HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 Používateľská príručka www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 Používateľská príručka
Autorské práva a licencia Obchodné známky príslušných spoločností © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného súhlasu sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré povoľujú zákony o autorských právach. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu meniť bez upozornenia.
Obsah 1 Prehľad tlačiarne ....................................................................................................................................................................................... 1 Výstražné ikony ......................................................................................................................................................................... 2 Pohľady na tlačiareň ..........................................................................................
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely .......................................................................................................................................... 25 Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ........................................................................................ 26 Objednávanie .....................................................................................................................................................
Fax ............................................................................................................................................................................................................. 55 Nastavenie odosielania a prijímania faxov ......................................................................................................................... 56 Než začnete ......................................................................................................................
Aktualizácia firmvéru ............................................................................................................................................................. 86 Spôsob č. 1: Aktualizácia firmvéru pomocou ovládacieho panela (len pre 2-riadkové ovládacie panely) ................................................................................................................................................................. 86 Metóda č.
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP .................................................................................................................................................. 120 Krok č. 2: Kontrola prostredia ................................................................................................... 120 Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku .......................................... 121 Vyskúšanie iného ovládača tlače ...
Tlačiareň je vypnutá alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne ........................................................... 151 Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou (len u bezdrôtových modelov) ................................................................ 152 Úvod .................................................................................................................................................................. 152 Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ..................................
1 Prehľad tlačiarne ● Výstražné ikony ● Pohľady na tlačiareň ● Technické parametre tlačiarne ● Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Výstražné ikony Definície výstražných ikon: Na výrobkoch spoločnosti HP môžu byť zobrazené nasledujúce výstražné ikony. V príslušných prípadoch postupujte opatrne.
Pohľady na tlačiareň ● Tlačiareň, pohľad spredu ● Tlačiareň, pohľad zozadu ● Pohľad na ovládací panel LED ● Pohľad na 2-riadkový ovládací panel LCD Tlačiareň, pohľad spredu 2 1 9 3 4 5 6 7 8 Tabuľka 1-1 Tlačiareň, pohľad spredu SKWW Číslo Opis 1 Skener 2 Ovládací panel (líši sa v závislosti od modelu) 3 Výstupná priehradka 4 Nástavec výstupnej priehradky 5 Predné dvierka (prístup ku kazetám s tonerom) 6 Číslo modelu 7 Zásobník 1 8 Tlačidlo napájania 9 Podávač dokumentov (le
Tlačiareň, pohľad zozadu 1 2 3 4 5 6 7 Tabuľka 1-2 Tlačiareň, pohľad zozadu 4 Číslo Opis 1 Zadné dvierka (prístup na odstraňovanie zaseknutí papiera) 2 Štítok so sériovým číslom a číslom produktu 3 Pripojenie napájania 4 Port rozhrania USB 5 Port siete Ethernet 6 Port „linkového vstupu“ faxu na pripojenie telefónnej linky faxu k tlačiarni (len modely s faxom) 7 Port „linkového výstupu“ telefónu na pripojenie telefónu vnútornej telefónnej linky, odkazovača alebo iného zariadenia (len modely
Pohľad na ovládací panel LED 1 10 2 9 3 8 7 6 5 4 Tabuľka 1-3 Pohľad na ovládací panel LED Číslo Položka Opis 1 Displej ovládacieho panela LED Na tejto obrazovke sa zobrazujú chybové kódy a číselné informácie pre úlohy kopírovania. 2 Tlačidlo so šípkou nahor Pomocou tohto tlačidla zvýšite hodnotu, ktorá sa zobrazí na displeji. 3 Tlačidlo so šípkou nadol Pomocou tohto tlačidla znížite hodnotu, ktorá sa zobrazí na displeji.
Tabuľka 1-3 Pohľad na ovládací panel LED (pokračovanie) 6 Číslo Položka Opis 9 Indikátor LED pripravenosti Indikátor pripravenosti svieti neprerušovane, keď je tlačiareň pripravená na tlač. Bliká, keď tlačiareň prijíma údaje o tlači, alebo ak prebieha zrušenie tlačovej úlohy. 10 Indikátory LED spotrebného materiálu Indikátor spotrebného materiálu bliká, keď sa vyskytne chyba spotrebného materiálu, a svieti neprerušovane, keď zostáva už len veľmi málo spotrebného materiálu a je potrebná výmena.
Pohľad na 2-riadkový ovládací panel LCD 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 11 Tabuľka 1-4 Pohľad na 2-riadkový ovládací panel LCD Číslo Položka Opis 1 2-riadkový displej ovládacieho panela Na tejto obrazovke sú zobrazené ponuky a informácie o tlačiarni. 2 Tlačidlo so šípkou doľava Toto tlačidlo používajte na prechádzanie cez ponuky alebo zníženie hodnoty, ktorá sa zobrazí na displeji.
Tabuľka 1-4 Pohľad na 2-riadkový ovládací panel LCD (pokračovanie) Číslo 8 Položka Opis Tlačidlo Počet kópií Pomocou tohto tlačidla nastavíte počet kópií, ktorý sa má vytlačiť. 9 Tlačidlo Svetlejšie/tmavšie Toto tlačidlo slúži na úpravu nastavenia tmavosti pre aktuálnu úlohu kopírovania. 10 Tlačidlo ponuky kopírovania Pomocou tohto tlačidla otvoríte ponuku Copy (Kopírovanie). 11 Alfanumerická klávesnica Faxové čísla zadajte pomocou klávesnice.
Technické parametre tlačiarne DÔLEŽITÉ: Nasledujúce špecifikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM182MFP. ● Technické špecifikácie ● Podporované operačné systémy ● Riešenia mobilnej tlače ● Rozmery tlačiarne ● Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie ● Rozsah prevádzkového prostredia Technické špecifikácie Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM182MFP.
Tabuľka 1-5 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie) 10 Operačný systém Nainštalovaný tlačový ovládač (zo softvéru na webe) Poznámky Windows Vista®, 32-bitová verzia Ovládač tlačiarne „HP PCL.6“ pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru. Spoločnosť Microsoft ukončila poskytovanie bežnej podpory pre systém Windows Vista v apríli 2012.
Tabuľka 1-5 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie) Operačný systém Nainštalovaný tlačový ovládač (zo softvéru na webe) Windows 10 Server (Server 2016), 32bitový a 64-bitový Tlačový ovládač „HP PCL-6“ pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru. macOS v10.15 Catalina, macOS v10.14 Mojave, macOS v10.13 High Sierra, macOS v10.12 Sierra Ak chcete nainštalovať tlačový ovládač, prevezmite z lokality 123.hp.com aplikáciu HP Smart.
● Google Cloud Print ● Služba AirPrint ● Tlač zo zariadenia Android Rozmery tlačiarne Obrázok 1-1 Rozmery pre modely n a nw 3 3 1 2 1 2 Tabuľka 1-7 Rozmery pre modely n a nw 12 Rozmer Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1. Výška 292,6 mm 545 mm 2. Hĺbka 380 mm 855 mm 3.
