HP LaserJet Enterprise MFP M634 HP LaserJet Enterprise MFP M635 HP LaserJet Enterprise MFP M636 Руководство пользователя www.hp.com/videos/laserJet www.hp.com/support/ljM634MFP www.hp.com/support/ljM635MFP www.hp.
HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 Руководство пользователя
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Общие сведения о принтере ............................................................................................................................................................. 1 Значки предупреждений ...................................................................................................................................................... 2 Опасность поражения электрическим током .................................................................................................
Введение ............................................................................................................................................................ 38 Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов ............................................................................. 39 Использование альтернативного режима бланков ................................................................................. 41 Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ...........
Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Защита картриджей" ................................................................................................................. 58 Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции "Защита картриджей" ................................................................................................................. 58 Устранение неполадок: сообщения на панели управления об ошибках, связанных с защитой картриджей ...
Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 83 Печать документов с USB-накопителя ....................................................................................................... 84 Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) .......................................................... 85 Активация высокоскоростного порта USB для печати ............................................
Шаг 2. Разрешение функции "Сканировать в SharePoint®" и создание быстрого профиля сканирования в SharePoint ......................................................................................................................... 126 Параметры и функции сканирования быстрых профилей для функции "Сканировать в SharePoint®" ....................................................................................................................................................
8 Управление принтером ................................................................................................................................................................. 161 Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ......................................................................... 162 Введение .........................................................................................................................................................
Справочная система панели управления .................................................................................................................... 186 Восстановление заводских настроек ........................................................................................................................... 187 Введение ......................................................................................................................................................... 187 Способ 1.
Проверка параметра типа бумаги (macOS) ................................................... 221 Проверка статуса картриджа с тонером ............................................................................. 221 Печать страницы очистки ...................................................................................................... 222 Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи ................................................. 222 Проверка бумаги и условий печати ...............................
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати ................................................................................................................................... 248 Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ................... 248 Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 249 Принтер отключен или настройки сети неверны ............................
Указатель ................................................................................................................................................................................................
1 Общие сведения о принтере ● Значки предупреждений ● Опасность поражения электрическим током ● Изображения принтера ● Технические характеристики принтера ● Аппаратная настройка принтера и установка ПО Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
Значки предупреждений Описание значков предупреждений: На устройствах HP могут отображаться следующие значки предупреждений. В случае необходимости соблюдать соответствующие меры предосторожности. ● Внимание! Удар электрическим током ● Внимание! Горячая поверхность ● Внимание! Держите части тела подальше от движущихся частей.
Опасность поражения электрическим током При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы уменьшить риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током. RUWW ● Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя. ● Обращайте внимание на все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве. ● Для подключения устройства к источнику питания используйте только заземленную электрическую розетку.
Изображения принтера ● Вид принтера спереди ● Вид принтера сзади ● Интерфейсные порты ● Вид панели управления Вид принтера спереди 2 3 1 4 5 6 12 7 1 8 9 2 11 15 10 19 20 18 14 21 13 2 16 4 17 3 22 3 1 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора) 2 Входной лоток устройства подачи документов 3 Выходной лоток устройства АПД 4 Удлинитель на выходе устройства подачи документов (выдвигается при сканировании длинных форматов бумаги, например
6 Правая дверца (доступ для устранения замятий) 7 Лоток 1 (многофункциональный лоток) 8 Форматер (содержит интерфейсные порты) 9 Разъем замка блокировки кабельного типа 10 Разъем питания 11 Лоток 2 12 Выключатель 13 Порт USB для непосредственной печати с устройства 14 Выходной лоток 15 Удлинитель выходного лотка 16 Устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов с подставкой (входит в комплект поставки M635fht; опционально для M634dn, M634h, M634z M635h, M635z, M636fh и M636z) 17 Устройств
Вид принтера сзади 1 2 3 4 5 6 1 Защелка крышки устройства подачи документов 2 Крышка устройства подачи документов (открывается для устранения замятий) 3 Кнопка для открытия дверцы картриджей 4 Дверца отсека с картриджем (обеспечивает доступ к картриджу с тонером) 5 Этикетка с серийным номером и кодом продукта Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Интерфейсные порты 1 2 3 4 1 Основной USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт) ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления. 2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0 3 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45) 4 Порт факса (только для моделей с факсом) Вид панели управления На начальном экране есть доступ к функциям принтера, и отображается его текущее состояние.
1 2 3 4 5 6 7 8 13 9 10 12 11 Таблица 1-1 Условные обозначения на иллюстрации с внешним видом панели управления принтера Выноск а Компонент принтера Описание 1 Кнопка главного экрана Нажмите кнопку главного экрана, чтобы вернуться на главный экран. 2 Область приложений Коснитесь любого значка, чтобы открыть соответствующее приложение. Проведите по экрану, чтобы получить доступ к другим приложениям. ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера.
Таблица 1-1 Условные обозначения на иллюстрации с внешним видом панели управления принтера (продолжение) Выноск а Компонент принтера Описание 5 Кнопка информации При нажатии на кнопку информации открывается экран, с которого доступны различные сведения о принтере. Расположенными в нижней части кнопками можно выбрать следующие сведения: ● Язык дисплея: Изменение параметра язык для текущего сеанса пользователя. ● Режим ожидания: Перевод принтера в режим ожидания.
Действие Описание Пример Коснитесь Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать этот элемент или открыть меню. Также, при прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку. Коснитесь значка Параметры, чтобы открыть приложение Параметры. Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец горизонтально по экрану, чтобы прокрутить экран в сторону. Проведите по экрану до появления приложения Параметры.
Технические характеристики Название модели Код продукта M634dn 7PS94A M634h 7PS95A M634z 7PS96A M635fht 7PS98A M635h 7PS97A M635z 7PS99A M636fh 7PT00A M636z 7PT01A Характеристики средств подачи и укладки бумаги Таблица 1-2 M634 Характеристики средств подачи и укладки бумаги M634dn M634h M634z Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов с подставкой Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнител
Таблица 1-3 M635 Характеристики средств подачи и укладки бумаги Средства подачи и укладки бумаги M635fht M635h M635z Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительный компонент Лоток 1 (вместимость: 100 листов) Лоток 2 (вместимость: 550 листов) Устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов ПРИМЕЧАНИЕ. Эти модели поддерживают установку до шести дополнительных устройств подачи бумаги на 1 x 550 листов.
Таблица 1-4 M636 Характеристики средств подачи и укладки бумаги (продолжение) Средства подачи и укладки бумаги M636fh M636z Устройство подачи бумаги на 3 x 550 листов с подставкой Дополнительный компонент Дополнительный компонент Кассета устройства подачи конвертов для печати до 75 конвертов Дополнительный компонент Дополнительный компонент Разделитель заданий со степлером и 3 лотками на 900 листов Не поддерживается Автоматическая двусторонняя печать Возможности подключения Таблица 1-5 M634 Возм
Таблица 1-6 M635 Возможности подключения (продолжение) M635fht M635h M635z Внутренние порты HP USB.
Таблица 1-7 M636 Возможности подключения (продолжение) Функции подключения M636fh M636z Устройство сервера печати HP Jetdirect 2900nw для беспроводной связи Дополнительный компонент Дополнительный компонент Дополнительное устройство BLE/NFC/Wireless для HP Jetdirect 3100w для печати с мобильных устройств Дополнительный компонент ПРИМЕЧАНИЕ. Подключается через слот для интеграции аппаратных средств или порт USB хоста на задней панели.
Таблица 1-9 M635 Технические характеристики печати (продолжение) Функции печати M635fht M635h M635z Печать со скоростью до 71 стр./мин на бумаге формата A4 и до 75 стр./мин на бумаге формата Letter Не поддерживается Не поддерживается Не поддерживается Быстрая печать с накопителей USB (без компьютера) Хранение заданий в памяти принтера для печати позднее или конфиденциально Таблица 1-10 M636 Технические характеристики печати Функции печати M636fh M636z Скорость печати: до 52 стр./мин.
Таблица 1-11 M634 Характеристики копирования и сканирования (продолжение) M634dn M634h M634z Копирование со скоростью 61 стр./мин. на бумаге формата A4 и 65 стр./мин. на бумаге формата Letter Не поддерживается Не поддерживается Не поддерживается Копирование со скоростью 71 стр./мин. на бумаге формата A4 и 75 стр./мин. на бумаге формата Letter Не поддерживается Не поддерживается Не поддерживается Функции копирования и сканирования ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 1-11 M634 Характеристики копирования и сканирования (продолжение) Функции копирования и сканирования M634dn M634h M634z ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость копирования и сканирования может быть изменена. Самую свежую информацию см. на сайте www.hp.com/support/ ljM634MFP, www.hp.com/support/ ljM635MFP, or www.hp.com/ support/ljM636MFP Функция автоматической ориентации для страниц с текстом, в котором минимум 100 символов.
Таблица 1-12 M635 Характеристики копирования и сканирования (продолжение) M635fht M635h Технология HP EveryPage включает функцию ультразвукового обнаружения подачи нескольких листов одновременно Не поддерживается Не поддерживается Встроенная функция оптического распознавания символов (OCR) позволяет преобразовывать печатные страницы в текстовые файлы с возможностью редактирования и поиска на компьютере.
Таблица 1-13 M636 Характеристики копирования и сканирования (продолжение) Функции копирования и сканирования M636fh M636z Не поддерживается Не поддерживается ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость копирования и сканирования может быть изменена. Самую свежую информацию см. на сайте www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/ support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ ljM636MFP Копирование со скоростью 61 стр./мин. на бумаге формата A4 и 65 стр./мин. на бумаге формата Letter Копирование со скоростью 71 стр./мин.
Характеристики цифровой отправки Таблица 1-14 M634 Характеристики цифровой отправки Функции цифровой отправки M634dn M634h M634z Отправка документов по электронной почте, на USB и в сетевые папки общего пользования Передача документа в SharePoint® Не поддерживается Не поддерживается Таблица 1-15 M635 Характеристики цифровой отправки Функции цифровой отправки M635fht M635h M635z Не поддерживается Не поддерживается Отправка документов по электронной почте, на USB и в сетевые папки общего пользова
Таблица 1-19 M636 Характеристики памяти M636fh Функции памяти M636z Базовая память объемом 1,75 ГБ, расширяемая до 2,5 ГБ Не поддерживается базовая память объемом 2,25 МБ, расширяемая до 3 ГБ Не поддерживается Прочие технические характеристики Таблица 1-20 M634 Прочие технические характеристики Прочие функции M634dn M634h M634z Сенсорная панель управления Выдвижная клавиатура Не поддерживается Накопители: 16 ГБ (eMMC) Запоминающее устройство: высокопроизводительный безопасный жесткий диск HP ем
Таблица 1-22 M636 Прочие технические характеристики (продолжение) Прочие функции M636fh Выдвижная клавиатура Не поддерживается Накопители: 16 ГБ (eMMC) Не поддерживается M636z Не поддерживается Запоминающее устройство: высокопроизводительный безопасный жесткий диск HP емкостью 500 ГБ Защита: Модуль HP Trusted Platform для шифровки всех данных, проходящих через принтер Факс Поддерживаемые ОС Linux: Для получения информации и драйверов печати для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.
