사용 설명서
© Copyright 2019 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth는 해당 소유자가 소유한 상표이며 HP Inc.가 라이센스 계약에 따라 사용합니다. Intel, Celeron, 및 Pentium은 미국 및/또는 기타 국가에서 Intel Corporation 또는 그 자회사의 상표입니다. Windows는 미국 및/또는 기타 국 가에서 Microsoft Corporation의 등록 상표 또는 상표입니다. Miracast®는 Wi-Fi Alliance의 등록 상표입니다. 본 설명서의 내용은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. HP 제품 및 서비스에 대한 유일한 보 증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보증서에 명시되어 있습니다. 본 설명서에는 어떠한 추 가 보증 내용도 들어 있지 않습니다. HP는 본 설 명서의 기술상 또는 편집상 오류나 누락에 대 해 책임지지 않습니다.
안전 경고 고지 사항 경고! 열로 인한 부상이나 컴퓨터 과열의 가능성을 줄이기 위해 무릎 위에 직접 컴퓨터를 놓거나 컴퓨터 통 풍구를 막지 않도록 하십시오. 딱딱하고 평평한 표면 위에서만 컴퓨터를 사용하십시오. 주위의 프린터(선택 사양)와 같은 다른 딱딱한 물체 또는 침구, 천, 의류와 같은 부드러운 물체가 통풍을 방해하지 않도록 하십시 오. 또한 작동 중에는 피부나 침구, 천, 의류와 같은 부드러운 표면에 AC 어댑터가 닿지 않도록 하십시오. 이 컴 퓨터와 AC 어댑터는 해당 안전 표준에 정의된 사용자가 접촉할 수 있는 표면 온도 제한을 준수합니다.
iv 안전 경고 고지 사항
프로세서 구성 설정(일부 제품만 해당) 중요: 일부 제품은 Intel® Pentium® N35xx/N37xx 시리즈 또는 Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx 시리즈 프로세서와 Windows® 운영 체제로 구성되어 있습니다. 이러한 모델에서 msconfig.exe의 프로세서 구성 설 정을 프로세서 4개 또는 2개에서 1개로 변경하지 마십시오. 변경할 경우 컴퓨터가 다시 시작되지 않습니다. 원래 설정으로 복원하려면 기본값으로 복원을 수행해야 합니다.
vi 프로세서 구성 설정(일부 제품만 해당)
목차 1 시작하기 ....................................................................................................................................................... 1 모범 사례 ............................................................................................................................................................... 1 추가 HP 리소스 ...................................................................................................................................................... 2 2 컴퓨터 정보 ........
4 엔터테인먼트 기능 즐기기 ............................................................................................................................ 19 카메라 사용 ......................................................................................................................................................... 19 오디오 사용 ......................................................................................................................................................... 19 스피커 연결 .................................
배터리 부족 상태 식별 ...................................................................................................................... 30 배터리 부족 상태 해결 ...................................................................................................................... 31 외부 전원을 사용할 수 있을 때 배터리 부족 상태 해결 ................................................ 31 사용할 수 있는 전원 공급원이 없을 때 배터리 부족 상태 해결 .................................... 31 컴퓨터에서 최대 절전 모드를 종료할 수 없을 때 배터리 부족 상태 해결 .................... 31 출하 시 봉인된 배터리 .......
Setup Utility(BIOS) 업데이트 ............................................................................................................................... 42 BIOS 버전 확인 .................................................................................................................................. 42 BIOS 업데이트 다운로드 ................................................................................................................... 43 10 HP PC Hardware Diagnostics 사용 ............................................
14 접근성 ...................................................................................................................................................... 56 HP와 접근성 ......................................................................................................................................................... 56 필요한 기술 도구 찾기 ...................................................................................................................... 56 HP의 약속 ............................................
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1 시작하기 이 컴퓨터는 작업 및 엔터테인먼트 기능을 향상하도록 디자인된 강력한 도구입니다. 이 장을 읽고 컴퓨터 설 치 후 모범 사례, 컴퓨터를 사용하여 할 수 있는 즐거운 작업 및 추가 HP 리소스를 구할 수 있는 곳에 대해 알아 봅니다. 모범 사례 컴퓨터를 설정 및 등록한 후에는 현명한 투자를 최대한 활용할 수 있도록 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니 다. ● 복구 미디어를 만들어 하드 드라이브를 백업합니다. 자세한 내용은 50페이지의 백업, 복원 및 복구 섹 션을 참조하십시오. ● 아직 네트워크에 연결하지 않았다면 유선 또는 무선 네트워크에 연결합니다. 자세한 내용은 15페이지의 네트워크에 연결 섹션을 참조하십시오. ● 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어를 숙지합니다. 자세한 내용은 3페이지의 컴퓨터 정보 또는 19페이지의 엔터테인먼트 기능 즐기기 섹션을 참조하십시오. ● 바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트하거나 구입합니다.
추가 HP 리소스 제품 세부 정보, 사용 방법 등에 대해 좀 더 자세한 정보를 제공하는 리소스의 위치는 다음 표를 참조하십시 오. 표 1-1 추가 정보 리소스 내용 설치 지침 ● 컴퓨터 설정 및 기능 개요 HP 지원 ● HP 전문 기술자와 온라인 상담 http://www.hp.com/support로 이동한 후, 지침에 따라 제 품을 검색하십시오. ● 지원 전화 번호 ● 교체 부품 비디오(일부 제품만 해당) ● 유지 관리 및 서비스 안내서 ● HP 서비스 센터 위치 안전 및 편의에 관한 설명서 ● 적절한 워크스테이션 설정 이 가이드에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.
2 컴퓨터 정보 본 컴퓨터는 최고 등급의 구성 요소를 갖추고 있습니다. 이 장에서는 구성 요소의 위치 및 작동 방식에 대한 세부 내용을 제공합니다. 하드웨어 찾기 컴퓨터에 설치된 하드웨어를 찾으려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 작업 표시줄 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 장치 관리자 앱을 선택합니다. 컴퓨터에 설치된 모든 장치가 목록에 표시됩니다. 시스템 하드웨어 구성 요소 및 시스템 BIOS 버전 번호에 대한 정보를 확인하려면 fn+esc 키를 누릅니다(일부 모델만 해당). 소프트웨어 찾기 소프트웨어는 제품에 따라 다릅니다. 컴퓨터에 설치된 소프트웨어를 찾으려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 앱 및 기능을 선택합니다.
오른쪽 표 2-1 오른쪽 구성 요소 및 설명 구성 요소 (1) 설명 드라이브 표시등 ● 흰색으로 깜박임: 하드 드라이브에 액세스하고 있습니다. ● 황색: HP 3D DriveGuard 기능으로 하드 드라이브가 일시적 으로 파킹되어 있습니다. 참고: HP 3D DriveGuard에 대한 자세한 내용은 33페이지의 HP 3D DriveGuard 사용(일부 제품만 해당) 섹션을 참조하십시 오. (2) 메모리 카드 리더 정보를 저장, 관리, 공유 또는 액세스할 수 있는 선택 사양 메모 리 카드를 읽습니다. 카드를 삽입하려면 다음과 같이 하십시오. 1. 레이블이 있는 면이 위로 향하고 커넥터가 컴퓨터를 향하 도록 카드를 잡습니다. 2. 카드를 메모리 카드 리더에 끼운 후 단단히 장착될 때까지 카드를 밀어 넣습니다. 카드를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.
표 2-1 오른쪽 구성 요소 및 설명 (계속) 구성 요소 설명 ● (7) 전원 커넥터 꺼짐: 배터리가 충전되고 있지 않습니다. AC 어댑터를 연결합니다. 왼쪽 표 2-2 왼쪽 구성 요소 및 설명 구성 요소 설명 (1) USB SuperSpeed 포트 휴대폰, 카메라, 활동 트래커 또는 스마트워치 등과 같은 USB 장 치를 연결하고 고속 데이터 전송을 제공합니다. (2) 오디오 출력(헤드폰)/오디오 입력(마이크) 콤보 잭 선택 사양인 전원 공급형 스테레오 스피커, 헤드폰, 이어폰, 헤드 셋 또는 텔레비전 오디오 케이블을 연결합니다. 또한 헤드셋 마 이크(선택 사양)를 연결합니다. 이 잭은 선택 사양인 독립형 마 이크를 지원하지 않습니다. 경고! 고막이 손상될 수 있으므로 헤드폰, 이어폰 또는 헤드셋 을 착용하기 전에 볼륨을 조절하십시오. 추가 안전 정보를 확인 하려면 규정, 안전 및 환경 고지 사항을 참조하십시오. 이 설명서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.