Obrázok 1-2 Rozmery pre modely fw 3 3 1 1 2 2 Tabuľka 1-8 Rozmery pre modely fw Rozmer Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1. Výška 341,2 mm 540 mm 2. Hĺbka 380 mm 855 mm 3. Šírka 420 mm 457 mm Hmotnosť (s kazetami) 16,3 kg 16,3 kg Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie Aktuálne informácie nájdete na adrese www.hp.com/support/ljM182MFP. UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/oblastí, v ktorých sa tlačiareň predáva.
Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Základné pokyny na inštaláciu nájdete v časti Inštalačný leták a príručke Začíname s prácou dodávanej s tlačiarňou. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete. Na adrese www.hp.com/support/ljM182MFP môžete získať komplexnú podporu pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP.
2 Zásobníky papiera ● Úvod ● Plnenie zásobníka 1 ● Vkladanie a potlač obálok ● Vkladanie a potlač štítkov Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Úvod UPOZORNENIE: Nikdy naraz nerozkladajte viac než jeden zásobník papiera. Nepoužívajte zásobník papiera ako schodík. Pri zatváraní zásobníkov papiera do nich neklaďte ruky. Pri presúvaní tlačiarne musia byť všetky zásobníky zatvorené. Plnenie zásobníka 1 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 1. Tento zásobník pojme až 150 hárkov papiera s hmotnosťou 75 g/m2 POZNÁMKA: 1. ● Počas tlače nikdy nepridávajte papier do zásobníka ani ho z neho nevyberajte.
2. Nastavte vodiace lišty papiera stlačením nastavovacích západiek a posunutím vodiacich líšt na veľkosť používaného papiera. POZNÁMKA: Ak chcete vložiť papier formátu Legal, rozšírte prednú časť zásobníka tak, že stlačíte modrú západku a potiahnete prednú časť zásobníka. Keď je v zásobníku 1 vložený papier veľkosti Legal, zásobník sa vysunie z prednej strany tlačiarne o približne 57,5 mm. 3. Do zásobníka vložte papier.
4. Nastavte vodiace lišty, aby sa stohu papierov zľahka dotýkali, ale ho neohýbali. POZNÁMKA: Vodiace lišty nepritláčajte nasilu k stohu papierov. POZNÁMKA: Nastavte vodiace lišty papiera na správnu veľkosť a neprepĺňajte zásobníky, aby sa médiá nezasekli. 5. 18 Zatvorte zásobník.
Orientácia papiera v zásobníku 1 Ak používate papier, ktorý vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcich tabuľkách. Tabuľka 2-1 Hlavičkový alebo predtlačený papier Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Na výšku Jednostranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Tabuľka 2-1 Hlavičkový alebo predtlačený papier (pokračovanie) Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Na šírku Obojstranná tlač A5 Lícovou stranou nadol Horným okrajom smerom k zadnej strane zásobníka Na výšku Na šírku 20 Jednostranná alebo obojstranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Tabuľka 2-2 Preddierovaný Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Na výšku Jednostranná alebo obojstranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Vkladanie a potlač obálok Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlač obálok. Zásobník 1 má kapacitu na 5 obálok. Na tlač na obálky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte obálky do zásobníka. Tlač na obálky 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť). 2.
Vkladanie a potlač štítkov Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlače štítkov. Zásobník 1 má kapacitu na 50 hárkov so štítkami. Na tlač na štítky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte štítky do zásobníka. Pri používaní ručného podávania bude tlačiareň čakať na pokračovanie v úlohe, kým nezistí, že zásobník bol otvorený.
24 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely ● Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ● Výmena tonerových kaziet Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov Objednávanie Tabuľka 3-1 Objednávanie Možnosť objednania Informácie o objednávaní Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.com/go/suresupply Objednanie originálnych súčastí alebo príslušenstva značky HP www.hp.com/buy/parts Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Kontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa podpory.
Diely vymeniteľné zákazníkom Diely vymeniteľné zákazníkom (Customer Self-Repair – CSR) sú dostupné pri mnohých tlačiarňach HP LaserJet na skrátenie času opravy. Ďalšie informácie o programe CSR a jeho výhodách možno nájsť na lokalitách www.hp.com/go/csr-support a www.hp.com/go/csr-faq. Originálne náhradné diely HP možno objednať na lokalite www.hp.com/buy/parts alebo u poskytovateľa servisu alebo podpory autorizovaného spoločnosťou HP.
Výmena tonerových kaziet Úvod Táto tlačiareň signalizuje nízky stav toneru v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť kazety s tonerom sa môže líšiť. Zvážte zaobstaranie náhradnej kazety, aby bola dostupná v čase, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Ak chcete zakúpiť kazety alebo skontrolovať, či sú kazety kompatibilné s tlačiarňou, prejdite na webovú lokalitu HP SureSupply na stránke www.hp.com/go/suresupply. Prejdite na spodnú časť stránky a skontrolujte, či súhlasí krajina/oblasť.
Tabuľka 3-7 Súčasti tonerovej kazety Číslo Opis 1 Držiak 2 Zobrazovací valec 3 Pamäťový čip UPOZORNENIE: Ak toner zašpiní odev, otrite ho suchou handrou a vyperte v studenej vode. Horúca voda by spôsobila zapustenie tonera do tkaniny. POZNÁMKA: SKWW Informácie o recyklovaní použitých tonerových kaziet sa nachádzajú v balení tonerovej kazety.
Vyberanie a výmena tonerových kaziet 30 1. Otvorte predné dvierka. 2. Uchopte modrý držiak na zásuvke na tonerové kazety a zásuvku vytiahnite. 3. Uchopte rukoväť na tonerovej kazete a potom ju priamo potiahnite smerom von, aby ste ju vybrali.
4. Vyberte zo škatule balenie novej tonerovej kazety a potom na balení zatiahnite za uvoľňovací štítok. 5. Vyberte tonerovú kazetu z otvoreného baliaceho puzdra. Balenie si nechajte na recykláciu použitej tonerovej kazety. POZNÁMKA: Nedotýkajte sa zeleného zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby. 6. Uchopte kazetu s tonerom za oba konce a zatraste ňou zboka nabok, aby sa toner vnútri kazety rovnomerne rozložil.
7. Nainštalujte novú kazetu s tonerom. Dajte pozor na to, aby farebný čip na kazete súhlasil s farebným čipom na zásuvke. POZNÁMKA: Nedotýkajte sa zeleného zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby. 32 8. Zatvorte zásuvku s tonerovou kazetou. 9. Zatvorte predné dvierka.
4 Tlač ● Tlačové úlohy (Windows) ● Tlačové úlohy (macOS) ● Mobilná tlač Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Tlačové úlohy (Windows) Tlač (Windows) Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém Windows. 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlač). 2. V zozname tlačiarní vyberte príslušnú tlačiareň. Ak chcete zmeniť nastavenia, kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby) otvorte ovládač tlačiarne. POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši. POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.
POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky: ● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň. ● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
Výber typu papiera (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť) 2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače. POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši. POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie.
Tlačové úlohy (macOS) Tlač (macOS) Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém macOS. 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom vyberte iné ponuky na úpravu nastavení tlače. POZNÁMKA: 4. Názov položky sa v rôznych programoch líši. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
7. Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a vložte ho do vstupného zásobníka potlačenou stranou nahor. 8. V prípade výzvy pokračujte dotykom príslušného tlačidla na ovládacom paneli. Tlač viacerých strán na jeden hárok (macOS) 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom kliknite na ponuku Layout (Rozloženie).
