Hardwarevejledning
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti.
Om denne vejledning Denne vejledning giver grundlæggende oplysninger om opgradering af HP Prodesk Business PC. ADVARSEL! eller død. Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i alvorlig personskade FORSIGTIG: Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i mindre eller moderat personskade. VIGTIGT: Angiver oplysninger, der betragtes som vigtige, men ikke er forbundet med fare (f.eks. meddelelser, der vedrører skade på ejendom).
iv Om denne vejledning
Indholdsfortegnelse 1 Produktegenskaber ....................................................................................................................................... 1 Standardkonfigurationsegenskaber ..................................................................................................................... 1 Komponenter på frontpanel ..................................................................................................................................
Tillæg B Elektrostatisk afladning .................................................................................................................... 40 Undgåelse af skade fra statisk elektricitet ......................................................................................................... 40 Former for jordforbindelse ..................................................................................................................................
Kontakt support ................................................................................................................................................... 49 Indeks ............................................................................................................................................................
viii
1 Produktegenskaber Standardkonfigurationsegenskaber Funktionerne afhænger af modellen. For at modtage support og få flere oplysninger om den hardware og software, der er installeret på din computermodel, skal du køre hjælpeprogrammet HP Support Assistant.
Komponenter på frontpanel Drevkonfigurationen kan variere, afhængigt af modellen. Visse modeller kan være udstyret med en dækplade, der dækker rummet til det optiske drev.
Komponenter på bagpanel Se følgende billeder og tabeller til komponenterne på bagsiden af vPro- og ikke-vPro-systemer.
Ikke-vPro-systemer Tabel 1-3 Komponenter på bagpanel Komponent Komponent 1 Lydindgangsstik 6 Lydudgangsstik til lydenheder, der kræver strøm 2 Skærmstik (2) til DisplayPort i dobbelttilstand 7 RJ-45-stik (netværk) 3 Valgfri port 8 Seriel port (kun udvalgte produkter) 4 USB- porte med opvågning fra S4/S5 (4) 9 Stik til netledning 5 USB SuperSpeed porte (2) BEMÆRK: Hvis du bruger et USB-tastatur, anbefaler HP, at du slutter tastaturet til en af USB-portene med funktionen opvågning fra S4/
Serienummerets placering Alle computere har et entydigt serienummer og produkt-id-nummer, der er placeret på computerens yderside. Opbevar disse numre, så de er ved hånden, hvis du kontakter support for at få hjælp.
2 Hardware-opgraderinger Servicevenlige funktioner Computeren indeholder funktioner, der gør den nem at opgradere og vedligeholde. Nogle af de fremgangsmåder for installation, der er beskrevet i dette kapitel, kræver en Torx T15-skruetrækker eller en flad skruetrækker. Advarsler og sikkerhedsanvisninger Før opgraderinger foretages, er det vigtigt at læse alle nødvendige anvisninger, sikkerhedsforanstaltninger og advarsler i denne vejledning.
VIGTIGT: Så længe systemet er tilsluttet en tændt stikkontakt med vekselstrøm, er der altid spænding på systemkortet, uanset om systemet er tændt eller slukket. Du skal frakoble netledningen for at undgå skader på computerens indbyggede komponenter. Fjernelse af computerens adgangspanel Adgangspanelet skal fjernes for at opnå adgang til de interne komponenter: 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2.
Udskiftning af computerens adgangspanel Anbring panelet på computeren (1), og skub det derefter fremad (2), indtil det klikker på plads. Fjernelse af frontdækslet 8 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Afmonter computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3. Løft op i de tre tapper på siden af frontpanelet (1) og drej derefter frontpanelet af kabinettet (2).
Fjernelse af dækplade til et slankt optisk drev På visse modeller er der en dækplade, der dækker over rummet til et optisk slim-drev. Fjern dækpladen før du installerer et optisk drev. Sådan fjerner du dækpladen: 1. Afmonter computerens adgangspanel og frontpanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7 og Fjernelse af frontdækslet på side 8. 2. For at fjerne dækpladen skal du trykket den til siden (1), svinge den ud fra hoveddækslet (2) og derefter fjerne dækpladen fra dækslet (3).
Udskiftning af frontdækslet Sæt de tre kroge på frontdækslets underside ind i de rektangulære huller på chassiset (1), og rotér derefter den øverste del af frontdækslet over på chassiset (2), indtil dækslet klikker på plads. Stik på systemkort Se illustrationen og tabellen nedenfor for at identificere drevforbindelser til systemkort.
Tabel 2-1 Stik på systemkort Nr.
