HP LaserJet Enterprise MFP M634 HP LaserJet Enterprise MFP M635 HP LaserJet Enterprise MFP M636 Průvodce zárukou a právními podmínkami www.hp.com/videos/laserJet www.hp.com/support/ljM634MFP www.hp.com/support/ljM635MFP www.hp.
HP LaserJet Enterprise MFP M634, HP LaserJet Enterprise MFP M635, HP LaserJet Enterprise MFP M636 Průvodce zárukou a právními podmínkami
Copyright a licence Ochranné známky © 2020 Copyright HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® a logo ENERGY STAR® jsou ochrannými známkami registrovanými v USA. Kopírování, úpravy nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány, s výjimkou oprávnění vyplývajících z autorského zákona. Informace zde uvedené mohou být změněny bez předchozího oznámení. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Servis a podpora ....................................................................................................................................................................................... 1 Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ..................................................................................................................... 2 Velká Británie, Irsko a Malta ...........................................................................................................
Zákaznická podpora .............................................................................................................................................................. 19 2 Program správy ekologických produktů ............................................................................................................................................. 21 Ochrana životního prostředí .......................................................................................................................
Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) ................................................................. 35 Prohlášení o udělení značky GS (Německo) .................................................................................................. 36 EAC (Eurasian Conformity) (Arménie, Bělorusko, Kazachstán, Kyrgystán, Rusko) .................................. 36 Prohlášení EMI (Tchaj-wan) .................................................................................................
vi CSWW
1 CSWW Servis a podpora ● Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Záruka HP Premium Protection Warranty: Prohlášení o omezené záruce na tonerovou kazetu LaserJet ● Prohlášení o omezené záruce ke spotřebnímu materiálu s dlouhou životností a k sadě pro údržbu ● Zásady společnosti HP týkající se neoriginálního spotřebního materiálu ● Webové stránky společnosti HP proti padělání ● Data uložená na tonerové kazetě ● Licenční smlouva s konc.
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Velká Británie, Irsko a Malta ● Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko ● Belgie, Francie a Lucembursko ● Itálie ● Španělsko ● Dánsko ● Norsko ● Švédsko ● Portugalsko ● Řecko a Kypr ● Maďarsko ● Česká republika ● Slovensko ● Polsko ● Bulharsko ● Rumunsko ● Belgie a Nizozemsko ● Finsko ● Slovinsko ● Chorvatsko ● Lotyšsko ● Litva ● Estonsko PRODUKT HP DÉLKA OMEZENÉ ZÁRUKY* HP LaserJet Enterprise MFP M634-M636 Jednole
omezenou zárukou HP, že zakoupený hardware HP a jeho příslušenství budou bez vad na materiálu a zpracování, a to po dobu uvedenou výše. Pokud společnost HP obdrží oznámení o tom, že k takovým závadám došlo během záruční lhůty, opraví nebo vymění podle svého uvážení produkt HP, u kterého se závada prokáže. Závadný produkt může být vyměněn za produkt nový nebo za takový, jehož výkon odpovídá novému produktu.
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland.
Belgie, Francie a Lucembursko La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Slovinsko Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
Prohlášení o omezené záruce ke spotřebnímu materiálu s dlouhou životností a k sadě pro údržbu Poskytujeme záruku, že tento produkt HP bude bez vad na materiálu a zpracování až do a) rozsvícení kontrolky konce životnosti na ovládacím panelu nebo b) konce záručního období podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve. Na náhradní sady pro preventivní údržbu a produkty LLC se vztahuje 90denní omezená záruka pouze na díly, od data prodeje.
● Na stránce stavu spotřebního materiálu se zobrazuje informace, že se používá neoriginální spotřební materiál. ● Vyskytuje se příliš velký počet problémů s kazetou. ● Kazeta nevypadá tak, jak kazety obvykle vypadají (například obal se liší od originálního obalu HP). Data uložená na tonerové kazetě Tonerové kazety HP používané s tímto produktem obsahují paměťový čip využívaný při provozování produktu.
a. Užití. Na svém zařízení smíte používat jednu kopii softwaru za účelem přístupu k softwaru a jeho používání. Nelze oddělovat různé komponenty softwaru pro použití na více než jednom zařízení. Software nemáte právo distribuovat, upravovat ani u něj deaktivovat jakoukoli licenční nebo kontrolní funkci. Software můžete nahrát do dočasné paměti (RAM) svého zařízení za účelem jeho používání. b. Uložení. Software smíte kopírovat do místní paměti a na úložiště ve vašem zařízení. c. Kopírování.
HP ID a jeho používání, veškeré aplikace propojené prostřednictvím tohoto softwaru, vaše zařízení a také hradit příslušné poplatky. b. 9. JSTE VÝHRADNĚ A PLNĚ ZODPOVĚDNÍ ZA UDRŽOVÁNÍ DŮVĚRNOSTI VŠECH UŽIVATELSKÝCH JMEN A HESEL SHROMÁŽDĚNÝCH SOFTWAREM. Musíte společnost HP ihned informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu HP ID nebo o jiném narušení zabezpečení souvisejícím s tímto softwarem nebo se zařízeními, na nichž je nainstalován. OZNÁMENÍ O SHROMAŽĎOVÁNÍ DAT.