SKWW ● Vytvorenie a používanie klávesových skratiek alebo predvolieb ● Výber veľkosti papiera alebo používanie vlastnej veľkosti papiera ● Výber orientácie strany ● Vytvorenie brožúrky ● Prispôsobenie dokumentu konkrétnej veľkosti papiera ● Vytlačenie prvej alebo poslednej strany dokumentu na iný typ papiera ● Tlač vodotlače na dokument Tlačové úlohy (macOS) 39
Mobilná tlač Úvod Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení a riešení služby ePrint, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na stránku www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. POZNÁMKA: V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače a služby ePrint vykonajte aktualizáciu firmvéru tlačiarne.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo pripojenia Wi-Fi Direct alebo vyberte možnosť OK na ovládacom paneli tlačiarne. POZNÁMKA: Ak je pre zariadenia so systémom Android a podporou metódy pripojenia Wi-Fi Direct nastavená možnosť pripojenia Automatic (Automaticky), pripojenie sa vytvorí automaticky bez výziev na zadanie hesla.
Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi Zmenu názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) vykonáte nasledovne: Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP 1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie . Otvorte ponuku Network Setup (Nastavenie siete), vyberte možnosť Show IP Address (Zobraziť IP adresu) a potom vyberte možnosť Yes (Áno). Po návrate na domovskú obrazovku sa zobrazí adresa IP. 2.
2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. 3.
● Mail (E-mail) ● Photos (Fotografie) ● Safari ● iBooks ● Vybrané aplikácie tretích strán Ak chcete používať aplikáciu AirPrint, tlačiareň musí byť pripojená k rovnakej sieti (podsieti) ako zariadenie Apple. Ďalšie informácie o používaní aplikácie AirPrint a o tom, ktoré tlačiarne HP sú s ňou kompatibilné, získate na stránke www.hp.com/go/MobilePrinting. POZNÁMKA: Pred použitím aplikácie AirPrint s pripojením USB skontrolujte číslo verzie. Aplikácia AirPrint verzie 1.
Zabudované tlačové riešene pre systém Android Zabudované tlačové riešene od spoločnosti HP pre systém Android a zariadenia Kindle umožňuje mobilným zariadeniam automaticky vyhľadať a tlačiť z tlačiarní od spoločnosti HP, ktoré sú pripojené k sieti alebo sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia určeného na tlač prostredníctvom služby Wi-Fi Direct. Tlačové riešenie je zabudované v mnohých verziách operačného systému.
46 Kapitola 4 Tlač SKWW
5 Kopírovanie ● Kopírovanie ● Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Kopírovanie POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela. 1 2 Tabuľka 5-1 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládací panel LED: 1. Položte dokument na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni. 2. Stlačte tlačidlo ponuky kopírovania 3. a vyberte niektoré z nasledujúcich nastavení kopírovania. ● Vyberte nastavenie Number of Copies (Počet kópií) a potom pomocou tlačidiel so šípkami nastavte počet kópií.
4. Stlačte tlačidlo Number of Copies (Počet kópií) a potom pomocou klávesov so šípkami nastavte počet kópií. Stlačte tlačidlo OK. 5. Stlačením tlačidla Start Mono Copy (Spustiť čiernobiele kopírovanie) (Spustiť farebné kopírovanie)/Resume (Obnoviť) SKWW alebo Tlačidlo Start Color Copy spustite kopírovanie.
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) Manuálne kopírovanie na obidve strany 50 1. Položte dokument na sklo skenera potlačenou stranou nadol a s horným ľavým rohom strany v hornom ľavom rohu skla. Zatvorte skener. 2. Stlačením tlačidla Start Copy (Spustiť kopírovanie) 3. Vyberte vytlačenú stránku z výstupnej priehradky a vložte ju do vstupného zásobníka potlačenou stranou nadol horným okrajom smerom do zariadenia. 4.
6 Skenovanie ● Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) ● Skenovanie pomocou softvéru HP Smart (MacOS) Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) Pomocou softvéru HP Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. Naskenovaný obrázok môžete uložiť ako súbor alebo ho môžete odoslať do inej softvérovej aplikácie. 1. 52 Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
Skenovanie pomocou softvéru HP Smart (MacOS) Pomocou softvéru HP Smart spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. SKWW 1. Vložte dokument do podávača dokumentov alebo ho položte na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni. 2. V počítači otvorte softvér HP Smart, ktorý sa nachádza v priečinku Applications (Aplikácie). 3. Ak chcete skenovať dokument, postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke. 4.
54 Kapitola 6 Skenovanie SKWW
7 Fax ● Nastavenie odosielania a prijímania faxov ● Odoslanie faxu Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Nastavenie odosielania a prijímania faxov ● Než začnete ● 1. krok: Určenie typu pripojenia telefónu ● 2. krok: Nastavenie faxu ● 3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu ● 4. krok: Spustenie testu faxu Než začnete Pred pripojením faxovej služby sa uistite, že tlačiareň je kompletne nastavená. POZNÁMKA: telefónu.
● Linka DSL: Služba DSL (digital subscriber line) od telefonickej spoločnosti. V niektorých krajinách/oblastiach sa môže táto služba nazývať ADSL. ● Telefónny systém PBX alebo ISDN: Telefónny systém PBX (private branch exchange) alebo systém ISDN (integrated services digital network). ● Telefónny systém VoIP: Systém VoIP (Voice over Internet protocol) prostredníctvom poskytovateľa internetu. 2.
2. 3. Nastavte tlačiareň na automatické odpovedanie na faxové hovory. a. Zapnite tlačiareň. b. Na ovládacom paneli otvorte ponuku Setup (Nastavenie). c. Vyberte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). d. Vyberte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). e. Vyberte nastavenia Answer Mode (Režim odpovedania). f. Vyberte možnosť Automatic (Automatické). Pokračujte časťou 3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu na strane 61.
3. Odpojte konektor od výstupného portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne a potom pripojte k tomuto portu telefón. 4. Nastavte tlačiareň na automatické odpovedanie na faxové hovory. 5. a. Zapnite tlačiareň. b. Na ovládacom paneli otvorte ponuku Setup (Nastavenie). c. Vyberte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). d. Vyberte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). e. Vyberte nastavenie Answer Mode (Režim odpovede) a potom vyberte možnosť Automatic (Automatický).
2. Telefónny kábel pripojte k portu faxu na tlačiarni a k nástennému telefónnemu konektoru. POZNÁMKA: V niektorých krajinách/oblastiach môže byť na pripojenie telefónneho kábla dodávaného s tlačiarňou nevyhnutný adaptér. POZNÁMKA: Na niektorých tlačiarňach sa môže port faxu nachádzať nad telefónnym portom. Riaďte sa ikonami na tlačiarni. 3. Odpojte konektor od výstupného portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne. 4.
