HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 Användarhandbok www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
Innehåll 1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 2 Skrivarvyer ..............................................................................................
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 25 Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 26 Beställning ..........................................................................................................................................................
Faxa .......................................................................................................................................................................................................... 53 Gör inställningar för att skicka och ta emot fax ................................................................................................................ 54 Innan du startar .....................................................................................................................
Metod ett: Uppdatera den inbyggda programvaran via kontrollpanelen (endast kontrollpaneler två rader) ............................................................................................................................................................. 82 Metod två: Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara .......................................................................................................................................................
Steg tre: Ange individuell pappersinställning ......................................................................... 116 Prova en annan skrivardrivrutin .................................................................................................................... 117 Kontrollera EconoMode-inställningarna ..................................................................................................... 117 Justera utskriftstäthet ...................................................................
Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................. 147 Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ......................................... 148 Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................. 148 Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ...................
1 Skrivaröversikt ● Varningsikoner ● Skrivarvyer ● Skrivarspecifikationer ● Installation av skrivarens maskinvara och programvara Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Varningsikoner Förklaring av varningsikoner: Följande varningsikoner kan finnas på HP-produkterna. Följ tillämpliga varningar.
Skrivarvyer ● Skrivarens framsida ● Skrivarens baksida ● Kontrollpanelvy för lampor ● LCD-kontrollpanelvy med två rader Skrivarens framsida 2 1 9 3 4 5 6 7 8 Tabell 1-1 Skrivarens framsida SVWW Nummer Beskrivning 1 Skanner 2 Kontrollpanel (varierar beroende på modell) 3 Utmatningsfack 4 Förlängning för utmatningsfack 5 Främre lucka (åtkomst till tonerkassetter) 6 Modellnummer 7 Fack 1 8 Strömbrytare 9 Dokumentmatare (endast för fw-modeller) Skrivarvyer 3
Skrivarens baksida 1 2 3 4 5 6 7 Tabell 1-2 Skrivarens baksida 4 Nummer Beskrivning 1 Bakre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel) 2 Etikett med serie- och produktnummer 3 Strömanslutning 4 USB-port 5 Ethernet-port 6 Port för inkommande faxlinje, används för att ansluta faxlinjen till skrivaren (endast faxmodeller) 7 Port för utgående telefonlinje, används för att ansluta av anknytningstelefon, telefonsvarare eller andra enheter (endast faxmodeller) Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
Kontrollpanelvy för lampor 1 10 2 9 3 8 7 6 5 4 Tabell 1-3 Kontrollpanelvy för lampor Nummer Objekt Beskrivning 1 Kontrollpanelens LED-skärm I det här fönstret visas felkoder och numerisk information för kopieringsjobb. 2 Uppåtpil Använd den här knappen om du vill öka värdet som visas på skärmen. 3 Nedåtpil Använd den här knappen om du vill minska värdet som visas på skärmen. 4 Knappen Starta färgkopiering/ Tryck på den här knappen för att starta ett färgkopieringsjobb.
Tabell 1-3 Kontrollpanelvy för lampor (fortsättning) 6 Nummer Objekt Beskrivning 9 Redo-lampa Lampan Redo lyser utan att blinka när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar emot utskriftsdata eller avbryter en utskrift. 10 Lampor för förbrukningsmaterial En lampa för förbrukningsmaterial blinkar när ett fel uppstår för ett förbrukningsmaterial, och den lyser utan att blinka när förbrukningsmaterialet snart är slut och måste ersättas.
LCD-kontrollpanelvy med två rader 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 11 Tabell 1-4 LCD-kontrollpanelvy med två rader Nummer Objekt Beskrivning 1 2-radig kontrollpaneldisplay På den här skärmen visas menyer och skrivarinformation. 2 Vänsterpilknapp Använd knappen om du vill bläddra på menyerna eller minska ett värde som visas i teckenfönstret. 3 Knappen OK Tryck på knappen OK för följande åtgärder: ● Öppna kontrollpanelens menyer.
Tabell 1-4 LCD-kontrollpanelvy med två rader (fortsättning) Nummer 8 9 10 Objekt Beskrivning Använd den här knappen för att ställa in antalet kopior. Antal kopior, knapp Använd den här knappen om du vill justera inställningen svärta för det aktuella kopieringsjobbet. Ljusare/mörkare, knapp Knappen Kopieringsmeny Använd den här knappen för att öppna menyn Kopiera. 11 Alfanumerisk knappsats Ange faxnummer med hjälp av knappsatsen.
Skrivarspecifikationer VIKTIGT: Följande specifikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM182MFP. ● Tekniska specifikationer ● Operativsystem som kan användas ● Lösningar för mobila utskrifter ● Skrivarens mått ● Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ● Område för driftmiljö Tekniska specifikationer Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM182MFP.
Tabell 1-5 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning) 10 Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben) Anteckningar Windows Vista®, 32-bitars Den skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen HP PCL.6 installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen. Microsofts support för Windows Vista upphörde i april 2012. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade operativsystemet Vista.
Tabell 1-5 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning) Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben) Windows Server 10 (Server 2016), 32- och 64-bitars Den skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen HP PCL-6 installeras för det här operativsystemet som en del av programinstallationen. macOS v10.15 Catalina, macOS v10.14 Mojave, macOS v10.13 High Sierra, macOS v10.12 Sierra Hämta HP Smart för att installera utskriftsdrivrutinen från 123.hp.com.
● AirPrint ● Android-utskrift Skrivarens mått Bild 1-1 Mått för n- och nw-modellerna 3 3 1 2 1 2 Tabell 1-7 Mått för n- och nw-modellerna 12 Mått Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 292,6 mm 545 mm 2. Djup 380 mm 855 mm 3.
Bild 1-2 Mått för fw-modellerna 3 3 1 1 2 2 Tabell 1-8 Mått för fw-modellerna Mått Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 341,2 mm 540 mm 2. Djup 380 mm 855 mm 3. Bredd 420 mm 457 mm Vikt (med kassetter) 16,3 kg 16,3 kg Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM182MFP. VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet.
