คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ู น อย่าวาง คำเตือน! เพ่อลดโอกาส ในการเกิดการบาดเจ็บเนื่องจากความร ้อนหร ือปญหาคอมพ ิวเตอรม์ ีความร ้อนสงเกิ ื ่ งและ ้ ื ิวทีแข็ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช คอมพ ิวเตอร ์ ไว้บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทาง ราบเร ียบเท่านั น อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้ ่ ่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื ิวทีน ระบายอากาศ นอกจากน
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การกำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรตระก สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน ลู Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือตระกลู Celeron® N28xx/ ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร ์ของคุณมีลักษณะดั งอธิบายข้างต้ น ห้ ามเปลี่ยน ้ คอมพ ิวเตอรของ การกำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์ใน msconfig.
vi ้ ) การกําหนดตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
การเชื่อมต่อลำโพง ................................................................................................................................. 21 ู .................................................................................................................................... 22 การเช่อมต่ ื อหฟง ู ............................................................................................................................... 22 การเช่อมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ...................
่ ี อน้อยเม่อคอมพ การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรเหลื ื ิวเตอร ์ ไม่สามารถออกจากสถานะไฮเบอรเ์ นต .................................................................................................................................... 34 ่ ี ปิ ่ ดผนึกจากโรงงาน ................................................................................................................ 34 แบตเตอรที การทำงานด้วยพลังงานจากกระแสไฟภายนอก ................................................................................................
การใช้ HP PC Hardware Diagnostics .............................................................................................................. 49 ้ ) ............................................................ 49 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................................... 50 การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นล่าสดุ ................................
สมาคมม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานระหว่างประเทศ (IAAP) ..................................................... 61 ่ ทส่ ี ดุ ............................................................................................ 61 ค้นหาเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือทีดี ประเมินความจำเป็นของคุณ ................................................................................................. 61 การช่วยสำหรับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์HP .................................................................................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ ตาราง 1-1 ข้อมูลเพิ่มเติ ม แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ ) ชิ้นส่วนวิดีโอสำหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● คู่มือการบำรุงรักษาและบริการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คำแนะนำด้านความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ● ่ ูกตอ้ ง การติ
2 การทำความรู้จักคอมพิวเตอร์ของคุณ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ ของคณ ุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ รวมถึงตำแหน่งของส่วนประกอบ และวิธีการทำงาน การระบุตำแหน่งฮาร์ดแวร์ ่ ีการติดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : หากต้องการค้นหารายการฮารดแวร ที์ ม ณ ์ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ่ ีการติดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีม ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮา
ด้านขวา ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้านขวาและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ ● เหลือง: HP 3D DriveGuard หยุดการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ชั่วคราว หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP 3D DriveGuard โปรดด ู ้ ) ในหน้า 36 การใช ้ HP 3D DriveGuard (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ อ่านการ์ดหน่วยความจำเสริมที่ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บ จั ดการ ใช ้งานร่วม กั น หร ือเข้าถึงข้อมูลได้ การใส ่การด: ์ 1.
ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● (7) ขัว้ ต่อสายไฟ เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกำลังชาร์จประจุ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ด้านซ้าย ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้านซ้ายและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) พอรต์ USB SuperSpeed ่ เช่อมต่ บ USB เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้องถ่ายภาพ อุปกรณ ์ ื ออุปกรณ ์ทีรองรั ติดตามกิจวัตรประจำวัน หร ือนาฬกิ าข้อม ืออั จฉร ิยะ ตลอดจนสามารถถ่าย โอนข้อมูลความเร ็วส ูงได
ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้ านซ้ายและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● ● ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้ค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อเข้ ื าสสถานะสลี เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อออกจาก ื ้ ) สถานะสลีป (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้ค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อื ออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ สิ่งสำคัญ: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้รับการบันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวน
ตาราง 2-3 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ไมโครโฟนภายใน (2) บั นทึกเส ียง (2) กล้อง ุ สามารถใช ้งานวิด ี โอแชท บั นทึกวิด ี โอและบั นทึกภาพนิ่งได้ หากต้องการ ช่วยให้คณ ใช ้กล้องถ่ายภาพของคุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 21 กล้องบางรุน ่ ยังรองรับ ู่ ู่ การเข้าสระบบ Windows โดยใช ้การตรวจสอบใบหน้า แทนการเข้าสระบบโดยการ ่ ิ มที่ การใช ้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ใช ้รหั สผ่าน โปรดด ูขอ้ มูลเพมเติ ้ ) ในหน้า 43 เท่านั น ้ึ หมายเหตุ: ฟงก ์ชันของกล้องถ่ายภาพจะแตกต่างกั นไ
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ หมายเหตุ: แป้ นพ ิมพอาจแตกต่ างกั นไปตามแต่ละภาษา ์ ทัชแพด การต้ังคา่ ทัชแพด หากต้องการปรับการตั ง้ ค่าทั ชแพดและรปู แบบการสัมผั ส หร ือปิดทั ชแพด: 1. ้ กด enter พ ิมพ การตั ง้ ค่าทัชแพด ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เลือกการตั ง้ ค่า หากต้องการเปิดใช ้งานทั ชแพด: 1. ้ กด enter พ ิมพ การตั ง้ ค่าทัชแพด ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2.
ตาราง 2-4 ส่วนประกอบทัชแพดและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (2) ่ งงานด้ ่ ้ ื สั พนที านซ ้าย ่ ึ วยให้คณ ่ ิเศษซงช่ ้ื พ ่ิ ม ุ สามารถใช ้รปู แบบการสัมผั สเพมเติ พนที (3) ่ งงานด้ ่ ้ ื สั พนที านขวา ่ ึ วยให้คณ ่ ิเศษซงช่ ้ื พ ่ิ ม ุ สามารถใช ้รปู แบบการสัมผั สเพมเติ พนที ไฟแสดงสถานะ ตาราง 2-5 ไฟแสดงสถานะและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ ติดสว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock อยู่ ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ น ตั วอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (2) ไ
ลำโพง และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื ่ ด่ ู า้ นล่างแป้ นพ ิมพ ์ ้ ืออาจอยบ่ ู นทั ชแพด บนแผงด้านข้างของคอมพ ิวเตอร หร ตั วอ่านลายนิวม ์ ือบร ิเวณฝาด้านบนทีอย ้ ือหร ือไม่ ให้พ ิมพ ตั ุ รองรับการลงช่อเข้ สิ่งสำคัญ: หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพ ิวเตอรของค ณ ื าใช ้ด้วยตั วอ่านลายนิวม ์ ์ วเลือก ้ การลงชือ ่ เข้าใช้ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากไม่ม ีการแสดง ตัวอ่านลายนิวมือ ในรายการ ้ ือ ุ ไม่ม ีตั วอ่านลายนิวม ตั วเลือก แสดงว่าคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-6 ลำโพง ตัวอ่านลายนิ้วมือ พร้อมคำอธิบาย
