Справочное руководство по работе с оборудованием
© HP Development Company, L.P., 2019. Уведомление о продукте Windows является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком корпорации Microsoft в США и (или) других странах. В этом руководстве описываются функции, которые являются общими для большинства моделей. На вашем устройстве могут быть недоступны некоторые функции. Сведения, содержащиеся в данном документе, могут быть изменены без предварительного уведомления.
Сведения о данном руководстве Данное руководство содержит основные сведения по обновлению профессионального компьютера HP EliteDesk. ВНИМАНИЕ! Указывает на опасную ситуацию, которая, если не принять надлежащих мер предосторожности, может привести к тяжелым травмам или смерти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.
iv Сведения о данном руководстве
Содержание 1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1 Функциональные возможности стандартной конфигурации ......................................................................... 1 Элементы управления на передней панели ...................................................................................................... 2 Компоненты задней панели ...................................................
Приложение Б Электростатические разряды ................................................................................................ 45 Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................................. 45 Способы заземления ..........................................................................................................................................
1 Характеристики продукта Функциональные возможности стандартной конфигурации Набор функциональных возможностей компьютера зависит от конкретной модели. Чтобы получить дополнительную информацию и больше узнать об оборудовании и программном обеспечении, установленных на вашей модели компьютера, запустите утилиту HP Support Assistant. ПРИМЕЧАНИЕ. Эту модель компьютера можно использовать в вертикальной или горизонтальной ориентации.
Элементы управления на передней панели Конфигурация дисководов может изменяться в зависимости от модели. Некоторые модели снабжены декоративной заглушкой, установленной в отсек для низкопрофильного оптического дисковода.
Компоненты задней панели Компоненты задней панели 1 Разъем аудиовхода 6 Дополнительный порт 2 Последовательный порт (опция) 7 Порты USB (2) 3 Разъем RJ-45 (сеть) 8 Порты USB SuperSpeed (4) 4 Разъем аудиовыхода для звуковых устройств с питанием 9 Разъем для подсоединения шнура питания 5 Разъемы монитора DisplayPort (2) ПРИМЕЧАНИЕ. Модель может быть оснащена дополнительными портами, доступными в компании HP.
2 Модернизация оборудования Особенности обслуживания Данный компьютер обладает функциональными особенностями, упрощающими его модернизацию и обслуживание. Для выполнения некоторых процедур установки, описываемых в данной главе, необходима отвертка Torx T15 или отвертка с прямым шлицем. Предупреждения Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.
Снятие защитной панели компьютера Для доступа к внутренним компонентам необходимо снять съемную панель. 1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера. 2. Извлеките все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB. 3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.
Установка на место защитной панели компьютера Убедитесь, что рычаг съемной панели заблокирован на месте, и поместите защитную панель на компьютер (1) и сдвиньте панель вперед (2). Рычаг автоматически вернется вправо и зафиксирует съемную панель.
Снятие передней панели 1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера. 2. Извлеките все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB. 3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 4. Отключите кабель питания от электрической розетки и отключите все внешние устройства.
Снятие декоративной заглушки низкопрофильного оптического дисковода На некоторых моделях отсек тонкого оптического дисковода закрыт декоративной заглушкой. Перед установкой оптического дисковода снимите декоративную заглушку. Для извлечения декоративной заглушки выполните следующие действия. 8 1. Снимите защитную панель компьютера и переднюю панель. 2. Надавите на защелку в левой части заглушки (1), а затем поверните заглушку в сторону от передней панели (2).
Установка передней панели на место Вставьте четыре выступа на нижнем крае заглушки в прямоугольные пазы корпуса (1), затем поверните верхнюю сторону заглушки к корпусу (2), чтобы зафиксировать ее на месте со щелчком. Очистка дополнительного пылеулавливающего фильтра Некоторые модели оснащены передней панелью с пылеулавливающим фильтром. Необходимо периодически очищать пылеулавливающий фильтр, чтобы пыль, задержанная фильтром, не препятствовала прохождению воздуха через компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ.