Installation av skrivarens maskinvara och programvara Grundläggande installationsanvisningar finns på installationsaffischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.com/support/ljM182MFP för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.
2 Pappersfack ● Inledning ● Fylla på fack 1 ● Fylla på och skriva ut på kuvert ● Fyll på och skriv ut på etiketter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Inledning VIKTIGT: Dra inte ut fler än ett fack för ark åt gången. Stå inte på pappersfacket och använd det inte som en trappaom ett #steg. Se till så att du inte klämmer fingrarna i pappersfacken när du stänger dem. Alla fack måste vara stängda när du flyttar skrivaren. Fylla på fack 1 Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 1. Facket rymmer upp till 150 ark 75 g/m2 papper. OBS! 1.
2. Ställ in pappersledarna genom att klämma ihop justeringsreglagen och skjuta ledaren till den pappersstorlek som används. OBS! Om du vill fylla på papper i storleken Legal förlänger du facket genom att trycka på den blå fliken och dra fackets framsida framåt. När du har fyllt på med papper i formatet Legal, förlängs fack 1 ca 57,5 mm från skrivarens framsida. 3. Fyll på papper i facket. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Fack 1, pappersorientering på sidan 19.
4. Justera ledarna så att de nätt och jämnt vidrör pappersbunten, men inte böjer den. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. OBS! Förhindra papperstrassel genom att justera pappersledarna till rätt storlek och se till att facket inte är överfullt. 5. 18 Stäng facket.
Fack 1, pappersorientering När du använder papper som behöver ha en specifik orientering lägger du i det enligt tabellerna nedan. Tabell 2-1 Brevhuvud eller förtryckt Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Stående Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), vykort #10, japanska vykort (vykort (JIS)), dubbelt japanskt vykort roterat (dubbelt vykort (JIS)) Textsidan uppåt Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Tabell 2-1 Brevhuvud eller förtryckt (fortsättning) Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Liggande Dubbelsidig utskrift A5 Textsidan nedåt Övre kanten mot fackets baksida Stående Liggande 20 Enkel- eller dubbelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Tabell 2-2 Hålat Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Stående Enkel- eller dubbelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Fylla på och skriva ut på kuvert Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Fack 1 rymmer upp till 5 kuvert. Följ dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen om du vill skriva ut på kuvert med manuell matning och sedan fylla på kuvert i facket när du har skickat utskriften till skrivaren. Skriva ut på kuvert 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
Fyll på och skriv ut på etiketter Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut och fyller på etiketter. Fack 1 rymmer upp till 50 etikettark. Om du vill skriva ut på etiketter med manuell matning ska du följa dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen och sedan fylla på etiketterna i facket när du har skickat utskriften till skrivaren. När du använder manuell matning väntar skrivaren med att skriva ut tills den känner av att facket har öppnats.
24 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ● Byta ut tonerkassetterna Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar Beställning Tabell 3-1 Beställning Beställningsalternativ Orderinformation Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör.
Äkta HP-reservdelar kan beställas på www.hp.com/buy/parts eller hos en behörig leverantör av HP-service eller -support. När du beställer behöver du något av följande: artikelnummer, serienummer (finns på baksidan av skrivaren), produktnummer eller skrivarens namn. ● Artiklar som anges som obligatoriska för egenutbyte måste installeras av kunden, såvida du inte vill betala för att HP:s servicepersonal utför reparationen.
Byta ut tonerkassetterna Inledning Den här skrivaren indikerar när nivån för tonerkassetten är låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för skrivaren går du till HP SureSupply på www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
Tabell 3-7 Tonerkassettkomponenter Nummer Beskrivning 1 Handtag 2 Bildtrumma 3 Minneskrets VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. OBS! SVWW Information om hur du återvinner använda tonerkassetter finns i tonerkassettens förpackning.
Ta ur och byta ut tonerkassetter 30 1. Öppna den främre luckan. 2. Ta tag i det blå handtaget på tonerkassettlådan och dra ut den. 3. Ta tag i handtaget på tonerkassetten och dra sedan kassetten rakt ut och ta bort den.
4. Ta ut den nya tonerkassettförpackningen ur kartongen och dra i fliken på förpackningen. 5. Ta ut tonerkassetten ur den öppnade förpackningen. Spara alla förpackningar för återvinning av den använda tonerkassetten. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 6. Vagga tonerkassetten fram och tillbaka några gånger för att fördela tonern jämnt inuti kassetten.
7. Installera den nya tonerpatronen. Se till att färgikonen på kassetten matchar färgikonen på lådan. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 32 8. Stäng tonerkassettlådan. 9. Stäng den främre luckan.
4 Skriv ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (Mac) ● Mobila utskrifter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar du på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! I Windows 10, 8.
4. Välj Print on both sides (manually) (Skriv ut på båda sidor (manuellt)) och klicka sedan på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. 5. I dialogrutan Skriv ut klickar du på Skriv ut för att skriva ut den första sidan av utskriften. 6. Hämta utskriften från utmatningsfacket och placera den sedan i fack 1. 7. Välj en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta om du uppmanas att göra du det. Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
36 5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. 6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på Skriv ut för att skriva ut utskriften.
Utskriftsuppgifter (Mac) Hur man skriver ut (macOS) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för macOS. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. OBS! 4. Namnet på alternativet varierar för olika program. Klicka på knappen Skriv ut.
7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i inmatningsfacket. 8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det. Skriva ut flera sidor per ark (macOS) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout. OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program. 4.
SVWW ● Skapa ett häfte ● Anpassa ett dokument till en vald pappersstorlek ● Skriva ut de första eller sista sidorna av dokumentet på ett annat papper ● Skriva ut vattenstämplar på ett dokument Utskriftsuppgifter (Mac) 39
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
OBS! För Android-enheter som har stöd för Wi-Fi Direct sker anslutningen automatiskt, utan att du uppmanas att ange ett lösenord, om anslutningsmetoden ställts in till Automatisk. Om anslutningsmetoden ställts in till Manuell måste du antingen trycka på knappen OK eller ange ett personligt identifikationsnummer (PIN) – visas på skrivarens kontrollpanel – som lösenord på den mobila enheten. 7. Öppna dokumentet och välj sedan alternativet Skriv ut. 8.
Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn Så här ändrar du skrivarens Wi-Fi Direct-namn med den inbäddade HP-webbservern (EWS): Steg ett: Öppna den inbäddade HP-webbservern 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar . Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress, välj sedan Ja. Återgå till startskärmen om du vill se IP-adressen. 2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel.
Informationssidan innehåller den skrivarkod som behövs för att registrera HP-skrivaren på HP Connected. 4. Gå till www.hpconnected.com för att skapa ett HP ePrint-konto och slutföra installationen. Programmet HP ePrint Med HP ePrint-programvaran är det enkelt att skriva ut från en stationär eller bärbar Windows- eller Mac-dator till en skrivare med funktioner för HP ePrint. Det här programmet gör det enkelt att hitta HP ePrint-aktiverade skrivare som är registrerade på ditt HP Connected-konto.
Androids inbyggda utskriftslösning Med HP:s inbyggda utskriftslösning för Android och Kindle kan mobila enheter automatiskt hitta och skriva ut till HP-skrivare som antingen finns i ett nätverk eller inom den trådlösa räckvidden för Wi-Fi Direct-utskrift. Utskriftslösningen är inbyggd i många versioner av operativsystemet. OBS! Om utskrift inte är tillgängligt på din enhet går du till Google Play > Android-appar och installerar insticksprogrammet HP Print Service.
5 Kopiera ● Göra kopior ● Kopiera dubbelsidigt (duplex) Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Göra kopior OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 Tabell 5-1 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler: 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Tryck på menyn Kopieringsmeny 3. för att välja någon av följande kopieringsinställningar. ● Välj inställningen Antal kopior och ställ sedan in antal kopior med pilknapparna.
4. Tryck på knappen Antal kopior och använd sedan pilknapparna för att ställa in antalet kopior. Tryck på OK. 5. Tryck på knappen Starta svartvit kopiering eller Knappen Starta färgkopiering/Fortsätt för att starta kopieringen.
Kopiera dubbelsidigt (duplex) Kopiera manuellt på båda sidor 48 1. Lägg dokumentet på skannerglaset med framsidan nedåt och det övre vänstra hörnet mot skannerglasets övre vänstra hörn. Stäng skannern. 2. Tryck på knappen Starta kopiering 3. Hämta den utskrivna sidan i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre kanten först i inmatningsfacket. 4. Vänd på originaldokumentet på skannerglaset och kopiera den andra sidan. 5. Tryck på knappen Starta kopiering 6.
6 Skanna ● Skanna med programmet HP Scan (Windows) ● Skanna med programmet HP Smart (macOS) Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Skanna med programmet HP Scan (Windows) Använd programmet HP Scan om du vill initiera skanning från programvara på datorn. Du kan spara den skannade bilden som en fil eller skicka den till ett annat program. 1. 50 Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.
Skanna med programmet HP Smart (macOS) Om du vill börja skanna från datorn använder du HP Smart-programvaran. SVWW 1. Lägg dokumentet i dokumentmataren eller på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Öppna HP Smart som finns i mappen Program på datorn. 3. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna dokumentet. 4. När du har skannat alla sidor klickar du på Arkiv och sedan på Spara för att spara dem i en fil.
52 Kapitel 6 Skanna SVWW
7 Faxa ● Gör inställningar för att skicka och ta emot fax ● Sända fax Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Gör inställningar för att skicka och ta emot fax ● Innan du startar ● Steg 1: Identifiera telefonanslutningstypen ● Steg 2: Konfigurera faxen ● Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik ● Steg 4: Kör ett faxtest Innan du startar Se till att skrivaren är helt installerad innan du ansluter faxtjänsten. OBS! Använd den telefonkabel och ev. adaptrar som medföljde skrivaren för att ansluta den till telefonuttaget.
● PBX- eller ISDN-telefonsystem: Ett privat PBX-telefonsystem (Private Branch Exchange) eller ett ISDNsystem (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-telefonsystem: VoIP (Voice over Internet Protocol) genom en Internet-leverantör Steg 2: Konfigurera faxen Klicka på den länk nedan som bäst beskriver den miljö i vilken skrivaren ska skicka och ta emot fax och följ sedan konfigurationsanvisningarna.
3. a. Slå på skrivaren. b. Öppna menyn Inställningar på kontrollpanelen. c. Välj menyn Faxinställningar. d. Välj menyn Grundläggande inställningar. e. Välj inställningen Svarsläge. f. Välj alternativet Automatiskt. Fortsätt till Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik på sidan 59. Delad röst-/faxlinje Följ de här stegen för att konfigurera skrivaren på en delad röst-/faxlinje. 1. Koppla bort ev. enheter som är anslutna till telefonuttaget. 2.
4. 5. Ställ in skrivaren på att besvara faxsamtal automatiskt. a. Slå på skrivaren. b. Öppna menyn Inställningar på kontrollpanelen. c. Välj menyn Faxinställningar. d. Välj menyn Grundläggande inställningar. e. Välj inställningen Svarsläge och välj sedan alternativet Automatiskt. Ställ in skrivaren på att kontrollera att en kopplingston hörs innan ett fax skickas. OBS! 6. Det här förhindrar att skrivaren försöker skicka fax när någon använder telefonen. a.
4. Anslut telefonsvararens telefonkabel till telefonlinjeutgången på skrivarens baksida. OBS! Anslut telefonsvararen direkt till skrivaren. Annars kan det hända att telefonsvararen spelar in faxtoner från en sändande faxmaskin och att skrivaren inte tar emot fax. OBS! Om telefonsvararen inte har en inbyggd telefon, ansluter du en telefon till OUT-porten på telefonsvararen för bekvämlighets skäl. OBS! På vissa skrivare kan faxporten vara placerad precis ovanför telefonporten. Se symbolerna på skrivaren. 5.
