HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User Guide

แก
้
ญหาเคร
ื
อข
่
ายแบบใช
้
สาย
บทน
ํ
า
ญหาบางประเภทสามารถระบ
ุ
ได
้
ว
่
าม
ี
ญหาการส
ื
่
อสารเคร
ื
อข
่
าย ญหาเหล
่
าน
ี
้
ได
้
แก
่
ญหาต
่
อไปน
ี
้
:
● ความสามารถในการต
ิ
ดต
่
อส
ื
่
อสารก
ั
บเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ขาดหายเป
็
นระยะ
● ไม
่
พบเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ระหว
่
างการต
ิ
ดต
ั
้
งไดรเวอร
์
● การพ
ิ
มพ
์
ล
้
มเหลวเป
็
นระยะ
หมายเหต
ุ
: หากค
ุ
ณประสบการเช
ื
่
อมต
่
อเคร
ื
อข
่
ายขาดหายเป
็
นช
่
วงๆ ให
้
อ
ั
ปเดตเฟ
ิ
ร
์
มแวร
์
เคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ส
ํ
าหร
ั
บค
ํ
าแนะน
ํ
าเก
ี
่
ยวก
ั
บว
ิ
ธ
ี
กา
รอ
ั
ปเดตเฟ
ิ
ร
์
มแวร
์
เคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ให
้
ไปท
ี
่
http://support.hp.com ค
้
นหาเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
และค
้
นหา “update the rmware”
ตรวจสอบรายการต
่
อไปน
ี
้
เพ
ื
่
อย
ื
นย
ั
นว
่
าเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ก
ํ
าล
ั
งส
ื
่
อสารก
ั
บเคร
ื
อข
่
าย ก
่
อนการเร
ิ
่
มต
้
น ให
้
พ
ิ
มพ
์
หน
้
าการก
ํ
าหนดค
่
าจากแผงควบค
ุ
ม
เคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
และระบ
ุ
IP แอดเดรสเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ท
ี
่
อย
ู
่
ในหน
้
าน
ี
้
●
การเช
ื
่
อมต
่
อไม
่
ด
ี
●
เคร
ื
่
องคอมพ
ิ
วเตอร
์
ก
ํ
าล
ั
งใช
้
IP แอดเดรสท
ี
่
ไม
่
ถ
ู
กต
้
องส
ํ
าหร
ั
บเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
●
เคร
ื
่
องคอมพ
ิ
วเตอร
์
ไม
่
สามารถส
ื
่
อสารก
ั
บเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
●
เคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ใช
้
การต
ั
้
งค
่
าการเช
ื
่
อมต
่
อและ Duplex ส
ํ
าหร
ั
บเคร
ื
อข
่
ายไม
่
ถ
ู
กต
้
อง
●
โปรแกรมซอฟต
์
แวร
์
ใหม
่
อาจท
ํ
าให
้
เก
ิ
ดญหาการใช
้
งานร
่
วมก
ั
น
●
คอมพ
ิ
วเตอร
์
หร
ื
อเว
ิ
ร
์
คสเตช
ั
่
นอาจต
ั
้
งค
่
าไม
่
ถ
ู
กต
้
อง
●
เคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ถ
ู
กป
ิ
ดใช
้
หร
ื
อการต
ั
้
งค
่
าเคร
ื
อข
่
ายอ
ื
่
นไม
่
ถ
ู
กต
้
อง
หมายเหต
ุ
: HP ไม
่
สน
ั
บสน
ุ
นการเช
ื
่
อมต
่
อระบบเคร
ื
อข
่
ายแบบ Peer-to-Peer เน
ื
่
องจากค
ุ
ณล
ั
กษณะน
ี
้
เป
็
นงก
์
ช
ั
นของระบบปฏ
ิ
บ
ั
ต
ิ
การ
Microsoft ไม
่
ใช
่
ไดรเวอร
์
การพ
ิ
มพ
์
ของ HP ส
ํ
าหร
ั
บข
้
อม
ู
ลเพ
ิ
่
มเต
ิ
ม โปรดไปท
ี
่
เว
็
บไซต
์
ของ Microsoft ท
ี
่
www.microsoft.com
การเช
ื
่
อมต
่
อไม
่
ด
ี
1. ตรวจสอบว
่
าเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
ได
้
เช
ื
่
อมต
่
อก
ั
บพอร
์
ตเคร
ื
อข
่
ายท
ี
่
ถ
ู
กต
้
องโดยใช
้
สายเคเบ
ิ
ลท
ี
่
ม
ี
ความยาวเหมาะสม
2. ตรวจสอบว
่
าสายเคเบ
ิ
ลเช
ื
่
อมต
่
ออย
่
างแน
่
นหนาด
ี
แล
้
ว
3. ด
ู
การเช
ื
่
อมต
่
อพอร
์
ตเคร
ื
อข
่
ายท
ี
่
ด
้
านหล
ั
งเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
และตรวจสอบว
่
าไฟแสดงการท
ํ
างานส
ี
เหล
ื
องอ
ํ
าพ
ั
นกะพร
ิ
บแสดงการส
ื
่
อสารใน
เคร
ื
อข
่
าย และไฟสถานะล
ิ
งค
์
ส
ี
เข
ี
ยวสว
่
างต
่
อเน
ื
่
องแสดงล
ิ
งค
์
เคร
ื
อข
่
าย
4. หากญหาย
ั
งคงเก
ิ
ดข
ึ
้
น ให
้
ลองใช
้
สายเคเบ
ิ
ลหร
ื
อพอร
์
ตอ
ื
่
นบนฮ
ั
บ
236 บท 9 การแก
้
ญหา THWW