Таблица 1-23 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы (продолжение) Операционная система Драйвер печати (для Windows или программы установки из Интернета для macOS) Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-разрядная версия Драйвер печати PCL 6, предназначенный для определенного принтера, доступен для загрузки на веб-сайте поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft «Добавить принтер» для его установки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Установщик ПО Windows устанавливает службу HP Smart Device Agent Base. Размер файла составляет приблизительно 100 КБ. Ее единственной функцией является ежечасная проверка наличия принтеров, подключенных через USB. Данные не собираются. Если USB-принтер будет найден, она затем пытается найти в сети экземпляр JetAdvantage Management Connector (JAMc).
Таблица 1-26 Размеры M634z (продолжение) Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Глубина 658 мм 890 мм Ширина 661 мм 1030 мм Вес (с тонеркартриджем) 62,5 кг Таблица 1-27 Размеры M635fht Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Высота 1094 мм 1365 мм Глубина 600 мм 890 мм Ширина 665 мм 1030 мм Вес (с тонеркартриджем) 52,5 кг Таблица 1-28 Размеры M635z, M636z Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Высота 1234 мм 1500 мм Глубина 658 мм 890
Таблица 1-30 Размеры принтера с устройством подачи бумаги на 1x550 листов (продолжение) Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Ширина 512 мм 1030 мм Вес (с тонеркартриджем) 40 кг Таблица 1-31 Размеры устройства подачи на 1x550 листов с подставкой принтера С полностью закрытыми принадлежностями С полностью открытыми принадлежностями Высота 478 мм 478 мм Глубина 658 мм 1050 мм Ширина 660 мм 980 мм Вес 19,28 кг Таблица 1-32 Размеры принтера с устройством подачи на 1x550 листо
Таблица 1-35 Размеры кассеты устройства подачи конвертов С полностью закрытыми принадлежностями С полностью открытыми принадлежностями Высота 148 мм 148 мм Глубина 558 мм 869 мм Ширина 512 мм 617 мм Вес 6,9 кг Таблица 1-36 Размеры принтера с устройством подачи конвертов Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии Высота 766 мм 1010 мм Глубина 558 мм 890 мм Ширина 512 мм 1030 мм Вес (с тонеркартриджем) 39,6 кг Таблица 1-37 Размеры принтера с почтовым ящиком со сшивателем H
Условия эксплуатации Таблица 1-38 Условия эксплуатации RUWW Среда Рекомендуемая Допустимая Температура От 17° до 25° C от 10° до 32,5°C Относительная влажность От 30% до 70% относительной влажности (RH) 10–80% ОВ Технические характеристики принтера 29
Аппаратная настройка принтера и установка ПО Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP. См. www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP для получения полной справки от HP для этого принтера.
2 Лотки для бумаги ● Введение ● Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток) ● Загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов ● Загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов ● Загрузка бумаги и печать конвертов ● Загрузка бумаги и печать на этикетках ● Настройка разделителя заданий со степлером и 3 лотками на 900 листов Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet.
Введение ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выдвигайте одновременно более одного лотка. Не используйте лоток для бумаги в качестве ступеньки. Убирайте руки при закрытии лотков для бумаги. При перемещении принтера все лотки должны быть закрыты.
Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток) Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание замятия бумаги никогда не добавляйте ее в лоток 1 и не вынимайте из него во время печати. 1. Откройте лоток 1. 2. Вытяните расширение лотка, используемое для поддержки бумаги.
3. С помощью синих регулировочных фиксаторов разведите в стороны направляющие бумаги до нужного формата, а затем загрузите бумагу в лоток. Подробнее об ориентации бумаги см. Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 на стр. 35. Стопка бумаги не должна превышать ограничительную линию на направляющих бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальная высота стопки - 10 мм , или приблизительно 100 листов бумаги плотностью 75 г/м2 . 4.
Ориентация бумаги в лотке 1 Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 Тип бумаги Ориентация изображения Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Фирменные или предварительно отпечатанные бланки Книжная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.
Таблица 2-1 Ориентация бумаги в лотке 1 (продолжение) Тип бумаги Ориентация изображения Перфорированная Книжная и альбомная Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Автоматическая двусторонняя печать или печать с включенным параметром "Альтернативный режим фирменных бланков" Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 мм, 16K 184 x 260 мм, 16K 197 x 273 мм Лицевой стороной вверх 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executi
Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. RUWW а. Копирование/Печать или Печать б. Управление лотками в. Альтернативный режим фирменных бланков Выберите Включить, а затем коснитесь кнопки Сохранить или нажмите кнопку OK.
Загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов Введение В настоящем документе приводится описание загрузки бумаги в лоток 2, а также дополнительные лотки на 550 листов. Этот лоток вмещает до 550 листов бумаги плотностью 75 г/м2 (20 фунт.). ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура загрузки бумаги в лоток на 550 листов та же, что и для лотка 2. Здесь показан только лоток 2. 1. Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во время использования. 2.
4. Закройте лоток. 5. На панели управления принтера отображается сообщение о конфигурации лотка. 6. Нажмите кнопку OK, чтобы принять обнаруженный формат и тип, или нажмите кнопку Изменить, чтобы выбрать другой формат и тип бумаги. Y Для бумаги произвольного формата необходимо указать размеры по осям X и Y при отображении запроса на панели управления принтера. 7. X Выберите правильный размер и тип, затем нажмите кнопку OK.
Таблица 2-2 Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов (продолжение) Тип бумаги Перфорированная Ориентация изображения Режим двусторонней печати Формат бумаги Как загрузить бумагу Альбомная 1-сторонняя печать Letter, Legal, Executive, Statement, Oficio (8.
Использование альтернативного режима бланков При использовании функции альтернативного режима бланков можно загружать фирменные бланки в лоток одним и тем же способом для всех заданий, независимо от того, будет печать или копирование производиться на одну сторону листа или на обе. При работе в этом режиме загрузите бумагу так же, как для автоматической двусторонней печати. Чтобы воспользоваться этой функцией, включите ее на панели управления принтера.
Загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов Далее приводится описание загрузки бумаги во входной лоток повышенной емкости. Данный лоток является частью входного устройства подачи повышенной емкости на 1x550 и 2000 листов, которое входит в комплект поставки моделей M635z и M636z. Этот лоток вмещает до 2000 листов бумаги плотностью 75 г/м2. 1. Откройте лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во время использования. 2.
3. Загрузите бумагу в лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать замятий, не переполняйте лоток. Верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток отрегулирован неправильно, то во время печати может появиться сообщение об ошибке или произойдет замятие печатного носителя. 4. Закройте лоток. 5. На панели управления принтера отображается сообщение о конфигурации лотка. 6.
Загрузка бумаги и печать конвертов Введение В следующем разделе приводится описание загрузки и печати конвертов. Для печати на конвертах используйте лоток 1 или дополнительное устройство подачи. Лоток 1 вмещает до 10 конвертов; дополнительное устройство подачи конвертов вмещает 75 конвертов, в зависимости от дизайна конвертов и внешних условий.
● В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для конвертов. ● В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Конверты. ● В раскрывающемся списке Источник бумаги выберите Лоток 3 или Лоток 4, соответствующий устройству подачи конвертов. 5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. 6. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Загрузка бумаги и печать на этикетках Введение В следующем разделе приводится описание загрузки и печати этикеток. Для печати на листе с этикетками используется лоток 2 или один из опциональных лотков на 550 листов. ПРИМЕЧАНИЕ. Лоток 1 не поддерживает печать на этикетках. Для печати на этикетках с ручной подачей выполните следующие инструкции, чтобы выбрать соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите этикетки в лоток после отправки задания печати на принтер.
Ориентация этикетки Лоток Загрузка этикеток Лотки 2-5 Лицевой стороной вверх Верхним краем к правой стороне лотка RUWW Загрузка бумаги и печать на этикетках 47
Настройка разделителя заданий со степлером и 3 лотками на 900 листов Разделитель заданий со степлером поддерживает сшивание документов в верхнем левом или верхнем правом углах и укладывание до 900 листов бумаги стопками в три выходных лотка. Выходные лотки можно настроить на три режима работы: режим укладчика, режим почтового ящика или режим функционального разделителя. ● Настройка точек сшивания по умолчанию ● Настройка режима работы Настройка точек сшивания по умолчанию 1.
Настройка режима работы Данная процедура предназначена для настройки параметров сортировки заданий по выходным лоткам. 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. а. Управление сшивателем/укладчиком б. Режим работы Выберите режим из списка вариантов, затем нажмите кнопку Сохранить. Доступны следующие варианты.
Windows® 7 1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру или сети. 2. Откройте меню «Пуск» Windows®, затем выберите Устройства и принтеры. 3. Щелкните правой кнопкой мыши на названии принтера и выберите пункт Свойства принтера. 4. Перейдите на вкладку Параметры устройства. 5. Выберите Обновить сейчас. В раскрывающемся меню рядом с пунктом Автоматическая настройка выберите пункт Обновить сейчас. 1. В меню Apple выберите Системные настройки. 2.
3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части ● Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей ● Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером ● Замена картриджа с тонером ● Замена картриджа сшивателя Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей Заказ Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных принадлежностей HP www.hp.com/buy/parts Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Позиция Описание Номер картриджа Номер детали Устройство подачи бумаги HP LaserJet на 1x550 листов и устройством подачи HCI на 2000 листов с подставкой Опциональный входной лоток с устройством подачи повышенной емкости с подставкой Не применимо J8J92A Устройство подачи бумаги на 3 x 550 листов с подставкой Дополнительные входные лотки (три) с подставкой Не применимо J8J93A Устройство подачи конвертов HP LaserJet Опциональный входной лоток устройства подачи конвертов Не применимо J8J90A Внутр
Комплект ТО/LLC Номер детали Расчетный ресурс1 Набор для замены роликов АПД HP 300 J8J95A 150 000 стр. 1 Ресурс расходных материалов HP для ТО/с длительным сроком эксплуатации (LLC) расчетные, основании на тестированиях ресурса LLC с перечисленными ниже условиями. Фактический срок службы/ресурс конкретного расходного материала при обычном использовании зависит от типа использования, внешних условий, бумаги и других факторов.
Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером ● Введение ● Включение и отключение функции "Политика по картриджам" ● Включение и отключение функции "Защита картриджей" Введение Используйте функции HP "Политика по картриджам" и "Защита картриджей", чтобы узнать, какие картриджи установлены в принтере, и защитить их от кражи. Эти функции доступны в HP FutureSmart версии 3 и более поздних версий.
Использование панели управления принтера для отключения функции "Политика по картриджам" ПРИМЕЧАНИЕ. администратора. Для включения или отключения этой функции может потребоваться ввод пароля 1. На главном экране панели управления принтера откройте меню Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. ● Управление расходными материалами ● Политика в отношении картриджей Выберите Выкл. Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции "Политика по картриджам" 1.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к вебсайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру. 2. Откройте вкладку Копирование/Печать. 3.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После включения на принтере функции защиты картриджей эта функция будет всегда автоматически применяться ко всем картриджам, устанавливаемым в принтер. Чтобы выключить защиту для нового картриджа, отключите функцию перед его установкой. При отключении этой функции защита не выключается для установленных картриджей. Использование панели управления принтера для отключения функции "Защита картриджей" 1. На главном экране панели управления принтера откройте меню Параметры. 2.
