HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 --User's Guide

1. プリンタからトナー カートリッジを取り外し、密閉テープがはがされていることを確認します。
2. メモリ チップに損傷がないか確認します。
3. 緑色のイメージング ドラムの表面を確認します。
注意：イメージング ドラムには触れないでください。イメージング ドラムに指紋が付着すると
印刷品質に問題が生じることがあります。
4. イメージング ドラムに傷、指紋、またはその他の損傷が見られる場合は、トナー カートリッジ
を交換します。
5. トナー カートリッジを再度取り付け、試しに印刷を行い、問題が解決されているかどうか確認し
ます。
用紙および印刷環境の確認
手順 1: HP 仕様を満たす用紙の使用
HP の仕様を満たしていない用紙を使用すると、印刷品質の問題が発生する場合があります。
● タイプと重量がこのプリンタでサポートされている用紙を必ず使用してください。
● 傷、裂け目、しみ、ほぐれ、ほこり、しわなどがなく、端がめくれていたり折れたりしていない
良質の用紙を使用します。
● 未印刷の用紙を使用します。
● グリッターなどの金属素材を含まない用紙を使用します。
● レーザー プリンタ用の用紙を使用します。インクジェット式プリンタ専用の用紙は使用しない
でください。
● あまりしわのない用紙を使用します。一般に、用紙にしわが少ないほど、印刷品質が良好になり
ます。
手順 2: 環境の確認
環境は印刷品質に直接影響する可能性があり、印刷品質や給紙の問題の原因になることがよくありま
す。次のソリューションを実行してみてください。
● 開け放した窓やドア、空調システムの排気口などの空気の流れが生じる場所から離れたところに
プリンタを設置し直します。
● 温度または湿度がプリンタの仕様を超える環境にプリンタが設置されていないことを確認しま
す。
● プリンタをキャビネットなどの密閉された場所に設置しないようにします。
● プリンタを平らで安定した面に設置します。
● プリンタの通気孔をふさがないようにします。上部も含めて、プリンタのすべての面の周囲に十
分な空気が流れている必要があります。
● 空気中のごみ、ほこり、蒸気、油脂、またはその他の物質がプリンタ内部に蓄積しないようプリ
ンタを保護します。
JAWW モノクロ印刷品質の問題の解決
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