6. 7. e. Vyberte možnosť Rings to Answer (Počet zvonení do odpovedania). f. Pomocou numerickej klávesnice na ovládacom paneli tlačiarne nastavte počet zvonení a potom vyberte možnosť OK. Nastavte tlačiareň na automatické odpovedanie na faxové hovory. a. Na ovládacom paneli otvorte ponuku Setup (Nastavenie). b. Vyberte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). c. Vyberte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). d.
● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne. 2.
b. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
Odoslanie faxu ● Faxovanie z plochého skenera ● Fax z podávača dokumentov (iba modely s podávačom dokumentov) ● Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb ● Odoslanie faxu zo softvéru ● Odoslanie faxu zo softvérového programu tretej strany, ako napríklad programu Microsoft Word Faxovanie z plochého skenera 64 1. Položte dokument lícovou stranou nadol na sklo skenera. 2. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Fax . 3. Faxové číslo zadajte pomocou klávesnice. 4.
Fax z podávača dokumentov (iba modely s podávačom dokumentov) 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor. UPOZORNENIE: Aby ste zabránili poškodeniu tlačiarne, nepoužívajte originál, ktorý obsahuje korekčnú pásku, korekčnú kvapalinu, papierové sponky alebo svorky zošívačky. Do podávača dokumentov nevkladajte fotografie, malé originály alebo krehké originály. 2. 123 Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru. 123 3.
2. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Fax . 3. Pomocou klávesnice zadajte číslo rýchlej voľby alebo skupinového vytáčania, ktoré chcete použiť. 4. Stlačte tlačidlo Start Fax (Spustiť fax) . Odoslanie faxu zo softvéru Postup odosielania faxov sa odlišuje v závislosti od vašich špecifikácií. Nižšie sú uvedené najbežnejšie kroky. 1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.
8 Správa tlačiarne ● Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) ● Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurácia nastavení siete IP ● Funkcie zabezpečenia tlačiarne ● Nastavenia úspory energie ● Softvér HP Web Jetadmin ● Aktualizácia firmvéru Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) Ak tlačiareň už používate a chcete zmeniť spôsob jej pripojenia, pripojenie môžete zmeniť pomocou položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia). Napríklad môžete pripojiť novú tlačiareň k počítaču pomocou pripojenia USB alebo sieťového pripojenia alebo zmeniť pripojenie z pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie. Na otvorenie položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia) použite tento postup: 1. 2.
Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows) Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne.
2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
Tabuľka 8-1 Karty alebo časti EWS (pokračovanie) Karta alebo časť Opis Karta System (Systém) ● Poskytuje možnosť konfigurovať tlačiareň z počítača. Device Information (Informácie o zariadení): Ponúka základné informácie o tlačiarni a spoločnosti. ● Paper Setup (Nastavenie papiera): Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia manipulácie s papierom pre tlačiareň. ● Print Quality (Kvalita tlače): Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia kvality tlače pre tlačiareň.
Tabuľka 8-1 Karty alebo časti EWS (pokračovanie) Karta alebo časť Opis Karta Networking (Siete) Správcovia siete môžu túto kartu použiť na ovládanie sieťových nastavení tlačiarne, keď je tlačiareň pripojená k sieti založenej na adrese IP. Správcovi siete tiež umožňuje nastaviť funkciu priameho bezdrôtového pripojenia. Táto karta sa nezobrazí, ak je tlačiareň priamo pripojená k počítaču. (len tlačiarne so sieťovým pripojením) Poskytuje možnosť zmeniť nastavenia siete pre váš počítač.
Konfigurácia nastavení siete IP ● Úvod ● Odmietnutie zdieľania tlačiarne ● Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ● Premenovanie tlačiarne v sieti ● Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela Úvod Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakonfigurujte sieťové nastavenia tlačiarne. Odmietnutie zdieľania tlačiarne Spoločnosť HP nepodporuje siete typu peer-to-peer, keďže nejde o funkciu ovládačov tlače HP, ale operačných systémov spoločnosti Microsoft.
b. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
1 2 Tabuľka 8-4 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládací panel LED 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.
3. SKWW a. Network Setup (Nastavenie siete) b. IPv4 Config Method (Metóda konfigurácie IPv4) c. Manual (Manuálne) Pomocou tlačidiel so šípkami a tlačidla OK zadajte adresu IP, masku podsiete a predvolenú bránu a potom dotykom na tlačidlo OK uložte zmeny.
Funkcie zabezpečenia tlačiarne Úvod Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam konfigurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.
2-riadkové ovládacie panely: a. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie . Otvorte ponuku Network Setup (Nastavenie siete), vyberte možnosť Show IP Address (Zobraziť IP adresu) a potom vyberte možnosť Yes (Áno). Po návrate na domovskú obrazovku sa zobrazí adresa IP. b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter.
Nastavenia úspory energie ● Úvod ● Tlač v režime EconoMode ● Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti ● Nastavenie oneskorenia vypnutia pri nečinnosti a konfigurácia tlačiarne na spotrebu maximálne 1 wattu energie ● Nastavenie oneskorenia vypnutia Úvod Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál. Tlač v režime EconoMode Tlačiareň má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov.
1 2 Tabuľka 8-6 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládací panel LED: 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.
3. a. System Setup (Nastavenie systému) b. Energy Settings (Nastavenia spotreby energie) c. Sleep/Auto Off After (Režim spánku/automatické vypnutie po) Pomocou tlačidiel so šípkami vyberte čas pre oneskorenie režimu spánku/automatického vypnutia a potom stlačte tlačidlo OK. Vyberte čas pre oneskorenie režimu Sleep/Auto Off After (spánok/automatické vypnutie po).
b. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
Ovládací panel LED: 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.
Softvér HP Web Jetadmin Softvér HP Web Jetadmin je cenami ovenčený špičkový nástroj na efektívne spravovanie širokého rozsahu sieťových zariadení HP vrátane tlačiarní, multifunkčných tlačiarní a zariadení na digitálne odosielanie. Toto jednoduché riešenie umožňuje na diaľku inštalovať, monitorovať, vykonávať údržbu, riešiť problémy a vytvárať zabezpečené prostredie tlače a zobrazovania, čím jednoznačne pomáha zvýšiť obchodnú produktivitu tak, že šetrí čas, riadi náklady a chráni vaše investície.
Aktualizácia firmvéru Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne, nové aplikácie webových služieb a nové funkcie k existujúcim aplikáciám webových služieb. Firmvér jednej tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov. Po aktualizácii firmvéru sa aplikácie webových služieb aktualizujú automaticky. Na uskutočnenie aktualizácie firmvéru v tejto tlačiarni existujú dve podporované metódy. Na aktualizáciu firmvéru tlačiarne použite len jednu z týchto metód. Spôsob č.
1. Prejdite na lokalitu www.hp.com/support, vyberte vašu krajinu/oblasť, kliknite na prepojenie Get software and drivers (Získať ovládače a softvér), do poľa vyhľadávania zadajte názov tlačiarne, stlačte tlačidlo Enter a potom vyberte tlačiareň zo zoznamu výsledkov hľadania. 2. Vyberte operačný systém. 3. V časti Firmware (Firmvér) vyhľadajte aplikáciu Firmware Update Utility. 4.