, затем а. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка информации для отображения IP-адреса или имени хоста. коснитесь значка сети б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ.
Замена картриджа с тонером В данном принтере есть индикация о низком уровне ресурса картриджа. Фактический оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться. Картридж с тонером не требуется заменять прямо сейчас. Если качество печати становится неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены. Продолжайте печать с использованием имеющегося картриджа до тех пор, пока перераспределение тонера позволяет обеспечить приемлемое качество печати.
2 Микросхема памяти 3 Барабан передачи изображения ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к барабану передачи изображения. Отпечатки пальцев могут привести к появлению дефектов печати. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует стряхнуть куском сухой ткани, а затем промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани. ПРИМЕЧАНИЕ. картриджа. Сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке 1.
62 3. Возьмитесь за ручку или выемку использованного картриджа и потяните вверх, чтобы извлечь его. 4. Извлеките новый картридж из защитного пакета. 5. Возьмитесь за обе стороны картриджа с тонером и встряхните его 5–6 раз. 6. Снимите транспортировочное покрытие картриджа.
7. Вставьте тонер-картридж в выдвижной отсек картриджа. 8. Закройте отсек картриджа с тонером.
9. Закройте дверцу картриджа. 10. Упакуйте картридж с тонером в коробку, в которой поставлялся новый картридж. Наклейте предоплаченную почтовую этикетку и отправьте использованные картриджи в компанию HP для утилизации.
Замена картриджа сшивателя 1. Откройте дверцу сшивателя. 2. Потяните за цветную ручку на картридже сшивателя и вытяните картридж под прямым углом.
3. Вставьте новый картридж в сшиватель и нажмите на цветную ручку, чтобы она защелкнулась. 2 4. 66 Закройте дверцу сшивателя.
4 Печать ● Задания печати (Windows) ● Задания печати (macOS) ● Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально ● Решения для мобильной печати ● Печать с флэш-накопителя USB ● Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.
Задания печати (Windows) Как выполнять печать (Windows) Ниже приведено описание процесса печати для Windows. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка. Чтобы изменить настройки щелкните кнопки Свойства или Предпочтения и откройте драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) Данная процедура предназначена для принтеров, которые оснащены устройством автоматической двусторонней печати. Если принтер не оснащен устройством автоматической двусторонней печати или не печатает на бумаге, тип которой не поддерживается дуплексером, можно выполнять печать на обеих сторонах листа бумаги вручную. 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2.
70 6. Заберите распечатанное задание из выходного отсека и поместите его в Лоток 1. 7. При появлении сообщения выберите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы продолжить работу.
Печатать несколько страниц на листе (Windows) 1. Из окна программы выберите параметр Печать. 2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или Параметры, чтобы открыть драйвер печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения. ПРИМЕЧАНИЕ. В ОС Windows 10, 8.1 и 8 эти приложения выглядят по-другому, их функции немного отличаются от описанных ниже для классических приложений.
Дополнительные задания на печать Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
Задания печати (macOS) Как выполнять печать (macOS) Ниже приведено описание процесса печати для macOS. 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите другие меню, чтобы настроить параметры печати. ПРИМЕЧАНИЕ. обеспечения. 4. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного Нажмите кнопку Печать. Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ПРИМЕЧАНИЕ.
6. Извлеките из лотка 1 принтера все чистые листы бумаги. 7. Извлеките стопку напечатанных листов из выходного лотка и поместите ее во входной лоток напечатанной стороной вниз. 8. При появлении сообщения выберите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы продолжить работу. Печатать несколько страниц на листе (macOS) 1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать. 2. Выберите принтер. 3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Макет. ПРИМЕЧАНИЕ. обеспечения.
Доступны указания для выполнения особых заданий печати, к примеру? RUWW ● Создание и использование ярлыков печати и готовых наборов ● Выберите размер бумаги или используйте произвольный размер бумаги ● Выбор ориентации страницы ● Создание буклета ● Масштабирование документа по определенному формату бумаги ● Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа ● Печать водяных знаков на документе Задания печати (macOS) 75
Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально Введение В данном разделе описаны процедуры по созданию и печати документов, хранящихся на принтере. Эти задания могут быть распечатаны позднее или конфиденциально.
одну из опций Сделать задание личным/защищенным. При назначении заданию персонального идентификационного номера (PIN) необходимо ввести его с панели управления устройства. Если вы шифруете задание, тому, кто будет его печатать, необходимо ввести пароль с панели управления устройства. 5. Чтобы использовать другое определенное имя пользователя или имя задания на печать,выберите пункт Нестандартный и введите имя пользователя или задания.
6. Если в шаге 4 выбран параметр Хранимое задание или Личное задание, можно защитить задание PIN-кодом. Введите 4-значный номер в поле Использовать PIN-код для печати. Когда другие пользователи попытаются напечатать это задание, принтер предложит им ввести этот PIN-код. 7. Нажмите кнопку Печать для печати задания. Печать сохраненного задания С помощью данной процедуры можно распечатать документы из папки хранения заданий на принтере. 1.
сохраненные задания, начиная с самого старого. Чтобы изменить количество заданий, которое может хранить принтер, выполните следующие действия: 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: а. Копирование/Печать или Печать б. Управление сохраненными заданиями в. Ограничения по хранению временных заданий 3. Чтобы изменить количество заданий, которое может хранить принтер, используйте цифровую клавиатуру.
Решения для мобильной печати Введение У компании HP есть несколько решений для удобной мобильной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/MobilePrinting. ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей мобильной печати и ePrint.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлено более одной модели одинаковых принтеров, лучше присвоить каждому принтеру уникальное имя Wi-Fi Direct для облегчения идентификации при печати Wi-Fi Direct. Имена беспроводных сетей, например Wi-Fi, Wi-Fi Direct и т.д., доступны на информационном экране при нажатии или касании кнопки информации на панели управления принтера и последующем выборе значка сети или значка беспроводного соединения . Выполните следующие действия, чтобы изменить имя Wi-Fi Direct принтера: 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. 4. Включение веб-служб может занять несколько минут. Перейдите на сайт www.hpconnected.com для создания учетной записи HP ePrint и завершения процесса настройки. AirPrint Непосредственная печать с помощью функции AirPrint Apple поддерживается для iOS и компьютеров Mac под управлением macOS 10.7 Lion или более поздней версии.
Печать с флэш-накопителя USB Введение Этот принтер поддерживает быструю печать файлов через порт USB без их отправки с компьютера. Принтер работает со стандартными флэш-накопителями USB, которые подключаются через порт USB, расположенный рядом с панелью управления. Для печати через порт USB панели управления поддерживаются следующие типы файлов: – .pdf – .prn – .pcl – .ps – .
2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес точно в том виде, в котором оно отображается на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере появляется сообщение Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта при открытии EWS, выберите Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется).
Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) Активация высокоскоростного порта USB для печати Этот принтер оснащен высокоскоростным портом USB 2.0 для проводной печати через USB. Порт расположен в области интерфейсных портов на задней панели принтера и отключен по умолчанию. Используйте один из указанных ниже способов для активации порта. После активации порта установите программное обеспечение устройства для печати с использованием этого порта. Способ 1.
86 Глава 4 Печать RUWW
5 Копирование ● Копирование ● Двустороннее копирование ● Дополнительные параметры при копировании ● Дополнительные задания копирования Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
Копирование Следуйте инструкциям, чтобы выполнить копирование со стекла сканера или из устройства подачи документов. 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа. 2. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование. 3. Выберите параметры из меню Стороны и меню Цветн./черн. (цветные принтеры), затем выберите Готово. 4.
Таблица 5-2 Кнопки предварительного просмотра (продолжение) Кнопка Описание Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице. ПРИМЕЧАНИЕ. страницу. Для использования этих кнопок необходимо выбрать только одну Поворот страницы на 180 градусов. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка доступна только в режиме "миниатюры". Удаление выбранных страниц. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка доступна только в режиме "миниатюры". Изменение порядка страниц документа.
Двустороннее копирование 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа. 2. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование. 3. Выберите стрелку в разделе Стороны, чтобы просмотреть доступные параметры. 4. В разделе Стороны оригинала выберите пункт, в котором описывается оригинальный документ: 5.
Используйте кнопки в правой части экрана для изменения параметров предварительного просмотра, а также чтобы изменить, повернуть, вставить или удалить страницы. Таблица 5-4 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры". При просмотре в режиме "миниатюры" доступно больше дополнительных возможностей, чем при просмотре в режиме двухстраничного документа. Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице.
Дополнительные параметры при копировании Следующие настройки доступны в списке Параметры при копировании. ПРИМЕЧАНИЕ. Следующий список содержит основной набор доступных параметров для МФУ HP Enterprise. Некоторые параметры доступны не для всех принтеров. Таблица 5-5 Параметры копирования Функции Описание Количество копий Определите количество печатаемых копий. Загрузить и сохранить параметры Загрузить быстрый профиль Загрузить параметры копирования из сохраненного быстрого профиля. ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 5-5 Параметры копирования (продолжение) Функции Описание Выходной лоток Укажите, какой выходной приемник использовать для задания, если выходные приемники принтера находятся в режиме почтового ящика. Только для принтеров с несколькими выходными приемниками. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот параметр не отображается, когда выходные приемники находятся в режиме укладчика или в режиме разделенных функций.
Таблица 5-5 Параметры копирования (продолжение) Функции Описание Изъятие пустых страниц Уберите пустые страницы в оригинальном документе из отсканированных изображений. Эта функция полезна при сканировании двустороннего оригинала и позволяет убрать из получившегося документа пустые страницы. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот компонент доступен не для всех версий микропрограмм. Для использования этой функции принтеру может потребоваться обновление микропрограммного обеспечения.
Дополнительные задания копирования Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
96 Глава 5 Копирование RUWW
6 Сканирование ● Настройка сканирования в сообщения электронной почты ● Настройка сканирования в сетевую папку ● Настройка сканирования в SharePoint® (только для моделей с потоковой печатью) ● Настройка сканирования на USB-накопитель ● Сканирование в сообщения электронной почты ● Сканирование в память ● Сканирование в сетевую папку ● Сканирование в SharePoint ● Сканирование на USB-накопитель ● Дополнительные параметры при сканировании ● Решения для бизнеса HP JetAdvantage ● Дополнит
Настройка сканирования в сообщения электронной почты ● Введение ● Перед началом работы ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Настройте параметры сетевой идентификации ● Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ● Шаг 4. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ● Шаг 5.
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка информации значка сети для отображения IP-адреса или имени хоста. , затем коснитесь 2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. Если в сети требуется DNS, в области Суффикс домена TCP/IP проверьте наличие в списке суффикса DNS для почтового клиента. Суффиксы DNS имеют следующий формат: companyname.com, gmail.com и т.д. ПРИМЕЧАНИЕ. Если суффикс доменного имени не настроен, используйте IP-адрес. 5. Нажмите Применить. 6. Нажмите OK. Шаг 3.
3. В диалоговом окне Мастера быстрой настройки электронной почты и сканирования в сетевую папку щелкните ссылку Настройка электронной почты. ПРИМЕЧАНИЕ. Если появляется сообщение, указывающее, что сканирование электронную почту отключено, нажмите Продолжить, чтобы выполнить настройку, и включите функцию сканирования в электронную почту по завершении этой процедуры. 4.
○ Использование учетных данных пользователя для подключения после входа в систему с панели управления. Выберите Использовать учетные данные пользователя для подключения после входа в систему с панели управления, затем нажмите Далее. -ИЛИ- ○ Всегда использовать эти учетные данные: Выберите Всегда использовать эти учетные данные, введите Имя пользователи и Пароль, затем нажмите Далее. Вариант 3: Добавить SMTP-сервер а. Выберите Добавление SMTP-сервера б.
Параметр Описание От В раскрывающемся списке От выберите один из следующих вариантов: (обязательно для заполнения) ● Адрес пользователя (требуется выполнение входа) ● Адрес отправителя по умолчанию: Введите адрес электронной почты по умолчанию и отображаемое имя по умолчанию в поля Адрес отправителя электронной почты по умолчанию и Отображаемое имя по умолчанию ПРИМЕЧАНИЕ. Создайте для принтера новую учетную запись электронной почты и назначьте ее адресом по умолчанию. ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметр Описание Качество и размер файла Выберите качество вывода по умолчанию для отсканированного документа: Разрешение 7. ● Низкое (небольшой файл) ● Среднее ● Высокое (большой файл) Выберите разрешение по умолчанию для отсканированного документа: ● 75 dpi ● 150 dpi ● 200 dpi ● 300 dpi ● 400 dpi ● 600 dpi Проверьте область Сводка и нажмите Готово для завершения настройки. Способ 2. Расширенная настройка с помощью настройки электронной почты 1.
2. В диалоговом окне Настройка электронной почты отметьте флажком Разрешить сканирование в сообщения электронной почты. Если этот флажок снят, функция на панели управления принтера останется недоступной. 3. В области Серверы исходящей почты (SMTP) выполните одно из следующих действий: ● Выберите один из отображенных серверов. ● Нажмите Добавить для запуска Мастера настройки SMTP. 1. RUWW В Мастере настройки SMTP выберите одно из следующего: ○ Вариант 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сервер SMTP уже был настроен для другой функции принтера, появится возможность выбора параметра Использовать сервер, задействованный для другой функции. Выберите данный параметр, затем выполните настройку, чтобы использовать для функции эл. почты. 2. В диалоговом окне Укажите базовые сведения, необходимые для подключения к серверу выберите варианты для использования и нажмите Далее. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых серверах могут возникать проблемы при отправке или приеме эл.
4. В области Настройка полей адреса и сообщений введите От: и все другие дополнительные настройки. Параметры Настройка полей адреса и сообщений: Функция Описание Ограничения на поля адреса1 Укажите, должны ли пользователи выбирать адрес электронной почты из адресной книги или им позволено вводить адрес вручную. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Функция Описание Подпись Укажите, следует ли подписывать сертификат безопасности. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера. Алгоритм хеширования Выберите алгоритм подписи сертификата. Шифрование Выберите, использовать ли шифрование для эл. почты. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера.
Функция Описание Префикс имени файла1 Задайте префикс имени файла по умолчанию для файлов, сохраняемых в сетевой папке. Имя файла Имя файла по умолчанию для сохраняемого файла. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера. Суффикс имени файла1 Задайте суффикс имени файла по умолчанию для файлов, сохраняемых в сетевой папке.
● Выберите существующий быстрый профиль под Приложения быстрых профилей в таблице. -ИЛИ- ● 3. Нажмите Добавить, чтобы запустить Мастер создания быстрых профилей. При выборе Добавить открывается страница Настройка быстрых профилей. Предоставьте следующие сведения: ● Название быстрого профиля: Введите заголовок для нового быстрого профиля. ● Описание быстрого профиля: Укажите описание Быстрого профиля.
4. Если в сети требуется DNS, в области Суффикс домена TCP/IP проверьте наличие в списке суффикса DNS для почтового клиента. Суффиксы DNS имеют следующий формат: companyname.com, Gmail.com и т.д. ПРИМЕЧАНИЕ. RUWW Если суффикс доменного имени не настроен, используйте IP-адрес. 5. Нажмите Применить. 6. Перейдите на вкладку Сканирование/цифровая передача. 7. В левой панели навигации нажмите Настройка электронной почты.
8. На странице Настройка электронной почты отметьте флажком Разрешить сканирование в сообщения электронной почты. Если этот флажок недоступен, функция на панели управления принтера останется недоступной. 9. В области Серверы исходящей почты (SMTP) нажмите Добавить, чтобы запустить Мастер настройки SMTP. 10. В поле Я знаю адрес SMTP или имя хоста введите smtp.onoffice.com, затем нажмите Далее. 11.
Настройка сканирования в сетевую папку ● Введение ● Перед началом работы ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ● Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку Введение В данном документе описывается процедура активации и настройки функции сканирования в сетевую папку. В принтере есть возможность сканирования и сохранения документа в сетевую папку.
1. С помощью вкладок навигации в верхней части страницы встроенного веб-сервера щелкните вкладку Сканирование/Цифровая отправка. 2. На левой навигационной панели щелкните по Мастера быстрой настройки электронной почты и сканирования в сетевую папку. 3. Выберите ссылку Мастер настройки быстрого профиля сохранения в сетевую папку. 4. В диалоговом окне Добавление или удаление быстрого профиля сохранения в сетевую папку нажмите Добавить. ПРИМЕЧАНИЕ.
СОВЕТ: Чтобы найти домен Windows в ОС Windows 7, нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, затем – Система. Чтобы найти домен Windows в ОС Windows 8, нажмите Поиск, введите в поле поиска Система и выберите Система. Домен указан в разделе Имя компьютера, домен и параметры рабочей группы. г. Нажмите Далее. 7. В диалоговом окне Настройка параметров файла сканирования задайте параметры по умолчанию для быстрых профилей, затем нажмите Далее. 8. Проверьте диалоговое окно Сводка и нажмите Готово.
ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше придумать легко запоминающийся заголовок (например, "Сканирование и сохранение в папку"). 2. В поле Описание быстрого профиля введите описание с пояснением, что будет сохраняться при помощи быстрого профиля. 3. В раскрывающемся списке Расположение кнопки профилей выберите один из следующих вариантов: ● Вариант 1. Введите приложение, затем нажмите кнопку "Запуск" ● Вариант 2.
Настройки папки назначения для отсканированных документов Вариант 1. Общие папки или FTP-папки Для сохранения отсканированных документов в стандартную общую папку или FTP-папку выполните следующие действия: 1. Если еще не выбрано, выберите Сохранять в стандартную общую сетевую папку. 2. Нажмите Добавить.... Откроется диалоговое окно Добавить путь к сетевой папке. 3. В диалоговом окне Добавить путь к сетевой папке выберите один из следующих вариантов: ● RUWW Вариант 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. (c04431534). Подробнее о создании общих сетевых папок см. в Настройка общей папки 1. Если еще не выбрано, выберите Сохранять в стандартную общую сетевую папку. 2. В поле Путь к папке UNC введите путь к папке. Путь к папке можно указать в виде полного доменного имени (FQDN) (например, \ \servername.us.companyname.net\scans) или IP-адреса сервера (например, \ \16.88.20.20\scans). Убедитесь, что путь к папке (например, \scans) является полным доменным именем (FQDN) или IP-адресом. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если выбрано Всегда использовать эти учетные данные, необходимо вводить имя пользователя и пароль в соответствующие поля. 6. В поле Домен Windows введите домен Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы найти домен Windows в ОС Windows 7, нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, затем – Система. Чтобы найти домен Windows в ОС Windows 8, нажмите Поиск, введите в поле поиска Система и выберите Система. Домен указан в разделе Имя компьютера, домен и параметры рабочей группы. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если сайт FTP находится за пределами брандмауэра, необходимо указать в сетевых настройках прокси-сервер. Эти настройки находятся на вкладке Сетевой доступ EWS в разделе Дополнительно. 1. Выберите Сохранить на сервер FTP. 2. В поле FTP-сервер введите имя FTP-сервера или IP-адрес. 3. В поле Порт введите номер порта. ПРИМЕЧАНИЕ. В большинстве случаев номер порта по умолчанию менять не нужно. 4.
Выбор разрешений для папки назначения Вариант 1. Доступ с правом чтения и записи Чтобы отправлять отсканированные работы в папку с правами доступа на запись и чтение, выполните следующие действия: ПРИМЕЧАНИЕ. Для параметра Отправлять только в папки с правами доступа на запись и чтение есть поддержка функций проверки папок и оповещений о задании. 1. Если еще не выбрано, выберите Отправлять только в папки с правами доступа на запись и чтение. 2.
● 1. Выберите Не уведомлять. 2. Чтобы выводилось напоминание для пользователя о проверке параметров уведомлений, выберите Спрашивать пользователя перед началом задания, затем нажмите Далее. Вариант 2. Уведомлять после завершения задания 1. Выберите Уведомлять после завершения задания. 2. Выберите способ доставки уведомлений в списке Способ доставки уведомлений. Если выбрано Электронная почта, введите адрес электронной почты в поле Адрес электронной почты для уведомлений. ● 3.
Функция Описание Предпросм. изобр. Выберите, будет ли обязательным или необязательным предварительный просмотр задания, или его можно отключить. Параметры обрезки Выберите, будет ли разрешена обрезка задания, а также параметры обрезки. Удалить кромки Выберите этот параметр, чтобы указать ширину удаления кромки полей в дюймах или миллиметрах для передней и задней стороны задания.
Функция Описание Формат файла метаданных С помощью раскрывающегося списка выберите формат файла для метаданных. Создание нескольких файлов Используйте этот параметр для сканирования страниц в отдельные файлы на основе заданного максимального количества страниц на файл. Диалоговое окно 6: Сводка В диалоговом окне Сводка проверьте Сводку и нажмите Готово. Шаг 3: Завершение настройки 1. На левой навигационной панели выберите Сканирование в сетевую папку. 2.
Настройка сканирования в SharePoint® (только для моделей с потоковой печатью) ● Введение ● Перед началом работы ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Шаг 2. Разрешение функции "Сканировать в SharePoint®" и создание быстрого профиля сканирования в SharePoint ● Параметры и функции сканирования быстрых профилей для функции "Сканировать в SharePoint®" Введение Используйте функцию "Сканировать в SharePoint®", чтобы сканировать документы напрямую на сайт Microsoft® SharePoint.
Шаг 2. Разрешение функции "Сканировать в SharePoint®" и создание быстрого профиля сканирования в SharePoint Выполните следующие действия, чтобы активировать функцию Сканировать в SharePoint и создать быстрый профиль сканирования на SharePoint: 1. С помощью вкладок навигации в верхней части страницы встроенного веб-сервера нажмите кнопку Сканирование/Цифровая отправка. 2. На левой навигационной панели нажмите на Сканировать в SharePoint®. ПРИМЕЧАНИЕ.
9. Задайте Условия выполнения оповещения: на странице Оповещения. Этот параметр предназначен для настройки быстрого профиля не отправлять оповещения, на отправку сообщений электронной почты или печать статистики в случае сбоя или успешного завершения задания. В раскрывающемся списке Условия выполнения оповещения: выберите один из следующих вариантов : ● Выберите Не уведомлять, чтобы функция Быстрых профилей не выполняла никаких действий по уведомлению при сбоях или успешных выполнения заданий.