8. c. Välj menyn Avancerade inställningar. d. Välj inställningen Vänta på kopplingston och tryck sedan på knappen På. Fortsätt till Steg 3: Ställ in faxtid, faxdatum och faxrubrik på sidan 59.
5. Välj 12-timmarsklocka eller 24-timmarsklocka. 6. Ställ in tiden med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK. 7. Välj datumformat. 8. Ställ in datum med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK. 9. Välj menyn Faxrubrik. 10. Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK. OBS! Faxnumret får bestå av max 20 tecken. 11. Ange företagsnamn eller faxrubrik med hjälp av knappsatsen och välj sedan OK. OBS! Faxrubriken får bestå av max 25 tecken. 12.
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 2. Klicka på fliken Fax. 3. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera faxinställningarna.
Sända fax ● Faxa från flatbäddsskannern. ● Faxa från dokumentmataren (endast modeller med dokumentmatare) ● Använda kortnummer och gruppkortnummer ● Skicka ett fax från programmet ● Skicka ett fax från tredjepartsprogramvara, till exempel Microsoft Word Faxa från flatbäddsskannern. 62 1. Placera dokumentet med framsidan nedåt på skannerglaset. 2. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Starta fax . 3. Ange faxnumret med hjälp av knappsatsen. 4. Tryck på knappen Starta fax 5.
Faxa från dokumentmataren (endast modeller med dokumentmatare) 1. Sätt in originalen i dokumentmataren vända uppåt. VIKTIGT: För att undvika att skada skrivaren bör du inte använda original med korrigeringstejp, korrigeringsvätska, gem eller klamrar. Du bör inte heller använda fotografier, små original eller ömtåliga original i dokumentmataren. 2. 123 Justera styrskenorna tills de ligger tätt an mot papperet. 123 3. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Starta fax . 4.
2. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Starta fax . 3. Använd knappsatsen för att ange det kortnummer eller gruppuppringningsnummer som du vill använda. 4. Tryck på knappen Starta fax . Skicka ett fax från programmet Proceduren för att skicka fax varierar enligt dina specifikationer. Nedan anges de vanligaste stegen. 1. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.
8 Hantera skrivaren ● Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ● Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Skrivarens säkerhetsfunktioner ● Energisparinställningar ● HP Web Jetadmin ● Uppdatera den inbyggda programvaran Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ ljM182MFP.
Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) Om du redan använder skrivaren och vill ändra anslutningsmetod kan du göra det i Konfiguration och programvara för enheten. Anslut t.ex. den nya skrivaren till datorn med en USB- eller nätverksanslutning eller ändra anslutningen från USB till trådlös. Om du vill öppna Konfigurationen och programvaran för enheten, gör du så här: 1. 2. 66 Öppna HP Printer Assistant.
Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) Med HP:s inbyggda webbserver (EWS) kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.
2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Då öppnas den inbyggda webbservern. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
Tabell 8-1 EWS-flikar eller -avsnitt (fortsättning) Flik eller sektion Beskrivning Fliken System ● Enhetsinformation: Visar grundläggande skrivar- och företagsinformation. Erbjuder en möjlighet att konfigurera den här skrivaren från datorn. ● Pappersinställning: Ändra standardinställningar för pappershantering för skrivaren. ● Utskriftskvalitet: Ändra standardinställningar för utskriftskvalitet för skrivaren.
Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Inledning ● Ansvarsbefrielse för skrivardelning ● Visa och ändra nätverksinställningar ● Byta namn på skrivaren i ett nätverk ● Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen Inledning Med hjälp av följande avsnitt konfigurerar du skrivarens nätverksinställningar.
b. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 7, Windows Vista och Windows XP: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox. Kontrollpaneler med två rader a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar .
b. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.
1 2 Tabell 8-4 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler 1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. b. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.
Skrivarens säkerhetsfunktioner Inledning Skrivaren har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
Kontrollpaneler med två rader: a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar . Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress, välj sedan Ja. Återgå till startskärmen om du vill se IPadressen. b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.
Energisparinställningar ● Inledning ● Skriva ut med EconoMode ● Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ● Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används ● Ställ in fördröjd avstängning Inledning Skrivaren har flera ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial. Skriva ut med EconoMode Den här skrivaren har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast.
1 2 Tabell 8-6 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler: 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a. b. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.
Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används Använd menyerna på kontrollpanelen om du vill ange efter hur lång tid skrivaren ska stängas av. OBS! När skrivaren har stängts av är effektförbrukningen max. 1 W. Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Fördröjd avstängning: OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har.
Kontrollpaneler med två rader: 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3. a. Systeminstallation b. Ströminställningar c. Fördröjd avstängning . Välj tid för fördröjd avstängning. OBS! Standardinställningen är 4 timmar. Ställ in fördröjd avstängning Använd menyerna på kontrollpanelen för att välja om skrivaren ska fördröja avstängningen efter att strömknappen har tryckts in.
b. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 7, Windows Vista och Windows XP: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox. 2. Klicka på fliken System och välj sedan sidan Ströminställningar. 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna produkter från HP, t.ex. skrivare, flerfunktionsskrivare och enheter för digital sändning. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och avbildningsmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP erbjuder periodiska skrivaruppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för befintliga webbtjänstappar. Gör följande när du vill uppdatera en enskild skrivares fasta programvara. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt. Två olika metoder stöds för att uppdatera skrivarens fasta programvara. Använd bara en av följande metoder för att uppdatera skrivarens fasta programvara.
3. Under Firmware (Fast programvara) letar du upp Firmware Update Utility (Verktyg för uppdatering av fastprogramvara) 4. Klicka på Download (Ladda ned), klicka på Kör och sedan Kör igen. 5. När programmet startar väljer du skrivaren i listrutan och klickar sedan på Send Firmware (Skicka fast programvara). OBS! Om du vill skriva ut en konfigurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konfiguration. 6.
