HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 - Viiteopas

19
Llum Descripció Solució
A punt No cal fer res.
El cartutx de tòner gairebé s’ha esgotat
Un indicador lluminós Consumibles parpelleja quan es produeix un error
desubministrament i, s'encén sense parpellejar, quan el subministrament
ésmolt baix.
Error greu Cicle d'energia. Si l'error no desapareix, truqueu al servei d'atenció al client d’HP.
En procés No cal fer res.
Error/Alimentació manual/Dúplex manual/Sense
paper/Porta oberta/Embús
• Alimentació manual/Dúplex manual: premeu el botó D’acord quan
estigueu a punt.
• Sense paper: inseriu paper.
• Porta oberta: comproveu totes les portes.
• Error/Embús: consulteu la guia de l’usuari.
Patrons d'il·luminació del tauler de control
Missatge d'error Solució
Carregueu paper Inseriu paper.
• S'està inicialitzant…
• S'està netejant...
• S'està imprimint... Mode de refredament
No cal fer res.
Porta oberta Comproveu totes les portes.
• Hi ha un embús a la safata 1. Elimineu l’embús i premeu OK.
• Embús a l'àrea de cartutx. Obriu la coberta superior i retireu el cartutx.
Elimineu l’embús.
Consulteu la guia de l’usuari.
• Alimentació manual. Paper pla o de carta. També podeu prémer OK per
fer servir el paper disponible.
• Dúplex manual. Carregueu la safata 1. Premeu OK per continuar.
Premeu el botó D'acord quan estigueu a punt.
• Hi ha un problema de subministrament.
• Instal·leu el cartutx.
• No s'admet el cartutx.
• El cartutx està protegit.
• El cartutx no està autoritzat.
Retireu i torneu a inserir el cartutx de tòner. Si l'error continua,
aneu a www.hp.com/support/ljM182MFP.
• El cartutx està molt baix.
• S'està fent servir un cartutx utilitzat o falsicat.
Substituïu-lo per un cartutx nou.
Missatge d'error del tauler de control
NOTA: no connecteu el cableUSB ns que no se us demani durant la instal·lació.
Mètode 2: Descàrrega des del lloc web d'assistència
de la impressora (Windows)
1. Aneu a www.hp.com/support/ljM182MFP.
2. Seleccioneu Software and Drivers (Programari i controladors).
3. Descarregueu el programari per al vostre model d'impressora i sistema
operatiu.
4. Inicieu el txer del programari des de la carpeta en què l'hàgiu desat.
5. Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar el programari.
6. Quan se us demani que seleccioneu un tipus de connexió, seleccioneu
l'opció adequada per al tipus de connexió.
Mètode 1: Descàrrega des de la pàgina
123.hp.com/laserjet
1. Aneu 123.hp.com/laserjet (Windows) o 123.hp.com (OS X) i feu clic
aDescarrega.
2. Seguiu les indicacions i instruccions en pantalla per desar el txer
al'ordinador.
3. Inicieu el txer del programari des de la carpeta en què l'hàgiu desat.
4. Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar el programari.
5. Quan se us demani que seleccioneu un tipus de connexió, seleccioneu
l'opció adequada per al tipus de connexió.
Descàrrega i instal·lació del programari