표 2-2 왼쪽 구성 요소 및 설명 (계속) 구성 요소 설명 ● 컴퓨터가 최대 절전 모드 상태일 때 버튼을 짧게 누르면 최 대 절전 모드가 종료됩니다. 중요: 전원 버튼을 누르고 있으면 저장하지 않은 정보가 손실 됩니다. 컴퓨터가 응답을 멈춰 종료 절차를 사용할 수 없는 경우 전원 버 튼을 5초 이상 길게 누르면 컴퓨터가 꺼집니다. 전원 설정에 대해 자세히 알아보려면 전원 옵션을 참조하십시 오. ▲ 전원 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다 음 전원 옵션을 선택합니다. (5) (6) 전원 표시등 보안 케이블 슬롯 ● 켜짐: 컴퓨터가 켜져 있습니다. ● 깜박임: (일부 제품만 해당) 컴퓨터가 절전 상태입니다. 컴 퓨터가 디스플레이와 기타 불필요한 구성 요소에 대한 전 력을 차단합니다. ● 꺼짐: 컴퓨터 모델에 따라, 컴퓨터가 꺼져 있거나, 최대 절 전 모드 또는 절전 모드입니다. 최대 절전 모드는 최소한의 전력을 사용하는 절전 상태입니다.
표 2-3 디스플레이 구성 요소 및 설명 구성 요소 설명 (1) 내장 마이크(2개) 사운드를 녹음합니다. (2) 카메라 화상 채팅, 비디오 녹화, 정지 화상 녹화를 할 수 있습니다. 카메라를 사용하려면 19페이지의 카메라 사용 섹션을 참조하십시오. 일부 카메라는 Windows에 암호 로그인 대신 얼굴 인식으로 로그인할 때 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 39페이지의 Windows Hello 사 용(일부 제품만 해당) 섹션을 참조하십시오. 참고: 카메라 기능은 제품에 설치된 카메라 하드웨어 및 소프트웨 어에 따라 다릅니다. (3) 카메라 표시등 켜짐: 카메라가 사용 중입니다. (4) WLAN 안테나* 무선 신호를 송수신하여 WLAN(무선 근거리 통신망)과 통신합니다. *이 안테나는 컴퓨터 바깥쪽에서는 보이지 않습니다. 전송을 최적화하려면 안테나 주변에 여유 공간을 두어 방해받지 않도록 하십시 오.
키보드 영역 참고: 키보드는 언어에 따라 다를 수 있습니다. 터치패드 터치패드 설정 터치패드 설정 및 제스처를 조정하거나 터치패드를 종료하려면 다음과 같은 절차를 수행합니다. 1. 작업 표시줄 검색 상자에 터치 패드 설정을 입력하고 enter 키를 누릅니다. 2. 설정을 선택합니다. 터치패드를 켜려면 다음과 같은 절차를 수행합니다. 1. 작업 표시줄 검색 상자에 터치 패드 설정을 입력하고 enter 키를 누릅니다. 2. 외장 마우스를 사용하여 터치패드 버튼을 클릭합니다. – 또는 – ▲ 터치패드 버튼에 포인터가 올 때까지 탭 키를 반복적으로 누릅니다. 다음으로는 스페이스바를 눌러 버 튼을 선택합니다. 표 2-4 터치패드 구성 요소 및 설명 구성 요소 (1) 설명 터치패드 영역 손가락 제스처를 읽어 포인터를 이동하거나 화면의 항목을 활 성화합니다. 참고: 자세한 내용은 23페이지의 터치패드 및 터치 스크린 제스처 사용하기 섹션을 참조하십시오.
표 2-4 터치패드 구성 요소 및 설명 (계속) 구성 요소 설명 (2) 왼쪽 제어 영역 추가 제스처 기능을 수행할 수 있는 특별한 질감으로 표시된 영 역입니다. (3) 오른쪽 제어 영역 추가 제스처 기능을 수행할 수 있는 특별한 질감으로 표시된 영 역입니다. 표시등 표 2-5 표시등 및 설명 구성 요소 설명 (1) caps lock 표시등 켜짐: caps lock이 켜져 있어 키 입력을 모두 대문자로 변환합니 다. (2) 음소거 표시등 ● 켜짐: 컴퓨터 사운드가 꺼져 있습니다. ● 꺼짐: 컴퓨터 사운드가 켜져 있습니다.
스피커 및 지문 인식기 지문 인식기는 터치패드, 컴퓨터의 측면 패널 또는 키보드 아래의 상단 덮개에 있을 수 있습니다. 중요: 컴퓨터에서 지문 인식기 로그인을 지원하는지 확인하려면 작업 표시줄 검색창에 로그인 옵션을 입 력하고 화면의 설명을 따릅니다. 지문 인식기가 옵션으로 표시되지 않는 경우, 사용 중인 컴퓨터에는 지문 인 식기가 없는 것입니다. 표 2-6 스피커, 지문 인식기 및 설명 구성 요소 설명 (1) 스피커(2개) 사운드를 생성합니다. (2) 지문 인식기 암호 대신 지문을 사용하여 Windows에 로그온할 수 있습니다. ▲ 지문 인식기에서 아래로 살짝 밉니다. 자세한 내용은 39페이지의 Windows Hello 사용(일부 제품만 해당) 섹션 을 참조하십시오. 중요: 지문 로그온 문제를 방지하려면 지문을 등록할 때 지문 인식기에 손가락의 모든 면이 등록되도록 합니다.
특수 키 표 2-7 특수 키 및 설명 구성 요소 설명 (1) esc 키 fn 키와 함께 누르면 시스템 정보가 표시됩니다. (2) fn 키 다른 키와 함께 누르면 특정 기능이 실행됩니다. (3) Windows 키 시작 메뉴를 엽니다. 참고: (4) 동작 키 Windows 키를 다시 누르면 시작 메뉴가 닫힙니다. 자주 사용하는 시스템 기능을 실행합니다. 11페이지의 동작 키 섹션을 참조하십시오. 동작 키 컴퓨터의 동작 키는 특정 기능을 수행하며 컴퓨터에 따라 다를 수 있습니다. 컴퓨터에 어떤 키가 있는지 확인 하려면 키보드의 아이콘을 찾아 이 표의 설명과 대조해야 합니다. ▲ 동작 키를 사용하려면 해당 키를 길게 누릅니다. 표 2-8 동작 키 및 설명 아이콘 설명 다른 사람이 옆에서 화면을 보는 것을 방지합니다. 필요한 경우 밝기를 증가시키거나 감소시켜 더 밝거나 더 어두운 환경을 만들 수 있습니다. 개인정보 보호 화면을 끄려면 키를 다시 누릅니다.
표 2-8 동작 키 및 설명 (계속) 아이콘 설명 이 키를 누르고 있으면 화면 밝기가 점차 감소합니다. 이 키를 누르고 있으면 화면 밝기가 점차 증가합니다. "Windows 10에서 도움말 보기" 웹 페이지가 열립니다. 시스템에 연결된 디스플레이 장치 간에 화면 이미지를 전환합니다. 예를 들어 모니터가 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 이 키를 연달아 눌러 화면 이미지를 컴퓨터 디스플레이, 모니터 디스플레이 또는 컴퓨터 및 모니터 동시 디스플레이로 차례로 전환할 수 있습니다. 키보드 백라이트를 켜거나 끕니다. 일부 제품에서는 키보드 백라이트의 밝기를 조정할 수 있습니다. 밝기를 높음(컴퓨터를 처음 시작했을 때의 설정)에서 낮음이나 끄기로 조정하려면 키를 반복적으로 눌러주십시오. 키보드 백라이트 설정을 조정하면 이후로는 컴퓨터를 켤 때마다 백라이트가 이전 설정으로 되돌아갑니다. 30초 동안 활동이 없으면 키보드 백라이트가 꺼집니다.