84 Kapitel 8 Hantera skrivaren SVWW
9 Problemlösning ● Kundsupport ● Avläsa mönstren för lamporna på kontrollpanelen (endast LED-kontrollpaneler) ● Återställa till standardinställningar ● Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel eller EWS ● Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Lösa problem med utskriftskvalitet ● Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar ● Förbättra faxkvaliteten
Kundsupport Tabell 9-1 Kundsupportalternativ Supportalternativ Plats Få telefonsupport för ditt land/din region Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på support.hp.com. Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands 86 Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/ljM182MFP Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.
Avläsa mönstren för lamporna på kontrollpanelen (endast LEDkontrollpaneler) Om skrivaren kräver användarbekräftelse växlar LED-kontrollpanelen mellan Go och en tvåsiffrig statuskod. Om en åtgärd krävs för skrivaren växlar LED-kontrollpanelen mellan Er och en tvåsiffrig felkod. Använd tabellen nedan för att fastställa eventuella problem med skrivaren.
Tabell 9-3 Varningslampan blinkar (fortsättning) Felkod Skrivarens status Åtgärd Er/25 Papperet i facket är inte den storlek som behövs för utskriften. Byt ut papperet eller tryck på knappen Starta svartvit kopiering för att fortsätta med den pappersstorlek som finns. Er/26 Ett allmänt motorfel har uppstått på skrivaren. Tryck på knappen Starta svartvit kopiering för att fortsätta. Om felet återkommer, stäng av skrivaren. Vänta i 30 sekunder och slå sedan på skrivaren.
Tabell 9-4 Varningslampan blinkar och tonerlampan är på Felkod Skrivarens status Åtgärd Er/08 Tonerkassetten är nästan slut. Byt ut tonerkassetten. Er/10 Flera förbrukningsartiklar är nästan slut. Byt ut förbrukningsmaterialen. Tabell 9-5 Varnings- och tonerlamporna blinkar SVWW Felkod Skrivarens status Åtgärd Er/07 Tonerkassetten saknas eller är felaktigt installerad. Installera eller sätt tillbaka tonerkassetten.
Tabell 9-6 Varnings- och Redo-lamporna är på Felkod Skrivarens status Åtgärd Er/30 Ett oåterkalleligt fel har identifierats i skrivaren, som inte kan åtgärdas automatiskt. 1. Stäng av skrivaren eller dra ut nätsladden ur den. 2. Vänta i 30 sekunder och aktivera sedan skrivaren, eller återanslut nätsladden till skrivaren. 3. Vänta medan skrivaren aktiveras. Er/49 Er/50 Er/51 Er/52 Er/53 Kontakta HP:s kundtjänst om felet kvarstår.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standardvärdena Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
Kontrollpaneler med två rader: 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar 2. Öppna menyn Service. 3. Välj Återställ standardinställningar. . Skrivaren startas om automatiskt.
Meddelandet "Kassetten nästan slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på skrivarens kontrollpanel eller EWS Kassetten är snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en kassett är låg. Faktisk livslängd på kassetten varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Kassetten behöver inte bytas ut direkt.
1 2 Tabell 9-8 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler: 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a. b. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.
3. c. Svart kassett eller Färgkassett d. Inställningar för snart slut Välj något av följande alternativ: ● Välj alternativet Fortsätt om du vill ställa in att skrivaren ska meddela dig att kassetten snart är helt slut, men att den ska fortsätta att skriva ut. ● Välj alternativet Stopp om du vill att skrivaren ska sluta skriva ut tills du har bytt ut kassetten. ● Välj alternativet Uppmana om du vill att skrivaren ska sluta skriva ut och uppmana dig att ersätta kassetten.
Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel Inledning Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel.
SVWW ● Någonting kanske är fäst på originalet, t.ex. häftklamrar eller självhäftande notislappar som måste tas bort. ● Kontrollera att valsarna sitter på plats och att luckan till valsarna inuti dokumentmataren är stängd. ● Kontrollera att det övre locket till dokumentmataren är stängt. ● Dokumenten kanske inte är korrekt placerade. Lägg dokumenten rakt och justera pappersledarna så att bunten centreras. ● Pappersledarna måste snudda vid bägge kanterna av bunten om de ska fungera.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i produkten.
Har du ofta papperstrassel? Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet. OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 Tabell 9-11 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader 1. Om papper har fastnat i skrivaren tar du bort det och skriver sedan ut en konfigurationssida för att testa skrivaren.
Kontrollpaneler med två rader: a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar b. Öppna följande menyer: a. Systeminstallation b. Pappersinställning . c. Välj facket i listan. d. Välj Standardpapperstyp och välj sedan den papperstyp som finns i facket. e. Välj Standardpappersformat och välj sedan det pappersformat som finns i facket. 3. Stäng av skrivaren, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen. 4.
LED-kontrollpaneler: ▲ Håll ned Knappen Starta färgkopiering/Fortsätt tills Redo-lampan börjar blinka. Då släpper du knappen. Kontrollpaneler med två rader: a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar b. Öppna menyn Rapporter. c. Välj Konfigurationsrapport. . Om inget av dessa steg löser problemet, kan skrivaren behöva service. Kontakta HP:s kundsupport.
Åtgärda papperstrassel i dokumentmataren (endast för fw-modeller) Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i dokumentmataren. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande som hjälper dig att åtgärda problemet. 1. Öppna luckan till dokumentmataren. 2. Ta bort papper som fastnat.
3. Stäng skannerlocket. 4. Lyft dokumentmatarens inmatningsfack för att bättre komma åt dokumentmatarens utmatningsfack, och ta sedan bort papper som fastnat i utmatningsområdet.
5. Öppna skannerlocket. Om det har fastnat papper bakom det vita plastbakstycket drar du försiktigt ut det. 6. Stäng skannerlocket. OBS! Undvik trassel genom att se till att pappersledarna i dokumentmatarens inmatningsfack ligger an mot dokumentet. Ta bort alla häftklamrar och gem från originalet. OBS! Original som är tryckt på tungt, glättat papper kan fastna oftare än original som är tryckta på vanligt papper.
