HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User Guide

Устранение проблем с качеством монохромной печати
Введение
Используйте приведенную ниже информацию для устранения проблем с качеством печати и
изображения на монохроматических принтерах HP LaserJet Enterprise (для черно-белой печати).
Процедура устранения неполадок может помочь в решении проблем с возникновением следующих
дефектов:
● Пустые страницы
● Черные страницы
● Закрученная бумага
● Светлые
или темные полосы
● Светлые
или темные линии
● Нерезкая
печать
● Серый
фон или темная печать
● Слабый отпечаток
● Непрочное
закрепление тонера
● Отсутствие тонера
● Разбросанные точки
тонера
● Перекошенные
изображения
● Смазывание
● Полосы
Устранение проблем с качеством печати
Для устранения проблем с качеством печати выполните следующие действия в указанном порядке.
Информацию об устранении определенных дефектов изображения см. в разделе Устранение дефектов
изображения.
Обновление микропрограммного обеспечения принтера
Попробуйте выполните обновление микропрограммы принтера. Чтобы получить подробную
информацию, перейдите на сайт www.hp.com/support и выберите ПО и драйверы. Затем следуйте
инструкциям, чтобы перейти к загрузке микропрограммы для принтера.
Печать из другой программы
Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной
возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.
220 Глава 9 Решение проблем RUWW