HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636 User's Guide
● Dacă reţeaua wireless funcţionează corespunzător, încercaţi să accesaţi alte computere din reţeaua
wireless. Dacă reţeaua are acces la Internet, încercaţi să vă conectaţi la Internet printr-o conexiune
wireless.
● Vericaţi dacă metoda de criptare (AES sau TKIP) este aceeaşi pentru imprimantă şi pentru punctul de
acces wireless (la reţelele care utilizează securitate WPA).
● Vericaţi dacă imprimanta se aă în aria de acoperire a reţelei wireless. Pentru majoritatea reţelelor,
imprimanta trebuie să se ae la 30 m de punctul de acces wireless (routerul wireless).
● Asiguraţi-vă că nu există obstacole care să blocheze semnalul wireless. Înlăturaţi toate obiectele metalice
mari dintre punctul de acces şi imprimantă. Asiguraţi-vă că imprimanta nu este despărţită de punctul de
acces prin stâlpi, ziduri sau coloane de suport care conţin metal sau beton.
● Asiguraţi-vă că imprimanta este situată departe de dispozitive electronice care pot interfera cu semnalul
wireless. Majoritatea dispozitivelor pot interfera cu semnalul wireless, printre care motoare, telefoane fără
r, camerele sistemelor de securitate, alte reţele wireless şi anumite dispozitive Bluetooth.
● Asiguraţi-vă că driverul de imprimare este instalat pe computer.
● Asiguraţi-vă că aţi selectat portul corect al imprimantei.
● Vericaţi dacă computerul şi imprimanta se conectează la aceeaşi reţea wireless.
● Dacă mediul dvs. are mai multe semnalele wireless şi aveţi nevoie ca imprimanta să accepte reţelele cu
două benzi, atât cu 2,4 GHz, cât şi cu 5 GHz, instalaţi accesoriul server de imprimare HP Jetdirect 2900nw.
● Pentru macOS, vericați dacă routerul wireless acceptă Bonjour.
Produsul nu imprimă după nalizarea congurării wireless
1. Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită şi în starea Pregătit.
2. Opriţi toate rewallurile terţe de pe computerul dvs.
3. Asiguraţi-vă că reţeaua wireless funcţionează corect.
4. Asiguraţi-vă de funcţionarea corespunzătoare a computerului. Dacă este necesar, reporniţi computerul.
5. Vericaţi dacă puteţi să deschideţi serverul Web încorporat HP al imprimantei de la un computer din reţea.
Produsul nu imprimă, iar computerul are instalat un rewall terţ
1. Actualizaţi rewallul cu cea mai recentă actualizare disponibilă de la producător.
2. Dacă programele solicită acces prin rewall când instalaţi imprimanta sau când încercaţi să imprimaţi,
asiguraţi-vă că permiteţi executarea programelor.
3. Dezactivaţi temporar rewallul, apoi instalaţi imprimanta wireless pe computer. Activaţi rewallul când aţi
nalizat instalarea wireless.
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea routerului sau a imprimantei
wireless
1. Asiguraţi-vă că routerul sau imprimanta se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează computerul.
2. Imprimaţi o pagină de congurare.
240 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW