Guide de référence du matériel
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À propos de ce guide Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP EliteDesk. AVERTISSEMENT ! Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures graves ou la mort. ATTENTION : Indique une situation dangereuse pouvant entraîner des blessures mineures ou de gravité modérée. IMPORTANT : Indique les informations considérées comme importantes mais non dangereuses (par exemple, des messages associés à des dommages matériels).
iv À propos de ce guide
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1 Caractéristiques de configuration standard .......................................................................................................... 1 Composants du panneau avant ............................................................................................................................. 2 Composants du panneau arrière ........
Méthodes de mise à la terre ................................................................................................................................ 45 Annexe C Utilisation, entretien courant et préparation au transport .................................................................. 46 Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur ......................................................................... 46 Précautions relatives au lecteur optique ..............................
1 Caractéristiques du produit Caractéristiques de configuration standard Les caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir de l'assistance et en savoir plus sur le matériel et les logiciels installés sur votre modèle d'ordinateur, exécutez l'utilitaire HP Support Assistant. REMARQUE : Ce modèle d'ordinateur peut être installé en position Tour ou en position Bureau.
Composants du panneau avant La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d'un cache protecteur recouvrant le compartiment de l'unité optique slim.
Composants du panneau arrière Composants du panneau arrière 1 Prise d'entrée audio 6 Port en option 2 Port série (en option) 7 Ports USB (2) 3 Prise RJ-45 (réseau) 8 Ports USB SuperSpeed (4) 4 Prise de sortie audio pour périphériques audio alimentés 9 Connecteur du cordon d'alimentation 5 Connecteurs DisplayPort de l'écran (2) REMARQUE : Votre modèle peut être équipé de ports supplémentaires en option disponibles auprès de HP.
2 Mises à niveau du matériel Fonctionnalités de maintenance L'ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. Vous avez besoin d'un tournevis Torx T15 ou à lame plate pour certaines procédures d'installation décrites dans ce chapitre. Avertissements et recommandations Avant de procéder aux mises à niveau, veillez à lire attentivement les instructions, les avertissements et les précautions applicables mentionnés dans ce manuel.
Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez retirer le panneau d'accès. 1. Retirez ou dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4.
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur Assurez-vous que le levier de dégagement du panneau d'accès est verrouillé, placez le panneau d'accès sur l'ordinateur (1) et faites-le glisser vers l'avant (2). Le levier de dégagement se remet automatiquement vers la droite et verrouille le panneau d'accès.
Retrait du panneau avant 1. Retirez ou dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque à l'aide du système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis tous les périphériques externes.
Retrait du cache protecteur d'une unité optique slim Sur certains modèles, un cache protecteur recouvre le compartiment pour lecteur optique fin. Retirez le cache protecteur avant d'installer un lecteur optique. Pour retirer le cache protecteur : 8 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant de l'ordinateur. 2. Appuyez sur l'onglet situé à gauche du cache (1), puis dégagez celui-ci de la face avant (2).
Remise en place du panneau avant Insérez les quatre crochets situés au bas du panneau dans les trous rectangulaires du châssis (1), faites pivoter le haut du panneau dans le châssis (2) jusqu'à ce qu'il s'emboîte. Nettoyage du filtre de ventilateur optionnel Certains modèles sont équipés d'un panneau avant doté d'un filtre de ventilateur. Vous devez nettoyer régulièrement le filtre de ventilateur de sorte que la poussière retenue ne gêne pas la circulation d'air à l'intérieur de l'ordinateur.
10 3. Pour retirer le filtre de ventilateur, utilisez vos doigts pour séparer le filtre de la face avant dans les emplacements contenant les onglets illustrés ci-dessous. 4. Utilisez une brosse douce ou un chiffon doux pour nettoyer la poussière sur le filtre. Au cas où le filtre est très sale, rincez-le à l'eau. 5. Pour remettre en place le filtre de ventilateur, insérez fermement le filtre dans la face avant, dans les emplacements contenant les onglets présentés dans l'illustration suivante. 6.
