Guia de Hardware
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Sobre este guia Este guia fornece informações básicas para atualização do HP EliteDesk Business PC. AVISO! morte. Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos graves ou CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos leves ou moderados. IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não relacionadas a riscos (por exemplo, mensagens relacionadas a danos).
iv Sobre este guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ......................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .............................................................................................................................
Métodos de aterramento ..................................................................................................................................... 45 Apêndice C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte ................ 46 Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina ........................................................................ 46 Precauções com a unidade óptica .................................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter assistência de suporte e para saber mais sobre o hardware e o software instalados em seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar dependendo do modelo. Alguns modelos possuem uma tampa de painel que cobre o compartimento de unidade óptica fina.
Componentes do painel posterior Componentes do painel posterior 1 Conector de entrada de áudio 6 Porta opcional 2 Porta serial (opcional) 7 Portas USB (2) 3 Conector RJ-45 (rede) 8 Portas USB SuperSpeed (4) 4 Conector de saída de áudio para dispositivos de áudio com alimentação 9 Conector de cabo de alimentação 5 Conectores do monitor DisplayPort (2) NOTA: Seu modelo pode ter portas opcionais adicionais disponíveis na HP.
2 Atualizações de hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. É necessária uma chave Torx T15 ou chave de fenda de ponta chata para alguns dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção do painel de acesso do computador Para acessar os componentes internos, remova o painel de acesso. 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
Reinstalação do painel de acesso do computador Trave a alavanca de liberação do painel de acesso, coloque o painel de acesso no computador (1) e o deslize para frente (2). A alavanca de liberação é movida automaticamente de volta para a direita e prende o painel de acesso.
Remoção do painel frontal 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e desligue todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
Remoção da tampa do painel de uma unidade óptica fina Em alguns modelos, uma tampa de painel cobre o compartimento para unidade óptica fina. Remova a tampa do painel antes de instalar uma unidade óptica. Para remover a tampa do painel: 8 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal do computador. 2. Empurre a guia no lado esquerdo da tampa (1) e, em seguida, gire a tampa retirando-a do painel frontal (2).
Reinstalação do painel frontal Insira os quatro ganchos na parte inferior do painel dentro dos orifícios retangulares no chassi (1) e gire o lado superior do painel no chassi (2) de forma que ele se encaixe no lugar. Limpeza do filtro de poeira opcional Alguns modelos são equipados com um painel frontal que inclui um filtro de poeira. Limpe periodicamente o filtro de poeira para que a poeira não obstrua o fluxo de ar através do computador.
10 3. Para remover o filtro de poeira, use os dedos para separar o filtro do painel frontal nos locais das guias mostrados abaixo. 4. Use uma escova macia ou um pano para limpar a poeira do filtro. Se o filtro estiver muito sujo, lave-o com água. 5. Para substituir o filtro de poeira, pressione com firmeza o filtro no painel frontal nos locais das guias exibidos na ilustração a seguir. 6. Reconecte o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador.
Como alterar a configuração de desktop para torre Você pode usar o computador de fator de forma pequeno em uma orientação torre com um suporte para torre opcional que pode ser adquirido da HP. NOTA: Para estabilizar o computador na orientação torre, a HP recomenda o uso do suporte para torre opcional. 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam o computador de ser movido. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
Conexões da placa do sistema Consulte as seguintes ilustrações e tabelas para identificar os conectores da placa do sistema para o seu modelo.
Atualização da memória do sistema O computador é fornecido com módulos de memória duplos em linha (DIMMs) de memória DDR4-SDRAM (memória de acesso randômico dinâmico sincronizada 4 com taxa de transferência dobrada). Os soquetes de memória na placa do sistema estão preenchidos com pelo menos um módulo de memória pré-instalado. Para obter a capacidade máxima de memória, instale na placa do sistema até 64 GB de memória configurada em modo canal duplo com alto desempenho.
de 2 GB e um DIMM de 1 GB, e o Canal B será ocupado pelos outros dois DIMMs de 1 GB. Com esta configuração, os 4 GB atuam como canal duplo e o 1 GB atua como canal único. ● Em qualquer modo, a velocidade operacional máxima é determinada pelo DIMM de menor velocidade existente no sistema. IMPORTANTE: Antes de adicionar ou remover módulos de memória, é preciso desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada.