● 512 MB, 1 GB, 2 GB og 4 GB non-ECC hukommelsesteknologier ● Enkeltsidede og dobbeltsidede hukommelsesmoduler ● Hukommelsesmoduler, som er konstrueret med ×8 og ×16 DDR-enheder, hukommelsesmoduler, som er konstrueret med ×4 SDRAM, understøttes ikke BEMÆRK: Systemet fungerer ikke korrekt, hvis du installerer ikke-understøttede hukommelsesmoduler. Installation af et hukommelsesmodul Systemkortet indeholder fire hukommelsesstik, to stik pr. kanal. Stikkene er mærket som DIMM1, DIMM2, DIMM3 og DIMM4.
VIGTIGT: Du skal frakoble netledningen og vente cirka 30 sekunder, indtil strømmen er drænet, før du tilføjer eller fjerner hukommelsesmoduler. Så længe computeren er tilsluttet en tændt stikkontakt med vekselstrøm, er der altid spænding på hukommelsesmodulerne, uanset om systemet er tændt eller slukket. Tilføjer eller fjerner du hukommelsesmoduler, mens der er spænding på systemet, kan det forårsage uoprettelig skade på hukommelsesmodulerne eller systemkortet. 2. Fjern computerens adgangspanel.
BEMÆRK: Du kan installere et PCI Express ×1-, ×8- eller ×16-udvidelseskort i PCI Express ×16-stikket. I konfigurationer med to grafikkort skal det første (primære) kort installeres i PCI Express ×16-stikket. Sådan fjerner, udskifter eller tilføjer du et udvidelseskort: 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Afmonter computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3.
b. Hvis du skal fjerne et PCI Express ×1-kort, skal du holde i hver ende af kortet og forsigtigt vippe det frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Træk kortet (1) lige op og ud af chassiset (2) for at fjerne kortet. Sørg for, at kortet ikke støder imod andre komponenter.
c. Hvis du skal fjerne et PCI Express ×16-kort, skal du trække fastholdelsesarmen (1) på bagsiden af udvidelsesstikket væk fra kortet og forsigtigt vippe kortet frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Træk kortet (2) lige op og derefter ud af chassiset (3) for at fjerne kortet. Sørg for, at kortet ikke støder imod andre komponenter. 6. Det afmonterede kort skal opbevares i en antistatisk indpakning. 7.
8. Hvis du installerer et nyt udvidelseskort, skal du holde kortet lige over udvidelsesstikket på systemkortet og derefter bevæge kortet ind mod kabinettets bagside (1), så bunden af beslaget på kortet glider ind i det lille slot på kabinettet. Pres kortet lige nedad i udvidelsesstikket på systemkortet (2). BEMÆRK: Når et udvidelseskort installeres, skal du trykke hårdt på kortet, så hele forbindelsesfladen sidder korrekt i udvidelsesstikket. 9.
11. Monter computerens adgangspanel igen. 12. Tilslut strømstikket og alle eksterne enheder og tænd derefter computeren. 13. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet til computeren blev fjernet. 14. Konfigurer computeren igen, hvis det er nødvendigt.
● Den primære SATA (Serial ATA)-harddisk skal tilsluttes det mørkeblå primære SATA-stik på systemkortet, som af afmærket med SATA0. ● Forbind sekundære harddiske og optiske drev til et af de lyseblå SATA-stik på systemkortet (mærket SATA1 og SATA2). ● For at fjerne drevene skal du løfte bagsiden (1) af drevrummet op for at låse rummet op. Skub drevrummet (2) tilbage for at frigøre det. Løft drevrummet op for at fjerne det (3).
VIGTIGT: Undgå tab af arbejde og beskadigelse af computeren eller drev: Hvis du installerer eller fjernet et drev, skal du lukke operativsystemet korrekt ned, slukke computeren og frakoble netledningen. Fjern ikke et drev, mens computeren er tændt eller i standbytilstand. Du skal sikre dig, at du er afladet for statisk elektricitet, inden du håndterer et drev. Undgå at røre ved stikket, når du håndterer drevet.
4. Tryk på udløserarmen på bagsiden af drevet (1), og skub derefter drevet ud gennem forkanten (2).
Installation af et 9,5 mm slankt optisk drev 22 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Fjern computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3. Hvis du installerer et optisk slim-drev i et rum med en dækplade, skal du fjerne forkanten og derefter fjerne dækpladen. Se Fjernelse af dækplade til et slankt optisk drev på side 9 for at få yderligere oplysninger. 4.