แป้นพิเศษ ตาราง 2-7 แป้นพิเศษและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมายเหตุ: แป้นการดำเนินการ (4) การกดแป้ น Windows อีกครัง้ จะเป็ นการปิดเมนู เรม่ ิ เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ โปรดด ูท่ ี แป้นการดำเนินการ ในหน้า 11 แป้นการดำเนินการ ุ ่ หากต้องการ แป้นการดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะดำเนินการฟังก์ชันเฉพาะ และแตกต่างกันไป ในคอมพ ิวเตอรแต่
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ ตราบเท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร ตราบเท่าทีคุ เปิดหน้าเว็บ “วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10” ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อเข้ากั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีการเช่อมต่ ื อจอภาพเข้ากับคอมพ ิวเตอร ์ การกดแป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปเป็ นการแสดงผลบนจอภาพ และเป็ นการแสดงผลบน ทั ง้ คอม
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ปิดเส ียงไมโครโฟน เปิดหร ือปิดทั ชแพด ่ ื ินและคณ ุ สมบั ต ิ ไร ้สาย เปิดหร ือปิดโหมดเครองบ หมายเหตุ: ่ ื ินยังเร ียกอีกอย่างว่า ปุ่ มเปิด/ปิดระบบไร ้สาย แป้ นโหมดเครองบ หมายเหตุ: คุณต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายให้เร ียบร ้อยก่อน จึงจะเช่อมต่ ื อระบบไร ้สายได้ ด้านลา่ ง ตาราง 2-9 ส่วนประกอบด้านล่างและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิ
สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้: ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ฝาปิด ่ านหลั งของจอแสดงผล หร ือด้านล่างของขาตั ง้ แท็บเล็ต หร ือทีด้ ● ุ อาจต้องแจ้งหมายเลขซ ีเร ีย ฉลากบร ิการ—แสดงข้อมูลที่สำคัญในการระบุคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ คณ ุ ่ โปรดเตร ียมข้อมลู นี้ ให้พร ้อมก่อนติดต่อฝ่ ายบร ิการ ล หมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือหมายเลขรน ่ ีลั กษณะใกล้เคียงกับฉลากบร ิการบน ู ฉลากบร ิการจะม ีลั กษณะคล้ายกับหนึ่งในภาพตั วอย่างต่อไปนี้ โปรดดภาพประกอบที ม ่
ตาราง 2-11 ส่วนประกอบของฉลากบริการ (ต่อ) ส่วนประกอบ ● ● (3) หมายเลขซ ีเร ียล (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—แสดงข้อมูลข้อกำหนดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ่ ึ นอปุ กรณ ์เสร ิม และเครองหมายรั ่ื ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ให้ขอ้ มลู เกี่ยวกั บอปุ กรณ ์ไร ้สายซงเป็ บรองในประเทศ ่ ่ ้ ุ หร ือพนที ื ทีม ีการรับรองการใช ้งานอปกรณ ์ดั งกล่าว ฉลาก 15
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ด้วย คณ ้ วยให้คณ ุ รวมถึงเช่อมต่ ุ สามารถเช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ้ึ ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้ตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไป มั
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง จะม ีการ ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน เปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกันจะช่วยให้คณ แก้
้ึ หมายเหตุ: ระยะการทำงาน (ระยะทางสำหรับการรับส่งสัญญาณไร้สาย) ขนอย ก่ ู ับการปรับใช ้ WLAN ผผ้ ู ลิตเราเตอร คลื ์ ่ นรบกวน ่ ้ื ิ ดขวาง เช่น ผนั งและพน จากอปุ กรณ ์อิเล็กทรอนิกสอื์ ่ นๆ หร ือสงกี การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์เคร ือข่ายโทรศัพท ์ม ือ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์เครือข่ายโทรศัพท์มือถือของ HP ของคณ ่ ่ ่ ้ ุ กั บเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการเคร ือข่ายโทรศัพท ์ม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ ถือทีติดตั งไว้ ในตั ว เมอใช ของคณ ื ้คอมพ ิว
● เมาส ์ ● แป้ นพ ิมพภายนอก ์ การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้งาน Bluetooth หากยังไม่ ได้เปิดใช ้งานไว้ 3. ้ ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มอุปกรณ์ ให้เลือก Bluetooth เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อ่ ื นๆ จากนั น 4.
2.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อติ ุ รวมทั ง้ ดาวน ์โหลดและ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ์ ของคณ ื ดต่อกันผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ใช ้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื ออปุ กรณ ์ภายนอก ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ ่ ู เช่น จอภาพ เครองฉายภาพ โทรทั ศน ์ ลำโพง หร ือหฟง ื การใช้กล้อง ุ ม ีกล้องอย่างน้อยหนึ่งตั ว ที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นเพื่อการทำงานหรือใช้ส่วนตัว กล้องอาจเป็ น คอมพ ิวเตอรของค
การเชื่อมต่อหูฟง ่ี ่ ู หฟงแบบใส ู ่ ในช่องหู หร ือชดุ ห ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บในตั วบคุ คล ให้ปรับลดระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมห ฟง ื ่ิ ฟง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมด้านความปลอดภัย โปรดอ่าน ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการอ่านเอกสารฉบั บนี้: ▲ ้ เลือก เอกสารคูม พ ิมพ เอกสารคู ม ่ อ ื HP ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ ่ อ ื HP ุ สามารถเช่อมต่ ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บนคอมพ ิวเตอร ์ ื อหฟงแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ุ ของคณ ู ุ ให้ดำเนินการ
ุ ลั กษณะของ USB Type-C โปรดไปที่ http://www.hp.com/support และดำเนินการตาม หากต้องการข้อมลู เกี่ยวกับการใช ้คณ คำแนะนำเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย HDMI (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ ต้องใช ้สาย HDMI ซงต้ หมายเหตุ: หากต้องการเช่อมต่ างหาก ื ออปุ กรณ ์ HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ู ู หากต้องการดภาพจากหน้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ความละเอียดสงตาม ์ คำแนะนำดังต่อไปนี้: 1.
การต้ังคา่ ระบบเสียง HDMI ่ ุ เช่อมต่ HDMI เป็ นรปู แบบการเช่อมต่ บทั ง้ วิด ี โอและเส ียงแบบความละเอยี ดสงู หลั งจากคณ ื อเพ ียงแบบเดียวทีรองรั ื อโทรทั ศน ์แบบ ุ สามารถเปิดระบบเส ียง HDMI โดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: HDMI เข้ากับคอมพ ิวเตอรแล้ ์ ว คณ 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก อุปกรณ์เพื่อการเล่นเสียง คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. ้ ให้เลือกช่อของอ ั ญาณขาออกแบบดิจท จากนั น ปุ กรณ ์สญ ื ิ ั ลบนแท็บ การเล่น 3.
2.
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 5 ้ึ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบดั งต่อไปนี้ โดยขนอย ุ ่ คอมพ ิวเตอรของค ุ : คณ ก่ ู ับรน ณ ์ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้พอยติงสติกหรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง การใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ุ ยังสามารถใช ้ป่ มุ ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช
การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ่ ชแพด แล้วลากขน ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ึ ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพขน ด้านบน ลงด้านล่าง หร ือไปทางด้านข้าง แตะด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) แตะด้วยสองนิ้วบนพื้นที่ทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับออปเจ็กต์ที่เลือกไว้ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ การแตะด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดความแม่นยำสูง) ้ ค่าเริ่มต้นของการแตะด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การเปิด
่ ้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) แตะด้วยสีน ่ ี วบนพ ่ ชแพดเพ่อใช ้ ื ทั ้ ค่าเริ่มต้นของการแตะด้วยสี่นิ้วกำหนดไว้ที่การเปิด Action Center แตะด้วยสนิ นที ื ้รปู แบบการสัมผั ส ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก เริม ่ ่ เลือก ทัชแพด ภายใต้หัวข้อ รูปแบบการสัมผัสด้ วยสีนิ้ว ในกรอบ การแตะ แล้วเลือกการตั ง้ ค่ารปู แบบการสัมผั สทีต้องการ ปดด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ค่าเริ่มต้นของการปัดด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การสลับระหว่
