HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 --User's Guide

電話会社が提供する音声メッセージ サービスまたは留守番電話を使用していますか？
メッセージ サービスの呼び出し回数設定がファックス アクセサリの呼び出し回数設定よりも少ない
場合は、メッセージ サービスが呼び出しに応答するため、ファックス アクセサリでファックスを受
信できません。ファックス アクセサリの呼び出し回数設定がメッセージ サービスの呼び出し回数設
定がよりも少ない場合は、ファックス アクセサリですべての呼び出しに応答します。
電話回線に割り込み通話機能はありますか？
ファックス電話回線で割り込み通話機能がアクティブになっていると、割り込み通知によって進行中
のファックス コールが中断され、通信エラーが発生する場合があります。ファックス電話回線の割り
込み通話機能がアクティブではないことを確認してください。
ファクス アクセサリのステータスの確認
アナログ ファックス アクセサリが機能していないと思われる場合は、設定ページ レポートを印刷し
てステータスを確認します。
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、レポート アプリケーションに移動し、次に レ
ポート アイコンを選択します。
2. 以下のメニューを開きます。
a. 設定/ステータス ページ
b. 設定ページ
3. 印刷 ボタンをタッチしてレポートを印刷するか、表示 ボタンをタッチしてレポートを画面に表
示します。レポートは、数ページで構成されています。
注記：プリンタの IP アドレスまたはホスト名は、Jetdirect ページに記載されています。
設定ページのファックス アクセサリ ページで、[ハードウェア情報] という見出しの下にある [モデム
ステータス] を確認します。次の表は、そのステータスと考えられる解決策を示しています。
注記：ファックス アクセサリ ページが印刷されない場合は、アナログ ファックス アクセサリに問題
がある可能性があります。LAN ファックスまたはインターネット ファックスを使用している場合に
は、それらの設定によって機能が無効になっている可能性があります。
表 9-12 ファックス アクセサリ ステータス ソリューション
ステータス
定義/解決方法
動作中/使用可能
1
アナログ ファックス アクセサリが取り付けられてお
り、使用可能な状態になっています。
JAWW ファックスに関する問題を解決する
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