HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 User's Guide
Table Of Contents
- Skriveroversikt
- Papirskuffer
- Rekvisita, tilbehør og deler
- Skrive ut
- Kopiering
- Skanning
- Faks
- Administrere skriveren
- Løse problemer
- Kundestøtte
- Tolke lampemønstre på kontrollpanelet (bare LED-kontrollpaneler)
- Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk
- Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på skriverens kontrollpanel eller innebygde web ...
- Skriveren mater papir feil
- Fjerne fastkjørt papir
- Forbedre utskriftskvaliteten
- Innføring
- Oppdatere skriverens fastvare
- Skrive ut fra et annet program
- Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben
- Kontroller tonerkassettstatusen
- Skrive ut et renseark
- Se etter skader på tonerkassetten(e)
- Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet
- Prøve en annen skriverdriver
- Kontrollere EconoMode-innstillingene
- Justere utskriftstetthet
- Kalibrere skriveren til å justere fargene
- Justere fargeinnstillinger (Windows)
- Skrive ut og tolke utskriftskvalitetssiden
- Løse problemer med utskriftskvaliteten
- Forbedre kopi- og skannekvalitet
- Innføring
- Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset
- Fjerne linjer og streker når dokumentmateren brukes
- Kontrollere papirinnstillingene
- Kontrollere bildejusteringsinnstillingene
- Optimalisere for tekst eller bilder
- Kontroller skanneroppløsning og fargeinnstillinger på datamaskinen
- Kant til kant-kopiering
- Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren (bare fw-modeller)
- Forbedre faksbildekvaliteten
- Løse problemer med det kablede nettverket
- Innføring
- Dårlig fysisk tilkobling
- Datamaskinen bruker feil IP-adresse for skriveren
- Datamaskinen kan ikke kommunisere med skriveren
- Skriveren bruker feil nettverksinnstillinger for kobling og tosidig utskrift
- Ny programvare kan føre til kompatibilitetsproblemer
- Datamaskinen eller arbeidsstasjonen er kanskje ikke riktig konfigurert
- Skriveren er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil
- Løse problemer med trådløse nettverk (bare trådløse modeller)
- Innføring
- Sjekkliste for trådløs tilkobling
- Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskonfigureringen er fullført
- Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen
- Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble flyttet
- Kan ikke koble flere datamaskiner til den trådløse skriveren
- Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network)
- Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk
- Det trådløse nettverket fungerer ikke
- Utføre en diagnosetest for trådløst nettverk
- Få mindre interferens i et trådløst nettverk
- Løse faksproblemer
- Stikkordregister
Løse faksproblemer
Innføring
Bruk feilsøkingsinformasjonen for faks for å løse problemer.
●
Sjekkliste for feilsøking for faks
●
Løse generelle faksproblemer
Sjekkliste for feilsøking for faks
● Flere mulige løsninger er tilgjengelige. Etter hver anbefalte handling prøver du å fakse på nytt for å se om
problemet er løst.
● Du oppnår de beste resultatene under løsing av faksproblemer ved å kontrollere at linjen fra skriveren er
koblet direkte til telefonkontakten i veggen. Koble fra alle andre enheter som er koblet til skriveren.
1. Kontroller at telefonledningen er koblet til riktig port på baksiden av skriveren.
2. Kontroller telefonlinjen ved hjelp av fakstesten:
a. På skriverens kontrollpanel trykker du på knappen Oppsett .
b. Velg Service, og velg deretter Kjør fakstest. En fakstestrapport skrives ut.
Rapporten inneholder følgende mulige resultater:
● Bestått: Rapporten inneholder alle gjeldende faksinnstillinger for gjennomsyn.
● Ikke bestått: Rapporten viser feilen og inneholder løsninger for å hvordan du kan løse problemet.
3. Kontroller at skriverfastvaren er oppdatert:
a. Skriv ut en kongurasjonsside fra Rapporter-menyen i kontrollpanelet for å få tak i gjeldende
datokode for fastvare.
b. Gå til www.hp.com/go/support, velg språk eller land/region, klikk på koblingen Hent programvare og
drivere, skriv inn skrivernavnet i søkefeltet, trykk på Enter, og velg skriveren fra listen over resultater.
c. Velg operativsystemet.
d. Under Fastvare nner du Verktøy for fastvareoppdatering.
MERK: Pass på at du bruker verktøy for fastvareoppdatering som er spesikt for skrivermodellen.
e. Klikk på Last ned, klikk Kjør, og klikk deretter Kjør på nytt.
f. Når verktøyet starter, velger du skriveren fra rullegardinlisten, og klikker deretter på Send fastvare.
MERK: For å skrive ut en kongurasjonside for å kontrollere den installerte fastvareversjonen før
eller etter oppdateringen, klikker du på Utskriftskongurasjon.
g. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen, og klikk deretter Avslutt-knappen for å
lukke verktøyet.
148 Kapittel 9 Løse problemer NOWW