10 3. Чтобы снять фильтр защиты от пыли, пальцами отделите фильтр от передней панели в местах расположения защелок (показаны ниже). 4. Используйте мягкую щетку или ткань для очистки фильтра от пыли. В случае сильного загрязнения фильтра тщательно промойте его водой. 5. Чтобы установить фильтр для защиты от пыли на место, с усилием прижмите фильтр к передней панели в местах расположения защелок, показанных на рисунке ниже. 6. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.
Изменение конфигурации с «настольной» на «башенную» Компьютер малого форм-фактора можно использовать в вертикальном положении с помощью дополнительной подставки, отдельно приобретаемой в HP. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы придать компьютеру больше устойчивости в вертикальном положении, рекомендуется использовать дополнительную подставку. 1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие перемещение компьютера. 2. Удалите все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB. 3.
Разъемы системной платы Сведения о разъемах системной платы вашей модели см. на следующем рисунке и в таблице.
Модификация системной памяти Компьютер поставляется с синхронной динамической памятью произвольной выборки с удвоенной скоростью передачи 4 поколения (DDR4-SDRAM) в модулях со спаренным входом (DIMM). Разъемы для памяти на системной плате заняты как минимум одним предустановленным модулем памяти. Для повышения быстродействия компьютера на системную плату можно установить до 64 ГБ памяти, настроенной для работы в высокопроизводительном двухканальном режиме.
другой канал, то больший объем памяти должен быть назначен каналу A. Например, при заполнении каналов одним модулем памяти DIMM в 2 ГБ и тремя модулями DIMM по 1 ГБ канал A следует заполнить модулем DIMM емкостью 2 ГБ и одним модулем DIMM емкостью 1 ГБ, а канал B должен быть заполнен оставшимися двумя модулями DIMM по 1 ГБ. В этой конфигурации модуль в 4 ГБ работает в двухканальном режиме, а модуль в 1 ГБ работает в одноканальном режиме.
8. Нажмите рычаг на боковой стороне корзины для накопителей (1) и поднимите эту сторону корзины для накопителей вверх (2). Затем извлеките корзину для накопителей (3) из корпуса. 9. Откройте обе защелки гнезда для модуля памяти (1) и вставьте модуль памяти в гнездо (2). Вставьте модуль в гнездо до упора и убедитесь в том, что он встал до конца и надлежащим образом. Убедитесь, что защелки гнезда находятся в закрытом положении (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Модуль памяти может иметь только одно положение при установке.
11. Удерживая корзину для дисков под углом так, чтобы выступы и прорези на боковой стороне корзины для дисков и корпуса совпали, вставьте защелки в прорези (1). Затем нажмите другую сторону корзины для дисков (2), чтобы рычаг заблокировал корзину для дисков на месте. 12. Подсоедините кабель питания и кабель передачи данных к задней части приводов в корзине для дисков. 13. Установите защитную панель компьютера. 14. Если компьютер находился на подставке, установите ее. 15.
Извлечение или установка платы расширения Компьютер снабжен одним гнездом расширения PCI Express ×1 и одним гнездом расширения PCI Express ×16. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнезда расширения PCI Express поддерживают только низкопрофильные платы. В гнездо PCI Express ×16 можно установить карты расширения PCI Express ×1, ×4, ×8 или ×16. В конфигурации с двумя графическими картами первая (основная) карта должна быть установлена в гнездо PCI Express ×16.
9. Перед установкой платы расширения снимите крышку гнезда расширения или уже установленную плату расширения. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед снятием установленной карты расширения отключите все кабели, подключенные к этой карте расширения. 18 а. Вставьте плоскую отвертку в прорези на задней стороне заглушки (1) и покачайте заглушку назад и вперед (2), чтобы отсоединить ее от корпуса. б. При извлечении карты расширения PCI Express ×1 возьмите ее за оба края и аккуратно покачайте, чтобы извлечь разъемы из гнезда.
в. При извлечении карты расширения PCI Express x16 отведите удерживающий рычажок, расположенный в задней части гнезда, от карты (1). Затем аккуратно покачайте карту расширения, чтобы извлечь разъемы из гнезда. Поднимите карту вертикально вверх (2), затем извлеките ее из корпуса (3). Соблюдайте осторожность, чтобы не задеть картой другие компоненты. 10. Поместите извлеченную плату в упаковку из антистатического материала. 11.
