HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User Guide

แก
้
ไขญหาโทรสาร
●
รายการตรวจสอบส
ํ
าหร
ั
บการแก
้
ญหาโทรสาร
●
ญหาท
ั
่
วไปเก
ี
่
ยวก
ั
บโทรสาร
รายการตรวจสอบส
ํ
าหร
ั
บการแก
้
ญหาโทรสาร
ใช
้
รายการตรวจสอบด
้
านล
่
างน
ี
้
เพ
ื
่
อหาสาเหต
ุ
ของญหาเก
ี
่
ยวก
ั
บโทรสารท
ี
่
ค
ุ
ณพบ:
● ค
ุ
ณใช
้
สายโทรสารท
ี
่
มาพร
้
อมก
ั
บอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารใช
่
หร
ื
อไม
่
อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มส
ํ
าหร
ั
บโทรสารได
้
ร
ั
บการทดสอบร
่
วมก
ั
บสายโทรสารท
ี
่
ม
ี
มาให
้
เพ
ื
่
อให
้
ตรงตามมาตรฐาน RJ11 และข
้
อก
ํ
าหนดในการใช
้
งาน ห
้
ามใช
้
สายโทรสารเส
้
นอ
ื
่
น อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารระบบอะนาล
็
อกจะ
ต
้
องใช
้
สายโทรสารแบบอะนาล
็
อก และจะต
้
องใช
้
ต
ั
วเช
ื
่
อมต
่
อโทรศ
ั
พท
์
แบบอะนาล
็
อก
● ต
ั
วเช
ื
่
อมต
่
อสายโทรสาร/โทรศ
ั
พท
์
อย
ู
่
ในช
่
องเส
ี
ยบบนอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มส
ํ
าหร
ั
บโทรสารหร
ื
อไม
่
ตรวจสอบให
้
แน
่
ใจว
่
าแจ
็
คโทรศ
ั
พท
์
เส
ี
ยบอย
ู
่
ใน
ช
่
องเส
ี
ยบอย
่
างแน
่
นหนา เส
ี
ยบต
ั
วเช
ื
่
อมต
่
อเข
้
าก
ั
บช
่
องเส
ี
ยบจนได
้
ย
ิ
นเส
ี
ยง "คล
ิ
ก"
หมายเหต
ุ
: ตรวจสอบว
่
าช
่
องเส
ี
ยบสายโทรศ
ั
พท
์
เช
ื
่
อมต
่
อก
ั
บพอร
์
ตโทรสารไม
่
ใช
่
พอร
์
ตเคร
ื
อข
่
าย พอร
์
ตจะม
ี
ล
ั
กษณะท
ี
่
คล
้
ายคล
ึ
งก
ั
น
● แจ
็
คโทรศ
ั
พท
์
บนผน
ั
งท
ํ
างานอย
่
างถ
ู
กต
้
องหร
ื
อไม
่
เช
ื
่
อมต
่
อโทรศ
ั
พท
์
เข
้
าก
ั
บแจ
็
คบนผน
ั
ง เพ
ื
่
อตรวจสอบว
่
าม
ี
เส
ี
ยงส
ั
ญญาณโทรศ
ั
พท
์
หร
ื
อ
ไม
่
ค
ุ
ณได
้
ย
ิ
นเส
ี
ยงส
ั
ญญาณและสามารถโทรออกหร
ื
อร
ั
บสายได
้
หร
ื
อไม
่
ค
ุ
ณก
ํ
าล
ั
งใช
้
สายโทรศ
ั
พท
์
ชน
ิ
ดใด?