Таблица 6-1 Параметры сканирования в SharePoint® (продолжение) Функция Описание Оптимизация текста/ изображений Выберите оптимизацию на выходе для конкретного типа содержимого. Ориентация содержимого Выберите ориентацию содержимого оригинала на странице: Книжная или Альбомная. Очистка фона Выберите значение для удаления фоновых изображений или фонового цвета низкой интенсивности. Затемнение Выберите значение, чтобы отрегулировать яркость файла.
Таблица 6-2 Параметры файла для сканирования в SharePoint (продолжение) RUWW Функция Описание Разрешение Задайте разрешение для файла. Чем выше разрешение, тем больше точек приходится на дюйм (dpi) и тем выше детализация изображения. При пониженном разрешении на каждый дюйм приходится меньше точек, а значит, уменьшается детализация; в то же время файл становится компактнее. Качество и размер файла Задайте уровень качества для файла.
Настройка сканирования на USB-накопитель ● Введение ● Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ● Шаг 2. Включите сканирование на USB-накопитель ● Шаг 3. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ● Параметры сканирования по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель ● Параметры файла по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель Введение В принтере есть возможность сканирования и сохранения документа на USB-накопитель.
1. В области Сканирование на USB-накопитель на левой навигационной панели щелкните Быстрые профили. 2. Выберите один из следующих вариантов. ● Выберите существующий быстрый профиль под Приложения быстрых профилей в таблице. -ИЛИ- ● 3. 4. 5. Нажмите Добавить, чтобы запустить Мастер создания быстрых профилей. При выборе Добавить открывается страница Настройка быстрых профилей. Укажите следующие сведения, затем нажмите Далее. ● Название быстрого профиля: Введите заголовок для нового быстрого профиля.
Параметры сканирования по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель Таблица 6-3 Параметры сканирования для настройки сканирования на USB-накопитель: Функция Описание Формат оригинала Укажите формат оригинала документа. Стороны оригинала Выберите односторонний или двусторонний оригинал документа. Оптимизация текста/ изображений Выберите оптимизацию на выходе для конкретного типа содержимого.
Таблица 6-4 Параметры файла для настройки сканирования на USB-накопитель (продолжение) Название параметра Описание Тип файла Выберите формат файла для сохраняемого файла. Установите флажок С возможностью правки пользователем, чтобы этот параметр можно было редактировать с панели управления принтера. RUWW Высокое сжатие (маленький файл) Используйте этот параметр, чтобы сжать файл сканирования, что позволит уменьшить размер файла.
Сканирование в сообщения электронной почты Введение В принтере есть возможность сканирования и передачи документа по одному или нескольким адресам электронной почты. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы выполнять сканирование в сообщения электронной почты, администратор принтера или ИТ-отдела должен через встроенный веб-сервер HP включить и настроить эту функцию. Сканирование в сообщения электронной почты 1.
7. Для настройки таких параметров, как Тип файла и разрешение, Стороны оригинала и Ориентация изображения, выберите Параметры в нижнем левом углу, а затем выберите параметры из меню Параметры. При появлении запроса выберите Готово. 8. Дополнительный предварительный просмотр: коснитесь правой панели части экрана, чтобы выполнить предварительный просмотр документа.
Таблица 6-6 Кнопки предварительного просмотра (продолжение) Кнопка Описание Изменение порядка страниц документа. Выберите одну или несколько страниц и переместите влево или вправо. ПРИМЕЧАНИЕ. Эти кнопки доступны только в режиме "миниатюры". Добавление страниц в документ. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Сброс любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 9.
Сканирование в память ● Введение ● Сканировать в папку хранения заданий на принтере ● Печать заданий из памяти принтера Введение В принтере есть возможность сканирования и сохранения документа в папку хранения заданий на принтере. Документ можно получить из принтера и распечатать, когда потребуется. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы выполнять сканирование в папку хранения на принтере, администратор принтера или ИТ-отдела должен через встроенный веб-сервер HP включить и настроить эту функцию.
Таблица 6-7 Элементы управления панели предварительного просмотра Кнопка Развернуть Кнопка Свернуть Используйте кнопки в правой части экрана для изменения параметров предварительного просмотра, а также чтобы изменить, повернуть, вставить или удалить страницы. Таблица 6-8 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры".
Таблица 6-8 Кнопки предварительного просмотра (продолжение) Кнопка Описание Добавление страниц в документ. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Сброс любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 9. Когда документ будет готов, нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл в память. Печать заданий из памяти принтера С помощью данной процедуры можно распечатать отсканированные документы из папки хранения заданий на принтере. 1.
Сканирование в сетевую папку Введение Принтер может отсканировать документ и сохранить его в сетевой папке с общим доступом. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы выполнять сканирование в сетевую папку, администратор принтера или ИТотдела должен через встроенный веб-сервер HP включить эту функцию и настроить общую папку. Сканирование в сетевую папку ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования данной функции может потребоваться вход в систему принтера. 1.
Таблица 6-9 Элементы управления панели предварительного просмотра Кнопка Развернуть Кнопка Свернуть Используйте кнопки в правой части экрана для изменения параметров предварительного просмотра, а также чтобы изменить, повернуть, вставить или удалить страницы. Таблица 6-10 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры".
Таблица 6-10 Кнопки предварительного просмотра (продолжение) Кнопка Описание Добавление страниц в документ. Принтер предложит отсканировать дополнительные страницы. Сброс любых изменений, сделанных во время предварительного просмотра, и повторного запуска процесса. 7. Когда документ будет готов, нажмите Отправить, чтобы сохранить файл в сетевую папку.
Сканирование в SharePoint Введение Если в принтере есть поддержка потокового режима, можно отсканировать документ и отправить его на сайт Microsoft® SharePoint. Эта функция исключает необходимость сканирования документов в сетевую папку, на USB-накопитель или в сообщение электронной почты с последующим переносом файла вручную на узел SharePoint.
Таблица 6-12 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры". При просмотре в режиме "миниатюры" доступно больше дополнительных возможностей, чем при просмотре в режиме двухстраничного документа. Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице. ПРИМЕЧАНИЕ. страницу. Для использования этих кнопок необходимо выбрать только одну Поворот страницы на 180 градусов. ПРИМЕЧАНИЕ.
Сканирование на USB-накопитель Введение Принтер может выполнить сканирование документа с сохранение на USB-накопитель. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы выполнять сканирование на USB-накопитель, администратор принтера или ИТ-отдела должен через встроенный веб-сервер HP включить и настроить эту функцию. Сканирование на USB-накопитель ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования данной функции может потребоваться вход в систему принтера. 1.
Таблица 6-14 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры". При просмотре в режиме "миниатюры" доступно больше дополнительных возможностей, чем при просмотре в режиме двухстраничного документа. Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице. ПРИМЕЧАНИЕ. страницу. Для использования этих кнопок необходимо выбрать только одну Поворот страницы на 180 градусов. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительные параметры при сканировании Следующие настройки доступны в списке Параметры при сканировании. ПРИМЕЧАНИЕ. Следующий список содержит основной набор доступных параметров для МФУ HP Enterprise. Некоторые параметры доступны не для всех принтеров. Таблица 6-15 Параметры сканирования Функции Описание Тип файла и разрешение Сохранение отсканированных документов в качестве одного или нескольких типов файлов.
Таблица 6-15 Параметры сканирования (продолжение) Функции Описание быть открыт в любом текстовом процессоре. При использовании этой функции форматирование исходного документа не сохраняется. ● Текст в формате Unicode (OCR): Текст Unicode (OCR) — отраслевой стандарт, который используется для согласованного отображения и обработки текста. Данный тип файла полезен при интернационализации и локализации.
Таблица 6-15 Параметры сканирования (продолжение) Функции Описание Настройка изображения Резкость. Сделать изображение чётче или мягче. Например, при увеличении резкости повышается четкость текста, а при её уменьшении изображение на фотографиях выглядит более гладким. Темный цвет. Увеличьте или уменьшите интенсивность черной и белой составляющих цветов. Контрастность. Увеличьте или уменьшите разность между наиболее светлыми и наиболее темными цветами на странице.
Решения для бизнеса HP JetAdvantage Решения HP JetAdvantage — новые простые в использовании решения для рабочих и печатных процессов, которые являются и сетевыми, и облачными. Решения HP JetAdvantage предназначены для помощи бизнесам всех типов, включая здравоохранение, финансовые службы, производство и государственный сектор, в управлении множеством принтеров и сканеров.
Дополнительные задания для сканирования Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
152 Глава 6 Сканирование RUWW
7 Факс ● Настройка факса ● Изменения настроек факса ● Отправка на факс ● Дополнительные возможности факса Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
Настройка факса Введение Эта информация предназначена для моделей с потоковой печатью и факса или для других принтеров при установке дополнительной аналоговой факс-платы. Прежде чем продолжить, подключите принтер к телефонной линии (для аналогового факса), к Интернету или к сети службы факса. Настройте факс с помощью панели управления 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: а. Факс б.
Изменения настроек факса ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, настроенные с помощью панели управления, имеют более высокий приоритет, чем параметры, настроенные с помощью встроенного веб-сервера HP. ● Параметры набора факсов ● Общие параметры отправки факсов ● Настройка получения факсов Параметры набора факсов 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: а. Факс б. Настройка отправления факсов в.
Пункт меню Описание Громкость звука линии факса Параметр Громкость звука линии факса позволяет настраивать громкость сигналов, воспроизводимых принтером при наборе номера факса. Режим набора Параметр режима набора определяет используемый тип набора: тоновый (кнопочные телефоны) или импульсный (дисковые телефоны). Код набора Параметр Код набора позволяет ввести префикс для набора (например, "9" для доступа к внешней линии). Этот префикс автоматически добавляется ко всем набираемым телефонным номерам.
Настройка получения факсов 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: а. Факс б. Настройка получения факсов в. Настройка параметров получения факсов Настройте следующие параметры, а затем выберите Готово: Элемент меню Описание Режим получения Параметр Режима получения определяет способ получения заданий модулем факса. Выберите один из следующих вариантов.
Отправка на факс 1. Положите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз или в устройство подачи лицевой стороной листов вверх и отрегулируйте направляющие по формату документа 2. На начальном экране панели управления принтера коснитесь значка Факс. Система может запросить ввод имени пользователя и пароля. 3. Укажите получателей одним из следующих способов: Введите получателей вручную ▲ Коснитесь текстового поля Получатели факса и с помощью клавиатуры введите номер факса.
Таблица 7-2 Кнопки предварительного просмотра Кнопка Описание Переключение между просмотром в режиме двухстраничного документа и в режиме "миниатюры". При просмотре в режиме "миниатюры" доступно больше дополнительных возможностей, чем при просмотре в режиме двухстраничного документа. Увеличение или уменьшение масштабирования на выбранной странице. ПРИМЕЧАНИЕ. страницу. Для использования этих кнопок необходимо выбрать только одну Поворот страницы на 180 градусов. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительные возможности факса Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/support/ljM636MFP.