8. Pressione a trava de liberação na lateral do compartimento da unidade (1) e levante esse lado do compartimento da unidade (2). Em seguida, deslize o compartimento da unidade (3) para fora do chassi. 9. Abra as duas travas do soquete do módulo de memória (1) e insira o módulo de memória no soquete (2). Pressione o módulo no soquete, verificando se está totalmente inserido e encaixado adequadamente. Verifique se as travas estão na posição fechada (3).
11. Segure o compartimento da unidade em uma posição inclinada para que as abas e os slots na lateral do compartimento da unidade e chassi estejam alinhados e, em seguida, deslize as abas e slots em simultâneo (1). Em seguida, pressione o outro lado do compartimento da unidade para baixo (2) até que a trava de liberação trave o compartimento de unidade no lugar. 12. Conecte os cabos de alimentação e de dados na parte traseira das unidades no compartimento da unidade. 13.
Remoção ou instalação de uma placa de expansão O computador dispõe de um soquete de expansão PCI Express ×1 e um PCI Express ×16. NOTA: Os soquetes PCI Express admitem somente placas de baixo perfil. Você pode instalar uma placa de expansão PCI Express ×1, ×4, ×8 ou ×16 no soquete PCI Express ×16. Para configurações de placas de vídeo duplas, a primeira placa (principal) deve ser instalada no slot PCI Express ×16. Para remover, substituir ou instalar uma placa de expansão: 1.
NOTA: Antes de remover uma placa de expansão instalada, desconecte quaisquer cabos conectados à placa de expansão. 18 a. Insira uma chave de fenda de lâmina chata nos slots na parte traseira da tampa do slot (1) e movimente a tampa do slot para trás e para frente (2) para soltá-la do chassi. b. Caso esteja removendo uma placa PCI Express ×1, segure a placa em ambos os extremos e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete.
c. Para remover uma placa PCI Express x16, puxe a alavanca retentora localizada na parte traseira do soquete de expansão (1) e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete. Levante a placa para cima (2) e depois para longe do interior do chassi (3) para removê-la. Tenha cuidado para não arranhar a placa em outros componentes. 10. Guarde a placa removida em uma embalagem antiestática. 11.
12. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa logo acima do soquete de expansão na placa de sistema. Em seguida, mova a placa em direção à parte traseira do chassi (1) para que a parte inferior do suporte na placa deslize para o pequeno slot no chassi. Pressione a placa cuidadosamente para baixo e para dentro do slot de expansão na placa do sistema (2).
18. Trave qualquer dispositivo de segurança que você tenha desbloqueado ao remover o painel de acesso. 19. Reconfigure o computador, se necessário. Posições das unidades Posições das unidades 1 Compartimento da unidade de disco rígido de 3,5 pol. 2 Compartimento para unidade óptica fina de 9,5 mm NOTA: aqui.
Remoção de uma unidade óptica fina de 9,5 mm 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
8. Empurre a trava de liberação verde no lado direito da parte traseira da unidade em direção ao centro da unidade (1), depois deslize a unidade para frente e retire-a do compartimento (2). Instalação de uma unidade óptica fina de 9,5 mm 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
24 8. Alinhe o pino pequeno na trava de liberação com o orifício pequeno na lateral da unidade e pressione a trava com firmeza na unidade. 9. Deslize a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até a trava na parte traseira da unidade encaixar no lugar (2).
10. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade. 11. Conecte o outro lado do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis claros na placa do sistema identificados como SATA1 ou SATA2. NOTA: Consulte Conexões da placa do sistema na página 12 para obter uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 12. Recoloque o painel frontal, se ele tiver sido removido. 13. Recoloque o painel de acesso do computador. 14.
7. Desconecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) da parte traseira da unidade de disco rígido. 8. Puxe para fora a trava de liberação próxima da parte traseira da unidade de disco rígido (1). Enquanto puxa a trava de liberação para fora, deslize a unidade para trás, levante-a e retire-a do compartimento (2). Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas 26 1. Remova ou desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos. IMPORTANTE: Independentemente do estado de alimentação, a voltagem está sempre presente na placa de sistema, desde que o sistema esteja conectado a uma tomada de CA ativa.
– 28 Prenda a unidade no suporte do adaptador do compartimento instalando quatro parafusos M3 pretos do suporte do adaptador na parte inferior do suporte e dentro da unidade.
– 8. Instale quatro parafusos de montagem 6-32 pratas e azuis no suporte do adaptador (dois em cada lado do suporte). Alinhe os parafusos de montagem com os slots no compartimento da unidade. Abaixe a unidade no compartimento da unidade e, em seguida, deslize-a para trás para fixá-la no lugar.
9. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. 10. Caso esteja instalando uma nova unidade, conecte a outra extremidade do cabo de dados no conector da placa do sistema apropriado. NOTA: Se a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas for a unidade principal, conecte a outra extremidade do cabo de dados ao conector SATA azul escuro no SATA0 identificado na placa do sistema.
IMPORTANTE: Independentemente do estado de alimentação, a voltagem está sempre presente na placa de sistema, desde que o sistema esteja conectado a uma tomada de CA ativa. A fim de evitar danos aos componentes internos, você deve desconectar o cabo de alimentação da fonte de energia antes de abrir o computador. 5. Se equipado com um suporte, remova o computador do seu suporte. 6. Remova o painel de acesso do computador. 7. Remova o painel frontal. 8.
10. Para remover um cartão de armazenamento SSD M.2, remova o parafuso que prende o cartão (1), levante a extremidade do cartão (2) e, em seguida, deslize-o para fora do conector da placa do sistema (3). 11. Para instalar um cartão SSD M.2, deslize os pinos do cartão no conector da placa do sistema enquanto mantém o cartão em um ângulo de aproximadamente 30° (1). Pressione a outra extremidade do cartão para baixo (2) e, em seguida, prenda-o com o parafuso (3).
12. Segure o compartimento da unidade em uma posição inclinada para que as abas e os slots na lateral do compartimento da unidade e chassi estejam alinhados e, em seguida, deslize as abas e slots em simultâneo (1). Em seguida, pressione o outro lado do compartimento da unidade para baixo (2) até que a trava de liberação trave o compartimento de unidade no lugar. 13. Conecte os cabos de alimentação e de dados na parte traseira das unidades no compartimento da unidade. 14. Substitua a tampa frontal. 15.
Instalação de uma trava de segurança Você pode usar as seguintes travas de segurança para proteger o computador. Trava do cabo de segurança 34 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto fixo. 2. Introduza a trava do cabo de segurança no slot do cabo de segurança. Em seguida, fixe-a no lugar com a chave.
Cadeado Bloqueio de Segurança V2 para HP Business PC 1. Prenda o prendedor de cabo de segurança a uma área de trabalho usando os parafusos apropriados para o ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base do prendedor de cabo (2).
36 2. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto fixo. 3. Deslize o cabo de segurança por meio do prendedor de cabo de segurança.
4. Puxe os dois braços em tesoura da trava do monitor e insira a trava no slot do cabo de segurança na parte traseira do monitor (1). Feche os braços em tesoura juntos para prender a trava no lugar (2) e, em seguida, deslize o guia do cabo de segurança através do centro da trava do monitor (3). 5. Deslize o cabo de segurança através do guia do cabo de segurança instalado no monitor.
38 6. Prenda o prendedor de cabo acessório a uma área de trabalho usando o parafuso apropriado para o ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos acessórios na base do prendedor (2). 7. Deslize o cabo de segurança pelos orifícios no prendedor de cabo acessório.