밑면 표 2-9 밑면 구성 요소 및 설명 구성 요소 설명 통풍구 통풍구는 공기를 유입시켜 내부 구성 요소의 온도를 낮춰줍니다. 참고: 컴퓨터 팬은 자동으로 작동되어 내부 구성 요소를 냉각하고 과열을 방지합니다. 일상적인 작동 중 내부 팬의 회전 및 멈춤은 정상 적인 현상입니다. 레이블 컴퓨터에 부착된 레이블에는 시스템 문제를 해결하거나 컴퓨터를 휴대하고 해외 여행을 할 경우에 필요한 정 보가 있습니다. 레이블은 용지 형태로 되거나 제품에 인쇄될 수 있습니다. 중요: 이 섹션에 설명된 레이블은 다음 위치에서 확인할 수 있습니다. 컴퓨터의 밑면, 배터리 베이 내부, 아 래쪽 덮개 아래, 디스플레이 뒷면 또는 태블릿 받침대 아래. ● 서비스 레이블—컴퓨터를 식별하기 위한 중요 정보를 제공합니다. 지원팀에 문의하는 경우 일련번호, 제품 번호 또는 모델 번호를 물어볼 수 있습니다. 지원팀에 문의하기 전에 이러한 정보를 찾습니다. 서비스 레이블은 다음 예제 중 하나와 유사합니다.
표 2-10 서비스 레이블 구성 요소 구성 요소 (1) HP 제품 이름 (2) 모델 번호 (3) 제품 ID (4) 일련 번호 (5) 보증 기간 표 2-11 서비스 레이블 구성 요소 구성 요소 14 (1) HP 제품 이름 (2) 제품 ID (3) 일련 번호 (4) 보증 기간 ● 규정 레이블—컴퓨터 관련 규제 정보를 제공합니다. ● 무선 인증 레이블—무선 장치(선택 사양)에 대한 정보와 해당 장치의 사용이 승인된 국가/지역에 대한 승인 마크가 표시되어 있습니다.
3 네트워크에 연결 어디에 가든 컴퓨터를 갖고 이동할 수 있습니다. 하지만 집에서도 컴퓨터와 유선 또는 무선 네트워크 연결을 이용하여 전 세계를 탐험하고 수백만 개의 웹 사이트 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 장에서는 이러한 정보 의 세계에 연결하는 방법에 관해 설명합니다. 무선 네트워크에 연결 컴퓨터에는 다음과 같은 무선 장치가 장착될 수 있습니다. ● WLAN 장치 - 사무실이나 집, 공항, 레스토랑, 커피숍, 호텔, 대학과 같은 공공장소에서 무선 근거리 통신 망(Wi-Fi 네트워크, 무선 LAN 또는 WLAN이라고도 함)에 컴퓨터를 연결할 수 있습니다. WLAN에서 컴퓨 터의 모바일 무선 장치는 무선 라우터 또는 무선 액세스 포인트와 통신합니다. ● HP 모바일 광대역 모듈 - 훨씬 넓은 지역에서 WWAN(무선 광역 통신망)을 통해 무선 연결을 제공합니다. 모바일 네트워크 사업자는 전 국가/지역을 효과적으로 지원하기 위해 광범위한 지역에 휴대 전화 기지 국과 유사한 기지국을 구축합니다.
WLAN에 연결 참고: 가정에서 인터넷 액세스를 설정할 때는 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에서 계정을 설정해야 합니다. 인터넷 서비스 및 모뎀을 구입하려면 해당 지역의 ISP에 문의하십시오. ISP는 모뎀을 설정하고 모뎀에 무선 라우터를 연결하는 네트워크 케이블을 설치하며 인터넷 서비스를 테스트할 수 있도록 돕습니다. WLAN에 연결하려면 다음과 같이 하십시오. 1. WLAN 장치가 켜져 있는지 확인합니다. 2. 작업 표시줄에서 네트워크 상태 아이콘을 선택한 다음 사용 가능한 네트워크 중 하나에 연결합니다. WLAN이 보안이 적용된 WLAN인 경우 보안 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 코드를 입력한 다 음 다음을 선택하여 연결을 완료합니다. 참고: WLAN(무선 근거리 통신망)이 목록에 없으면 무선 라우터 또는 액세스 지점 범위 밖에 있을 수 있습니다. 참고: 1. 연결하려는 WLAN(무선 근거리 통신망)이 표시되지 않으면 다음과 같이 하십시오.
일부 모바일 네트워크 사업자는 SIM(Subscriber Identity Module) 카드를 필요로 합니다. SIM 카드에는 네트워 크 정보 외에도 PIN(개인 식별 번호) 같은 사용자의 기본 정보가 포함되어 있습니다. 일부 컴퓨터에는 SIM 카 드가 사전 설치되어 있습니다. SIM 카드가 사전에 설치되어 있지 않은 경우에는 컴퓨터와 함께 제공되는 HP 모바일 광대역 문서에 SIM이 포함되어 있거나, 모바일 네트워크 사업자가 컴퓨터와는 별도로 SIM을 제공할 수 있습니다. HP 모바일 광대역에 대한 자세한 내용 및 선호하는 모바일 네트워크 사업자 서비스 활성화하는 방법은 컴퓨 터와 함께 제공된 HP 모바일 광대역 정보를 참조하십시오. GPS 사용(일부 제품만 해당) 이 컴퓨터에는 GPS(위성 위치 확인 시스템) 장치가 장착되어 있을 수 있습니다. GPS(위성 위치 확인 시스템) 위성은 위치, 속도, 방향 정보를 GPS(위성 위치 확인 시스템)가 장착된 시스템에 전달합니다.
무선 네트워크에 연결 - LAN(일부 제품만 해당) 무선으로 작동하는 대신 컴퓨터를 가정 내 라우터에 직접 연결하려는 경우 또는 사무실의 기존 네트워크에 연결하려는 경우 LAN 연결을 사용합니다. 컴퓨터에 RJ-45 잭이 없는 경우 LAN에 연결하기 위해서는 RJ-45(네트워크) 케이블 및 네트워크 잭 또는 선택 사양인 도킹 장치 또는 확장 포트가 필요합니다. 네트워크 케이블을 연결하려면 다음과 같이 하십시오. 1. 네트워크 케이블을 컴퓨터의 네트워크 잭(1)에 꽂습니다. 2. 네트워크 케이블의 다른 쪽 끝을 벽면 네트워크 잭(2) 또는 라우터에 꽂습니다. 참고: 네트워크 케이블에 TV와 라디오의 수신 간섭을 차단하는 잡음 억제 회로(3)가 들어 있는 경우 케이블의 회로 끝이 컴퓨터를 향하도록 하십시오.
4 엔터테인먼트 기능 즐기기 HP 컴퓨터를 엔터테인먼트 허브로 사용하여 카메라를 통해 화상 채팅을 하고, 음악을 듣거나 관리하고, 동영 상을 다운로드하고 시청할 수 있습니다. 또한 컴퓨터에 모니터, 프로젝터, TV, 스피커 또는 헤드폰과 같은 외 부 장치를 연결하여 더욱 강력한 엔터테인먼트 센터로 만들 수도 있습니다. 카메라 사용 컴퓨터에는 업무 및 친분 용도로 다른 사람들과 화상 채팅할 수 있는 카메라가 한 개 이상 장착되어 있습니다. 전방, 후방 또는 팝업 카메라가 장착되어 있을 수 있습니다. 제품에 어떤 카메라가 있는지 확인하려면 3페이지의 컴퓨터 정보 섹션을 참조하십시오. 대부분의 카메라로 화상 채팅을 하고 비디오를 녹화하고 스틸 이미지를 녹화할 수 있습니다. 일부 제품은 HD(고화질) 기능, 게임 앱 또는 Windows Hello 등의 얼굴 인식 소프트웨어를 제공합니다. Windows Hello의 자 세한 사용법은 38페이지의 컴퓨터 및 정보 보안 섹션을 참조하십시오.
헤드셋 연결 경고! 고막이 손상될 수 있으므로 헤드폰, 이어폰 또는 헤드셋을 착용하기 전에 볼륨 설정을 낮추십시오. 추 가 안전 정보를 확인하려면 규정, 안전 및 환경 고지 사항을 참조하십시오. 이 문서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 작업 표시줄 검색 상자에 HP 설명서를 입력한 다음, HP 설명서를 선택합니다. 마이크와 결합된 헤드폰을 헤드셋이라고 합니다. 컴퓨터의 오디오 출력(헤드폰)/오디오 입력(마이크) 콤보 잭에 유선 헤드셋을 연결할 수 있습니다. 무선 헤드셋을 컴퓨터에 연결하려면 장치 제조업체의 지침을 따릅니다. 소리 설정 사용 시스템 볼륨을 조정하거나, 시스템 소리를 변경하거나, 오디오 장치를 관리하려면 소리 설정을 사용합니다. 소리 설정을 보거나 변경하려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 작업 표시줄 검색 상자에 제어판을 입력한 후 제어판, 하드웨어 및 소리, 소리를 차례대로 선택합니다.