88 Kapitola 8 Správa tlačiarne SKWW
9 Riešenie problémov ● Podpora zákazníkov ● Vysvetlenie vzorov svetelnej signalizácie ovládacieho panela (len ovládacie panely LED) ● Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia ● Na ovládacom paneli tlačiarne alebo v zabudovanom webovom serveri sa zobrazí hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi nízka úroveň obsahu kazety) ● Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania ● Odstránenie zaseknutého papiera ● Zlepšenie kvality tlače
Podpora zákazníkov Tabuľka 9-1 Možnosti technickej podpory zákazníkov Možnosť podpory Lokalita Získajte telefonickú podporu vo svojej krajine/oblasti Telefónne čísla krajiny/oblasti sa nachádzajú na letáku, ktorý bol vložený v škatuli s tlačiarňou, alebo na lokalite support.hp.com. Pripravte si názov tlačiarne, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému. 90 Získajte nepretržitú podporu online a preberajte softvérové pomôcky a ovládače www.hp.
Vysvetlenie vzorov svetelnej signalizácie ovládacieho panela (len ovládacie panely LED) Ak tlačiareň vyžaduje používateľské potvrdenie, na ovládacom paneli LED sa striedavo zobrazujú položka Go (Prejsť) a dvojciferný kód stavu. Ak tlačiareň vyžaduje pozornosť, na ovládacom paneli LED sa striedavo zobrazujú položka Er (Chyba) a dvojciferný kód stavu. Nižšie uvedenú tabuľku použite na určenie problémov s tlačiarňou.
Tabuľka 9-3 Výstražný indikátor bliká (pokračovanie) Kód chyby Stav tlačiarne Úkon Er/06 V oblasti výstupnej priehradky sa zasekol papier. Odstráňte zaseknutý papier. Er/25 Vložený papier nemá rozmery potrebné pre tlačovou úlohu. Vymeňte papier alebo stlačením tlačidla Start Mono Copy (Spustiť čiernobiele kopírovanie) pokračujte s aktuálne vloženou veľkosťou. Er/26 Tlačiareň zaznamenala všeobecnú chybu motora. Pokračujte stlačením tlačidla Start Mono Copy (Spustiť čiernobiele kopírovanie) .
Tabuľka 9-4 Bliká výstražný indikátor a svieti indikátor tonera Kód chyby Stav tlačiarne Úkon Er/08 Hladina toneru v kazete je nízka. Vymeňte kazetu s tonerom. Er/10 Viaceré spotrebné materiály sú takmer spotrebované. Vymeňte spotrebné materiály. Tabuľka 9-5 Výstražný indikátor a indikátor tonera blikajú SKWW Kód chyby Stav tlačiarne Úkon Er/07 Kazeta s tonerom chýba alebo je nesprávne nainštalovaná. Nainštalujte alebo preinštalujte kazetu s tonerom.
Tabuľka 9-6 Výstražný indikátor a indikátor pripravenosti svietia Kód chyby Stav tlačiarne Úkon Er/30 Vyskytla sa kritická chyba, ktorú tlačiareň nedokáže odstrániť bez pomoci. 1. Tlačiareň vypnite alebo od nej odpojte napájací kábel. 2. Počkajte 30 sekúnd a potom tlačiareň zapnite alebo do nej opäť pripojte napájací kábel. 3. Počkajte na inicializáciu tlačiarne. Er/49 Er/50 Er/51 Er/52 Er/53 Ak chyba pretrváva, obráťte sa na zákaznícku podporu spoločnosti HP.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia tlačiarne a siete na predvolené výrobné nastavenia. Nedôjde k vynulovaniu počtu strán, veľkosti zásobníka. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov. UPOZORNENIE: Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia na základné hodnoty nastavené vo výrobe a tiež dôjde k vymazaniu strán uložených v pamäti.
2-riadkové ovládacie panely: 1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie 2. Otvorte ponuku Service (Servis). 3. Vyberte položku Restore Defaults (Obnoviť predvolené). . Tlačiareň sa automaticky reštartuje.
Na ovládacom paneli tlačiarne alebo v zabudovanom webovom serveri sa zobrazí hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi nízka úroveň obsahu kazety) Cartridge is low (Nízka úroveň obsahu kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav hladiny v kazete. Skutočná zvyšná životnosť kazety sa môže líšiť. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Kazetu nie je potrebné vymeniť okamžite.
1 2 Tabuľka 9-8 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládací panel LED: 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.
3. a. Nastavenie systému b. Supply Settings (Nastavenia spotrebného materiálu) c. Black Cartridge (Čierna kazeta) alebo Color Cartridges (Farebné kazety) d. Very Low Setting (Nastavenia pri veľmi nízkej úrovni) Vyberte jednu z nasledujúcich možností: ● Výberom možnosti Continue (Pokračovať) nastavíte tlačiareň tak, aby vás upozornila na veľmi nízku úroveň obsahu kazety, ale pokračovala naďalej v tlači.
Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania Úvod Nasledujúce riešenia môžu pomôcť vyriešiť problémy, ak tlačiareň nepreberá papier zo zásobníka alebo preberá viac hárkov papiera naraz. Pri každej z týchto situácií môže dôjsť k zaseknutiu papiera.
SKWW ● Na origináli môžu byť cudzie predmety, napríklad zošívacia spinka alebo samolepiace poznámky, ktoré je potrebné odstrániť. ● Skontrolujte, či sú všetky valčeky na mieste a či je kryt prístupu k valčekom v podávači dokumentov zatvorený. ● Skontrolujte, či je horný kryt podávača dokumentov zatvorený. ● Strany pravdepodobne neboli správne umiestnené. Vyrovnajte strany a nastavte vodiace lišty papiera podľa stredu balíka.
Odstránenie zaseknutého papiera Úvod Nasledujúce informácie obsahujú pokyny na odstraňovanie zaseknutého papiera v zariadení.
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši. POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela. 1 2 Tabuľka 9-11 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel 1.
e. Vyberte možnosť Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera) a potom vyberte veľkosť papiera, ktorý je vložený v zásobníku. f. Kliknutím na položku Apply (Použiť) uložte zmeny. 2-riadkové ovládacie panely: a. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie b. Otvorte tieto ponuky: a. System Setup (Nastavenie systému) b. Paper Setup (Nastavenie papiera) . c. Vyberte zásobník zo zoznamu. d.
c. Vyberte Cleaning Page (Čistiaca stránka). d. Po výzve systému vložte obyčajný papier formátu Letter alebo A4. Počkajte, kým sa proces nedokončí. Zahoďte stranu, ktorá sa tlačí. 5. Skontrolujte tlačiareň vytlačením konfiguračnej stránky. Ovládací panel LED: ▲ Stlačte a podržte stlačené Tlačidlo Start Color Copy (Spustiť farebné kopírovanie)/Resume (Obnoviť) , až kým nezačne blikať indikátor pripravenosti , a potom tlačidlo pustite. 2-riadkové ovládacie panely: a.
Odstraňovanie zaseknutého papiera v podávači dokumentov (len modely fw) Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v podávači dokumentov, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Otvorte kryt podávača dokumentov. 2. Vyberte všetok zaseknutý papier.