8 Управление принтером ● Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Настройка параметров IP-сети ● Функции безопасности принтера ● Параметры энергопотребления ● HP Web Jetadmin ● Обновления ПО и микропрограммы Дополнительные сведения Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.
Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ● Введение ● Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ● Функции встроенного веб-сервера HP Введение Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в использовании панели управления принтера. ● Просмотр информации о состоянии принтера ● Определение оставшихся ресурсов всех расходных материалов и заказ новых ● Просмотр и изменение конфигурации лотков.
Таблица 8-1 Требования к браузеру (продолжение) Операционная система Браузер macOS Safari (5.x или более поздней версии) Google Chrome (34.x или более поздней версии) Linux Google Chrome (34.x или более поздней версии) Firefox (20.x или более поздней версии) Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) 1. Найдите IP-адрес принтера. На главном экране панели управления принтера выберите значок для просмотра IP-адреса или имени хоста. «Информация» , затем выберите значок «Сеть» 2.
Вкладка Сведения Таблица 8-2 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Сведения Меню Описание Состояние устройства Отображает состояние принтера и остаток расходных материалов HP. На этой странице также отображается тип и формат бумаги для каждого лотка. Чтобы изменить заданные по умолчанию настройки, перейдите по ссылке Изменить настройки. Страница конфигурации Отображает информацию, находящуюся на странице конфигурации.
Таблица 8-3 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Общее (продолжение) Меню Описание Изменить прочие ссылки Позволяет добавить или изменить ссылку на какой-либо другой веб-сайт. Эта ссылка отображается в области нижнего колонтитула на каждой странице встроенного вебсервера HP. Информация о заказе Позволяет указать информацию о заказе сменных картриджей. Введенные данные будут отображаться на странице состояния расходных материалов.
Таблица 8-4 Вкладка встроенного веб-сервера HP Копирование/Печать (продолжение) Меню Описание Качество печати Настройка параметров качества печати, включая регулировку цвета, регистрацию изображения и допустимые типы бумаги. Настройка копирования Настройка быстрых профилей и параметров копирования по умолчанию. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в начале выполнения задания специализированные параметры задания не установлены с панели управления, для задания будут использоваться параметры по умолчанию.
Таблица 8-5 Вкладка строенного веб-сервера HP Сканирование/цифровая передача (продолжение) Меню Описание Параметры сканирования на USB Позволяет настроить параметры цифровой отправки на накопитель USB, в том числе следующие: Контакты Мастера быстрой настройки отправки по эл. почте и сканирования в сетевую папку ● Параметры для заданий готовых наборов, сохраненных на флэш-накопителе USB ● Параметры уведомлений. ● Параметры сканирования по умолчанию для заданий, сохраненных на флэшнакопителе USB.
Таблица 8-6 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Факс (продолжение) Меню Описание Быстрый набор номеров факса Управление номерами быстрого набора, включая следующее: ● Импорт CSV-файлов с адресами эл почты, номерами факсов или записями пользователей для использования на принтере. ● Экспорт адресов эл почты, номеров факсов или записей пользователей из принтера в файл на компьютере для резервного копирования или экспорта на другой принтер HP.
Вкладка Безопасность Таблица 8-9 Встроенный веб-сервер HP: вкладка Безопасность Меню Описание Общая безопасность Параметры общей безопасности, включая следующее: ● Установка пароля администратора для возможности ограничивать доступ к определенным функциям принтера. ● Установка пароля PJL для обработки команд PJL. ● Настройка уровня безопасности доступа к файловой системе и обновления микропрограммы.
Таблица 8-10 Встроенный веб-сервер HP, вкладка веб-служб HP (продолжение) Меню Описание HP JetAdvantage Доступ к решениям, которые расширяют возможности принтера. Интеллектуальная облачная печать Включение службы интеллектуальной облачной печати для доступа к вебприложениям, которые позволяют расширить возможности принтера. Вкладка Сеть На вкладке Сеть можно настроить сетевые параметры принтера, подключенного к IP-сети. При подключении принтера к сетям других типов эта вкладка не отображается.
Параметры Просмотр и сброс текущих параметров безопасности до заводских значений. Настройка параметров безопасности с помощью мастера настройки безопасности. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы гарантировать правильность установки параметров для используемой сети, не используйте мастер настройки безопасности, если для настройки параметров безопасности применяются приложения управления сетью, такие как HP Web Jetadmin.
Список "Прочие ссылки" ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка ссылок, отображаемых в нижнем колонтитуле встроенного веб-сервера HP, через меню Изменить прочие ссылки на вкладке Общее. По умолчанию в этот список включены элементы, перечисленные в следующей таблице. Таблица 8-12 Встроенный веб-сервер HP: Прочие ссылки Меню Описание HP Instant Support Переход на веб-сайт HP для поиска решения проблем, связанных с принтером.
Настройка параметров IP-сети ● Ограничения по совместному использованию ● Просмотр и изменение сетевых параметров ● Изменение сетевого имени принтера ● Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ● Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления ● Скорость подключения и параметры двусторонней печати Ограничения по совместному использованию HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов
3. Откройте вкладку Общие. 4. На странице Сведения об устройстве имя принтера по умолчанию находится в поле Имя устройства. Можно изменить это имя на другое уникальное имя. ПРИМЕЧАНИЕ. 5. Заполнение других полей на этой странице необязательно. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения. Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления Используйте меню Настройки на панели управления для настройки адреса IPv4, маски подсети и шлюза по умолчанию. 1.
4. Откройте меню Адрес. 5. Откройте меню Установка параметров вручную, а затем выберите Адрес. С клавишной панели введите адрес и нажмите OK. Скорость подключения и параметры двусторонней печати ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для сетей Ethernet. Она не может применяться для беспроводных сетей. Скорость и режим сетевых соединений сервера печати должны соответствовать характеристикам сетевого концентратора. В большинстве случаев принтер следует оставить в автоматическом режиме.
Функции безопасности принтера Введение Для ограничения доступа к параметрам настроек, обеспечения безопасности данных и предотвращения доступа к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность, принтер содержит ряд функций безопасности. ● Сведения о безопасности ● Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP ● Безопасность IP ● Блокировка форматтера ● Поддержка шифрования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите пароль и храните его в надежном месте. Невозможно восстановить пароль администратора. Если вы потеряли или забыли пароль администратора, обратитесь в службу поддержки HP по адресу support.hp.com для получения помощи, необходимой для выполнения полного сброса принтера. Некоторые функции панели управления можно защитить от использования посторонними пользователями. Если функция защищена, пользователю будет предложено войти в систему для ее использования.
Параметры энергопотребления Введение ● Печать в экономичном режиме EconoMode ● Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более 1 Вт ● Настройка расписания режима ожидания Настройте параметры режима ожидания, чтобы понизить энергопотребление во время простоя принтера. Печать в экономичном режиме EconoMode В принтере есть режим EconoMode для печати черновых документов. В режиме EconoMode расходуется меньше тонера.
Чтобы настроить принтер для использования 1 Вт или меньшего количества энергии в режиме ожидания, задайте время для параметров перехода в режим ожидания после бездействия и автоматического отключения после режима ожидания. 1. На главном экране панели управления принтера перейдите к приложению Параметры, затем выберите значок Параметры. 2. Откройте следующие меню: 3. а. Общие параметры б. Настройки энергопотребления в.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений.
Обновления ПО и микропрограммы HP регулярно обновляет программное обеспечение и микропрограмму для исправления неполадок и расширения функциональных возможностей. Чтобы воспользоваться преимуществами новейших обновлений, загрузите с веб-сайта самую новую версию файла драйвера, файл микропрограммы или и то и другое. Перейдите по адресу www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.com/support/ljM635MFP, or www.hp.com/ support/ljM636MFP. Нажмите ПО и драйверы.
182 Глава 8 Управление принтером RUWW
9 Решение проблем ● Поддержка клиентов ● Справочная система панели управления ● Восстановление заводских настроек ● На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ● Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ● Устранение замятий бумаги ● Устранение проблем с качеством монохромной печати ● Улучшение качества изображения при копировании ● Улучшение качества изображения при сканировании
● Участие в форумах технической поддержки ● Поиск информации по гарантии и нормативной информации 184 Глава 9 Решение проблем RUWW
Поддержка клиентов Таблица 9-1 Варианты предоставления поддержки клиентам Тип поддержки Контактная информация Поддержка по телефону в вашей стране/регионе Номера телефона для разных стран/регионов доступны на листовке в коробке с продуктом, а также по адресу support.hp.com. Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о дате покупки и описание проблемы RUWW Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка программных утилит и драйверов www.hp.com/support/ljM634MFP, www.hp.
Справочная система панели управления В принтере есть встроенная справочная система, поясняющая работы каждого окна. Для входа в справочную систему выберите кнопку справки в правой верхней части экрана. В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
Восстановление заводских настроек Введение Используйте один из следующих методов, чтобы восстановить заводские настройки принтера. ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении заводских настроек по умолчанию многие параметры принтера возвращаются к заводским значениям по умолчанию. Но некоторые параметры не изменяются, такие как язык, дата, время и некоторые сетевые параметры. Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера 1.
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа. Фактический остаточный ресурс картриджа может быть различным. Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не требуется заменять прямо сейчас.
Если выбрать параметр Продолжить для цветного и черного картриджей, печать факсов не будет прерываться при достижении очень низкого уровня ресурса картриджа, но это может негативно отразиться на ее качестве. Заказ расходных материалов RUWW Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги Введение Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести любая из следующих ситуаций. ● Принтер не захватывает бумагу ● Принтером захватывается несколько листов бумаги ● Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу.
4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания. В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из стопки.
1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток. ПРИМЕЧАНИЕ. При перелистывании бумаги создается статическое электричество. Вместо перелистывания согните стопку бумаги в форме буквы "U", держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы "U". Затем повторите данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны.
5. Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток. Следующие изображения показывают примеры указателей высоты стопки бумаги в лотках различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти. Также убедитесь, что все листы бумаги находятся под выступами возле указателя высоты стопки.
6. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка. Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке. ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по указателям или по меткам лотка. На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для различных принтеров.
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ПРИМЕЧАНИЕ. Данная информация относится только к МФУ. ● Убедитесь, что на документе нет посторонних предметов, например скрепок или самоклеящихся этикеток. ● Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов закрыты. ● Убедитесь, что крышка устройства подачи закрыта. ● Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи.
Устранение замятий бумаги Введение Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в принтере. RUWW ● Места замятия бумаги ● Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги ● Замятие бумаги случается часто или периодически? ● Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов (31.13) ● Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.A1) ● Устранение замятия бумаги в лотках 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.
Места замятия бумаги 1 1 2 3 2 4 2 3 3 5 6 1 Устройство подачи документов 2 Устройство двусторонней печати и термоэлемент 3 Лоток 1 4 Выходной лоток, почтовый ящик со сшивателем HP 5 Устройство подачи повышенной емкости на 2000 листов 6 Лотки 2-5 Устройство подачи конвертов (нет на рисунке) 198 Глава 9 Решение проблем RUWW
Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги Функция автоматической навигации помогает при устранении замятий, отображая пошаговые инструкции на панели управления. После завершения одного шага на принтере отображаются инструкции для следующего шага до выполнения всех шагов. Замятие бумаги случается часто или периодически? Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями. ● Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для данного принтера.