2. 케이블의 다른 쪽 끝을 고화질 TV 또는 모니터에 연결합니다. 3. f4 키를 눌러 다음과 같은 네 가지 디스플레이 상태를 순환합니다. ● PC 화면만: 컴퓨터에서만 화면 이미지를 봅니다. ● 복제: 컴퓨터와 외부 장치 모두에서 동시에 화면 이미지를 봅니다. ● 확장: 컴퓨터와 외부 장치 모두에서 화면 이미지를 확장하여 봅니다. ● 두 번째 화면만: 외부 장치에서만 화면 이미지를 봅니다. f4 키를 누를 때마다 디스플레이 상태가 변경됩니다. 참고: 특히 확장 옵션을 선택하는 경우 최상의 결과를 얻으려면 다음과 같이 외부 장치의 화면 해상도 를 높입니다. 시작 버튼을 선택한 후, 설정 아이콘 및 시스템을 차례로 선택합니다. 디스플레이에 서 적절한 해상도를 선택하고 변경한 설정 유지를 선택합니다. HDMI 오디오 설정 HDMI는 고화질 비디오 및 오디오를 지원하는 유일한 비디오 인터페이스입니다.
Miracast 호환 무선 디스플레이를 검색하고 연결(일부 제품만 해당) 현재 앱을 실행한 상태에서 Miracast® 호환 무선 디스플레이를 검색하고 연결하는 방법은 다음과 같습니다. Miracast를 열려면 다음과 같이 하십시오. ▲ 작업 표시줄 검색 상자에 프로젝트를 입력한 다음, 두 번째 화면에 프로젝트를 선택합니다. 무선 디스플 레이에 연결을 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니다. 데이터 전송 사용 본 컴퓨터는 USB 장치에 있는 사진, 비디오 및 영화를 전송하여 컴퓨터에서 볼 수 있게 해주는 강력한 엔터테 인먼트 장치입니다. 보는 즐거움을 향상하려면 휴대 전화, 카메라, 활동 추적기 또는 스마트워치와 같은 USB 장치를 USB Type-C 포트 중 하나로 컴퓨터에 연결하고 파일을 컴퓨터에 전송합니다. 중요: 외부 장치는 올바른 케이블을 사용하여 컴퓨터의 올바른 포트에 연결해야 합니다. 장치 제조업체의 지침을 따릅니다. USB Type-C 기능 사용에 대한 정보를 얻으려면 http://www.
5 화면 탐색 컴퓨터 모델에 따라 다음과 같은 방법을 사용하여 컴퓨터 화면을 탐색할 수 있습니다. ● 컴퓨터 화면에서 터치 제스처 사용 ● 터치패드에서 터치 제스처 사용 ● 선택 사양 마우스 또는 키보드 사용(별도 구매) ● 화면 키보드 사용 ● 포인팅 스틱 사용 터치패드 및 터치 스크린 제스처 사용하기 터치패드는 간단한 터치 제스처를 통해 컴퓨터 화면을 탐색하고 포인터를 제어할 수 있게 해줍니다. 왼쪽 및 오른쪽 터치패드 버튼을 외장 마우스 버튼을 사용하듯이 사용할 수 있습니다. 터치 스크린을 탐색하려면(일 부 제품만 해당), 이 장에 설명된 제스처를 사용하여 스크린을 직접 터치합니다. 제스처를 지정하고 제스처를 작동하는 방법에 대한 비디오를 보려면 작업 표시줄 검색 상자에 제어판을 입 력하고 제어판, 하드웨어 및 소리를 차례로 선택합니다. 장치 및 프린터에서 마우스를 선택합니다. 일부 제품에는 제스처 기능이 향상된 정밀 터치패드가 포함되어 있습니다.
두 손가락 밀기(터치패드 및 정밀 터치패드) 손가락 두 개를 약간 벌려 터치패드 영역 위에 놓고 손가락을 위아래 또는 좌우로 끌어 페이지나 이미지에서 위아래 또는 옆으로 움직입니다. 두 손가락 누르기(터치패드 및 정밀 터치패드) 두 손가락을 터치패드 영역 위에 놓고 눌러서 선택한 개체의 옵션 메뉴를 엽니다. 참고: 두 손가락 누르기는 마우스 오른쪽 클릭과 동일한 기능을 합니다. 세 손가락 누르기(터치패드 및 정밀 터치패드) 기본적으로 세 손가락 누르기를 사용하면 음성 명령 가상 비서인 Cortana가 열립니다. 터치패드 영역을 세 손 가락으로 눌러 제스처를 수행합니다. 정밀 터치패드에 대한 이 제스처 기능을 변경하려면 시작, 설정, 장치를 차례로 선택한 다음, 터치패드를 선택 합니다. 탭 상자의 세 손가락 제스처 아래에서 제스처 설정을 선택합니다.
네 손가락 누르기(터치패드 및 정밀 터치패드) 기본적으로 네 손가락 누르기를 사용하면 작업 센터가 열립니다. 터치패드 영역을 네 손가락으로 눌러 제스 처를 수행합니다. 정밀 터치패드에 대한 이 제스처 기능을 변경하려면 시작, 설정, 장치를 차례로 선택한 다음, 터치패드를 선택 합니다. 탭 상자의 네 손가락 제스처 아래에서 제스처 설정을 선택합니다. 세 손가락 스와이프(터치패드 및 정밀 터치패드) 기본적으로 세 손가락 스와이프를 사용하면 열려 있는 앱과 바탕 화면 간에 전환됩니다. ● 모든 열려 있는 창을 보려면 세 손가락을 몸 바깥쪽으로 스와이프합니다. ● 데스크톱을 표시하려면 세 손가락을 몸쪽으로 스와이프합니다. ● 열려 있는 창 간에 전환하려면 세 손가락을 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프합니다. 정밀 터치패드에 대한 이 제스처 기능을 변경하려면 시작, 설정, 장치를 차례로 선택한 다음, 터치패드를 선택 합니다. 살짝 밀기 상자의 세 손가락 제스처 아래에서 제스처 설정을 선택합니다.
한 손가락 밀기(터치 스크린) 한 손가락 슬라이드를 사용하여 목록 및 페이지를 이동 또는 스크롤하거나 개체를 이동합니다. ● 화면을 스크롤하려면 화면에 손가락 하나를 대고 이동할 방향으로 살짝 밉니다. ● 개체를 이동시키려면 손가락으로 개체를 길게 누른 다음 손가락을 끌어서 개체를 이동시킵니다. 선택 사양 키보드 또는 마우스 사용 키보드 또는 마우스(선택 사양)를 사용해 입력하고 항목을 선택하며 스크롤할 수 있습니다. 또한 터치 제스처 와 동일한 기능을 수행할 수 있습니다. 또한 키보드에서 동작 키와 핫키를 사용해 특정 기능을 수행할 수 있습 니다. 화면 키보드 사용(일부 제품만 해당) 26 1. 화면 키보드를 표시하려면 작업 표시줄의 오른쪽 끝에 있는 알림 영역의 키보드 아이콘을 누릅니다. 2. 이제 입력을 시작하면 됩니다. 참고: 추천 단어가 화면 키보드의 위쪽에 표시될 수 있습니다. 선택하려면 단어를 누릅니다.
6 전원 관리 본 컴퓨터는 배터리 전원 또는 외부 전원으로 작동할 수 있습니다. 컴퓨터가 배터리 전원으로 작동 중이고 외 부 전원 공급원을 사용하여 배터리를 충전할 수 없는 경우 배터리 충전 상태를 모니터링하고 전원을 절약하 는 것이 중요합니다. 이 장에 나와 있는 일부 전원 관리 기능은 컴퓨터 모델에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 절전 및 최대 절전 모드 사용 중요: 알려진 여러 취약점은 컴퓨터가 절전 모드일 때 발생합니다. 데이터가 암호화되어 있는 경우라도 권 한 없는 사용자가 컴퓨터의 데이터에 접근하는 것을 방지하려면 컴퓨터에서 물리적으로 벗어날 때마다 항상 절전 모드 대신 최대 절전 모드로 설정하는 것이 좋습니다. 이러한 습관은 컴퓨터를 휴대하고 여행을 하는 경 우에 특히 중요합니다. 중요: 오디오와 비디오의 품질 저하, 오디오 또는 비디오 재생 기능 손상 또는 정보 손실의 위험을 줄이려면 디스크 또는 외장 미디어 카드를 읽거나 쓰는 동안 절전 모드를 시작하지 마십시오.
