HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User Guide
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 178
Alterar as congurações de "muito baixo" .................................................................................................. 178
Para impressoras com recurso de fax .................................................................................... 178
Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 179
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 180
Introdução ........................................................................................................................................................ 180
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 180
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 182
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 185
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 187
Introdução ........................................................................................................................................................ 187
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 188
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ........................................................... 189
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? .............................................. 189
Eliminar congestionamento de papel no alimentador de documentos (31.13) ................................... 189
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 1 (13.A1) ............................................................................... 191
Eliminar congestionamento de papel nas bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) ............. 193
Eliminar congestionamento de papel na bandeja de entrada de alta capacidade para 2.000
folhas (13.A, 13.F) ........................................................................................................................................... 197
Eliminar congestionamento de papel na porta dianteira e na área do fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) . 199
Eliminar atolamentos de papel no compartimento de saída (13.E1) ..................................................... 202
Eliminar congestionamento de papel no duplexador (13.C, 13.D, 13.B) ............................................... 202
Eliminar congestionamento de papel no alimentador de envelopes (13.A) ......................................... 203
Eliminar congestionamento de papel no Escaninho de grampeamento de 3 compartimentos da
HP para 900 folhas (13.E, 13.7) ................................................................................................................... 205
Elimine o congestionamento de grampos (13.8) ...................................................................................... 207
Resolução de problemas de qualidade de impressão monocromática ..................................................................... 210
Introdução ........................................................................................................................................................ 210
Solução de problemas de qualidade de impressão .................................................................................. 210
Atualize o rmware da impressora ......................................................................................... 210
Imprimir a partir de outro programa de software ................................................................. 210
Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão ........................ 211
Verique a conguração do tipo de papel na impressora ............................... 211
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ....................................... 211
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) .......................................... 211
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 211
Imprima uma página de limpeza ............................................................................................. 212
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 212
Vericar o papel e o ambiente de impressão ........................................................................ 213
Etapa um: Usar papel que atenda às especicações da HP ........................... 213
PTWW ix