3. Zatvorte kryt skenera. 4. Zodvihnite vstupný zásobník podávača dokumentov, aby ste mali lepší prístup k výstupnej priehradke podávača dokumentov, a potom odstráňte všetok papier z výstupnej oblasti.
5. Otvorte kryt skenera. Ak sa papier zasekne za plastovým zadným prvkom, opatrne ho vytiahnite von. 6. Sklopte kryt skenera. POZNÁMKA: Aby ste zabránili zaseknutiu, skontrolujte, či vodiace lišty vo vstupnom zásobníku podávača dokumentov tesne priliehajú k dokumentu. Z pôvodných dokumentov odstráňte všetky spinky zo zošívačky a kancelárske spony. POZNÁMKA: Pri pôvodných dokumentoch vytlačených na ťažkom lesklom papieri je väčšia pravdepodobnosť, že sa zaseknú, ako pri bežnom papieri.
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 1 Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zásobníku 1. Keď dôjde k zaseknutiu, na ovládacom paneli LED bliká indikátor LED upozornení a na 2-riadkovom ovládacom paneli sa môže zobrazovať správa, ktorá pomáha pri odstraňovaní zaseknutia. 1. Zásobník z tlačiarne úplne vytiahnite.
2. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera. 3. Znovu vložte a zatvorte zásobník 1.
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zadných dvierkach a oblasti natavovacej jednotky. Keď dôjde k zaseknutiu, na ovládacom paneli LED bliká indikátor LED upozornení a na 2-riadkovom ovládacom paneli sa môže zobrazovať správa, ktorá pomáha pri odstraňovaní zaseknutia. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca.
2. Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte z valčekov v oblasti zadných dvierok. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Skôr než budete manipulovať s natavovacou jednotkou, počkajte, pokiaľ nevychladne. 3. Zatvorte zadné dvierka.
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta vo výstupnej priehradke, či sa v nich nezasekol papier. Keď dôjde k zaseknutiu, na ovládacom paneli LED bliká indikátor LED upozornení a na 2riadkovom ovládacom paneli sa môže zobrazovať správa, ktorá pomáha pri odstraňovaní zaseknutia. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca.
3. Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte z valčekov v oblasti zadných dvierok. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Skôr než budete manipulovať s natavovacou jednotkou, počkajte, pokiaľ nevychladne. 4. Zatvorte zadné dvierka.
Zlepšenie kvality tlače ● Úvod ● Aktualizácia firmvéru tlačiarne ● Tlač z iného softvérového programu ● Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu ● Kontrola stavu tonerových kaziet ● Tlač čistiacej strany ● Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom ● Kontrola papiera a prostredia tlače ● Vyskúšanie iného ovládača tlače ● Kontrola nastavení režimu EconoMode ● Nastavenie hustoty tlače ● Kalibrácia tlačiarne na zosúladenie farieb ● Úprava nastavenia farieb (Windows) ●
Aktualizácia firmvéru tlačiarne Pokúste sa aktualizovať firmvér tlačiarne. Ďalšie informácie nájdete v časti o aktualizácii firmvéru v tejto používateľskej príručke. Tlač z iného softvérového programu Skúste tlačiť iným softvérovým programom. Ak sa strana vytlačí správne, problém spočíva v softvérovom programe, z ktorého ste tlačili.
Kontrola stavu tonerových kaziet Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu. POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela. 1 2 Tabuľka 9-12 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Krok č. 1: Tlač stránky o stave spotrebného materiálu (ovládacie panely LED) Tlačiareň pri tlači konfiguračnej strany vytlačí stránku zhrnutia o spotrebnom materiáli. 1.
Ak sa rozhodnete vymeniť kazetu s tonerom alebo iné vymeniteľné súčasti na údržbu, na stránke stavu spotrebného materiálu sa zobrazí zoznam čísiel originálnych dielov od spoločnosti HP. 2. Presvedčte sa, či používate originálnu kazetu od spoločnosti HP. Originálna tonerová kazeta od spoločnosti HP je označená slovom „HP“, prípadne logom spoločnosti HP. Bližšie informácie o identifikácii kaziet od spoločnosti HP nájdete na stránke www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
2-riadkové ovládacie panely 1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie 2. Otvorte tieto ponuky: 3. a. Služba b. Čistiaca stránka . Po zobrazení výzvy vložte obyčajný papier veľkosti Letter alebo A4 a potom vyberte tlačidlo OK. Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí správa Cleaning (Čistenie). Počkajte, kým sa proces nedokončí. Zahoďte stranu, ktorá sa tlačí.
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte každú tonerovú kazetu. 1. Tonerové kazety vyberte z tlačiarne a overte, že je odstránená tesniaca páska. 2. Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený. 3. Skontrolujte povrch zeleného zobrazovacieho valca. UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť problémy s kvalitou tlače. 4.
● Odstráňte všetky prekážky blokujúce vetracie otvory tlačiarne. Tlačiareň vyžaduje dobrý prietok vzduchu na všetkých stranách vrátane vrchnej časti. ● Tlačiareň chráňte pred vzduchom prenášanými nečistotami, prachom, parou, mastnotou a inými prvkami, ktoré sa môžu zachytávať vo vnútri tlačiarne. Krok č.
2-riadkové ovládacie panely 1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie 2. Otvorte tieto ponuky: a. System Setup (Nastavenie systému) b. Kvalita tlače c. Upraviť zarovnanie d. Vytlačiť testovaciu stránku . 3. Vyberte zásobník, ktorý chcete upraviť, a potom postupujte podľa pokynov na vytlačených stranách. 4. Opätovným vytlačením testovacej stránky overte výsledky. V prípade potreby vykonajte ďalšie nastavenia. 5. Ak chcete nové nastavenia uložiť, vyberte položku OK.
Kontrola nastavení režimu EconoMode Spoločnosť HP neodporúča trvalé použitie režimu EconoMode. Pri trvalom používaní režimu EconoMode sa môžu mechanické časti tonerovej kazety opotrebovať skôr, ako sa minie zásoba tonera. Ak kvalita tlače začne klesať a prestane byť prijateľná, zvážte výmenu tonerovej kazety. POZNÁMKA: Táto funkcia je k dispozícii, ak používate ovládač tlačiarne PCL 6 pre systém Windows. Ak tento ovládač nepoužívate, funkciu môžete povoliť pomocou vstavaného servera HP.
b. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
1 2 Tabuľka 9-17 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládacie panely LED 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.
3. Výberom položky OK spustíte proces kalibrácie. 4. Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie Calibrating (Prebieha kalibrácia). Proces kalibrácie môže trvať niekoľko minút. Tlačiareň nevypínajte, kým sa kalibrácia nedokončí. Počkajte na dokončenie kalibrácie tlačiarne a potom skúste tlač zopakovať.
Tlač a interpretácia stránky kvality tlače POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela. 1 2 Tabuľka 9-18 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládacie panely LED 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS). a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
Obrázok 9-1 Stránka kvality tlače Tabuľka 9-19 Stránka kvality tlače Časť Tonerová kazeta 1 Žltá 2 Azúrová 3 Čierna 4 Purpurová ● Ak sa bodky alebo prúžky objavujú len u jednej skupiny, vymeňte tonerovú kazetu prislúchajúcu k príslušnej skupine. ● Ak sa bodky objavujú u viac ako jednej skupiny, vytlačte čistiacu stránku. Ak sa tým problém nevyrieši, zistite, či majú bodky vždy rovnakú farbu; ak sa napríklad purpurové bodky objavujú na všetkých piatich farebných pruhoch.