8. Parafuse o bloqueio no chassi utilizando o parafuso fornecido. 9. Insira o plugue do cabo de segurança na trava (1) e pressione o botão (2) para prender a trava. Use a chave fornecida para desprender a trava.
10. Quando tiver concluído todas as etapas, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão seguros.
A Substituição da bateria A bateria que acompanha o computador fornece energia à sincronização em tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador vem com uma bateria plana de lítio de 3 volts. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente. Para reduzir o risco de lesões: Não tente recarregar a bateria.
a. Suspenda a bateria e retire-a do compartimento. b. Deslize a bateria de reposição até a posição correta, com o lado positivo voltado para cima. O compartimento da bateria fixa-a automaticamente na posição correta. Tipo 2 a. 42 Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte a presilha de metal localizada acima de uma das bordas da bateria (1). Quando a bateria se soltar, retire-a (2).
b. Para inserir a nova bateria, deslize uma borda da bateria de reposição para baixo do ressalto do compartimento, com o lado positivo voltado para cima (1). Empurre a outra borda da bateria para baixo até que a presilha se encaixe na outra borda da bateria (2). Tipo 3 a. Puxe para trás o clipe (1) que prende a bateria no lugar e remova-a (2). b. Insira a nova bateria e posicione o clipe de volta em seu lugar. NOTA: Após a substituição da bateria, siga estas etapas para concluir este procedimento. 8.
10. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. 11. Trave qualquer dispositivo de segurança que você tenha desbloqueado ao remover o painel de acesso do computador.
B Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar adequadamente e cuidar do computador e monitor. 46 ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e plana.
Precauções com a unidade óptica Verifique as instruções a seguir ao operar ou limpar a unidade óptica. Operação ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos 1 hora antes de desligá-la.
D Acessibilidade HP e acessibilidade Como a HP trabalha para implantar diversidade, inclusão e vida profissional/pessoal na malha de nossa empresa, isso se reflete em tudo o que a HP faz. A HP luta para criar um ambiente inclusivo focado em conectar pessoas ao poder da tecnologia no mundo inteiro. Encontre as ferramentas de tecnologia de que você precisa A tecnologia pode liberar seu potencial humano.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional de Profissionais de Acessibilidade) A IAAP é uma associação sem fins lucrativos focada no avanço da profissão de acessibilidade através de redes, educação e certificação. O objetivo é ajudar os profissionais de acessibilidade a desenvolver e avançar nas suas carreiras e a capacitar melhor as organizações para integrar a acessibilidade em seus produtos e infraestrutura.
● PCs HP Chromebook – Capacitando recursos de acessibilidade no seu HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Acessórios HP–periféricos para produtos HP Se você precisar de suporte adicional com os recursos de acessibilidade em seu produto HP, consulte Fale com o suporte na página 52.
● Compreensível (abordando a legibilidade, a previsibilidade e a assistência de entrada) ● Robusto (por exemplo, abordando a compatibilidade com tecnologias assistivas) Legislações e regulamentações A acessibilidade da TI e da informação tornou-se uma área de crescente importância legislativa. Os links listados abaixo fornecem informações sobre legislação, regulamentos e normas fundamentais.
Instituições educacionais ● Universidade Estadual da Califórnia, Northridge, Centro de Deficiências (CSUN) ● Universidade de Wisconsin - Madison, Trace Center ● Programa de adaptações computacionais da Universidade de Minnesota Outros recursos de deficiência ● Programa de Assistência Técnica ADA (Lei para Americanos com Deficiências) ● Rede de deficiência e negócios globais ILO ● EnableMart ● Fórum europeu sobre deficiência ● Rede de acomodação no mercado de trabalho ● Microsoft Enable Lin
Índice A acessibilidade 48 avaliação de necessidades de acessibilidade 49 B bloqueios Bloqueio de Segurança para HP Business PC 35 C Cartão SSD M.2 instalação 30 remoção 30 componentes do painel frontal 2 componentes do painel traseiro 3 conexões da placa do sistema 12 Conversão de torre 11 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 45 I instalação bateria 41 cabos da unidade 21 Cartão SSD M.