참고: 절전 모드를 종료하는 데 암호를 입력하도록 설정한 경우 작업 화면으로 돌아가기 전에 Windows 암 호를 입력해야 합니다. 최대 절전 모드 시작 및 종료(일부 제품만 해당) 다음과 같이 전원 옵션을 사용하여 사용자 시작 최대 절전 모드를 활성화하고 기타 전원 설정 및 시간 초과를 변경할 수 있습니다. 1. 전원 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 전원 옵션을 선택합니다. 2. 왼쪽 창에서 전원 단추 작동 설정(제품에 따라 문장이 다를 수 있음)을 선택합니다. 3. 제품에 따라 다음 중 하나의 방법으로 배터리 전원 또는 외부 전원에 대한 최대 절전 모드를 설정할 수 있습니다. ● 전원 버튼 - 전원 및 절전 단추와 덮개 설정(제품에 따라 문장이 다를 수 있음)에서 전원 단추를 누 를 때를 선택하고 최대 절전 모드를 선택합니다.
컴퓨터가 응답하지 않아 시스템 종료 절차를 진행할 수 없으면 다음 긴급 절차를 주어진 순서대로 시도해 보 십시오. ● ctrl+alt+delete 키를 누르고 전원 아이콘을 선택한 다음 시스템 종료를 선택합니다. ● 전원 버튼을 10초 이상 누르고 있습니다. ● 컴퓨터에 사용자가 교체 가능한 배터리가 있는 경우(일부 제품만 해당), 컴퓨터를 외부 전원에서 분리한 다음, 배터리를 분리합니다. 전원 아이콘 및 전원 옵션 사용 전원 아이콘 은 Windows 작업 표시줄에 있습니다. 전원 아이콘을 사용하여 전원 설정에 빠르게 액세스 하고 배터리 충전 잔량을 볼 수 있습니다. ● 남아 있는 배터리 충전량의 백분율을 보려면 마우스 포인터를 전원 아이콘 ● 전원 옵션을 사용하려면 전원 아이콘 으로 가져갑니다. 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 전원 옵션을 선택합 니다. 컴퓨터를 배터리로 실행할 때와 외부 전원으로 실행할 때 전원 아이콘이 서로 다릅니다.
HP Support Assistant에서 배터리 정보 찾기(일부 제품만 해당) 배터리 정보에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오. 1. 작업 표시줄 검색 상자에 support를 입력한 다음, HP Support Assistant 앱을 선택합니다. – 또는 – 작업 표시줄에서 물음표 아이콘을 선택합니다. 2. 문제 해결 및 수정을 선택한 다음, 진단 섹션에서 HP 배터리 확인을 선택합니다. HP 배터리 확인에서 배 터리를 교체하라는 표시가 나타나면 지원 센터로 문의하십시오. HP Support Assistant에서는 다음과 같은 배터리 도구 및 정보를 제공합니다. ● HP 배터리 확인 ● 배터리 유형, 사양, 수명 주기 및 용량에 대한 정보 배터리 전원 절약 배터리 전원을 절약하고 배터리 수명을 극대화하려면 다음과 같이 하십시오. ● 디스플레이의 밝기를 낮춥니다. ● 사용 중이 아닐 때는 무선 장치를 끕니다.
배터리 부족 상태 해결 외부 전원을 사용할 수 있을 때 배터리 부족 상태 해결 다음 중 하나를 컴퓨터 및 외부 전원에 연결합니다. ● AC 어댑터 ● 도킹 장치 또는 확장 제품(선택 사양) ● HP에서 주변 장치로 구매한 전원 어댑터(선택 사양) 사용할 수 있는 전원 공급원이 없을 때 배터리 부족 상태 해결 작업 내용을 저장한 다음, 컴퓨터를 종료합니다. 컴퓨터에서 최대 절전 모드를 종료할 수 없을 때 배터리 부족 상태 해결 1. AC 어댑터를 컴퓨터 및 외부 전원에 연결합니다. 2. 전원 버튼을 눌러 최대 절전 모드를 종료합니다. 출하 시 봉인된 배터리 배터리 상태를 모니터링하거나 배터리 충전이 오래가지 않는 경우 HP Support Assistant 앱에서 HP 배터리를 확인하십시오(일부 제품만 해당). 1. 작업 표시줄 검색 상자에 support를 입력한 다음, HP Support Assistant 앱을 선택합니다. – 또는 – 작업 표시줄에서 물음표 아이콘을 선택합니다.
● 컴퓨터에서 내장 하드 드라이브의 디스크 조각 모음을 실행하는 경우 ● 백업 또는 복구를 수행하는 경우 컴퓨터를 외부 전원에 연결하면 다음과 같이 됩니다. ● 배터리가 충전되기 시작합니다. ● 전원 아이콘 모양이 변경됩니다. 외부 전원을 분리하면 다음과 같이 됩니다. 32 ● 컴퓨터가 배터리 전원으로 전환됩니다. ● 전원 아이콘 6 장 전원 관리 모양이 변경됩니다.
7 컴퓨터 유지 관리 정기적인 유지 관리를 통해 컴퓨터를 최적의 상태로 유지할 수 있습니다. 이 장에서는 디스크 조각 모음 및 디 스크 정리와 같은 도구를 사용하는 방법에 관해 설명합니다. 또한 이 장에는 프로그램 및 드라이버를 업데이 트하는 방법에 대한 지침, 컴퓨터를 청소하는 단계 및 컴퓨터를 휴대하고 이동(또는 운반)하는 팁도 포함되어 있습니다. 성능 향상 디스크 조각 모음과 디스크 정리 같은 도구를 사용하여 정기적인 유지 관리 작업을 수행함으로써 컴퓨터의 성능을 획기적으로 개선할 수 있습니다. 디스크 조각 모음 사용 한 달에 한 번 이상 디스크 조각 모음을 사용하여 하드 드라이브를 조각 모음하는 것이 좋습니다. 참고: SSD(솔리드 스테이트 드라이브)는 디스크 조각 모음을 실행할 필요가 없습니다. 디스크 조각 모음을 실행하려면 다음과 같이 하십시오. 1. AC 전원에 컴퓨터를 연결합니다. 2.
참고: SSD(솔리드 스테이트 드라이브)에는 움직이는 부품이 없기 때문에 HP 3D DriveGuard가 필요하지 않 습니다. HP 3D DriveGuard 상태 확인 컴퓨터의 하드 드라이브 표시등 색상이 바뀌면 주 하드 드라이브 베이, 보조 하드 드라이브 베이(일부 제품만 해당) 또는 두 드라이브가 모두 고정된 것입니다. 프로그램 및 드라이버 업데이트 정기적으로 프로그램과 드라이버를 업데이트해야 합니다. 업데이트를 설치하면 문제를 해결하고 새 기능 및 옵션을 컴퓨터에 제공할 수 있습니다. 예를 들어 오래된 그래픽 구성 요소로는 최신 게임 소프트웨어를 제대 로 실행하지 못할 수 있습니다. 최신 드라이버가 없으면 장비를 효과적으로 활용하지 못할 수 있습니다. 프로그램 및 드라이버를 업데이트하려면 다음 방법에서 하나를 선택하십시오.
컴퓨터 청소하기 컴퓨터를 주기적으로 청소하여 먼지, 찌꺼기, 유해 박테리아를 제거하십시오. 다음 정보에 따라 대부분의 컴 퓨터 표면을 청소하십시오. 원목 베니어가 있는 컴퓨터의 경우 36페이지의 원목 베니어 관리하기(특정 제 품만) 섹션을 참조하십시오. HP Easy Clean 사용하기(특정 제품만) HP Easy Clean은 컴퓨터 표면을 살균 물티슈로 청소할 때 우발적인 입력을 방지합니다. 이 소프트웨어는 모 든 컴퓨터 표면을 청소할 수 있도록 일정 시간 동안 키보드, 터치 스크린, 터치패드와 같은 장치를 비활성화합 니다. 1. 다음 방법 중 하나로 HP Easy Clean을 실행하십시오. ● 시작 메뉴를 선택하고 HP Easy Clean을 선택합니다. – 또는 – ● 작업 표시줄에서 HP Easy Clean 아이콘을 클릭합니다. – 또는 – ● 2. 시작을 선택하고 HP Easy Clean 타일을 선택합니다.