Pokud jsou podmínky jakýchkoli zásad nebo programů společnosti HP pro podporu v rozporu s podmínkami v této smlouvě EULA, platí podmínky uvedené v této smlouvě EULA. 17. PRÁVA SPOTŘEBITELE. Spotřebitelé v některých zemích/oblastech, státech nebo územích mohou požívat určitá zákonná práva a nápravné prostředky podle právních předpisů o spotřebitelích, podle kterých nelze odpovědnost společnosti HP zákonně vyloučit nebo omezit.
a. a. poskytnutí záruky nebo služeb podpory pro software: pro jedno nebo více z následujícího: opětovné zajištění služeb nebo úhrada nákladů na opětovné zajištění služeb; b. b. poskytnutí softwaru: pro jedno nebo více z následujícího: výměna softwaru nebo poskytnutí ekvivalentního softwaru; oprava softwaru; úhrada nákladů na výměnu softwaru nebo pořízení ekvivalentního softwaru; nebo úhrada nákladů na opravu softwaru; a c. v ostatních případech v maximální míře povolené právními předpisy.
Zákaznická podpora Získejte telefonickou podporu pro vaši zemi/oblast Mějte po ruce název produktu, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému. CSWW Telefonní čísla určená pro vaši zemi/oblast naleznete na letáku, který byl součástí balení produktu, nebo na webové adrese www.hp.com/support/. Můžete využít 24hodinovou internetovou podporu a stahovat softwarové nástroje a ovladače http://www.hp.com/support/ljM634MFP, http://www.hp.com/ support/ljM635MFP nebo http://www.hp.
20 Kapitola 1 Servis a podpora CSWW
2 CSWW Program správy ekologických produktů ● Ochrana životního prostředí ● Výroba ozónu ● Spotřeba energie ● Spotřeba toneru ● Použití papíru ● Plast ● Tiskové spotřební materiály HP LaserJet ● Papír ● Omezení materiálů ● Informace o bateriích ● Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie) ● Recyklace elektronického hardwaru ● Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii ● Chemické látky ● Údaje o napájení produktu podle požadavků směrnice EU 1275/2008 ● Ekologické i
Ochrana životního prostředí Společnost HP je uznávána jako výrobce kvalitních produktů z hlediska ochrany životního prostředí. Tento produkt byl navržen s několika vlastnostmi, které minimalizují jeho dopad na prostředí.
Plast Plastové součásti o hmotnosti nad 25 gramů jsou označeny podle mezinárodních norem, které zvyšují možnosti identifikace plastů pro účely recyklace na konci životnosti produktu. Tiskové spotřební materiály HP LaserJet Originální spotřební materiál HP byl vytvořen tak, aby byl ohleduplný k životnímu prostředí. S produkty HP při tisku snadno dosáhnete úspory prostředků i papíru. A na konci životnosti je díky nám snadné je zdarma recyklovat.
POZNÁMKA: POZNÁMKA pouze pro typ CR: Chloristan materiál – může být použito zvláštní zacházení. Viz http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Hmotnost: ~ 3 g Umístění: Na základní desce Lze uživatelsky vyjmout: Ne 廢電池請回收 Informace o recyklaci naleznete na adrese http://www.hp.com/recycle nebo se obraťte na místní úřady či asociaci Electronic Industries Alliance: http://www.eiae.org.
Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此,本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息,请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Prohlášení o omezení používání nebezpečných látek (Indie) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Tabulka materiálu (Čína) CHR-LJ-PK-MFP-02 Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu obsahujícího chemické látky (například toneru) jsou k dispozici na webových stránkách společnosti HP na adrese www.hp.com/go/msds.
EPEAT Mnoho produktů HP bylo sestrojeno tak, aby splňovalo normu EPEAT. EPEAT je komplexní environmentální hodnocení, které slouží k označení ekologicky šetrných elektronických zařízení. Více informací o normě EPEAT naleznete na stránkách www.epeat.net. Více informací o produktech HP registrovaných v EPEAT naleznete na webu www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.
● dokument o ekologickém profilu tohoto produktu a mnoha dalších podobných produktů HP, ● závazek společnosti HP chránit životní prostředí, ● systém ochrany životního prostředí společnosti HP. ● Program společnosti HP pro vracení produktů na konci životnosti a recyklaci ● Bezpečnostní list (MSDS) spotřebního materiálu Přejděte na stránku www.hp.com/go/environment. Dále navštivte adresu www.hp.com/recycle.