12. Чтобы установить новую карту расширения, удерживайте ее над гнездом расширения системной платы. Затем переместите карту в сторону задней части корпуса (1), чтобы нижняя часть кронштейна на карте зашла в небольшую прорезь в корпусе. Нажимая на карту сверху, вставьте ее в гнездо расширения на системной плате (2). ПРИМЕЧАНИЕ. При установке платы расширения надавите на нее до упора так, чтобы все контакты платы расширения были правильно вставлены в гнездо на системной плате. 13.
18. Активируйте все защитные устройства, разблокированные при снятии съемной панели. 19. Если это необходимо, перенастройте компьютер. Расположение дисководов Расположение дисководов 1 Отсек для 3,5-дюймового жесткого диска 2 Отсек для тонкого оптического дисковода 9,5 мм ПРИМЕЧАНИЕ. Конфигурация накопителей и приводов вашего компьютера может отличаться от показанной здесь.
ВАЖНО! Чтобы избежать потери данных и повреждения компьютера или привода, соблюдайте следующие правила: Если выполняется установка или извлечение привода, завершите работу операционной системы, выключите компьютер и отключите шнур питания. Не снимайте привод, когда компьютер включен или находится в режиме ожидания. Перед работой с накопителем или приводом убедитесь, что с вас снят статический заряд. При работе с накопителем избегайте прикосновений к его разъему.
7. Отсоедините от задней панели оптического дисковода кабель питания (1) и кабель данных (2). ВАЖНО! При отключении кабелей держитесь за «ушко» или разъем, но не за сам кабель, чтобы избежать его повреждения. 8. Нажмите зеленый фиксатор на правой задней стороне дисковода по направлению к центру дисковода (1), а затем сдвиньте дисковод вперед и извлеките его из отсека (2). Установка тонкого оптического дисковода 9,5 мм 1.
3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства. ВАЖНО! Вне зависимости от того, включено ли устройство, напряжение постоянно подается на системную плату, если система подключена к работающей электрической розетке.
9. До конца задвиньте оптический дисковод в отсек (1) через переднюю панель так, чтобы фиксатор на задней панели дисковода защелкнулся на месте (2). 10. Подключите кабель питания (1) и кабель данных (2) к задней части дисковода. 11. Подсоедините противоположный конец кабеля данных к одному из голубых разъемов SATA на системной плате с маркировкой SATA1 и SATA2. ПРИМЕЧАНИЕ. Разъемы системной платы см. на рисунке в разделе Разъемы системной платы на стр. 12. 12.
15. Присоедините шнур питания и внешние устройства, а затем включите компьютер. 16. Активируйте все защитные устройства, разблокированные при снятии съемной панели. Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Перед извлечением старого жесткого диска сделайте резервную копию находящихся на нем данных, чтобы их можно было перенести на новый жесткий диск. 1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера. 2.
8. Потяните наружу рычажок фиксатора, находящийся у задней панели жесткого диска (1). Потянув за рычаг, сдвиньте жесткий диск назад и извлеките из отсека (2). Установка 3,5-дюймового жесткого диска 1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера. 2. Удалите все съемные носители, такие, как компакт-диски или флэш-накопители USB. 3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и выключите все внешние устройства. 4.
● Также можно установить 2,5-дюймовый жесткий диск в отсек для 3,5-дюймового привода или накопителя с помощью кронштейна-переходника, похожего на изображенный ниже. – 28 Вставьте накопитель 2,5 дюйма в кронштейн-переходник 3,5 дюйма.
– Закрепите дисковод в отсеке кронштейна адаптера, ввернув четыре черных винта M3 через отверстия на нижней стороне кронштейна в дисковод. – Вверните четыре серебристо-синих крепежных винта 6-32 в кронштейн адаптера (по два с каждой стороны кронштейна).
8. Совместите крепежные винты с прорезями корзины для дисков. Опустите диск в корзину, затем задвиньте его назад до фиксации на месте. 9. Подсоедините кабель питания (1) и кабель данных (2) к задней панели жесткого диска. 10. При установке нового привода подключите другой конец кабеля данных к соответствующему разъему системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ. Если 3,5-дюймовый жесткий диск является основным, подсоедините другой конец кабеля данных к темно-синему разъему SATA на системной плате с маркировкой SATA0.