2. a. AC 전원의 연결을 해제합니다. b. 전원을 사용하는 모든 외부 장치의 연결을 해제합니다. 컴퓨터 외부를 물에 적신 부드러운 천으로 청소하여 필요한 만큼 흙을 제거합니다. ● 천은 건조한 초극세사, 섀미(기름기가 없으며 정전기가 발생하지 않는 헝겊), 또는 정전기가 발생 하지 않는 천 물티슈여야 합니다. ● 천은 촉촉해야 하지만 젖은 상태면 안 됩니다. 통풍 또는 다른 유입 통로에 물이 떨어지면 손상이 발생할 수 있습니다. ● 종이 타월과 같이 컴퓨터에 스크래치 자국을 남길 수 있는 섬유 자재를 사용하지 마십시오. 시간이 지나면서 먼지와 세정액이 흠집이 있는 부분에 들어갈 수 있습니다. 3. 컴퓨터를 사용하거나 살균 물티슈로 다시 청소하기 전에 부품을 자연 건조하십시오. 4. 청소를 마치고 표면이 건조해지면 다음과 같이 하십시오. a. AC 전원을 연결합니다. b. 전원을 사용하는 모든 외부 장치를 연결합니다. c. 컴퓨터를 켭니다.
중요: 드라이브를 자기장에 노출하지 마십시오. 자기장이 있는 보안 장치에는 공항 검색대 및 금속탐 지기가 있습니다. 여행용 가방을 검사하는 공항의 컨베이어 벨트나 유사한 보안 장치는 자성체가 아닌 엑스레이를 사용하므로 드라이브가 손상되지 않습니다. ● 항공기 내에서 컴퓨터를 사용하려는 경우 컴퓨터를 언제 사용할 수 있는지 기내 방송을 청취하십시오. 컴퓨터의 기내 사용은 항공사에게 결정권이 있습니다. ● 컴퓨터나 드라이브를 배송하는 경우 적합한 보호용 재료를 사용하여 포장하고 패키지에 "파손 주의"라 는 레이블을 붙이십시오. ● 일부 환경에서는 무선 장치의 사용이 제한될 수 있습니다. 이와 같은 사용 제한은 기내, 병원 시설 안, 폭 발물 근처, 위험 지역 등에서 적용될 수 있습니다. 컴퓨터의 무선 장치 사용에 적용되는 정책에 대해 잘 모를 경우에는 장치를 켜기 전에 먼저 컴퓨터 사용 허가를 요청하십시오. ● 해외 여행 중 사용하려면 다음과 같이 하십시오.
8 컴퓨터 및 정보 보안 컴퓨터 보안은 정보의 기밀성, 무결성, 가용성을 보호하는 데 필수적인 기능입니다. Windows 운영 체제, HP 응용프로그램, Setup Utility(BIOS), 기타 타사 소프트웨어에서 제공하는 표준 보안 솔루션을 통해 바이러스, 웜, 기타 여러 유형의 악성 코드 등과 같은 다양한 위험으로부터 컴퓨터를 보호할 수 있습니다. 참고: 이 장에 나와 있는 일부 보안 기능은 컴퓨터 모델에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 암호 사용 암호는 컴퓨터 정보를 보호하고 온라인 거래를 보호하기 위해 선택된 문자 그룹입니다. 몇 가지 유형의 암호 를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 컴퓨터를 처음 설정할 때는 컴퓨터 보안을 위한 사용자 암호를 만들라는 메 시지가 표시됩니다. 컴퓨터에 사전 설치된 Windows 또는 HP Setup Utility(BIOS)에서 추가 암호를 설정할 수 있습니다.
Setup Utility(BIOS) 암호 설정 표 8-2 BIOS 암호 및 해당 기능 유형 암호 기능 관리자 암호 ● Setup Utility(BIOS)에 액세스할 때마다 입력해야 합니다. ● 관리자 암호를 잊어버리면 Setup Utility(BIOS)에 액세스할 수 없습니다. ● 컴퓨터를 켜거나 다시 시작할 때마다 입력해야 합니다. ● 파워온 암호를 잊어버리면 컴퓨터를 켜거나 다시 시작할 수 없습니다. 파워온 암호 Setup Utility(BIOS)에서 관리자 암호 또는 파워온 암호를 설정, 변경 또는 삭제하려면 다음과 같이 하십시오. 중요: Setup Utility(BIOS)에서 설정을 변경할 경우 최대한 주의를 기울이십시오. 오류로 인해 컴퓨터가 올바 르게 작동하지 않을 수 있습니다. 1. Setup Utility(BIOS)를 시작합니다. ● 키보드가 있는 컴퓨터 또는 태블릿: ▲ ● 컴퓨터를 켜거나 다시 시작하고 빠르게 esc 키를 누른 다음, f10 키를 누릅니다.
중요: 지문 로그온 문제를 방지하려면 지문을 등록할 때 지문 인식기에 손가락의 모든 면이 등록되는 지 확인하십시오. 참고: PIN 길이에는 제한이 없습니다. 기본 설정은 숫자만 사용합니다. 알파벳 또는 특수 문자를 포함 하려면 문자 및 기호 포함 확인란을 선택합니다. 인터넷 보안 소프트웨어 사용 컴퓨터를 사용하여 전자 메일, 네트워크 또는 인터넷에 액세스하면 컴퓨터가 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어 및 기타 온라인 위협에 노출될 수 있습니다. 컴퓨터를 보호할 수 있도록 바이러스 백신 및 방화벽 기능이 포함 된 인터넷 보안 소프트웨어가 평가판으로 컴퓨터에 사전 설치되어 있을 수 있습니다. 새로 발견되는 바이러 스와 기타 보안 위협에 대해 지속적인 보호를 제공하려면 보안 소프트웨어를 최신 버전으로 유지해야 합니 다. 컴퓨터를 완벽하게 보호하려면 보안 소프트웨어 평가판을 업그레이드하거나 적절한 소프트웨어를 선택 하여 구매하는 것이 좋습니다.
이러한 업데이트를 자동으로 설치할 수 있습니다. 설정을 보거나 변경하려면 다음과 같이 하십시오. 1. 시작 버튼을 누르고 설정을 선택한 다음 업데이트 및 보안을 선택합니다. 2. Windows 업데이트를 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니다. 3. 업데이트 설치 일정을 예약하려면 고급 옵션을 선택한 다음, 화면의 설명을 따릅니다. HP DaaS(HP Device as a Service) 사용하기(일부 제품만 해당) HP DaaS는 기업이 회사 자산을 효율적으로 관리하고 보호할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 IT 솔루션입 니다. HP DaaS는 맬웨어 및 기타 공격으로부터 장치를 보호하고 장치 상태를 모니터링하고 장치 및 보안 문 제를 해결하는 데 걸리는 시간을 단축할 수 있도록 지원합니다. 기존의 사내 솔루션에 비해 매우 경제적인 소 프트웨어를 빠르게 다운로드 및 설치할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.hptouchpointmanager.com/ 섹션을 참조하십시오.
9 Setup Utility(BIOS) 사용 Setup Utility 또는 BIOS(Basic Input/Output System)는 디스크 드라이브, 디스플레이, 키보드, 마우스 및 프린 터 같은 시스템 입/출력 장치 간의 모든 통신을 제어합니다. Setup Utility(BIOS)는 설치된 장치의 유형, 컴퓨터 시작 시퀀스, 시스템 용량 및 확장 메모리 설정을 포함합니다. 참고: 컨버터블 컴퓨터에서 Setup Utility를 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에 있어야 하며 노트북에 연 결되어 있는 키보드를 사용해야 합니다. Setup Utility(BIOS) 시작 중요: Setup Utility(BIOS)에서 설정을 변경할 경우 최대한 주의를 기울이십시오. 오류로 인해 컴퓨터가 올바 르게 작동하지 않을 수 있습니다. ▲ 컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 다음 바로 f10 키를 누릅니다.
● 1. Setup Utility(BIOS)를 시작합니다(42페이지의 Setup Utility(BIOS) 시작 참조). 2. 주 메뉴를 선택한 다음 현재 BIOS 버전을 기록합니다. 3. 종료를 선택하고 옵션 중 하나를 선택한 다음 화면의 설명을 따릅니다. Windows에서 ctrl+alt+s 키를 누릅니다. 나중 BIOS 버전을 확인하려면 43페이지의 BIOS 업데이트 다운로드를 참조합니다. BIOS 업데이트 다운로드 중요: 컴퓨터 손상 또는 잘못된 설치의 위험을 줄이려면 컴퓨터가 AC 어댑터를 사용하여 신뢰성 높은 외부 전원에 연결된 경우에만 BIOS 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오. 컴퓨터가 배터리 전원으로 실행 중이 거나 선택 사양 도킹 장치 또는 전원 공급원에 연결되어 있는 경우에는 BIOS 업데이트를 다운로드하거나 설 치하지 마십시오. 다운로드 및 설치 중에는 다음 지침을 따르십시오.
참고: 설치 완료를 알리는 메시지가 화면에 나타난 후에는 하드 드라이브에서 다운로드한 파일을 삭제할 수 있습니다.
10 HP PC Hardware Diagnostics 사용 HP PC Hardware Diagnostics Windows 사용(일부 제품만 해당) HP PC Hardware Diagnostics Windows는 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인하는 진단 테스트를 실행할 수 있는 Windows 기반 유틸리티입니다. 이 도구는 하드웨어 오류를 진단하기 위해 Windows 운영 체 제에서 실행됩니다. HP PC Hardware Diagnostics Windows가 컴퓨터에 설치되지 않는 경우 먼저 다운로드하여 설치해야 합니다. HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 45페이지의 HP PC Hardware Diagnostics Windows 다운로드 섹션을 참조하십시오. HP PC Hardware Diagnostics Windows를 설치한 후 다음 단계를 따라 HP 도움 및 지원 또는 HP Support Assistant에 액세스합니다. 1.
최신 HP PC Hardware Diagnostics Windows 버전 다운로드 HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다. 2. HP Diagnostics Windows 다운로드를 선택한 다음 컴퓨터 또는 USB 플래시 드라이브의 위치를 선택합 니다. 이 도구는 선택한 위치에 다운로드됩니다. – 또는 – Microsoft Store에서 HP PC Hardware Diagnostics Windows를 다운로드하려면 다음 단계를 사용할 수 있습니 다. 1. 바탕 화면에서 Microsoft 앱을 선택하거나 작업 표시줄 검색 상자에 Microsoft Store를 입력합니 다. 2.
PC가 Windows로 시작되지 않는 경우 하드웨어 문제를 진단하려면 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 사용 할 수 있습니다. HP PC Hardware Diagnostics UEFI에서 하드웨어 교체가 필요한 오류가 감지되면 24자리의 오류 ID 코드가 생 성됩니다. 문제 해결을 위한 지원을 받는 방법은 다음과 같습니다. ▲ Contact HP (HP에 문의)를 선택하고 HP 프라이버시 고지 사항에 동의한 후 모바일 장치를 사용하여 다 음 화면에 표시되는 오류 ID 코드를 스캔합니다. HP 고객 지원 - 서비스 센터 페이지가 나타나며 오류 ID 및 제품 번호가 자동으로 입력됩니다. 화면의 설명을 따릅니다. – 또는 – 지원 센터에 문의하고 오류 ID 코드를 제공합니다. 참고: 컨버터블 컴퓨터에서 진단을 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에 있어야 하며 연결된 키보드를 사용 해야 합니다. 참고: 진단 테스트를 중지하려면 esc 키를 누르십시오.
1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다. 2. HP Diagnostics UEFI 다운로드를 선택한 다음, 실행을 선택합니다. 제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드 참고: 일부 제품의 경우 제품 이름 또는 번호를 사용하여 USB 플래시 드라이브에 소프트웨어를 다운로드해 야 할 수 있습니다. 제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운 로드하려면 다음을 수행합니다. 1. http://www.hp.com/support로 이동합니다. 2. 제품 이름 또는 번호를 입력한 다음 운영 체제를 선택합니다. 3. 진단 섹션에서 화면의 설명에 따라 컴퓨터의 특정 UEFI Diagnostics 버전을 선택하여 다운로드합니다.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 설정 사용자 정의 Remote HP PC Hardware Diagnostics 설정에서 Computer Setup(컴퓨터 설정)(BIOS)을 사용하여 다음과 같은 사용자 정의를 수행할 수 있습니다. ● 무인 진단 실행 일정을 설정합니다. Remote HP PC Hardware Diagnostics 실행을 선택하여 대화형 모드 에서 즉시 진단을 시작할 수 있습니다. ● 진단 도구를 다운로드할 위치를 설정합니다. 이 기능은 HP 웹 사이트 또는 사용을 위해 미리 구성된 서 버의 도구에 액세스를 제공합니다. 컴퓨터에 원격 진단을 실행하기 위한 기존의 로컬 저장소(예: 하드 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브)가 필요하지 않습니다. ● 테스트 결과를 저장하기 위한 위치를 설정합니다. 업로드에 사용할 사용자 이름 및 암호 설정도 할 수 있 습니다. ● 이전에 실행한 진단에 대한 상태 정보를 표시합니다.
11 백업, 복원 및 복구 이 장에서는 다음 프로세스에 관한 정보를 제공하며, 해당 프로세스는 대부분의 제품을 위한 표준 절차입니 다. ● 개인 정보 백업 - Windows 도구를 사용하여 개인 정보를 백업할 수 있습니다(50페이지의 Windows 도 구 사용 참조). ● 복원 지점 만들기 - Windows 도구를 사용하여 복원 지점을 만들 수 있습니다(50페이지의 Windows 도 구 사용 참조). ● 복구 미디어 만들기(일부 제품만 해당) - HP Cloud Recovery Download Tool(일부 제품만 해당)을 사용하 여 복구 미디어를 만들 수 있습니다(50페이지의 HP Cloud Recovery Download Tool을 사용하여 복구 미디어 만들기(일부 제품만 해당) 참조).
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. ▲ http://www.hp.com/support로 이동하여 HP Cloud Recovery를 검색한 다음 보유하고 있는 컴퓨터 유형 과 일치하는 결과를 선택합니다. 참고: 복구 미디어를 직접 만들 수 없는 경우 지원 센터에 문의하여 복구 디스크를 구합니다. http://www.hp.com/support로 이동하고 국가 또는 지역을 선택한 다음 화면의 설명을 따릅니다. 복원 및 복구 Windows 도구를 사용하여 복원, 재설정 및 새로 고침 Windows는 컴퓨터 복원, 재설정 및 새로 고침에 대한 몇 가지 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 50페이지의 Windows 도구 사용을 참조하십시오. HP 복구 미디어를 사용하여 복구 HP 복구 미디어를 사용하여 출하 시 설치된 원래 운영 체제 및 프로그램을 복구할 수 있습니다.
HP Sure Recover 사용(일부 제품만 해당) 일부 컴퓨터 모델은 하드웨어 및 펌웨어로 기본 제공되는 PC OS 복구 솔루션인 HP Sure Recover를 사용하여 구성되어 있습니다. HP Sure Recover는 복구 소프트웨어가 설치되지 않은 상태에서 HP OS 이미지를 완전히 복원할 수 있습니다. HP Sure Recover를 사용하여 관리자 또는 사용자가 다음 시스템을 복원하고 설치할 수 있습니다. ● 최신 버전의 운영 체제 설치 ● 플랫폼별 장치 드라이버 ● 소프트웨어 응용프로그램(사용자 지정 이미지의 경우) HP Sure Recover의 최신 설명서에 액세스하려면 http://www.hp.com/support로 이동하십시오. 제품 찾기를 선택한 다음 화면의 설명을 따릅니다.
12 사양 입력 전원 이 단원에서 제공하는 전원 정보는 해외여행에 컴퓨터를 휴대하려는 경우 유용합니다. 이 컴퓨터는 AC 또는 DC 전원 공급 장치를 통해 공급되는 DC 전원으로 작동됩니다. AC 전원 공급원의 정격은 100V~240V, 50Hz~60Hz이어야 합니다. 이 컴퓨터는 독립형 DC 전원으로부터 전원을 공급받을 수도 있지만 HP에서 이 컴퓨터에 사용하도록 제공하고 승인한 AC 어댑터나 DC 전원만 사용해야 합니다. 이 컴퓨터에는 다음 사양 범위 내의 DC 전원을 사용할 수 있습니다. 작동 전압 및 전류는 플랫폼에 따라 다릅 니다. 컴퓨터의 전압 및 전류 정보는 규정 레이블에 표시되어 있습니다. 표 12-1 DC 전원 사양 입력 전원 정격 작동 전압 및 전류 5Vdc @ 2A / 12Vdc @ 3A /15Vdc @ 3A – 45W USB-C 5Vdc @ 3A / 9Vdc @ 3A / 12Vdc @ 3.