● สายโทรศ
ั
พท
์
เฉพาะ: สายโทรสาร/โทรศ
ั
พท
์
ระบบอะนาล
็
อกมาตรฐานท
ี
่
ใช
้
ส
ํ
าหร
ั
บร
ั
บหร
ื
อส
่
งโทรสารโดยเฉพาะ
หมายเหต
ุ
: สายโทรศ
ั
พท
์
ควรใช
้
ก
ั
บโทรสารผ
่
านเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
เท
่
าน
ั
้
น และห
้
ามใช
้
ร
่
วมก
ั
บอ
ุ
ปกรณ
์
โทรศ
ั
พท
์
ประเภทอ
ื
่
น ซ
ึ
่
งรวมถ
ึ
งระบบ
เต
ื
อนท
ี
่
ใช
้
สายโทรศ
ั
พท
์
แจ
้
งเต
ื
อนไปย
ั
งบร
ิ
ษ
ั
ทท
ี
่
ท
ํ
าหน
้
าท
ี
่
ควบค
ุ
ม
● ระบบ PBX: ระบบโทรศ
ั
พท
์
ภายในองค
์
กรธ
ุ
รก
ิ
จ โทรศ
ั
พท
์
มาตรฐานท
ี
่
ใช
้
ตามบ
้
านและอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มส
ํ
าหร
ั
บโทรสารจะใช
้
ส
ั
ญญาณ
โทรศ
ั
พท
์
แบบอะนาล
็
อก ระบบ PBX บางระบบเป
็
นแบบด
ิ
จ
ิ
ตอล และอาจไม
่
สามารถใช
้
ร
่
วมก
ั
บอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มส
ํ
าหร
ั
บโทรสาร ค
ุ
ณอาจ
จ
ํ
าเป
็
นต
้
องใช
้
การอ
ิ
นเตอร
์
เฟซ Analog Telephone Adapter (ATA)เพ
ื
่
อเช
ื
่
อมต
่
อเคร
ื
่
องโทรสารก
ั
บระบบ PBX ด
ิ
จ
ิ
ตอล
● การสล
ั
บสาย: ค
ุ
ณสมบ
ั
ต
ิ
ของระบบโทรศ
ั
พท
์
ท
ี
่
สายใหม
่
จะ “ถ
ู
กสล
ั
บ" ไปท
ี
่
อ
ี
กสายถ
ั
ดไปท
ี
่
ว
่
างอย
ู
่
เม
ื
่
อสายเร
ี
ยกเข
้
าสายแรกไม
่
ว
่
าง ลองเช
ื
่
อม
ต
่
อเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
เข
้
าก
ั
บสายโทรศ
ั
พท
์
สายแรก อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารร
ั
บสายหล
ั
งจากท
ี
่
ม
ี
เส
ี
ยงกร
ิ
่
งด
ั
งข
ึ
้
นตามจ
ํ
านวนคร
ั
้
งท
ี
่
ต
ั
้
งไว
้
ในการต
ั
้
ง
ค
่
าจ
ํ
านวนกร
ิ
่
งก
่
อนร
ั
บสาย
ค
ุ
ณก
ํ
าล
ั
งใช
้
อ
ุ
ปกรณ
์
ป
้
องก
ั
นไฟกระชากใช
่
หร
ื
อไม
่
?
สามารถต
ิ
ดต
ั
้
งอ
ุ
ปกรณ
์
ป
้
องก
ั
นไฟกระชากระหว
่
างแจ
็
คบนผน
ั
งและอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารเพ
ื
่
อป
้
องก
ั
นไม
่
ให
้
อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารได
้
ร
ั
บกระแส
ไฟฟ
้
าท
ี
่
ผ
่
านมาตามสายโทรศ
ั
พท
์
อ
ุ
ปกรณ
์
ด
ั
งกล
่
าวอาจก
่
อให
้
เก
ิ
ดญหาด
้
านการส
ื
่
อสาร โดยจะบ
ั
่
นทอนค
ุ
ณภาพของส
ั
ญญาณโทรศ
ั
พท
์
หาก
ค
ุ
ณประสบญหาในการส
่
งหร
ื
อร
ั
บโทรสาร และค
ุ
ณก
ํ
าล
ั
งใช
้
อ
ุ
ปกรณ
์
ป
้
องก
ั
นไฟกระชาก ให
้
เช
ื
่
อมต
่
อเคร
ื
่
องพ
ิ
มพ
์
เข
้
าก
ั
บแจ
็
คโทรศ
ั
พท
์
บนผน
ั
ง
โดยตรง เพ
ื
่
อด
ู
ว
่
าญหาเก
ิ
ดจากอ
ุ
ปกรณ
์
ป
้
องก
ั
นไฟกระชากหร
ื
อไม
่
ค
ุ
ณก
ํ
าล
ั
งใช
้
บร
ิ
การข
้
อความเส
ี
ยงหร
ื
อเคร
ื
่
องตอบร
ั
บโทรศ
ั
พท
์
หร
ื
อไม
่
หากการต
ั
้
งค
่
าจ
ํ
านวนกร
ิ
่
งก
่
อนร
ั
บสายส
ํ
าหร
ั
บบร
ิ
การข
้
อความม
ี
จ
ํ
านวนคร
ั
้
งน
้
อยกว
่
าการต
ั
้
งค
่
าจ
ํ
านวนกร
ิ
่
งก
่
อนร
ั
บสายส
ํ
าหร
ั
บอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
ม
โทรสาร บร
ิ
การข
้
อความด
ั
งกล
่
าวจะร
ั
บสาย และอ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารจะไม
่
สามารถร
ั
บโทรสาร หากการต
ั
้
งค
่
าจ
ํ
านวนกร
ิ
่
งก
่
อนร
ั
บสายส
ํ
าหร
ั
บ
อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารต
ํ
่
ากว
่
าของบร
ิ
การข
้
อความ อ
ุ
ปกรณ
์
เสร
ิ
มโทรสารจะร
ั
บสายท
ั
้
งหมด
THWW
แก
้
ไขญหาโทรสาร
243