HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 --User's Guide

モノクロ印刷品質の問題の解決
はじめに
モノクロ
(白黒) の HP LaserJet Enterprise プリンタでの印刷品質および画像品質の問題を解決するに
は、次の情報を使用します。
トラブルシューティングの手順は、次の問題の解決に役立ちます。
● 空白ページ
● 黒いページ
● 丸まった用紙
● 濃いまたは薄い縞
● 濃いまたは薄い縦線
● 不鮮明な印刷
● 灰色の背景または印刷が濃い
● 薄い印刷
● トナーが落ちやすい
● トナーがない
● トナーの汚れが点在している
● ゆがんだイメージ
● 汚れ
● 縞模様
印刷品質のトラブルシューティング
印刷品質の問題を解決するには、指示された順に以下の手順を試してください。
特定の画像の不具合に関するトラブルシューティングを行うには、「
画像の不具合のトラブルシュー
ティング」を参照してください。
プリンターのファームウェアをアップデートする
プリンタ ファームウェアの更新を試行します。詳細については、
www.hp.com/support にアクセスし、
[ドライバおよびソフトウェアの入手]
オプションを選択します。表示されるメッセージに従って、プ
リンタのファームウェアをダウンロードします。
別のソフトウェア プログラムからの印刷
別のソフトウェア プログラムを使って印刷してみます。ページが正しく印刷された場合は、印刷した
ソフトウェア プログラムに問題があります。
216
第 9 章 問題の解決 JAWW