작동 환경 표 12-2 작동 환경 사양 요인 표준 단위 온도 작동 5°C ~ 35°C 비작동 -20°C~60°C 상대 습도(비응축) 작동 10% ~ 90% 비작동 5% ~ 95% 최대 고도(무압력) 54 작동 -15m~3,048m 비작동 -15m~12,192m 12 장 사양
13 정전기 방전 정전기 방전이란 두 물체가 접촉할 때 정전기가 방출되는 것을 의미하며, 예를 들어 카페트 위를 걷거나 금속 문 손잡이를 만질 때 받는 충격입니다. 손가락 또는 다른 정전기 발생 도체에서 정전기 방전이 될 경우 전자 구성 요소에 손상을 줄 수 있습니다. 중요: 컴퓨터와 드라이브의 손상 위험이나 정보의 손실을 방지하려면 다음 안전 수칙을 준수하십시오. ● 제거 또는 설치 지침에서 컴퓨터 전원 코드를 뽑으라고 한 경우 적절히 접지되게 합니다. ● 부품은 설치할 준비가 되기 전까지 정전기 방지 용기 내에 보관하십시오. ● 핀, 리드선, 회로를 만지지 않도록 주의하십시오. 전자 부품은 꼭 필요한 경우를 제외하고 가능한 만지 지 마십시오. ● 비자성 공구를 사용하십시오. ● 구성 요소를 다루기 전에 도색되지 않은 금속 표면을 손으로 만져 정전기를 방전시킵니다. ● 부품을 분리하는 경우, 정전기 방지 용기에 넣으십시오.
14 접근성 HP와 접근성 HP는 다양성, 포용, 일과 삶의 균형을 체계화하여 HP의 모든 업무에 반영합니다. HP는 전세계의 사람들을 기 술의 힘에 연결하는 통합 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 필요한 기술 도구 찾기 기술은 인간의 잠재력을 발현시킬 수 있습니다. 지원 기술은 장벽을 제거하고 가정, 직장 및 지역 사회에서 독 립성을 기르는 데 도움을 줍니다. 지원 기술은 전자 및 정보 기술의 기능성 성능을 증가시키고, 유지하며 개선 하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 57페이지의 최적의 지원 기술 검색 섹션을 참조하십시오. HP의 약속 HP는 장애가 있는 사용자가 접근할 수 있는 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 약속 은 HP의 다양성 목적을 지원하며 모두가 기술의 이점을 활용할 수 있도록 보장합니다.
IAAP는 개인, 학생 및 조직을 전 세계적으로 연결해 서로에게서 배울 수 있도록 하여 전문가의 역량을 강화합 니다. 더 많은 정보를 얻으려면 http://www.accessibilityassociation.org에서 온라인 커뮤니티에 가입 및 뉴스 레터를 신청하여 멤버십 옵션에 대해 알아보십시오. 최적의 지원 기술 검색 장애가 있거나 연령에 따른 불편함이 있는 사람을 포함하여 누구나 기술을 사용하여 의사소통하고, 자신을 표현하고, 세상과 연결할 수 있어야 합니다. HP에서는 HP 내부와 HP 고객 및 파트너와의 접근성 인식을 개선 하기 위해 노력하고 있습니다. 읽기 쉬운 큰 글꼴, 손으로 입력할 필요가 없도록 하는 음성 인식 또는 특정 상 황에 도움을 주는 기타 지원 기술 등 다양한 지원 기술을 통해 HP 제품을 더욱 쉽게 사용할 수 있습니다. 어떤 선택을 하시겠습니까? 사용자 요구 사항 평가 기술은 잠재력을 발현시킬 수 있습니다.
표준 및 법규 표준 FAR(Federal Acquisition Regulation) 표준의 Section 508은 신체적, 감각적 또는 인지적 장애가 있는 사용자의 정보통신기술(ICT)에 대한 접근성을 다루기 위해 미국 접근성 위원회(United Access Board)에서 창안하였습 니다. 이 표준에는 다양한 유형에 기술에 특정한 기술 표준과 적용되는 제품의 기능성 성능에 중점을 둔 성능 기반 요구 사항이 포함되어 있습니다. 특정 기준은 소프트웨어 응용프로그램 및 운영 체제, 웹 기반 정보 및 응용프로그램, 컴퓨터, 통신 제품, 비디오 및 멀티미디어와 자체 포함 폐쇄형 제품을 포괄합니다. 명령서 376 – EN 301 549 EN 301 549 표준은 유럽 연합에 의해 명령서 376 내에 ICT 제품의 공공 조달에 대한 온라인 도구 키트의 기초 로 생성되었습니다.
참고: 이는 완전한 목록이 아닙니다. 이러한 조직은 정보용으로만 제공됩니다. HP에서는 인터넷에서 발견 할 수 있는 정보 또는 연락처에 대한 책임을 지지 않습니다. 이 페이지의 목록에 있다고 해서 HP의 보증을 의 미하지는 않습니다.
● 청각 장애가 있거나 듣는 데 어려움이 있는 고객이 HP 제품의 기술 지원 또는 접근성에 대해 질문이 있 는 경우: – ● 60 TRS/VRS/WebCapTel을 사용하여 (877) 656-7058로 문의해 주십시오. 운영 시간은 월요일부터 금 요일까지, 오전 6시 ~ 오후 9시(산지 표준시)입니다. 기타 장애 또는 연령 관련 제한이 있는 고객이 HP 제품의 기술 지원 또는 접근성에 대해 질문이 있는 경 우 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오. – (888) 259-5707로 문의해 주십시오. 운영 시간은 월요일부터 금요일까지, 오전 6시 ~ 오후 9시(산 지 표준시)입니다. – 장애 또는 연령 관련 제한이 있는 사용자용 문의 양식을 작성하십시오.
색인 A AC 어댑터 및 배터리 표시등, 식별 4 B BIOS Setup Utility 시작 42 버전 확인 42 업데이트 42 업데이트 다운로드 43 Bluetooth 레이블 14 Bluetooth 장치 15, 17 C caps lock 표시등 식별 E esc 키, 식별 F fn 키, 식별 9 11 11 G GPS 17 H HDMI 포트 식별 4 연결 20 HP 3D DriveGuard 33 HP DaaS(HP Device as a Service) 41 HP Easy Clean 사용 35 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드 47 사용 46 시작 47 HP PC Hardware Diagnostics Windows 다운로드 45 사용 45 설치 46 HP Recovery Manager 부팅 문제 해결 51 HP Sure Recover 52 HP Touchpoint Manager 41 HP 급속 충전 29 HP 모바일 광대역 IMEI 번호 16 MEID 번호 16
데이터 전송하기 22 동작 키 개인정보 보호 화면 11 다음 트랙 12 도움말 12 마이크 음소거 12 사용 11 스피커 볼륨 12 식별 11 음소거 12 일시 정지 12 재생 12 키보드 백라이트 12 터치패드 12 항공기 모드 12 화면 밝기 12 화면 이미지 전환 12 두 손가락 누르기 터치패드 제스처 24 두 손가락 밀기 터치패드 제스처 24 드라이브 표시등, 식별 4 디스크 정리 소프트웨어 33 디스크 조각 모음 소프트웨어 33 디스플레이 구성 6 ㄹ 레이블 Bluetooth 14 WLAN 14 규정 14 무선 인증 14 서비스 13 일련 번호 13 리소스, 접근성 58 ㅁ 마이크 음소거 동작 키 12 모바일 광대역 IMEI 번호 16 MEID 번호 16 활성화 16 모범 사례 1 무선 네트워크, 보안 41 무선 네트워크에 연결 15 무선 버튼 15 무선 인증 레이블 14 62 색인 무선 제어 버튼 15 운영 체제 15 무선 표시등 15 밑면 구성 요소 13 ㅂ 바이러스 백신 소프트웨어,
유선 네트워크(LAN) 18 유지 관리 디스크 정리 33 디스크 조각 모음 33 프로그램 및 드라이버 업데이트 34 음소거 표시등, 식별 9 응답하지 않는 시스템 28 인터넷 보안 소프트웨어, 사용 40 일련 번호, 컴퓨터 13 일시 정지 동작 키 12 입력 전원 53 ㅈ 작동 환경 54 재생 동작 키 12 잭 오디오 출력(헤드폰)/오디오 입력 (마이크) 5 전원 배터리 29 외부 31 전원 관리 27 전원 버튼, 식별 5 전원 설정, 사용 29 전원 아이콘, 사용 29 전원 커넥터 식별 5 전원 표시등, 식별 6 절전 모드 시작 27 종료 27 절전 모드 및 최대 절전 모드, 시작 27 절전 모드 및 최대 절전 모드 시작 27 접근성 56 접근성 요구 사항 평가 57 정밀 터치패드 사용 23 정밀 터치패드 제스처 네 손가락 누르기 25 두 손가락 누르기 24 두 손가락 밀기 24 세 손가락 누르기 24 세 손가락 스와이프 25 정전기 방전 55 제어 영역 9 제품 이름 및 번호, 컴퓨터 13 종료 2