6. Skub det optiske drev gennem frontdækslet (1) helt ind i drevrummet, sådan at den grønne lås klikker på plads i kabinetrammen (2). 7. Tilslut strømledningen (1) og datakablet (2) bag på det optiske drev. 8. Hvis du installerer et nyt drev, skal du tilslutte den modsatte ende af datakablet til et af de lyseblå SATAstik (mærket SATA1 eller SATA2) på systemkortet. 9. Monter forkanten igen, hvis den er blevet taget af. 10. Monter computerens adgangspanel igen.
11. Tilslut strømstikket og alle eksterne enheder og tænd derefter computeren. 12. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet blev fjernet. Fjernelse af en harddisk BEMÆRK: Husk at sikkerhedskopiere data fra den gamle harddisk, før du tager den ud, så du kan overføre dataene til den nye harddisk. 24 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Fjern computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3.
4. Træk låsen (1) ved siden af drevet udad, rotér drevet opad (2), og skub det ud af drevrummet (3). Installation af en harddisk 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Fjern computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3. Du kan installere en 3,5" harddisk eller en 2,5" harddisk ved hjælp af et 3,5"-adapterbeslag, som det der vises i eksemplet nedenfor.
● 26 Fastgør drevet i dravadapterbeslaget ved at montere fire sorte M3-adapterbeslagskruer gennem beslagets side i drevet.
4. Skru fire monteringsskruer ind i siderne på adapterbeslaget til 3,5-tommer drevet eller 2,5-tommer drevet (to på hver side). 5. Skub enden af drevet ind i rummet (1), og sænk drevet (2) helt ned.
6. Tilslut netledningen (1) og datakablet (2) bag på harddisken. 7. Hvis du installerer et nyt drev, skal du forbinde den modsatte ende af datakablet til det tilsvarende stik på systemkortet. BEMÆRK: Du skal tilslutte harddiskens datakabel til det mørkeblå stik, der er afmærket SATA0, for at undgå, at der opstår problemer med harddiskens ydeevne. Hvis du tilføjer endnu en harddisk, skal du tilslutte datakablet til et af de lyseblå SATA-stik, der er mærket SATA1 og SATA2. 8.
Installation af en sikkerhedslås Sikkerhedslåsene, der vises nedenfor og på de følgende sider, kan bruges til at sikre computeren.
Sikkerhedslås til HP-computer til virksomheder V2 30 1. Tilslut sikkerhedskablets holder til et skrivebord med skruer der passer til omstændighederne (skruer medfølger ikke) (1), og klik derefter dækslet fast på kabelholderens sokkel (2). 2. Før sikkerhedskablet rundt om en faststående genstand.
3. Skyd sikkerhedskablet gennem holderen til sikkerhedskablet. 4. Træk de to saksemekanismer på skærmens lås fra hinanden, og sæt låsen i sikkerhedsstikket på bagsiden af skærmen (1). Luk saksemekanismerne for at holde låsen (2) på plads, og skub derefter kabelføringen (3) gennem midten af skærmlåsen.
32 5. Skub sikkerhedskablet gennem den sikkerhedskabelføring, der er monteret på skærmen. 6. Fastgør det ekstra kabel-beslag til et skrivebord med en skrue af passende styrke og størrelse (skrue medfølger ikke) (1), og sæt derefter de ekstra kabler i beslagets sokkel (2).
7. Skyd sikkerhedskablet gennem hullerne i holderen til kablet. 8. Skru låsen fast på kabinettet med de medfølgende skruer.
9. Sæt enden af sikkerhedskablet med stikket ind i låsen (1), og tryk knappen (2) ind for at aktivere låsen. Brug den medfølgende nøgle til at åbne låsen. 10. Når du har udført alle trin, er alle enhederne på dit arbejdsstation sikret.
Frontdækselsikkerhed Frontpanelet kan fastgøres ved at man monterer en skrue i frontpanelet gennem kabinettets front. 1. Klargøring af computeren til adskillelse (se Klargøring af adskillelse på side 6). 2. Fjern computerens adgangspanel. Se Fjernelse af computerens adgangspanel på side 7. 3. Skru en 6-32 skrue gennem kabinettets front og ind i skruehullet, som er placeret under frontpanelets midterste udløsertap. 4. Monter computerens adgangspanel igen. 5.