Conversion du mode Bureau en mode Tour Vous pouvez utiliser l'ordinateur à faible encombrement en orientation tour, à l'aide d'un socle pour tour (en option) qui peut être acheté auprès de HP. REMARQUE : Pour stabiliser l'ordinateur en orientation tour, HP vous recommande d'utiliser un socle en option. 1. Retirez ou dégagez tout périphérique de sécurité gênant le changement de position de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3.
Connecteurs de la carte mère Reportez-vous à l'illustration et au tableau suivant pour identifier les connecteurs de la carte mère correspondant à votre modèle.
Mise à niveau de la mémoire système L'ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR4-SDRAM. Les emplacements pour modules mémoire de la carte mère sont pourvus d'au moins un module mémoire préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 64 Go de mémoire dans une configuration haute performance à deux canaux.
DIMM de 2 Go et un de 1 Go et le canal B doit être occupé par deux autres DIMM de 1 Go. Avec cette configuration, 4 Go sont exécutés en tant double canal et 1 Go en tant que canal unique. ● Le module DIMM le plus lent dans le système détermine la vitesse opérationnelle maximale quel que soit le mode. IMPORTANT : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle.
8. Appuyez sur le levier de dégagement situé sur le côté du bloc de disque (1) et soulevez ce côté du bloc de disque (2). Puis, faites glisser le bloc de disque (3) hors du châssis. 9. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1), puis insérez le module dans le support (2). Appuyez sur le module vers le bas en vous assurant qu'il soit complètement inséré et bien en place. Assurez-vous que les loquets sont en position fermée (3).
10. Répétez les étapes 9 pour installer les modules supplémentaires. 11. Tenez le bloc de disque en l'inclinant de sorte que les taquets et des connecteurs sur le côté du bloc de disque et le châssis sont alignés, puis faites glisser les taquets et les connecteurs ensemble (1). Puis, appuyez sur l'autre côté du bloc de disque vers le bas (2) afin que le levier de dégagement verrouille en place le bloc de disque. 12.
Retrait ou installation d'une carte d'extension L'ordinateur dispose également d'un logement pour carte PCI Express ×1 et un logement pour carte PCI Express x16. REMARQUE : Les emplacements pour cartes PCI Express sont uniquement compatibles avec les cartes de petit format. Vous pouvez installer une carte d'extension PCI Express ×1, ×4, ×8 ou ×16 dans le logement PCI Express ×16.
8. Faites pivoter le loquet de maintien du cache du connecteur qui maintient les caches des connecteurs en position ouverte. 9. Avant d'installer une carte d'extension, retirez le cache de carte d'extension ou la carte d'extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d'extension installée, débranchez tout câble relié à cette carte. a.
b. Si vous retirez une carte PCI Express ×1, tenez-la à chaque extrémité et faites-la délicatement basculer jusqu'à ce que les connecteurs sortent du logement. Tirez la carte d'extension à la verticale (1), puis retirez-la complètement du châssis (2). Veillez à ne pas la rayer en heurtant d'autres composants. c.
IMPORTANT : Après avoir retiré une carte d'extension, vous devez la remplacer par une nouvelle carte ou par un cache pour permettre le refroidissement des composants internes pendant leur fonctionnement. 12. Pour installer une nouvelle carte d'extension, maintenez la carte juste au-dessus de la prise d'extension sur la carte système. Déplacez ensuite la carte vers l'arrière du châssis (1) de sorte que le bas du support sur la carte glisse pour entrer dans la petite fente sur le châssis.
16. Si l'ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 17. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 18. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lorsque vous avez retiré le panneau d'accès. 19. Reconfigurez l'ordinateur si nécessaire. Emplacement des lecteurs Emplacement des lecteurs 1 Compartiment du disque dur de 3,5 po 2 Compartiment du lecteur optique fin de 9,5 mm REMARQUE : illustrée ici.
IMPORTANT : Pour éviter tout risque de perte de données et de dégât à l'ordinateur ou à une unité : Si vous insérez ou retirez une unité, arrêtez correctement le système d'exploitation, mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. Ne retirez pas une unité lorsque l'ordinateur est sous tension ou en mode veille. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de manipuler un lecteur. Évitez de toucher les connecteurs lorsque vous manipulez un lecteur.
7. Débranchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du lecteur optique. IMPORTANT : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur et pas sur le câble luimême, car vous pourriez l'endommager. 8. Poussez le loquet de dégagement vert situé du côté arrière droit du lecteur vers le centre du lecteur (1), puis faites glisser le lecteur vers l'avant pour l'extraire du compartiment (2). Installation d'une unité optique slim de 9,5 mm 1.
4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur puis tous les périphériques externes. IMPORTANT : Quel que soit l'état de l'alimentation, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation de la source d'alimentation avant d'ouvrir l'ordinateur pour éviter toute détérioration des composants internes. 24 5. Si l'ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6.
9. Insérez le lecteur optique à travers la face avant et faites-le glisser complètement à l'intérieur du compartiment (1) de sorte que le loquet situé à l'arrière du lecteur s'emboîte (2). 10. Branchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) sur l'arrière du lecteur. 11. Branchez l'extrémité opposée du câble de données sur l'un des connecteurs SATA bleu clair de la carte mère libellé SATA1 ou SATA2.
15. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 16. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lorsque vous avez retiré le panneau d'accès. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces REMARQUE : Avant de retirer l'ancien disque dur, veuillez effectuer une copie de sauvegarde des données afin de pouvoir les transférer sur le nouveau disque dur. 1. Retirez ou dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2.
8. Poussez le levier de dégagement situé l'arrière du disque dur vers l'extérieur (1). Tout en maintenant le levier vers l'extérieur, faites glisser le disque vers l'arrière et soulevez-le et sortez-le du compartiment (2). Installation d'un disque dur de 3,5 pouces 1. Retirez ou dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3.
● Vous pouvez également installer un disque dur 2,5 pouces dans un compartiment de disque de 3,5 pouces en utilisant un support adaptateur similaire à l'exemple suivant. – 28 Faites glisser le disque de 2,5 pouces dans le support adaptateur de 3,5 pouces.
– Fixez le disque sur le support d'adaptation du compartiment en installant quatre vis M3 noires pour support d'adaptation par la partie inférieure du support et sur le disque. – Installez quatre vis de montage 6-32 grises et bleues dans le support d'adaptation (deux de chaque côté du support).
8. Placez les vis de montage avec les connecteurs sur le bloc de disque. Abaissez le disque dans le bloc de disque, puis faites-le glisser vers l'arrière pour le maintenir en place. 9. Branchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. 10. Si vous installez une nouvelle unité, connectez l'autre extrémité du câble de données au connecteur approprié de la carte mère.
11. Remettez en place le panneau d'accès à l'ordinateur. 12. Si l'ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 13. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 14. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lorsque vous avez retiré le panneau d'accès. Retrait et installation d'un périphérique de stockage SSD M.2 REMARQUE : La carte mère est équipée de deux supports SSD M.2. L'ordinateur prend en charge les cartes SSD M.
10. Pour retirer une carte SSD M.2, retirez la vis qui fixe la carte (1), soulevez l'extrémité de la carte (2), puis faites-la glisser hors du connecteur de la carte mère (3). 11. Pour installer une carte SSD M.2, faites glisser les broches sur le la carte dans le connecteur de la carte mère tout en inclinant la carte selon un angle d'environ 30° (1). Appuyez vers le bas sur l'autre extrémité de la carte (2), puis fixez la carte avec la vis (3).
12. Tenez le bloc de disque en l'inclinant de sorte que les taquets et des connecteurs sur le côté du bloc de disque et le châssis sont alignés, puis faites glisser les taquets et les connecteurs ensemble (1). Puis, appuyez sur l'autre côté du bloc de disque vers le bas (2) afin que le levier de dégagement verrouille en place le bloc de disque. 13. Branchez les câbles d'alimentation et de données à l'arrière des disques dans le bloc de disque. 14. Remettez la face avant en place. 15.
Installation d'un verrou de sécurité Vous pouvez utiliser les verrous de sécurité suivants pour fixer l'ordinateur. Verrou du câble antivol 34 1. Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe. 2. Insérez le verrou du câble antivol dans l'emplacement pour câble antivol. Puis, verrouillez-le en place avec la clé.