Åtgärda papperstrassel i fack 1 Så här rensar du trassel i fack 1. När det uppstår trassel blinkar varningslampan på LED-kontrollpanelen och eventuellt så visas ett meddelande som kan hjälpa dig att åtgärda problemet på kontrollpanelen med två rader. 1. Dra ut facket helt från skrivaren. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. 3. Sätt tillbaka och stäng fack 1.
Ta bort pappertrassel i den bakre luckan och runt fixeringsenheten Så här rensar du trassel i den bakre luckan och fixeringsområdet. När det uppstår trassel blinkar varningslampan på LED-kontrollpanelen och eventuellt så visas ett meddelande som kan hjälpa dig att åtgärda problemet på kontrollpanelen med två rader. VIKTIGT: den. 1. Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills den svalnar innan du handskas med Öppna den bakre luckan.
2. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. VIKTIGT: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills den svalnar innan du handskas med den. 3. Stäng den bakre luckan.
Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i utmatningsfacket. När det uppstår trassel blinkar varningslampan på LED-kontrollpanelen och eventuellt så visas ett meddelande som kan hjälpa dig att åtgärda problemet på kontrollpanelen med två rader. VIKTIGT: den. Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills den svalnar innan du handskas med 1. Öppna den bakre luckan. 2.
3. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. VIKTIGT: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills den svalnar innan du handskas med den. 4. Stäng den bakre luckan.
Förbättra utskriftskvaliteten ● Inledning ● Uppdatera skrivarens fasta programvara ● Skriva ut från ett annat program ● Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ● Kontrollera tonerkassettstatusen ● Skriva ut en rengöringssida ● Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad ● Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ● Prova en annan skrivardrivrutin ● Kontrollera EconoMode-inställningarna ● Justera utskriftstäthet ● Kalibrera skrivaren för
Uppdatera skrivarens fasta programvara Prova med att uppgradera skrivarens inbyggda programvara. Mer information finns i avsnittet Uppdatera inbyggd programvara i den här användarhandboken. Skriva ut från ett annat program Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.
Kontrollera tonerkassettstatusen Följ stegen nedan för att kontrollera den beräknade återstående livslängden i tonerkassetterna om tillämpligt, samt status för andra utbytbara servicedelar. OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har.
Om du bestämmer dig för att du behöver byta tonerkassett eller andra utbytbara delar visar sidan för leverantörsstatus en lista över äkta HP-originaldelsnummer. 2. Kontrollera för att se om du använder en äkta HP-kassett. En äkta HP-tonerkassett har “HP” eller HP-logotypen tryckt på sig. Mer information om hur du identifierar HP-kassetter finns på www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Kontrollpaneler med två rader 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar 2. Välj följande menyer: 3. a. Service b. Rengöringssida . Fyll på vanligt Letter- eller A4-papper när du uppmanas göra det och välj OK. På kontrollpanelen visas ett rengörings-meddelande. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad Så här kontrollerar du tonerkassetterna. 1. Ta bort tonerkassetterna från skrivaren och kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort. 2. Kontrollera om minneskretsen är skadad. 3. Undersök ytan på den gröna bildtrumman. VIKTIGT: Rör inte bildtrumman. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras. 4.
Steg tre: Ange individuell pappersinställning Följ de här anvisningarna när text eller bilder inte är centrerade eller korrekt justerade på den utskrivna sidan när du skriver ut från specifika fack. OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 Tabell 9-14 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler 1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. b. Öppna HP Printer Assistant.
a. Systeminstallation b. Utskriftskvalitet c. Justera justering d. Skriv ut testsida 3. Välj det fack som ska justeras och följ sedan instruktionerna på de utskrivna sidorna. 4. Skriv ut testsidan igen för att bekräfta resultaten. Gör ytterligare justeringar vid behov. 5. Välj OK för att spara de nya inställningarna.
Följ de här stegen om hela sidan är för mörk eller för ljus. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Papper/kvalitet och leta upp Utskriftskvalitet. 4. Om sidan är för mörk använder du de här inställningarna: ● Välj alternativet 600 dpi, om det är tillgängligt. ● Aktivera alternativet EconoMode genom att markera kryssrutan. Om sidan är för ljus använder du de här inställningarna: 5.
b. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 7, Windows Vista och Windows XP: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox. Kontrollpaneler med två rader a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar .
a. b. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.
SVWW 4. Klicka på alternativet Skriv ut i gråskala för att skriva ut ett färgdokument i svart och gråskala. Använd det här alternativet när du vill skriva ut färgdokument för fotokopiering eller faxbruk. Använd även det här alternativet till att skriva ut utkast eller spara på färgtoner. 5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.
Skriva ut och tolka utskriftskvalitetssidan OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 Tabell 9-18 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS). a. b. Öppna HP Printer Assistant. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.
Bild 9-1 Utskriftskvalitetssida Tabell 9-19 Utskriftskvalitetssida SVWW Avsnitt Tonerkassett 1 Gul 2 Cyan 3 Svart 4 Magenta ● Om prickar eller ränder bara förekommer i en av grupperna byter du ut tonerkassetten som gäller den gruppen. ● Om prickar förekommer i flera grupper skriver du ut en rengöringssida. Om inte detta löser problemet undersöker du om prickarna alltid har samma färg, t.ex. om magentafärgade prickar förekommer i alla fem färgbanden.