A Batteriudskiftning Batteriet, der er installeret på computeren, forsyner realtidsuret med strøm. Når batteriet udskiftes, skal du bruge et batteri, der svarer til det oprindeligt installerede batteri på computeren. Der er installeret et litiumknapcellebatteri på 3 V i computeren. ADVARSEL! Computeren indeholder et internt litiummangandioxid-batteri. Hvis et batteri behandles forkert, kan det medføre brandfare og risiko for forbrændinger.
b. Skub det nye batteri på plads med plussiden opad. Batteriholderen holder automatisk batteriet i korrekt position. Type 2 a. Klem om metalklemmen (1), der stikker op over batteriets kant, for at frigøre batteriet fra holderen. Løft batteriet (2) ud, når det springer op.
b. For at sætte det nye batteri i skal du skubbe den ene kant af udskiftningsbatteriet ind under holderens kant (1) med den positive side opad. Tryk den anden kant ned, indtil klemmen holder fast om batteriets anden kant (2). Type 3 a. Træk clipsen (1), der holder batteriet på plads, bagud og løft batteriet ud (2). b. Sæt det nye batteri i, og sæt clipsen på plads igen. BEMÆRK: Følg fremgangsmåden nedenfor, når batteriet er udskiftet. 38 5. Monter computerens adgangspanel igen. 6.
7. Indstil dato og klokkeslæt, adgangskoder og andre specielle systemopsætninger med hjælpeprogrammet til computeropsætning. 8. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet til computeren blev fjernet.
B Elektrostatisk afladning En afladning af statisk elektricitet fra en finger eller en anden leder kan skade systemkortet eller andre statisk-sensitive enheder. Denne type skader kan reducere enhedens forventede levetid. Undgåelse af skade fra statisk elektricitet Du kan forebygge skader fra statisk elektricitet ved at følgende forholdsregler: ● Undgå håndkontakt ved at transportere og opbevare produkterne i beholderne, der er sikret mod statisk elektricitet.
C Retningslinjer for computerhåndtering, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelser Retningslinjer for computerdrift og rutinemæssig vedligeholdelse Følg disse retningslinjer for korrekt opsætning og vedligeholdelse af computeren og skærmen: ● Hold computeren væk fra fugt, direkte sollys og ekstrem kulde og varme. ● Brug kun computeren på en stabil, plan overflade.
Sikkerhedsforanstaltninger for optisk drev Følg disse retningslinjer, når det optiske drev bruges eller rengøres: Drift ● Fjern ikke drevet, mens det er i brug. Dette kan forårsage fejl under læsning. ● Undgå at udsætte drevet for pludselige ændringer i temperatur, da dette kan medføre kondens på indersiden af enheden. Hvis temperaturen pludselig ændrer sig, mens drevet er tændt, skal du vente mindst en time, før du slukker for strømmen.
D Hjælp til handicappede Hjælp til handicappede Mangfoldighed, inklusion og balance mellem arbejdsliv og privatliv er nøgleprioriteter for HP og indgår derfor i alt det, vi gør. Her er nogle eksempler på, hvordan vi gør en forskel på arbejdsområdet for at skabe et inkluderende miljø med fokus på interaktionen mellem mennesket og teknologiens fordele i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 49 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
● Forståeligt (ved at sikre læsbarhed, forudsigelighed og indtastningshjælp) ● Robust (f.eks. ved at sikre kompatibiliteten med teknologiske hjælpemidler) Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. Dette afsnit indeholder links til information om vigtige love, bestemmelser og standarder.
Anden amerikansk lovgivning og initiativer ● Den amerikanske lov om amerikanere med handicap (Americans with Disabilities Act, ADA), den amerikanske telekommunikationslov (Telecommunications Act), den amerikanske rehabiliteringslov (Rehabilitation Act) og andre Canada Den canadiske lov om tilgængelighed for Ontario-borgere med handicap (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) blev oprettet med det sigte at udarbejde og implementere tilgængelighedsstandarder, der skulle sikre Ontarios borg
Globalt ● Den særlige arbejdsgruppe for tilgængelighed, JTC1 (Special Working Group on Accessibility, SWG-A) ● G3ict: det globale initiativ for inkluderende IKT (The Global Initiative for Inclusive ICT) ● Den italienske tilgængelighedslov ● W3C-initiativet om webtilgængelighed (Web Accessibility Initiative, WAI) Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger.
● Microsoft Enable ● Det amerikanske justitsministeriums vejledning om handicaprettigheder (A Guide to disability rights Laws) HP-links Vores onlinekontaktformular HP's vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter, – ● kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl.
Indeks A adgangspanel fjernelse 7 udskiftning 8 adskillelse 6 afladning af statisk elektricitet, undgåelse af skade 40 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 45, 46 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 44 formål 43 B batteriudskiftning 36 D drev installation 18 kabelforbindelser placeringer 18 18 F fjernelse batteri 36 computerens adgangspanel 7 dækplade 9 frontdæksel 8 harddisk 24 optisk drev 20 udvidelseskort 13 forberedelse til forsendelse 42 frontdæksel fjernelse 8 fjernelse af dækplade 9 sikke