Cadenas Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP 1. Fixez l'attache du câble antivol à un bureau à l'aide des vis appropriées (vis non fournies) (1), puis fixez d'un coup sec le cache sur la base de l'attache du câble (2).
36 2. Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe. 3. Faites glisser le câble de sécurité à travers l'attache du câble antivol.
4. Retirez les deux mains de ciseaux du verrou du moniteur et insérez le verrou dans l'emplacement pour câble antivol à l'arrière du moniteur (1). Fermez les mains de ciseaux ensemble pour fixer le verrou en place (2), puis faites glisser le guide de câble de sécurité à travers le centre du verrou du moniteur (3). 5. Faites glisser le câble antivol dans le guide de câble antivol installé sur le moniteur.
38 6. Fixez l'attache du câble antivol auxiliaire à un bureau à l'aide de la vis appropriée (vis non fournie) (1), puis placez les câbles auxiliaires dans la base de l'attache (2). 7. Faites glisser le câble antivol à travers les orifices de l'attache de câble auxiliaire.
8. Vissez le verrou au châssis à l'aide de la vis fournie. 9. Insérez l'extrémité du câble antivol dans le verrou (1) et appuyez sur le bouton (2) pour procéder au verrouillage. Utilisez la clé fournie pour déverrouiller.
10. Une fois toutes les étapes effectuées, l'ensemble des périphériques de votre station de travail sera sécurisé.
A Remplacement de la batterie La batterie livrée avec l'ordinateur alimente l'horloge temps réel. Lorsque vous devez remplacer la batterie, utilisez une batterie équivalente à celle installée d'origine dans l'ordinateur. Votre ordinateur est livré avec une batterie bouton au lithium de 3 V. AVERTISSEMENT ! L'ordinateur contient une pile interne au lithium et dioxyde de manganèse. Il existe un danger d'incendie et de brûlures si la pile n'est pas manipulée correctement.
b. Faites glisser la pile de rechange dans l'emplacement, le pôle positif tourné vers le haut. Le support maintient la pile en place automatiquement. Type 2 a. 42 Pour libérer la pile de son support, appuyez sur la languette métallique qui bloque le bord de la pile (1). Lorsque la pile est libérée, retirez-la de son support (2).
b. Pour installer une nouvelle pile, insérez un bord de la pile de rechange sous la lèvre du support, en veillant à orienter le pôle positif vers le haut (1). Appuyez sur le bord opposé jusqu'à ce que la languette s'enclenche sur la pile (2). Type 3 a. Repoussez l'attache (1) qui maintient la batterie en place et retirez la batterie de son logement (2). b. Insérez la nouvelle pile et remettez la griffe en place.
10. Réglez à nouveau la date et l'heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l'aide de l'utilitaire Computer Setup. 11. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lorsque vous avez retiré le panneau d'accès de l'ordinateur.
B Décharges électrostatiques Une décharge d'électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d'autres unités sensibles à l'électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif.
C Utilisation, entretien courant et préparation au transport Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur Les instructions suivantes doivent être suivies pour installer et entretenir convenablement l'ordinateur et son moniteur : 46 ● Protégez l'ordinateur de l'humidité, des rayons du soleil et des températures extrêmes. ● Faites fonctionner l'ordinateur sur une surface stable et plane.
Précautions relatives au lecteur optique Assurez-vous de respecter les recommandations suivantes lorsque vous utilisez ou nettoyez l'unité optique. Procédure ● Ne déplacez pas l'unité pendant son fonctionnement car vous risqueriez de provoquer une erreur de lecture. ● Évitez d'exposer l'unité à des changements soudains de température pour empêcher la condensation à l'intérieur de l'unité.
D Accessibilité HP et accessibilité HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier. Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin La technologie peut libérer votre potentiel humain.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.
● Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Périphériques Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 52.
Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Index A Accessibilité 48 Article 508 des normes d'accessibilité 50 assistance clientèle, accessibilité 52 AT (technologie d'assistance) objectif 48 recherche 49 Installation d'une carte d'expansion 17 instructions d'utilisation de l'ordinateur 46 instructions relatives à la ventilation 46 International Association of Accessibility Professionals 49 C cadenas de blocage 35 de sécurité 35 Carte SSD M.