HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 User Guide

● Ha a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik, próbáljon meg elérni más számítógépeket a vezeték
nélküli hálózatban. Ha a hálózat rendelkezik internet-hozzáféréssel, próbáljon meg csatlakozni az
internethez vezeték nélküli kapcsolattal.
● Győződjön meg róla, hogy a nyomtató titkosítási módszere (AES vagy TKIP) ugyanaz, mint a vezeték
nélküli hozzáférési ponté (WPA biztonságot használó hálózatokban).
● Győződjön meg róla, hogy a nyomtató a vezeték nélküli hálózat hatósugarán belül van. A legtöbb hálózat
esetében a nyomtató nem lehet 30 méternél távolabb a vezeték nélküli hozzáférési ponttól (a vezeték
nélküli útválasztótól).
● Győződjön meg róla, hogy a vezeték nélküli jelet nem blokkolják akadályok. Távolítson el minden nagyobb
fémtárgyat a nyomtató és a hozzáférési pont közötti részről. Győződjön meg róla, hogy nincsenek póznák,
falak, illetve fémet vagy betont tartalmazó tartóoszlopok a nyomtató és a vezeték nélküli hozzáférési pont
között.
● Győződjön meg róla, hogy a nyomtató közelében nincsenek olyan elektromos eszközök, amelyek
zavarhatnák a vezeték nélküli jelet. Számos készülék zavarhatja a vezeték nélküli jelet, így pl. motorok,
vezeték nélküli telefonok, a biztonsági rendszer kamerái, másik vezeték nélküli hálózatok, illetve egyes
Bluetooth-eszközök.
● Győződjön meg róla, hogy a nyomtató-illesztőprogram telepítve van a számítógépen.
● Győződjön meg róla, hogy a megfelelő nyomtatóport van kiválasztva.
● Győződjön meg róla, hogy a számítógép és a nyomtató ugyanahhoz a vezeték nélküli hálózathoz
csatlakozik.
● Ha a környezete több vezeték nélküli jellel rendelkezik és szükséges, hogy a nyomtató támogassa a
kétsávos hálózatokat 2,4 GHz-en és 5 GHz-en, telepítse a HP Jetdirect 2900nw nyomtatókiszolgáló
tartozékot.
● macOS esetén ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli útválasztó támogatja-e a Bonjourt.
A nyomtató nem nyomtat a vezeték nélküli kapcsolat beállításának befejeződése után
1. Győződjön meg róla, hogy a nyomtató be van kapcsolva és üzemkész állapotban van.
2. Kapcsoljon ki minden külső tűzfalat a számítógépen.
3. Győződjön meg róla, hogy a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik.
4. Győződjön meg róla, hogy a számítógép megfelelően működik. Ha szükséges, indítsa újra a számítógépet.
5. Ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni a nyomtató HP beágyazott webszerverét a hálózat valamelyik
számítógépéről.
A nyomtató nem nyomtat, és a számítógéphez külső tűzfal van telepítve
1. Frissítse a tűzfalat a gyártótól kapható legújabb frissítéssel.
2. Ha a nyomtató telepítése vagy a nyomtatás megkísérlése közben a programok kérik a tűzfal elérését,
engedélyezze a programok futtatását.
3. Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat, majd telepítse a vezeték nélküli nyomtatót a számítógépre. Kapcsolja
be a tűzfalat, miután befejezte a vezeték nélküli készülék telepítését.
246 9. fejezet Hibaelhárítás HUWW