30 Kapitola 2 Program správy ekologických produktů CSWW
3 CSWW Informace o předpisech ● Směrnice a předpisy ● Prohlášení pro telekomunikaci (fax) ● Prohlášení k bezdrátovému připojení 31
Směrnice a předpisy ● Kontrolní identifikační čísla modelu ● Předpisy pro EU ● Předpisy FCC ● Kanada – Prohlášení o souladu s kanadskými průmyslovými standardy ICES-003 ● Prohlášení VCCI (Japonsko) ● Prohlášení EMC (Korea) ● Prohlášení EMC (Čína) ● Pokyny pro napájecí kabel ● Prohlášení o napájecím kabelu (Japonsko) ● Bezpečnost laseru ● Prohlášení o laseru pro Finsko ● Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) ● Prohlášení o udělení značky GS (Německo) ● EAC (E
Produkty opatřené označením CE jsou v souladu s jednou nebo více následujícími směrnicemi EU dle potřeby: Směrnice pro nízkonapěťová elektrická zařízení 2014/35/EU, směrnice EMC 2014/30/EU, směrnice ekodesignu 2009/125/ES, RED 2014/53/EU a směrnice RoHS 2011/65/EU. Soulad s těmito směrnicemi je hodnocen pomocí platných evropských harmonizačních norem. Úplné prohlášení o shodě naleznete na následující webové stránce: www.hp.
Prohlášení EMC (Korea) Prohlášení EMC (Čína) Pokyny pro napájecí kabel Zkontrolujte, zda parametry zdroje napětí odpovídají jmenovitému napětí zařízení. Jmenovité napětí naleznete na štítku produktu. Tento produkt využívá buď 100–127 V stř., nebo 220–240 V stř. při 50/60 Hz. Zapojte napájecí kabel mezi produkt a uzemněnou zásuvku střídavého proudu. UPOZORNĚNÍ: Používejte pouze napájecí kabel dodaný s produktem, jinak může dojít k poškození zařízení.
Prohlášení o laseru pro Finsko Luokan 1 laserlaite HP LaserJet Enterprise MFP M634, M635, M636, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2014) mukaisesti.
Prohlášení o udělení značky GS (Německo) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
Prohlášení EMI (Tchaj-wan) Stabilita produktu Nevytahujte současně více než jeden zásobník papíru. Na zásobníky papíru nikdy nestoupejte. Při zavírání zásobníků papíru do nich nevkládejte ruce. Při přenášení tiskárny musí být všechny zásobníky zavřené.
Prohlášení pro telekomunikaci (fax) ● Prohlášení o faxovém kabelu ● Prohlášení EU pro provoz telekomunikačních zařízení ● Prohlášení New Zealand Telecom ● Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) ● Zákon na ochranu zákazníků telefonních společností (USA) ● Požadavky Industry Canada CS-03 ● Symbol společnosti Japan Telecom ● Bělorusko Prohlášení o faxovém kabelu Některé produkty mohou, ale nemusejí být dodány s faxovým kabelem.
Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 Bělorusko В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 мая 2017 года № 383 (об описании и порядке применения знака соответствия к техническому регламенту Республики Беларусь) продукция, требующая подтверждения соответствия техническому регламенту Республики Беларусь, размещенная на рынке Республики Беларусь, должна быть маркирована знаком соответствия ТР BY.
Prohlášení k bezdrátovému připojení ● Oznámení o evropských předpisech ● Prohlášení o dodržování předpisu FCC – USA ● Prohlášení pro Austrálii ● Prohlášení ANATEL pro Brazílii ● Prohlášení pro Kanadu ● Produkty s 5GHz provozem podle ministerstva průmyslu Kanady ● Vystavení rádiovým frekvencím (Kanada) ● Předpisy pro EU ● Čínské prohlášení o bezdrátovém připojení CMIIT ● Oznámení pro použití v Japonsku ● Oznámení pro použití v Rusku ● Prohlášení pro Mexiko ● Prohlášení pro Tchaj-wan
UPOZORNĚNÍ: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
Néanmoins, les précautions d'utilisation du périphérique doivent être respectées afin de limiter tout risque de contact avec une personne Předpisy pro EU Telekomunikační funkce tohoto produktu mohou být používány v následujících zemích/regionech EU a EFTA: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovenská rep
Prohlášení pro Tchaj-wan 在 5.25-5.35 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備,限於室內使用。 Prohlášení NCC pro Tchaj-wan 應避免影響附近雷達系統之操作。 Prohlášení pro Koreu 무선 전용제품: 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음.
46 Kapitola 3 Informace o předpisech CSWW
Rejstřík B Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu 21, 27 E EAC (Eurasian Conformity) 31, 32, 36 K kazety jiný výrobce 1, 13 recyklace 21, 23 záruka 1, 12 L licence, software 1, 14 likvidace, konec životnosti 21, 23 likvidace na konci životnosti 21, 23 O odpad, likvidace 21, 24 omezení materiálů 21, 23 online podpora 1, 19 P padělaný spotřební materiál 1, 13 paměťový čip, tonerová kazeta popis 1, 14 Péče o zákazníky HP 1, 19 Podpora online 1, 19 pravý spotřební materiál 1, 13 Program správy ekolo
48 Rejstřík CSWW