1. Поднимите защелку, чтобы освободить крышку устройства подачи документов. 1 2. Откройте крышку устройства подачи документов.
3. Извлеките всю замятую бумагу. 4. Закройте крышку устройства АПД. 1 ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание замятий убедитесь, что направляющие входного лотка устройства подачи документов плотно прижаты к документу. Извлеките скрепки и скобки с исходных документов. ПРИМЕЧАНИЕ. Исходные документы, напечатанные на плотной или глянцевой бумаге, застревают и заминаются чаще, чем оригиналы на обычной бумаге. Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.
1. Если в лотке 1 видна замятая бумага, извлеките ее, плавно потянув за лист. 2. Если не удается извлечь замятую бумагу или она не видна в лотке 1, закройте лоток 1 и откройте правую дверцу.
3. Осторожно вытяните всю замятую бумагу. 2 4. Закройте правую дверцу. 1 2 Устранение замятия бумаги в лотках 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) Далее приводится описание процедуры устранения замятия бумаги в лотках 2, 3, 4 или 5. При возникновении замятия на панели управления отображается одно из следующих сообщений и анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. ● 13.A2.XX Замятие в лотке 2 ● 13.A3.XX Замятие в лотке 3 ● 13.A4.XX Замятие в лотке 4 ● 13.A5.
1. Вытяните лоток полностью из принтера, слегка приподняв его. 2. Извлеките все замятые или поврежденные листы бумаги из лотка. 3. Извлеките вся бумагу из подающих роликов внутри принтера. 4. Снова загрузите бумагу в лоток или закройте его.
5. Откройте правую дверцу. 1 2 6. Извлеките всю замятую бумагу. 2 7. Извлеките термоблок – возьмитесь за две боковые защелки и вытянете его из принтера. ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоэлемент может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоэлементом дождитесь, пока он охладиться.
8. Извлеките замятую бумагу из области термоблока. 9. Установите термоэлемент на прежнее место. 10. Закройте правую дверцу.
Устранение замятия бумаги во входном лотке повышенной вместимости на 2000 листов (13.A, 13.F) Далее приводится описание процедуры устранения замятия бумаги в лотке повышенной емкости на 2000 листов. При возникновении замятия на панели управления отображается одно из следующих сообщений и анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. ● 13.AY.XX Замятие в лотке Y, где Y – номер лотка, назначенного устройству подачи HCI ● 13.FF.EE Замятие при открытой дверце 1.
3. Извлеките бумагу из лотка. 4. Приподнимите и снимите лоток, потянув за него. 5. Если замятая бумага находится в области подачи, потяните ее вниз, чтобы извлечь.
6. Установите лоток на место, затем загрузите полную стопку бумаги в лоток. Вместимость лотка – до 2000 листов бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Для достижения оптимальных результатов загружайте полные пачки бумаги. Не разделяйте пачки на меньшие части. 7. Закройте лоток. Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы и в области блока термического закрепления (13.B9, 13.B2, 13.FF) Для устранения замятий со стороны правой дверцы, дуплексера и в области термоблока выполните следующую процедуру.
1. Откройте правую дверцу. 1 2 2. Извлеките всю замятую бумагу. 2 3. Извлеките термоблок – возьмитесь за две боковые защелки и вытянете его из принтера. ОСТОРОЖНО! При работе принтера термоэлемент может сильно нагреваться. Перед выполнением каких-либо действий с термоэлементом дождитесь, пока он охладиться.
4. Извлеките замятую бумагу из области термоблока. 5. Установите термоэлемент на прежнее место. 6. Закройте правую дверцу.
Устранение замятия бумаги в выходном лотке (13.E1) Далее приводится описание процедуры устранения замятия бумаги в выходном лотке. При возникновении замятия на панели управления отображаются следующее сообщение и анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. ● 1. 13.E1.XX Замятие в стандартном выходном лотке Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее. 1 2 Устранение замятия бумаги в дуплексере (13.C, 13.D, 13.
2. Извлеките всю замятую бумагу. 3. Закройте правую дверцу 1 2 Устранение замятия бумаги в устройстве подачи конвертов (13.A) Для устранения замятий в устройстве подачи конвертов выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображается одно из следующих сообщений и анимационные подсказки, помогающие устранить замятие. RUWW ● 13.A3.XX Замятие в лотке 3 ● 13.A4.
1. Вытяните лоток полностью из принтера, слегка приподняв его. 2. Извлеките все замятые или поврежденные конверты из лотка.
3. Уберите все конверты от подающих роликов внутри принтера. 4. Установите на место и закройте лоток. Устранение замятия бумаги в разделителе заданий HP со степлером и 3 лотками на 900 листов (13.E, 13.7) Ниже приведено описание процедуры устранения замятия бумаги в разделителе заданий со степлером. При возникновении замятия на панели управления отображается одно из следующих сообщений об ошибке и анимационные подсказки, помогающие устранить его. RUWW ● 13.E1.
1. Извлеките замятую бумагу из лотков. 2. Откройте дверцу на задней стороне разделителя заданий со степлером для доступа к замятой бумаге. Если замятая бумага видна за дверцей, вытяните ее. 3. Закройте дверцу для доступа к замятой бумаге на разделителе заданий со степлером.
Извлечение застрявших скрепок (13.8) Ниже приведено описание процедуры извлечения застрявших скрепок в разделителе заданий HP со степлером и 3 лотками на 900 листов. При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие его устранить. ● 13.8X.XX – Замятие в сшивателе/укладчике 1. Откройте дверцу сшивателя. 2. Потяните за цветную ручку на картридже сшивателя и вытяните картридж под прямым углом.
3. Поднимите маленький рычажок сзади картриджа со скрепками. 4. Извлеките поврежденные скрепки. 5. Закройте рычажок сзади картриджа. Убедитесь, что он встал на место со щелчком.
6. Вставьте картридж со скрепками в сшиватель и нажмите на цветную ручку, чтобы она защелкнулась. 2 7. Закройте дверцу сшивателя.
Устранение проблем с качеством монохромной печати Введение Используйте приведенную ниже информацию для устранения проблем с качеством печати и изображения на монохроматических принтерах HP LaserJet Enterprise (для черно-белой печати).
Проверка параметра типа бумаги для задания печати Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера, незакрепленного тонера или небольших участков без тонера. Проверка параметров типа бумаги в принтере 1. Откройте лоток. 2. Убедитесь, что в лоток загружена бумага верного типа. 3. Закройте лоток. 4.
Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов 1. На главном экране панели управления принтера выберите меню Отчеты. 2. Выберите меню Страницы конфигурации/состояния. 3. Выберите Состояние расходных материалов, затем выберите Печать, чтобы распечатать страницу. Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов 1. Просмотрите отчет о состоянии расходных материалов, чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, состояние других обслуживаемых элементов.
1. Извлеките картриджи с тонером из принтера, затем убедитесь, что защитная лента извлечена. 2. Проверьте плату памяти на предмет повреждений. 3. Осмотрите поверхность зеленого барабана переноса изображений. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к фотобарабану Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати. 4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на фотобарабане замените картридж с тонером. 5.
Этап 3. Настройка лотка для бумаги Выполните следующие действия, если при печати из конкретных лотков текст или изображения не выровнены по центру или в соответствии с требованиями. 1. На главном экране панели управления принтера выберите меню Настройки. 2. Выберите следующие меню: ● Копирование/Печать или Печать ● Качество печати ● Регистрация изображения 3. Выберите Лоток, а затем выберите лоток для настройки. 4. Выберите Печать тестовой страницы и следуйте инструкциям на печатных страницах.
Проверка параметров режима EconoMode Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того, как будет израсходован порошок тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж с тонером. ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна в драйвере PCL 6 для Windows. Если этот драйвер не используется, можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб-сервера HP.
Устранение дефектов изображения Таблица 9-2 Краткое справочное руководство по таблице дефектов изображения Таблица 9-9 Слабый отпечаток на стр. 231 Таблица 9-7 Серый фон или темная печать на стр. 230 Таблица 9-5 Пустая страница без отпечатков на стр. 228 Таблица 9-4 Черная страница на стр. 228 Таблица 9-3 Дефекты, связанный с нанесением полос на стр. 227 Таблица 9-11 Дефекты, связанные с полосами на стр. 233 Таблица 9-6 Дефекты закрепления/ термоблока на стр.
Часто дефекты изображений, независимо от причины, можно устранить с помощью схожих действий. Выполните следующие действия в качестве начальной меры для устранения дефектов изображения. 1. Напечатайте документ повторно. Дефекты качества печати могут быть временными или могут полностью исчезать с продолжение печати. 2. Проверьте состояние картриджа или картриджей. Если картридж находится в состоянии Очень низкий уровень (он превысил установленный срок службы), замените картридж. 3.
Таблица 9-4 Черная страница Пример Описание Возможные решения Напечатанная страница полностью черная. 1. Визуально проверьте картридж на наличие повреждений. 2. Проверьте правильность установки картриджа. 3. Замените картридж 4. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. Таблица 9-5 Пустая страница без отпечатков Пример 228 Глава 9 Решение проблем Описание Возможные решения Страница пустая и не содержит отпечатков. 1.
Таблица 9-6 Дефекты закрепления/термоблока Пример Описание Возможные решения Небольшие тени или сдвиги изображения, повторяющиеся по всей длине листа. Повторяющееся изображение может становиться менее четким с каждым повтором. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Проверьте тип бумаги в лотке для бумаги и измените параметры принтера для соответствия. При необходимости выберите менее плотный тип бумаги. 3. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. 1.
Таблица 9-7 Серый фон или темная печать Пример Описание Возможные решения Изображение или текст темнее, чем должны быть, и/или появляется фон серого цвета. 1. Убедитесь, что бумага в лотках еще не проходила через принтер. 2. Используйте другой тип бумаги. 3. Напечатайте документ повторно. 4. Только для монохромных моделей: На главном экране панели управления принтера перейдите к меню Регулировка плотности тонера, а затем задайте более низкий уровень плотности тонера. 5.
Таблица 9-9 Слабый отпечаток Пример RUWW Описание Возможные решения Напечатанное изображение светлое или блеклое на всем листе. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Только для монохромных моделей: Убедитесь, что параметр EconoMode отключен на панели управления принтера и в драйвере печати. 4. Проверьте правильность установки картриджа. 5.
Таблица 9-10 Дефекты вывода Пример Описание Возможные решения После печати листы скручиваются по краям. Скрученные края могут быть вдоль длинной или короткой стороны бумаги. Возможно возникновение двух типов скручивания: 1. Напечатайте документ повторно. 2. Положительное скручивание: На панели управления принтера выберите более плотный тип бумаги. Более плотный тип бумаги способствует более высокой температуре печати.
Таблица 9-11 Дефекты, связанные с полосами Пример Описание Возможные решения Светлые вертикальные полосы, которые обычно идут по всей длине листа. Дефект отображается только в областях заполнения, где нет текста или в областях, где нет отпечатков. 1. Напечатайте документ повторно. 2. Извлеките картридж, а затем встряхните его для равномерного распределения тонера. 3. Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт support.hp.com. ПРИМЕЧАНИЕ.