Riešenie problémov s kvalitou tlače ● Úvod ● Riešenie problémov s kvalitou tlače Úvod Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov týkajúcich sa chýb obrázkov vrátane týchto chýb: ● svetlá tlač, ● sivé pozadie alebo tmavá tlač, ● prázdne strany, ● čierne strany, ● svetlé alebo tmavé pásy, ● svetlé alebo tmavé šmuhy, ● chýbajúci toner, ● skreslené obrázky, ● nezarovnané farby, ● zvlnený papier.
Tabuľka 9-20 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka (pokračovanie) Chyba Chyba Chyba Tabuľka 9-24 Čierna strana na strane 133 Tabuľka 9-25 Pásy na strane 133 Tabuľka 9-26 Šmuhy na strane 134 Tabuľka 9-27 Chyby fixácie/natavovacej jednotky na strane 135 Tabuľka 9-28 Chyby umiestnenia obrázkov na strane 136 Tabuľka 9-29 Chyby registrácie farebného spektra (len modely s farebnou tlačou) na strane 136 Tabuľka 9-30 Chyby na výstupe na strane 137 Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyrie
1. Dokument znova vytlačte. Nedostatky kvality tlače môžu byť občasné alebo môžu s ďalším tlačením úplne zmiznúť. 2. Skontrolujte stav kazety alebo kaziet. Ak je kazeta v stave Very Low (Veľmi nízka hladina) (uplynula jej menovitá životnosť), vymeňte ju. 3. Uistite sa, že nastavenia ovládača a režimu tlače zásobníka sa zhodujú s médiom, ktoré je vložené v zásobníku. Skúste použiť inú dávku média alebo iný zásobník. Vyskúšajte použiť iný režim tlače. 4.
Tabuľka 9-22 Sivé pozadie alebo tmavá tlač Opis Ukážka Možné riešenia Sivé pozadie alebo tmavá tlač: 1. Obrázok alebo text je tmavší, ako sa predpokladalo. Skontrolujte, či papier v zásobníkoch už neprešiel tlačiarňou. 2. Použite iný typ papiera. 3. Dokument znova vytlačte. 4. Iba čiernobiele modely: Z domovskej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite do ponuky Adjust Toner Density (Nastavenie hustoty tonera) a potom nastavte hustotu tonera na nižšiu úroveň. 5.
Tabuľka 9-24 Čierna strana Opis Ukážka Čierna strana: Celá vytlačená strana je čierna. Možné riešenia 1. Zrakom skontrolujte, či kazeta nie je poškodená. 2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 3. Vymeňte kazetu. 4. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com. Tabuľka 9-25 Pásy Opis SKWW Ukážka Možné riešenia Opakované široké pásy a impulzné pruhy: 1. Dokument znova vytlačte. Svetlé alebo tmavé čiary, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Môžu byť ostré alebo jemné.
Tabuľka 9-26 Šmuhy Opis Ukážka Možné riešenia Svetlé zvislé šmuhy: 1. Dokument znova vytlačte. Svetlé pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-27 Chyby fixácie/natavovacej jednotky Opis SKWW Ukážka Možné riešenia Posun horúcej natavovacej jednotky (tieň): 1. Dokument znova vytlačte. Slabé tiene alebo posuny obrázka, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Opakujúci sa obrázok môže s každým novým výskytom blednúť. 2. Skontrolujte typ papiera v zásobníku papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-28 Chyby umiestnenia obrázkov Opis Ukážka Možné riešenia Okraje a skosenie: 1. Dokument znova vytlačte. Obrázok nie je v strede alebo je na strane skosený. Chyba sa vyskytuje, ak papier nie je umiestnený správne počas vytiahnutia zo zásobníka a posúvania po dráhe papiera. 2. Odstráňte papier a potom doplňte zásobník. Skontrolujte, či sú všetky okraje papiera zarovnané na všetkých stranách. 3. Dbajte na to, aby bola horná strana stohu papierov pod indikátorom plného zásobníka.
Tabuľka 9-30 Chyby na výstupe Opis SKWW Ukážka Možné riešenia Krútenie výtlačkov: 1. Dokument znova vytlačte. Vytlačený papier má skrútené okraje. Skrútený okraj môže byť pozdĺž krátkej alebo dlhej strany papiera. Sú možné dva typy krútenia: 2. Kladné krútenie: Na ovládacom paneli tlačiarne vyberte ťažší typ papiera. Ťažší typ papiera vytvorí vyššiu teplotu pre tlač. ● Kladné krútenie: Papier je skrútený smerom k potlačenej strane.
Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
Predíďte čiaram a pruhom pri používaní podávača dokumentov Ak sa pri používaní podávača dokumentov na kopírovaných alebo skenovaných dokumentoch objavujú čiary alebo pruhy, nižšie uvedeným postupom odstráňte nečistoty zo skla podávača dokumentov. Týmito nečistotami môžu byť prach, prach z papiera alebo tonera, zvyšky lepidla z lepiacich papierikov, korektora (tekutý alebo páskový), odtlačky prstov alebo iné látky. 1. Otvorte kryt skenera. 2.
b. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
b. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
Optimalizácia pre text alebo obrázky POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela. 1 2 Tabuľka 9-33 Ovládacie panely Číslo Opis 1 Ovládací panel LED 2 2-riadkový ovládací panel Ovládací panel LED 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. b. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
2-riadkové ovládacie panely 1. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Copy Menu (Ponuka kopírovania) . 2. Ak chcete optimalizovať kvalitu kopírovania pre rôzne typy dokumentov, pomocou tlačidiel so šípkami vyberte možnosť Optimize (Optimalizovať) a potom stlačte tlačidlo OK. K dispozícii sú nasledujúce nastavenia kvality kopírovania: ● Auto Select (Automatický výber): Toto nastavenie použite vtedy, keď vás nezaujíma kvalita kópie. Toto je predvolené nastavenie.
Tabuľka 9-34 Odporúčané nastavenia rozlíšenia a farieb (pokračovanie) Zamýšľané použitie Odporúčané rozlíšenie Odporúčané nastavenia farieb E-mail 150 ppi ● Čiernobielo, ak obrázok nevyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Odtiene sivej, ak vyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Farebne, ak je obrázok farebný Úprava textu 300 ppi ● Čiernobielo Tlač (grafika alebo text) 600 ppi pre zložitú grafiku, prípadne vtedy, ak chcete značne zväčšiť dokument ● Čiernobielo pre text a čiarovú grafiku
Čistenie podávacích valčekov a oddeľovacej podložky v podávači dokumentov (len modely fw) Ak sa vyskytnú problémy s manipuláciou s papierom v podávači dokumentov (napr. zaseknutie alebo podanie niekoľkých strán súčasne), vyčistite podávacie valčeky podávača dokumentov a separačnú vložku. 1. Otvorte prístupový kryt podávača dokumentov.