Lösa problem med utskriftskvalitet ● Inledning ● Felsöka problem med utskriftskvalitet Inledning Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med bilddefekter, inklusive följande fel: ● Ljus utskrift ● Grå bakgrund eller mörk utskrift ● Tomma sidor ● Svarta sidor ● Mörka eller ljusa ränder ● Mörk eller ljusa streck ● Toner saknas ● Lutande bilder ● Färger justeras inte ● Buktat papper Felsöka problem med utskriftskvalitet Tabell 9-20 Lathund för tabellen Bilddefe
Tabell 9-20 Lathund för tabellen Bilddefekter (fortsättning) Defekt Defekt Defekt Tabell 9-24 Svart sida på sidan 128 Tabell 9-25 Randdefekter på sidan 128 Tabell 9-26 Streckdefekter på sidan 129 Tabell 9-27 Defekter på fixering/fixeringsenhet på sidan 130 Tabell 9-28 Defekter gällande bildens placering på sidan 130 Tabell 9-29 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) på sidan 131 Tabell 9-30 Utmatningsdefekter på sidan 132 Bilddefekter, oavsett orsak, kan ofta lösas med samma ste
1. Skriv ut dokumentet igen. Defekter på utskriftskvaliteten kan vara återkommande och kan försvinna helt med fortsatt utskrift. 2. Kontrollera tillståndet för kassetten eller kassetterna. Om en kassett har en Mycket låg nivå (den har passerat uppskattad livslängd), byter du ut kassetten. 3. Kontrollera att utskriftslägesinställningarna för drivrutinen och facket matchar materialet som ligger i facket. Pröva att använda en annan bunt material eller ett annat fack.
Tabell 9-22 Grå bakgrund eller mörk utskrift Beskrivning Prov Grå bakgrund eller mörk utskrift: Bilden eller texten är mörkare än förväntat. Möjliga lösningar 1. Kontrollera att papperet i facken inte redan har körts genom skrivaren. 2. Använd en annan papperstyp. 3. Skriv ut dokumentet igen. 4. Endast svartvita modeller: På startskärmen på skrivarens kontrollpanel går du till menyn Justera tonertäthet och justerar sedan tonertätheten till en lägre nivå. 5.
Tabell 9-24 Svart sida Beskrivning Prov Svart sida: Hela den utskrivna sidan är svart. Möjliga lösningar 1. Kontrollera att kassetten inte har några skador. 2. Se till att kassetten är korrekt installerad. 3. Byt ut bläckpatronen 4. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com. Tabell 9-25 Randdefekter Beskrivning Upprepade breda ränder och Impulseränder: Mörka eller ljusa rader som fortsätter ned längs hela sidan. De kan vara skarpa eller mjuka.
Tabell 9-26 Streckdefekter Beskrivning Prov Möjliga lösningar Ljusa vertikala streck: 1. Skriv ut dokumentet igen. Ljusa streck som vanligen förekommer över hela sidans längd. Defekten visas endast i fyllda områden, inte i text eller avsnitt utan utskrivet innehåll. 2. Ta bort kassetten och skaka den sedan för att omfördela tonern. 3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.
Tabell 9-27 Defekter på fixering/fixeringsenhet Beskrivning Prov Förskjutning av varm fixeringsenhet (skugga): Möjliga lösningar 1. Skriv ut dokumentet igen. 2. Kontrollera papperstyp i pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp. 3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com. Dålig fixering: 1. Skriv ut dokumentet igen. Tonern blir blekare längs någon av sidans kanter.
Tabell 9-29 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) Beskrivning SVWW Prov Möjliga lösningar Färgplansregistreringar: 1. Skriv ut dokumentet igen. En eller flera färgen på planen är inte justerade i linje med de andra färgplanen. Det primära felet uppstår vanligtvis med gult. 2. Kalibrera skrivaren på skrivarens kontrollpanel. 3. Om en kassetten har en Mycket låg nivå eller utskrifterna är mycket bleka, byter du ut kassetten. 4.
Tabell 9-30 Utmatningsdefekter Beskrivning Prov Möjliga lösningar Böjda utskrifter: 1. Skriv ut dokumentet igen. Utskrivet papper har böjda kanter. Den böjda kanten kan finnas längs den korta eller långa sidan av papperet. Två typer av böjningar är möjliga: 2. Positiv böjning: Välj en tyngre papperstyp från skrivarens kontrollpanel. Den tyngre papperstypen skapar en högre temperaturen för utskrift. ● ● Positiv böjning: Papperet böjer sig mot den utskrivna sidan.
Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar Inledning Om skrivaren har problem med bildkvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.
Undvik ränder och streck när du använder dokumentmataren Om det blir ränder eller streck på kopior eller skannade dokument när du använder dokumentmataren, följer du anvisningarna nedan för att ta bort skräp från dokumentglaset. Med skräp menas till exempel damm, papper, tonerdamm, rester från självhäftande papper, korrekturlack eller tejp, bläck och fingeravtryck. 1. Öppna skannerlocket. 2.
b. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 7, Windows Vista och Windows XP: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox. 2. På fliken System klickar du på Pappersinställningar. 3.
b. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8,1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.
Optimera för text eller bilder OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 Tabell 9-33 Kontrollpaneler Nummer Beskrivning 1 LED-kontrollpanel 2 Kontrollpanel med två rader LED-kontrollpaneler 1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS): a. b. ● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn. ● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.
Kontrollpaneler med två rader 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Kopieringsmeny . 2. Använd pilknapparna för att välja menyn Optimera om du vill optimera kopieringskvaliteten för olika typer av dokument, och tryck sedan på OK. Följande inställningar för kopieringskvalitet är tillgängliga: ● Välj automatisk: Använd den här inställningen när kopieringskvaliteten inte spelar roll. Detta är standardinställningen.
Tabell 9-34 Rekommenderad inställning av upplösning och färg (fortsättning) Avsedd användning Rekommenderad upplösning Rekommenderade färginställningar E-post 150 ppi ● Svartvitt om bilden inte kräver mjuka övergångar ● Gråskala om bilden kräver mjuka övergångar ● Färg, om bilden är i färg Redigera text 300 ppi ● Svartvitt Skriv ut (grafik eller text) 600 ppi för komplex grafik, eller om du vill förstora dokumentet mycket ● Svartvitt för text och streckbilder ● Gråskala för skuggad eller
Rengör dokumentmatarens inmatningsvals och separeringsdyna (endast för fwmodeller) Om du får problem med att dokumentmataren inte hanterar papper rätt, t.ex. papperstrassel eller matning av flera sidor samtidigt, rengör du dokumentmatarens valsar och separeringsdyna. 1. Öppna luckan till dokumentmataren.