Улучшение качества изображения при копировании Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством копирования, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке. ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Калибровка сканера ● Проверка параметров бумаги ● Проверьте настройки изменения изображения. ● Оптимизация качества для копирования текста или изображений ● Копирование от края до края Прежде всего, выполните несколько простых действий.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
а. Обслуживание б. Калибровка/Очистка в. Калибровка сканера 3. Нажмите кнопку Начать, чтобы запустить процесс калибровки. Следуйте подсказкам на экране. 4. Дождитесь завершения калибровки принтера и повторите копирование. Проверка параметров бумаги Выполните следующие действия, если на страницах копий есть пятна, нечеткая или слишком темная печать, закрученная бумага или области, с которых чернила осыпались. Проверка параметров выбора бумаги 1.
Оптимизация качества для копирования текста или изображений Оптимизируйте копирование в зависимости от типа копируемых изображений: текст, графика или фотографии. 1. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка Копирование. 2. Выберите Параметры, затем — Оптимизация текста/изображений. 3. Выберите одну из предопределенных настроек. 4. Выберите элемент Копирование, чтобы запустить задание копирования. ПРИМЕЧАНИЕ. Эти настройки — временные.
Улучшение качества изображения при сканировании ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Проверка параметров разрешения ● Проверка настроек изменения изображения. ● Оптимизация качества текста или изображений ● Проверка параметров качества печати Прежде всего, выполните несколько простых действий. ● Используйте планшетный сканер вместо устройства подачи документов. ● Используйте оригиналы высокого качества.
2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер. Не наливайте жидкость на стекло или прижимную пластину. Она может просочиться внутрь и повредить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Сканирование на USB-накопитель ● Сканирование в SharePoint® 3. Выберите Параметры, а затем выберите Тип файла и разрешение. 4. Выберите один из предварительно заданных параметров в разделе Разрешение, а затем выберите Готово. 5. Выберите Отправить или Сохранить, чтобы начать сканирование. Проверка настроек изменения изображения. Настройте эти дополнительные параметры для повышения качества изображения: ● Резкость. Сделать изображение чётче или мягче.
1. На главном экране панели управления принтера выберите Сканирование. 2. Выберите одну из следующих функций сканирования: ● Передача сканированного сообщения по электронной почте ● Сканировать в сетевую папку ● Сканирование на USB-накопитель ● Сканирование в хранилище заданий ● Сканирование в SharePoint® 3. Выберите Параметры, затем — Оптимизация текста/изображений. 4. Выберите одну из предопределенных настроек. 5. Выберите Отправить или Сохранить, чтобы начать сканирование. ПРИМЕЧАНИЕ.
Улучшение качества факсимильных изображений Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством факсимильной связи, попробуйте применить следующие решения в указанном порядке. ● Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ● Проверка параметров разрешения при отправке факса ● Проверка настроек изменения изображения.
1. Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер, затем отсоедините кабель питания из электрической розетки. 2. Откройте крышку сканера. 3. Очистите стекло сканера и полоски податчика документов мягкой тканью или губкой, смоченной в неабразивном очистителе для стекол. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки каких-либо частей принтера абразивные вещества, а также ацетон, бензол, нашатырный и этиловый спирт или тетрахлорметан. Это может повредить принтер.
4. Протрите насухо стекло и белые пластиковые части или замшевой хлопчатобумажной тканью, чтобы избежать образования пятен. 5. Подключите кабель питания к электророзетке и нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер. Проверка параметров разрешения при отправке факса Чтобы настроить разрешение для исходящих факсов, выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Увеличение разрешения приводит к увеличению размера файла факсимильного сообщения и времени, необходимого для отправки. 1.
Оптимизация качества текста или изображений факса Оптимизируйте отправку в зависимости от типа сканируемых изображений: текст, графика или фотографии. 1. На начальном экране панели управления принтера коснитесь значка Факс. 2. Выберите Параметры. 3. Прокрутите список на панели параметров и выберите Оптим. текст/фото.. 4. Выберите одну из предопределенных настроек. 5. Для отправки факса выберите кнопку Отправить. ПРИМЕЧАНИЕ. Эти настройки — временные.
Отправка задания на другой факсимильный аппарат Попробуйте отправить факс другому факсимильному аппарату. Если качество факса лучше, значит проблема связана с настройками или качеством расходных материалов первоначального получателя. Проверка факсимильного аппарата отправителя Попросите отправителя отправить факс с другого факсимильного аппарата. Если качество улучшилось, проблема в факсимильном аппарате отправителя.
Решение проблем проводной сети Введение Некоторые типы проблем могут указать на возникновение проблем с сетевым соединением. Такие проблемы включают следующее: ● Периодическую потерю возможности взаимодействия с принтером ● Не удается найти принтер во время установки драйвера ● Периодические сбои при печати ПРИМЕЧАНИЕ. Если периодически пропадает сетевое подключение, сначала следует обновить микропрограмму принтера.
В компьютере используется неверный IP-адрес принтера 1. Откройте свойства принтера и щелкните на вкладке Порты. Убедитесь в правильности текущего IPадреса для принтера. IP-адрес принтера указан на странице конфигурации. 2. Если принтер устанавливался с использованием стандартного для HP порта TCP/IP, установите флажок Всегда печатать с этого принтера, даже при изменении IP-адреса. 3.
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 1. Проверьте драйверы сети, драйверы печати и параметры переадресации в сети. 2. Проверьте правильность настройки операционной системы. Принтер отключен или настройки сети неверны RUWW 1. Посмотрите страницы конфигурации/сетевого подключения принтера, и проверьте состояние параметров сети и сетевых протоколов. 2. При необходимости измените конфигурацию сети.
Решение проблем беспроводной сети ● Введение ● Контрольный список для проверки беспроводного соединения ● Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ● Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ● Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или принтера ● Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями беспроводной связи ● Принтер с беспроводным соединением
● При работе в защищенных сетях убедитесь в правильности информации о безопасности. Если информация о безопасности неверна, снова настройте беспроводное соединение. ● Если беспроводная сеть работает без сбоев, попытайтесь получить доступ к другим компьютерам по беспроводной сети. Если сеть располагает выходом в Интернет, попытайтесь соединиться с Интернетом по беспроводному соединению.
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика 1. Обновите программу межсетевого экрана до последней версии, доступной у разработчика. 2. Если программы подают запрос на доступ к брандмауэру при установке принтера или попытке печати, убедитесь в том, что вы не препятствуете работе программ. 3. Временно отключите брандмауэр, затем установите программу беспроводной связи с принтером на компьютер. Включите брандмауэр по окончании установки беспроводного соединения.
Беспроводная сеть не функционирует 1. Если принтер не поддерживает одновременное подключение к проводной и беспроводной сети, убедитесь, что сетевой кабель отключен. 2. Чтобы проверить, действительно ли утеряна связь, попробуйте подсоединить другие устройства к сети. 3. Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью команды "ping". а. 4. Откройте командную строку компьютера.
Устранение неполадок факса ● Контрольный список по неполадкам факса ● Общие проблемы с факсом Контрольный список по неполадкам факса Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с факсом. ● Используется ли телефонный кабель, поставляемый с факс-платой? Данная факс-плата была протестирована с телефонным кабелем (поставляемым в комплекте), который соответствует характеристикам RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте другой телефонный кабель.
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик? Если число гудков, установленных для службы передачи сообщений, меньше, чем число гудков, установленных для ответа факса на вызов, служба передачи сообщений ответит на вызов, сделав невозможным тем самым получение факса. Если число гудков, установленных для факсимильного аппарата, меньше, чем число гудков, установленных для ответа службы передачи сообщений, факс ответит на вызов первым.
Таблица 9-12 Описание решений проблем, связанных с состоянием факс-платы (продолжение) Состояние Описание/решение Функционирует/выключено1 Модуль факса установлен, но еще не настроены соответствующие функции. Модуль факса установлен и функционирует, однако утилита HP Digital Sending либо отключила функцию факса для принтера, либо включила отправку факсов по локальной сети. При включении факса по ЛВС происходит отключение функции аналогового факса.
Отсутствует кнопка адресной книги факсов Ни один выбранный контакт из списка контактов не имеет информации о факсе, связанной с ними. Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin Параметры факса в HP Web Jetadmin находятся под раскрывающимся меню на странице состояния устройства. В раскрывающемся меню выберите пункт Цифровая отправка и факс.
258 Глава 9 Решение проблем RUWW
Указатель А адрес IPv4 174 адрес IPv6 174 акустические характеристики 28 альтернативный режим бланков 36, 41 Б безопасность зашифрованный жесткий диск 177 беспроводная сеть устранение неполадок 250 блокировка форматтер 177 бумага выбор 223 загрузка в лоток 1 33 загрузка входного лотка повышенной емкости на 2000 листов 42 загрузка лотка 2 и лотка на 550 листов 38 замятия 199 Ориентация для лотка 1 35 бумага, заказ 52 В в ручном режиме (на обеих сторонах) Windows 69 веб-сайты HP Web Jetadmin, загрузка 180 Ве
дуплексер устранение замятия 212 дуплексная печать (двусторонняя) настройки (Windows) 69 Ж жесткие диски зашифрованные 177 З загрузка бумага в лотке 1 33 бумага в лотке 2 и лотке на 550 листов 38 бумага во входном лотке повышенной емкости на 2000 листов 42 задания, сохранение настройка в Mac 77 задания,сохраненные печать 78 создание (Windows) 76 удаление 78 заказ расходные материалы и дополнительные принадлежности 52 замена картридж с тонером 60 картриджи сшивателя 65 замятие входной лоток повышенной вмес
лоток 2 и лоток на 550 листов загрузка 38 лоток 3 замятия 203 лоток 4 замятия 203 Лоток 6 замятие бумаги 207 лоток приоритетной подачи загрузка этикеток 46 М малая величина полей 237 маска подсети 174 микросхема памяти (тонер) расположение 60 мобильная печать устройства с ОС Android 82 мобильная печать, поддерживаемое программное обеспечение 25 Н наборы обслуживания номера деталей 54 накопители USB печать с 83 Настройки экономичного режима (EconoMode) 225 необходимые параметры факса 154 нескольких страниц н
разрешение копирование и сканирование 11 разъем замка блокировки расположение 7 разъем кабеля питания расположение 6 расход электроэнергии, оптимизация 178 расходные материалы заказ 52 замена картриджа с тонером 60 замена картриджей сшивателя 65 использование при низком уровне 188 номера деталей 54 параметры нижнего предела 188 режим ожидания 178 Решения для бизнеса HP JetAdvantage 150 решения мобильной печати 11 С сенсорный экран нахождение функций 7 сетевая папка, сканирование в 140 сетевые параметры встр
форматер расположение H HIP (гнездо аппаратной интеграции) расположение 4 HP Customer Care 185 HP ePrint 81 HP Web Jetadmin 180 6 Х хранение заданий печати 76 хранение, задание настройки Macintosh 77 I Internet Explorer, поддерживаемые версии встроенный веб-сервер HP 162 IPsec 177 Ц цифровая отправка отправка документов 134 память принтера 137 папки 140 Цифровая отправка USB 145 J JetAdvantage Ш шлюз по умолчанию, настройка 174 шлюз, установка по умолчанию 174 Э электрические характеристики энергопот
264 Указатель RUWW
