HP Color LaserJet Pro MFP M182-M185 - Viiteopas

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Voyant Description Solution
Prête Aucune action à prendre.
La cartouche de toner est en n de vie
Un voyant des consommables clignote lorsqu'une erreur de
consommable se produit. Il reste allumé sans clignoter lorsque le niveau
du consommable est très bas.
Erreur fatale Réinitialisation. Si l'erreur persiste, appelez le service clientèle HP.
Traitement Aucune action à prendre.
Erreur / Alimentation manuelle / Duplex manuel /
Manque de papier / Porte ouverte / Bourrage
• Alimentation manuelle / Duplex manuel - Appuyez sur le bouton OK
lorsque vous êtes prêt.
• Manque de papier - Insérer du papier.
• Porte ouverte - Verrouillez toutes les portes.
• Erreur / Bourrage - Voir le Guide de l'utilisateur.
Etat des voyants dans le panneau de commande
Message d'erreur Solution
Chargement du papier Insertion du papier.
• Initialisation...
• Nettoyage...
• Impression... Mode refroidissement
Aucune action à prendre.
La porte est ouverte Sécurisez toutes les portes.
• Bourrage dans le bac1. Eliminez le bourrage puis appuyez sur OK.
• Bourrage dans la zone des cartouches. Ouvrez le capot supérieur et
retirez la cartouche. Éliminez le bourrage.
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
• Alimentation manuelle. Ordinaire, Lettre. Ou appuyez sur OK pour
utiliser lesupport disponible.
• Recto verso manuel. Chargez bac 1. Appuyez sur OK pour continuer.
Appuyez sur OK lorsque vous êtes prêt.
• Problème de consommable.
• Installer cartouche.
• Cartouche incompatible.
• Cartouche protégée.
• Cartouche non autorisée.
Retirez et réinsérez la cartouche de toner. Si l’erreur persiste, accédez
àwww.hp.com/support/ljM182MFP.
• Le niveau de la cartouche est très bas.
• Cartouche utilisée ou contrefaite en cours d'utilisation.
Remplacez-la par une nouvelle cartouche.
Message d'erreur du panneau de commande
REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d'y avoir été invité.
Méthode 2 : Téléchargement à partir du site Web
d'assistance de l’imprimante (Windows)
1. Accédez à www.hp.com/support/ljM182MFP.
2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.
3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d'imprimante et à votre
système d'exploitation.
4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.
5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.
6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion.
Méthode 1 : Téléchargement à partir
de 123.hp.com/laserjet
1. Accédez à 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X), puis
cliquez sur Télécharger.
2. Suivez les instructions puis les indications à l'écran pour enregistrer
lechier sur l'ordinateur.
3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été
enregistré.
4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.
5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez
l'option appropriée pour le type de connexion.
Télécharger et installer le logiciel