2. Använd en fuktad, luddfri trasa till att torka bort smuts från både inmatningsvalsarna och separeringsdynan. VIKTIGT: Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del av skrivaren. Då kan den skadas. 3. Stäng luckan till dokumentmataren.
Förbättra faxkvaliteten Inledning Om skrivaren har problem med bildkvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas.
3. Välj Faxsändningsinställningar och sedan Def. Upplösning. 4. Välj önskad inställning för upplösning och tryck sedan på OK. Kontrollera felkorrigeringsinställningarna Vanligtvis kontrollerar skrivaren signalerna från telefonlinjen under tiden som ett fax skickas eller tas emot. Om skrivaren känner av en felsignal under överföringen och inställningen för felkorrigering är På kan skrivaren begära att en del av faxet skickas om. Standardinställningen för felkorrigering är På.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Vissa typer av problem kan indikera att det är något problem med nätverkskommunikationen. Dessa problem inkluderar följande: ● Periodisk förlust av möjligheten att kommunicera med skrivaren ● Skrivaren hittas inte under installationen av drivrutinerna ● Skrivaren skriver inte ut vid upprepade tillfällen OBS! Om det vid återkommande tillfällen uppstår avbrott i nätverksanslutningen bör du först uppdatera skrivarens inbyggda programvara.
Datorn använder en felaktig IP-adress för skrivaren 1. Öppna skrivaregenskaperna och klicka på fliken Portar. Kontrollera att den aktuella IP-adressen för skrivaren är vald. Skrivarens IP-adress anges på skrivarens konfigurationssida. 2. Om du har installerat skrivaren med HP:s standard-TCP/IP-port, markerar du rutan Skriv alltid ut till den här skrivaren, även om IP-adressen ändras. 3.
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga 1. Granska skrivarens konfiguration/nätverkssidor om du vill kontrollera statusen för nätverksinställningar och protokoll. 2. Konfigurera nätverksinställningarna på nytt om det behövs.
Lösa problem med trådlösa nätverk (endast trådlösa modeller) ● Inledning ● Checklista för trådlös anslutning ● Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ● Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ● Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ● Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ● Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den
● Kontrollera att skrivaren är placerad på avstånd från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter. ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
5. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 6. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk: ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp och andra elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa radiosignalerna. ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk. Sådana objekt kan absorbera radiovågor och försämra signalstyrkan.
Lösa faxproblem Inledning Använd felsökningsinformationen för fax för att lösa problem. ● Checklista för felsökning av fax ● Lösa allmänna utskriftsproblem Checklista för felsökning av fax ● Det finns flera olika sätta att lösa detta. Oavsett vilken metod du använder bör du försöka skicka faxet igen efteråt för att kontrollera om problemet är åtgärdat. ● När du löser faxrelaterade problem bör du kontrollera att sladden från skrivaren är ansluten direkt till telefonvägguttaget.
OBS! Om du vill skriva ut en konfigurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konfiguration. g. 4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen och klicka sedan på knappen Avsluta för att stänga verktyget. Kontrollera att faxen installerades vid installationen av produktens programvara. Kör programmet för faxinställningar, som du hittar i HP-programmappen på datorn. 5.
● Dela upp stora faxjobb i mindre delar och faxa dem sedan separat. ● Ändra faxinställningarna på kontrollpanelen till en lägre upplösning. a. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar b. Välj Faxinställningar. c. Välj Avancerade inställningar och sedan Faxupplösning. d. Välj önskad upplösning och tryck sedan på knappen OK. . Faxkvaliteten är dålig Faxen är suddiga eller ljusa. ● Öka faxupplösningen när du sänder fax. Upplösningen påverkar inte mottagna fax. a.
OBS! Om inställningen Anpassa till sida är avaktiverad och inställningen Standardpappersstorlek är inställd på Letter, skrivs ett original i Legal-storlek ut på två sidor.
Index A AirPrint 43 akustikspecifikationer 13 Android-enheter skriva ut från 44 antalet kopior, ändra 46 artikelnummer förbrukningsmaterial 26 häftkassetter 26 reservdelar 26 tillbehör 26 tonerkassett 26 tonerkassetter 26 B bakre lucka papperstrassel 106 placering 4 beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 26 bildkvalitet kontrollera tonerkassettstatusen 112 byta ut tonerkassetter 28 C checklista faxfelsökning 151 trådlös anslutning 147 D dokumentmatare 48 faxa från 63 kopiera dubbelsidiga dokument 48
fixeringsenhet trassel 106 flera sidor per ark skriva ut (Mac) 38 skriva ut (Windows) 35 fylla på papper i fack 1 16 färgalternativ ändra, Windows 120 färger kalibrera 119 färgtema ändra, Windows 120 förbrukningsartiklar artikelnummer 26 förbrukningsmaterial använda vid låg nivå 93 beställa 26 byta ut tonerkassetter 28 inställning för låg nivå 93 fördröjd avstängning inställning 78 fördröjning för viloläge inställning 76 G glas, rengöra 133, 142 gränssnittsportar placering 4 H HP:s inbyggda webbserver (EWS)
Programmet HP Scan (Windows) 50 på/av-knapp, placering 3 R rengöra glas 133, 142 pappersbanan 113 reservdelar artikelnummer 26 S sidor per ark välja (Mac) 38 välja (Windows) 35 sidor per minut 9 skanna från programmet HP Scan (Windows) 50 skanner faxa från 62 glas, rengöra 133, 142 skanning från HP Smart Software (macOS) 51 skicka fax från program 64 skrivardrivrutiner, som kan användas 9 skriva ut på bådar sidor manuellt, Windows 34 skriva ut på båda sidor Mac 37 Windows 34 specifikationer elektriska och a
158 Index SVWW