11. Установите защитную панель компьютера. 12. Если компьютер находился на подставке, установите ее. 13. Присоедините шнур питания и внешние устройства, а затем включите компьютер. 14. Активируйте все защитные устройства, разблокированные при снятии съемной панели. Снятие и установка карты памяти M.2 SSD ПРИМЕЧАНИЕ. На системной плате имеется два разъема для накопителей M.2 SSD. Компьютер поддерживает карты расширения M.2 SSD 2230 и 2280. 1.
10. Чтобы извлечь карту M.2 SSD, выверните винт, удерживающий карту (1), поднимите конец карты (2), а затем извлеките ее из разъема на системной плате (3). 11. Для установки карты M.2 SSD вставьте карту стороной с контактами в разъем системной платы, удерживая карту под углом примерно 30° (1). Опустите другой конец карты (2), а затем зафиксируйте ее с помощью винта (3).
12. Удерживая корзину для дисков под углом так, чтобы выступы и прорези на боковой стороне корзины для дисков и корпуса совпали, вставьте защелки в прорези (1). Затем нажмите другую сторону корзины для дисков (2), чтобы рычаг заблокировал корзину для дисков на месте. 13. Подсоедините кабель питания и кабель передачи данных к задней части приводов в корзине для дисков. 14. Замените переднюю панель. 15. Установите защитную панель компьютера. 16. Если компьютер находился на подставке, установите ее. 17.
Установка замка безопасности Для защиты компьютера можно использовать следующие средства блокировки доступа. Замок с защитным тросиком 34 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте замок с защитным тросиком в прорезь замка с тросиком. Затем заприте на месте с помощью ключа.
Навесной замок Блокировочное устройство профессионального компьютера HP Business PC Security Lock V2 1. Прикрепите к столу скобу для тросика замка с помощью подходящих для этого винтов (не входят в комплект) (1), затем наденьте на нее крышку (2) и защелкните.
36 2. Закрепите тросик на неподвижном объекте петлей. 3. Пропустите тросик через крепежную скобу.
4. Раздвиньте две перекрещивающихся скобы замка монитора и вставьте замок в прорезь замка с тросиком на задней панели монитора (1). Совместите скобы, чтобы зафиксировать замок (2), а затем проденьте направляющую защитного тросика через середину замка монитора (3). 5. Пропустите защитный тросик через направляющую тросика, установленную на мониторе.
38 6. Прикрепите к подходящей поверхности скобу для дополнительных кабелей (винты не входят в комплект) (1), а затем уложите дополнительные кабели в скобу (2). 7. Пропустите тросик через отверстия крепежной скобы для дополнительных кабелей.
8. Прикрепите блокировочное устройство к корпусу с помощью прилагаемых винтов. 9. Вставьте палец, закрепленный на тросике, в замок (1) и нажмите кнопку (2), чтобы закрыть замок. Для открытия блокировочного устройства используйте прилагаемый ключ.
10.
А Замена батареи Батарея, установленная в компьютере, служит для питания часов компьютера. При замене батареи используйте такую же, как была установлена первоначально. Компьютер поставляется с литиевой батареей-таблеткой на 3 В. ВНИМАНИЕ! Внутри данного компьютера имеется литиевая батарея, содержащая двуокись марганца. Неправильное обращение с батареей может привести к возгоранию и ожогам. Для снижения риска получения травм соблюдайте следующие меры предосторожности: Не пытайтесь перезаряжать батарею.
7. В зависимости от типа держателя батареи на системной плате следуйте приведенным далее инструкциям по замене батареи. Тип 1 а. Извлеките батарею из держателя. б. Вставьте новую батарею в держатель положительным полюсом вверх. Защелка держателя батареи автоматически зафиксирует батарею в нужном положении. Тип 2 а. 42 Чтобы извлечь батарею из держателя, нажмите на металлический фиксатор, который выступает с одного края батареи (1). Когда батарея будет вытолкнута, извлеките ее (2).
