HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 - User Guide

REMARQUE : Pour imprimer une page de conguration pour vérier la version du micrologiciel
installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Cong.
g. Suivez les instructions qui s'aichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton
Quitter pour fermer l'utilitaire.
4. Vériez que le télécopieur était conguré lors de l'installation du logiciel de l'imprimante.
A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de conguration du
télécopieur.
5. Vériez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.
● Si vous utilisez ISDN ou PBX numérique, contactez votre fournisseur de services pour savoir comment
congurer une ligne de télécopie analogique.
● Si vous utilisez un service de VoIP, dénissez le paramètre Vitesse de télécopie sur Lente (V.29) dans
le panneau de commande. Demandez si votre fournisseur de services prend en charge la
fonctionnalité de télécopie à la vitesse de modem de télécopie recommandée. Un adaptateur peut
être nécessaire pour certaines sociétés.
● Si vous utilisez un service DSL, assurez-vous qu'un ltre est inclus dans la connexion de la ligne
téléphonique à l'imprimante. Contactez le fournisseur de service DSL ou achetez un ltre DSL si vous
n'en avez pas. Si un ltre DSL est installé, il peut être défectueux ; essayez-en un autre.
Résolution de problèmes généraux de télécopie
●
L'envoi des télécopies est lent
●
La qualité de la télécopie est mauvaise
●
La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages
L'envoi des télécopies est lent
L'imprimante rencontre des problèmes de qualité sur la ligne téléphonique.
● Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie quand les conditions de la ligne téléphonique se seront
améliorées.
● Assurez-vous auprès du fournisseur de services téléphoniques que la ligne prend en charge les télécopies.
● Désactivez le paramètre Correction d'erreurs.
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Conguration .
b. Sélectionnez Service, puis Service de télécopie.
c. Sélectionnez Correction d'erreurs, puis Désactivé.
REMARQUE : cela peut dégrader la qualité de l'image.
● Utilisez du papier blanc pour le document original. N'utilisez pas de couleur comme le gris, le jaune ou le
rose.
● Dénissez le paramètre Vitesse de télécopie sur une valeur plus importante.
FRWW Résoudre les problèmes de télécopie 161