่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ เลือก ทัชแพด แล้วด ู หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้ ให้เลือก เริม ่ ่ ้ ้ ู ู ภายใต้หัวข้อ รปแบบการสัมผัสด้ วยสีนิว ในกรอบ การปด แล้วเลือกการตั งค่ารปแบบการสัมผั สทีต้องการ การเล่ ื อนด้วยน้ิวเดียว (หน้าจอสัมผัส) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้โดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้กระแสไฟภายนอก หากคอมพิวเตอร์ทำงานด้วย ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม่ม ีคณ ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางอย่างทีระบ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ื เนต การใช้สถานะพักเครองและไฮเบอร ์ ่ ่ ื ีอยห ้ เพ่อป้ สิ่งสำคัญ: ช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในสถานะพักเครองม ่
่ ื งานของคณ ุ จะปรากฏบนหน้าจออีกครัง้ เม่อคอมพ กเครอง ื ิวเตอรออกจากสถานะพั ์ ุ ต้องกรอกรหั สผ่าน Windows ก่อน หน้าจอจึง หมายเหตุ: หากคุณกำหนดให้ต้องใช้รหัสผ่านขณะออกจากสถานะพักเครื่อง คณ ุ ได้ จะแสดงงานของคณ การเขา้ และออกจากสถานะไฮเบอรเนต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่นๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ Power ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ Options (ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน) 1. คลิกขวาที่ ไอคอน พลังงาน 2.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
การแสดงประจุไฟฟ้าในแบตเตอร ี่ ้ี ่ ออย ่ ู ในแบตเตอร ่ ี ให้วางตั วชเมาส ู บเปอรเซ ์ ไว้เหนือไอคอน พลังงาน หากต้องการดระดั ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื การค้นหาขอ ้ มูลแบตเตอร ี่ ใน HP Support Assistant (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ู อมลู แบตเตอร:่ ี หากต้องการเร ียกดข้ 1. ้ เลือกแอป HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น ์ – หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามบนแถบงาน 2.
คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต: ● ● ่ื ่ ไม่ ได้เปิดใช ้งานไฮเบอรเนต หากคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในสถานะเปิดหร ือสถานะพักเครองโดยที ์ คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งคงอย ่ ู ในสถานะ ่ ่ ่ ้ ้ ู ียขอ้ มลู ใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ พักเครองในช่ วงสันๆ จากนั นจะปิดเครองและส ญเส ื ื ่ื ่ ดใช ้งานไฮเบอรเนต ู่ หากคอมพ ิวเตอรอย เปิ เนต ์ ่ ู ในสถานะเปิดหร ือสถานะพักเครองโดยที ์ คอมพ ิวเตอรจะเข้ ์ าสสถานะไฮเบอร ์ การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย
่ ้ ึ คณ ุ ควรใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะ ์ ่ ้ ่ ่ ่ ้ แดปเตอร AC ที ได้ ร บ การเปลี ยนทดแทนจาก HP หร AC ที ใช ว มกั น ได้ ซ งซ อจาก HP เท่ า นั น ึ ื ้งานร่ ์ ั ืออะแดปเตอร ์ คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บกระแส ไฟภายนอกภายใต้สภาวะต่อไปนี้: ● เมื่อคุณกำลังชาร์จหรือปรับเทียบแบตเตอรี่ ● เมื่อกำลังติดตั้งหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ ● เมื่อกำลังอัปเดต BIO
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ู ุ อย ่ ู ในสภาพทีสมบ ดำเนินการบำรุงรักษาเป็นประจำ เพ่อด คอมพ ิวเตอรของค ณ รู ณ ์แบบทีส่ ดุ เนื้อหาในบทนี้อธ ิบายเกี่ยวกับวิธ ี ื แลให้ ์ ่ ื ือ เช่น ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์และการล้างข้อมลู บนดิสก ์และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัปเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ การใช ้เครองม ขั้นตอนการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย (หร ือจั ดส ่งคอมพ ิวเตอร)์ การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้นโดยดำเนินก
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์อย ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ หลั ก ช่องใส่
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ นอั นตรายได้ ใช ้ข้อมลู ต่อไปนี้ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำจะช่วยกำจัดสิ่งสกปรก เศษขยะ และแบคทีเร ียทีเป็ ู ่ การดแลรั ู กษาไม้ว ี ในการทำความสะอาดพื้นผิวของคอมพิวเตอร์โดยส่วนใหญ่ สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีชิ้นส่วนไม้วีเนียร์โปรดดที ้ ) ในหน้า 39 เนียร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์ การ ใช้ HP Easy Clean (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ สามารถหลีกเลี่ยงการป้ อนข้อมลู โดยไม่ตัง้ ใจ ในขณะที่ทำความสะอาดพื้นผิวของคอมพิวเตอร์โดยใช้ HP Easy Clean จะช่วยให้คณ ้ ดใช ้งาน
การกำจัดสิ่งสกปรกและเศษขยะออกจากคอมพิวเตอร์โดยไม่ใช้ HP Easy Clean ้ ตอนต่อไปนี้: ุ ให้ปฏิบัตต หากไม่ ได้รบ ณ ั การติดตั ง้ HP Easy Clean ไว้ลว่ งหน้าบนคอมพ ิวเตอรของค ์ ิ ามขัน 1. 2. ปิดคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือป้ องกั นส ่วนประกอบเส ียหาย a. ถอดแหล่งจ่ายไฟ AC ออก b.
● ● – สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก – ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ สร้างข้อมูลสำรองของคุณ และควรแยกเก็บข้อมูลสำรองไว้นอกคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ ใส ่คอมพ ิวเตอร ์ ไว้ ในกระเป๋ าเพ่อถื ่ ื อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ้ึ หากเดินทางโดยเครองบ อง ื อขนเคร ์ ้อมกับสัมภาระที่ ุ เหลือของคณ ่ ีสนามแม่เหล็กนั น ้ รวมถึงประต ู ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม สิ่งสำคัญ: ห
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม่ม ีคณ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภ
การต้ังรหัสผา่ น Windows ตาราง 8-1 ประเภทของรหัสผ่าน Windows และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ ป้ องกันการเข้าถึงบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ Windows รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ป้ องกันการเข้าถึงเนื้อหาคอมพ ิวเตอร ์ ในระดั บผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) ตาราง 8-2 ประเภทของรหัสผ่าน BIOS และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ)
ุ ให้เลือก Exit (ออก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและ หากต้องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ ้ เลือก Yes (ใช่) ออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ้ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปดนิวข ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง องคณ หากต
การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต โดยไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบมาเพ่อช่ ื วยป้ องกั นการเข้าถึงระบบหร ือระบบเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ น ่ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ ์ ือระบบเคร ือข่าย หรืออาจอยู่ในรูปฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกัน ุ สามารถพ ิจารณาเลือกใช ้ ไฟรวอลล คณ ์ ์ ได้สองประเภท: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโม
การสำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูล ู สำรองข้อมูลแอพพลิเคชันซอฟต์แวร์และข้อมูลของคุณอยู่เสมอ เพ่อปกป้ องไม่ ให้สญหายหร ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว ์ ือฮารดแวร ์ การใช้สายล็อกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ื สายล็อค (ซอแยกต่ างหาก) ได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการใช ้งาน ่ ่ ุ ให้ทำตามคำแนะนำจากผู้ คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดหร ือการโจรกรรมได้ หากต้องการเชอมต่ ณ ื อสายล็อคเข้ากับคอมพ ิว
9 การใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต้
● 1. ่ ิ น Setup Utility (BIOS) (ดที ่ ิ น Setup Utility (BIOS) ในหน้า 46) ู ่ การเรมต้ เรมต้ 2. ้ ให้ตรวจสอบเวอรชั์ น BIOS ปจจบุ ั นของคณ ุ เลือก Main (หน้าหลั ก) และจากนั น 3.
4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ้ ่ ไฟล ์ทีม คลิกสองครังที ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยูทิลิตีสำหรับใช้งานบน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทดสอบเพื่อ การวินจิ ฉั ย เพื่อระบุว่าฮาร์ดเวอร์ของคอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติอยู่หรือไม่ ชุดเครื่องมือนี้จะทำงานภายในระบบปฏิบัติการ Windows เพ่อวิ ื นจิ ฉั ยปญหาฮารดแวร์ ์ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows ไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ู การดาวน ์โ
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คำแนะนำเกี่ยวกับการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows จะอธ ิบายด้วยภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
การใช้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI ุ จะต้องใช ้คอมพ ิวเตอรระบบ หมายเหตุ: สำหรับคอมพิวเตอร์Windows 10 S คณ Windows และแฟลชไดรฟ์ USB เพ่อื ์ ่ บสนน ้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ุ HP UEFI เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .
● ่ ดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้าบนเครอง ่ื ไม่ม ี HP PC Hardware Diagnostics UEFI ในอิมเมจทีติ ● ไม่ม ี HP PC Hardware Diagnostics UEFI ในพารติ์ ชน ั HP Tool ● ฮารดไดรฟ์ เส ียหาย ์ ้ และคณ ุ ต้องใช ้ หมายเหตุ: คำแนะนำการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI จะอธ ิบายด้วยภาษาอั งกฤษเท่านั น ่ ่ คอมพ ิวเตอรระบบ Windows ในการดาวน ์โหลด และสร ้างสภาพแวดล้อมทีรองรับ HP UEFI เนืองจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .
ุ การดาวน ์ โหลด Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
11 การสำรอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ้ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่: ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (ดที ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 54) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 54) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP Recovery Manager
หากต้องการทราบรายละเอียด: ▲ ่ ้ เลือกผลลั พธที์ ตรงกั ไปที่ http://www.hp.com/support ค้นหา HP Cloud Recovery และจากนั น บประเภทของ ่ ุ มี คอมพ ิวเตอรที์ คณ ่ื ุ ไม่สามารถสร ้างสอการก ุ เพ่อขอแผ่ หมายเหตุ: หากคณ คู้ น นดิสก ์กคู้ น ื ได้ดว้ ยตั วเอง ให้ตดิ ต่อฝ่ ายสนั บสนน ื ื ระบบ ไปที่ ุ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ http://www.hp.
ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งจ่ายไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งจ่ายไฟฟ้ า AC จะต้องม ีการจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ 100 V–240 V, 50 Hz–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บไฟจากแหล่งจ่ายไฟฟ้ า DC แบบสแตนอะโลน ควรได้รบ ์ ั การจ่ายไฟ ่ ื ้เท่านั น ้ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งจ่ายไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอ
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบขึ้นสำหรับระบบไฟฟ้างาน IT ในประเทศนอรเวย ์ ด้์ วยแรงดั นไฟฟ้ าเฟสต่อเฟสโดยไม่ เกิน 240 V rms สภาพแวดล้อมการทำงาน ตาราง 12-2 ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน –20°C ถึง 60°C –4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน –15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน –15 ม. ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย สิ่งสำคัญ: นี้: ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไป ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ต
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ HP และความสามารถในการเขา้ ถึง ่ เนื่องจาก HP พยายามทีจะหลอมรวมความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และสมดลุ ระหว่างงาน/ชีวิตประจำวันเข้าด้วยกันเป็นหลัก ่ ึ งุ่ เน้นไปทีการเช ่อมต่ ่ ่ ่ ่ ่ ้ ู ุ ุ ิ ิ ของบร ิษั ท สงนีจึงสะท้อนอยบ่ นทกสงทกอย่างที HP ทำ HP ตั ง้ ใจทีจะสร ื อ ้างสภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซงม ผู้คนเข้ากับอำนาจของเทคโนโลยีอย่างครอบคลุมทั่วโลก ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกำจัดอุปสรรค และสร ้าง เทคโนโลยีส
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) IAAP เป็นสมาคมไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นมืออาชีพด้านความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านการสร้างเครือ ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ ในฐานะสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ HP เข้าร่วมทำงานกับองค์กรอื่นๆ เพ่อพั ื ฒ
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP Chromebook–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าถึงบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของ คุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ุ โปรดดที ู ่ หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์HP ของคณ ุ ในหน้า 64 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Window