б. Чтобы установить новую батарею, вставьте ее одним краем под выступ держателя положительным полюсом вверх (1). Нажмите на другой край батареи, чтобы фиксатор захватил его (2). Тип 3 а. Оттяните назад защелку (1), которая удерживает батарею, и извлеките батарею (2). б. Вставьте новую батарею и установите защелку на место. ПРИМЕЧАНИЕ. После замены батареи выполните следующие действия для завершения процедуры. 8. Установите на место крышку корпуса. 9.
10. Запустите программу настройки компьютера и заново установите дату, время, пароли и все остальные системные параметры компьютера. 11. Активируйте все защитные устройства, разблокированные при снятии съемной панели компьютера.
Б Электростатические разряды Электростатический заряд, перетекающий с пальца или другого проводника, может повредить системную плату или другие устройства, чувствительные к статическому электричеству. Такое повреждение может привести к сокращению срока службы устройства.
В Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к транспортировке Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером Чтобы правильно установить и обслуживать компьютер и монитор, следуйте приведенным далее рекомендациям. 46 ● Не допускайте воздействия на компьютер повышенной влажности, прямых солнечных лучей, сильной жары или холода. ● При работе компьютер должен быть установлен на ровной устойчивой поверхности.
Меры предосторожности при работе с оптическими дисководами При использовании и чистке оптического дисковода следуйте приведенным ниже рекомендациям. Эксплуатация ● Не передвигайте дисковод во время его работы. Это может привести к поломке при чтении диска. ● Оберегайте дисковод от резких перепадов температуры, так как это может привести к конденсации влаги на внутренних компонентах дисковода.
Г Специальные возможности HP и специальные возможности Мы в HP стремимся реализовывать принципы равных возможностей, инклюзии и разумного равновесия между работой и личной жизнью во всех аспектах деятельности компании, и это отражается во всем, что мы делаем. Мы в HP стремимся создать инклюзивную среду, ориентированную на предоставление людям по всему миру доступа ко всем возможностям высоких технологий.
● Поддерживать собственные и сторонние исследования и разработки, направленные на совершенствование вспомогательных технологий, которые используются в продуктах и услугах HP. ● Содействовать разработке отраслевых стандартов и рекомендаций, касающихся специальных возможностей, и участвовать в этом процессе.
Специальные возможности в продуктах HP На перечисленных далее страницах приводится информация о специальных возможностях и вспомогательных технологиях, доступных в различных продуктах HP (если они реализованы). Эти ресурсы помогут выбрать конкретные вспомогательные технологии и продукты, которые будут оптимальными для вас.
Мандат 376 — EN 301 549 Стандарт EN 301 549 был разработан комиссией Европейского союза в рамках Мандата 376 в качестве основы для создания набора онлайн-инструментов, используемых для проведения государственных закупок в сфере информационно-коммуникационных технологий. В стандарте определены функциональные требования к доступности продуктов и услуг в секторе информационнокоммуникационных технологий, а также описаны процедуры проверки и методологии оценки соответствия каждому требованию по доступности.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это не исчерпывающий список. Перечень организаций предоставляется только для информации. Компания HP не несет ответственности за сведения или контактные данные, которые можно найти в Интернете. Упоминание организации в списке на этой странице не подразумевает ее поддержки со стороны HP.
Руководство по безопасной и комфортной работе HP Продажи HP в государственном секторе Обращение в службу поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка предоставляется только на английском языке. ● Глухие и слабослышащие пользователи могут задать вопросы относительно технической поддержки или специальных возможностях в продуктах HP следующим способом: – ● Обратитесь к нам по телефону (877) 656-7058, используя систему TRS, VRS или WebCapTel.
Указатель Б безопасность Блокировочное устройство профессионального компьютера HP 35 замок с защитным тросиком 34 навесной замок 35 блокировка Блокировочное устройство профессионального компьютера HP 35 В вспомогательные технологии (ВТ) поиск 49 цель 48 ВТ (вспомогательные технологии) поиск 49 цель 48 Д дисководы подключение кабелей расположение 21 установка 21 21 Ж жесткий диск извлечение 26 установка 27 З замена батареи 41 замки замок с защитным тросиком 34 навесной замок 35 защитная панель снятие 5 уст
Э электростатический разряд, предотвращение повреждений 45 Указатель 55