HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 - User's Guide
● Si treballeu amb el Windows, feu clic a Inicia, Executa, escriviu cmd i premeu Retorn.
● Per a macOS, aneu a Aplicacions, tot seguit aUtilitats i obriu Terminal.
b. Escriviu ping i l'adreça IP de l'encaminador.
c. Si a la nestra apareixen temps de viatges circulars, vol dir que la xarxa funciona.
4. Comproveu que l'encaminador o la impressora es connecta a la mateixa xarxa que l'ordinador.
a. Imprimiu una pàgina de conguració.
b. Compareu l'identicador de xarxa (SSID) de l'informe de conguració amb l'identicador SSID de la
conguració d'impressora de l'ordinador.
c. Si els números no coincideixen, vol dir que els dispositius no es connecten a la mateixa xarxa. Torneu
a congurar els paràmetres de la funció sense cables de la impressora.
Reducció d'interferències a una xarxa sense cables
Els següents consells poden servir per reduir les interferències a una xarxa sense cables:
● Mantingueu els dispositius sense cables allunyats d’objectes metàl·lics grans, com ara arxivadors, i d'altres
dispositius electromagnètics, com ara microones i telèfons sense cables. Aquests objectes poden alterar la
transmissió dels senyals de ràdio.
● Mantingueu els dispositius sense cables allunyats de grans estructures d'obra i d'altres edicacions.
Aquests objectes poden absorbir les ones de ràdio i afeblir la intensitat dels senyals.
● Col·loqueu l'encaminador a una ubicació centralitzada amb visibilitat directa des del lloc on es troben les
impressores sense cables de la xarxa.
242 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW