HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User Guide

Résolution des problèmes de qualité d'impression en noir et blanc
Introduction
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d’impression et de qualité
d’image sur les imprimantes HP LaserJet Enterprise monochromes (noir et blanc).
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
● Pages blanches
● Pages noires
● Papier gondolé
● Bandes claires ou foncées
● Stries claires ou foncées
● Impression
oue
● Arrière-plan gris ou impression sombre
● Impression claire
● Particules de toner
● Toner manquant
● Points de toner éparpillés
● Images décalées
● Traînées
● Stries
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Pour résoudre les défauts d'image spéciques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, accédez à www.hp.com/
support et sélectionnez l'option Logiciels et pilotes. Suivez les invites pour accéder au téléchargement du
micrologiciel de l'imprimante.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
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