositius USB que es connecten a aquests tipus de port. La vostra impressora té dos ports host USB que fa servir per a controlar accessoris i unitats flaix USB.
Índex A accessori Wi-Fi 60 activar o desactivar Wi-Fi Direct 65 connectar la impressora a una xarxa Wi-Fi 63 funcionalitat 60 imprimir amb Wi-Fi Direct 64 instal·lació 61 més informació 65 velocitat de dades 60 accessoris fer comandes 190 accions de la cua de feines 90 Acrobat Pro, impressió 146 Acrobat Reader, impressió 144 Acrobat, impressió 141 Acrobat, imprimir vàries pàgines 142 actualització de codi 178 configuració manual 21 Actualització de PostScript 191 actualització de programari 179 Adreça IP 5
E economitzar amb el paper 78 amb la tinta 80 el paper no està al controlador 194 elements de la impressora 7 emmagatzematge de la impressora 177 Emulació PANTONE 138 Esborrament de disc 180 esborrament de fitxers, segur 180 esborrament segur de fitxers 180 esborrar fitxers de manera segura 180 escanejat 98 escanejat de la cua de feines servidor web incorporat 96 escàner calibratge 184 detecció d'errors 109 escanejat lent 119 gràfic de diagnòstic 120 netejar la placa de vidre 182 no es pot accedir a la carp
neteja de la platina 217 netejador del capçal d’impressió especificació 243 netejar la platina 217 no es pot carregar paper 193 no s’inicia el panell frontal 233 número de telèfon 241 O opció de panell frontal escolliu el tipus de paper 194, 195 netejar capçal d’impressió 230 redimensionar 75 selecció d'unitats 12 tallador horitzontal 47 tancament automàtic per inactivitat 12 volum de l'altaveu 12 opció de tauler frontal escolliu el tipus de paper 194 opció del panell frontal activar EconoMode 76 activar ma
problemes de qualitat d'impressió bufada 216 colors mal alineats 222 el paper no queda pla 216 formació de bandes 214 generals 214 granulositat 215 gruix de la línia 221 línies borroses 223 línies dentades 222 línies discontínues 223 línies horitzontals 214 línies verticals de diferents colors 218 longituds de les línies imprecises 224 marques de tinta 216 part inferior de la impressió 218 ratllada 216 surt tinta negra 217 taques blanques 218 vores dentades o poc definides 217 vores més fosques del valor pr