2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. UPOZORNENIE: Nepoužívajte abrazívne látky, acetón, benzén, amoniak, etylalkohol ani chlorid uhličitý na žiadnu časť tlačiarne, pretože môže dôjsť k poškodeniu tlačiarne. 3. Zatvorte prístupový kryt podávača dokumentov.
Zlepšenie kvality obrazu faxov Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
3. Vyberte položku Send Fax Setup (Nastavenie odosielania faxu) a potom vyberte položku Def. Resolution (Predvolené rozlíšenie). 4. Vyberte požadované nastavenie rozlíšenia a potom stlačte tlačidlo OK. Kontrola nastavení korekcie chýb Za bežných okolností tlačiareň monitoruje signály na telefónnej linke zatiaľ, čo odosiela alebo prijíma fax. Ak tlačiareň zaznamená chybu počas prenosu a nastavenie korekcie chyby je nastavené na možnosť On (Zap.
Riešenie problémov s káblovou sieťou Úvod Niektoré typy problémy môžu znamenať, že existuje problém sieťovej komunikácie. Tieto problémy zahŕňajú nasledujúce problémy: ● pravidelná strata schopnosti komunikovať s tlačiarňou ● tlačiareň nie je možné nájsť počas inštalácie ovládača ● pravidelné zlyhanie tlače POZNÁMKA: Ak dochádza k občasnému výpadku sieťového pripojenia, najskôr aktualizujte firmvér tlačiarne.
Počítač používa nesprávnu adresu IP tlačiarne 1. Otvorte vstavaný webový server a kliknite na kartu Ports (Porty). Overte aktuálnu adresu IP vybranej tlačiarne. Adresa IP tlačiarne sa nachádza na konfiguračnej stránke tlačiarne. 2. Ak ste nainštalovali tlačiareň pomocou štandardného portu TCP/IP od spoločnosti HP, začiarknite políčko Always print to this printer, even if its IP address changes (Vždy tlačiť z tejto tlačiarne, aj keď sa jej adresa IP zmení). 3.
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne 1. Skontrolujte sieťové ovládače, ovládače tlače a nastavenia presmerovania v rámci siete. 2. Overte si, či je operačný systém správne nakonfigurovaný. Tlačiareň je vypnutá alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne SKWW 1. Skontrolujte stránky konfigurácie/sieťového pripojenia tlačiarne a overte stav sieťových nastavení a protokolov. 2. V prípade potreby zmeňte konfiguráciu nastavení siete.
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou (len u bezdrôtových modelov) ● Úvod ● Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ● Tlačiareň netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia ● Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti ● Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej tlačiarne nefunguje ● K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ● Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojen
● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním Bluetooth. ● Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači. ● Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne. ● Overte, či sú počítač a tlačiareň pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne. 6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte. Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ● Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne. Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí ● Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania. ● Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti však je možné sa pripojiť.
3. a. Self Diagnostics (Autodiagnostika) b. Run Wireless Test (Spustiť test bezdrôtového pripojenia) Stlačením tlačidla OK spustite test. Tlačiareň vytlačí testovaciu stránku s výsledkami testu. Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete Nasledovné tipy môžu prispieť k zníženiu rušenia v rámci bezdrôtovej siete: SKWW ● Bezdrôtové zariadenie uchovávajte v dostatočnej vzdialenosti od veľkých kovových predmetov, ako sú skrine na spisy, a iných elektromagnetických zariadení, ako sú napr.
Riešenie problémov s faxom Úvod Použite informácie o riešení problémov s faxom, ktoré vám pomôžu pri odstraňovaní prípadných problémov. ● Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Riešenie všeobecných problémov s faxovaním Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Dostupných je niekoľko možných riešení. Po každom odporúčanom kroku skúste odoslať fax, aby ste sa presvedčili, či sa problém vyriešil.
POZNÁMKA: Ak chcete vytlačiť stránku konfigurácie s cieľom overenia verzie nainštalovaného firmvéru pred alebo po aktualizácii, kliknite na položku Print Config (Vytlačiť konfiguráciu). g. 4. Dokončite inštaláciu podľa zobrazených pokynov a potom kliknutím na tlačidlo Exit (Ukončiť) zatvorte aplikáciu. Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru tlačiarne. V programovom priečinku HP v počítači spustite aplikáciu Fax Setup Utility. 5.
● Veľké úlohy faxovania rozdeľte na menšie časti a potom ich samostatne odfaxujte. ● Zmeňte nastavenia faxovania na ovládacom paneli na nižšie rozlíšenie. a. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie . b. Vyberte položku Fax Setup (Nastavenie faxu). c. Vyberte položku Advanced Setup (Rozšírené nastavenie) a potom vyberte položku Fax Resolution (Rozlíšenie faxu). d. Vyberte požadované nastavenie rozlíšenia a potom stlačte tlačidlo OK.
a. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie . b. Vyberte položku Fax Setup (Nastavenie faxu) a potom vyberte položku Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). c. Vyberte položku Fit to Page (Prispôsobiť na stranu) a potom vyberte možnosť On (Zap.). POZNÁMKA: Ak je nastavenie Fit to Page (Prispôsobiť na stranu) vypnuté a nastavenie Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera) je nakonfigurované na možnosť Letter, originály veľkosti Legal sa budú tlačiť na dve strany.
160 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW
Register A AirPrint 43 B bezdrôtová sieť riešenie problémov 152 Č čísla dielov kazety so spinkami 27 náhradné diely 27 príslušenstvo 26 spotrebný materiál 26, 27 tonerové kazety 26, 27 čistenie dráha papiera 118 sklo 138, 147 D duplex (obojstranná tlač) 50 duplexná tlač Mac 37 manuálna (Mac) 37 manuálna (Windows) 34 duplexná tlač (obojstranná) Windows 34 E elektrické technické údaje 13 elektronické faxy odoslanie 66 energia spotreba 13 Explorer, podporované verzie vstavaný webový server HP 69 F farby kal
natavovacia jednotka zaseknuté médiá 111 O obálka smerovanie 22 obálky, vkladanie 22 objednávanie spotrebný materiál a príslušenstvo 26 obnovenie predvolených výrobných nastavení 95 obojstranná tlač Mac 37 Windows 34 obojstranné kopírovanie 50 odoslanie faxov zo softvéru 66 oneskorenia režimu Shut Down After (Vypnúť po) nastavenie 82 oneskorenie režimu spánku nastavenie 80 on-line podpora 90 operačné systémy, podporované 9 operačné systémy (OS) podporované 9 OS (operačný systém) podporovaný 9 ovládací panel
systémové požiadavky minimálne 11 vstavaný webový server HP 69 Š štítky tlač 23 štítky, vkladanie 23 štítok smerovanie 23 štítok s číslom produktu a sériovým číslom umiestnenie 4 štítok so sériovým číslom umiestnenie 4 T technická podpora on-line 90 technické údaje elektrické a zvukové 13 telefónny zoznam, fax pridávanie záznamov 65 tlač na obidve strany Mac 37 manuálna v systéme Windows 34 Windows 34 tlačová kazeta nastavenia nízkeho prahu 97 používanie pri nízkom stave 97 Tlač prostredníctvom rozhrania
164 Register SKWW
