HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User's Guide
Pas 2: Comprovació de l'estat dels subministraments
1. Consulteu l'informe d'estat dels subministraments per comprovar el percentatge de vida útil restant dels
cartutxos de tòner i, si és aplicable, l'estat d'altres peces de manteniment que es poden substituir.
Si s'utilitza un cartutx de tòner que ha arribat al nal de la seva durada prevista, poden produir-se
problemes de qualitat d'impressió. La pàgina d'estat de subministraments indica quan un subministrament
arriba a un nivell molt baix. Quan un subministrament d'HP hagi assolit un llindar molt baix, també nalitza
la garantia de protecció Premium d'HP d'aquest subministrament.
No cal substituir el cartutx de tòner en aquest moment tret que la qualitat d'impressió ja no sigui
acceptable. Teniu en compte la possibilitat de tenir un recanvi disponible per instal·lar-lo quan la qualitat
d'impressió deixi de ser acceptable.
Si determineu que heu de substituir un cartutx de tòner o altres parts de manteniment que es poden
substituir, la pàgina d'estat de subministraments mostra els números de referència d'HP originals.
2. Comproveu si esteu fent servir un cartutx HP original.
Un cartutx de tòner d'HP original inclou la paraula "HP" o el logotip d'HP. Per obtenir informació sobre com
identicar cartutxos d'HP visiteu www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Impressió d'una pàgina de neteja
Durant el procés d'impressió es pot acumular paper, tòner i partícules de pols dins la impressora que poden
provocar problemes de qualitat de la impressió, com ara taques, franges o línies de tòner o marques repetides.
Seguiu els passos següents per netejar el camí del paper de la impressora.
1. A la pantalla principal del tauler de control de la impressora, seleccioneu el menú Eines de suport.
2. Seleccioneu els menús següents:
● manteniment
● calibratge/neteja
● pàgina de neteja
3. Seleccioneu Imprimeix per imprimir la pàgina.
Es visualitzarà un missatge de neteja al tauler de control de la impressora. El procediment de neteja pot
trigar uns minuts en completar-se. No apagueu la impressora ns que no s'hagi acabat el procés de neteja.
Quan acabi, rebutgeu la pàgina impresa.
Inspeccioneu visualment el cartutx o els cartutxos de tòner
Seguiu aquests passos per inspeccionar el cartutx de tòner.
1. Retireu els cartutxos de tòner de la impressora i comproveu que s'ha tret la cinta de segellat.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
3. Examineu la superfície del tambor d'imatges verd.
ATENCIÓ: No toqueu el tambor de tractament d'imatges. Les ditades al tambor fotogràc poden provocar
problemes de qualitat d'impressió.
CAWW Solució de problemes de qualitat d'impressió 213