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจัดทำข้อความบรรยายภาพ คำบรรยายเสียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนำเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กำหนดเวลาการอินพุท การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ สามารถในการนำทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ้ ความสามารถในการเข้าถึงด้าน IT และข้อมูลกลายเป็นส่ว
สถาบันการศึกษา ● ู ผ์ ท ุ พลภาพ (CSUN) มหาวิทยาลั ยแห่งรัฐแคลิฟอรเนี ์ ย, Northridge, ศนย ู้ พ ● ู การติ มหาวิทยาลั ยวิสคอนซ ิน - Madison, ศนย ดตาม ์ ● มหาวิทยาลั ยม ินเนโซตา โปรแกรมการอำนวยความสะดวกด้านคอมพิวเตอร์ แหลง่ ขอ ้ มูลอ่ ื นๆ เกี่ยวกับความทุพพลภาพ ● ุ พลภาพชาวอเมร ิกา) โปรแกรมความช่วยเหลือทางเทคนิคของ ADA (กฎหมายผท ู้ พ ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เครือข่ายการอำนวยความสะดวกในการทำงาน ● Microsoft Enable ลิงกข ์
ดัชนี AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 61 วั ตถปุ ระสงค ์ 60 สำรองข้อมูล 54 ่ื สอการก คู้ น 54 ื Windows Hello 21 การใช ้ 43 B ก BIOS การดาวน ์โหลดอั ปเดต 47 การระบเุ วอรชั์ น 46 การอั ปเดต 46 ่ ิ น Setup Utility 46 การเรมต้ กระแส ไฟ ภายนอก 34 แบตเตอร ่ ี 32 กระแส ไฟภายนอก, การใช ้ 34 กล้อง การระบ ุ 7 การใช ้ 21 การกคู้ น 54 ื ดิสก ์ 55 พารติ์ ชน ั HP Recovery 55 ่ สอื 55 แฟลชไดรฟ์ USB 55 การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิต 59 การคืนค่า 54 การจั ดการพลั งงาน 30 การจั ดส ่งคอมพ ิวเตอร ์ 39 ู ุ การดแลคอมพ ณ
การเช่อมต่ ื อ WLAN สาธารณะ ระยะการทำงาน 18 ่ เครองม ื ือ Windows, การใช ้ 54 17 จ จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 54 แจ็ค ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 5 ฉ ฉลาก Bluetooth 15 WLAN 15 ข้อกำหนด 15 บร ิการ 13 หมายเลขซ ีเร ียล 14 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 15 ฉลาก Bluetooth 15 ฉลาก WLAN 15 ฉลากบร ิการ, การค้นหา 13 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 14 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 22 ชดุ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติด
แป้นการดำเนินการสำหรับไฟแบ็คไลท์บน แป้ นพ ิมพ ์ 12 แป้นการดำเนินการหยุดชั่วคราว 12 แป้นการดำเนินการเล่น 12 แป้นการดำเนินการแทร็กถัดไป 12 แป้ นทั ชแพด 13 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 29 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 11 ่ ื ิน 13, 17 แป้ นโหมดเครองบ ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 64 พ พลั งงานแบตเตอร ่ ี 32 พอรต์ HDMI 4, 23 USB SuperSpeed 4, 5 USB Type-C 4, 24 พอรต์ HDMI การระบ ุ 4 การเช่อมต่ ื อ 23 พอรต์ USB SuperSpeed, การระบ ุ 4, 5 พอรต์ USB Type-C, การระบ ุ 4 พอร
วิด ี โอ, การใช ้ 22 ส สภาพแวดล้อมการทำงาน 58 สมาคมม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้า ใช ้งานระหว่างประเทศ 61 สายล็อก, การติดตั ง้ 45 สำรองข้อมูล, การสร ้าง 54 ่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างด้วย HP Cloud Recovery Download Tool 54 ่ ื ือ Windows 54 การสร ้างด้วยเครองม ่ื สอการก คู้ น ื จาก HP การกคู้ น 55 ื ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 17 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 16 ระบบปฏิบัตกิ าร 16 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 6 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 5 ด้านล่าง 13 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 8 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 6 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4