HP LaserJet Enterprise MFP M634 HP LaserJet Enterprise MFP M635 HP LaserJet Enterprise MFP M636 Посібник із гарантії та юридичних питань www.hp.com/videos/laserJet www.hp.com/support/ljM634MFP www.hp.com/support/ljM635MFP www.hp.
HP LaserJet Enterprise MFP M634, HP LaserJet Enterprise MFP M635, HP LaserJet Enterprise MFP M636 Посібник із гарантії та юридичних питань
Авторське право та ліцензія Перелік товарних знаків © 2020 Copyright HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® and the ENERGY STAR® – це зареєстровані товарні знаки в США. Заборонено відтворення, адаптацію або переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно із законами про авторські права. Подана тут інформація може змінюватися без попередження.
Зміст 1 Обслуговування і технічна підтримка ................................................................................................................................................. 1 Обмежені гарантійні зобов'язання HP ................................................................................................................................ 2 Великобританія, Ірландія та Мальта .............................................................................................................
Ліцензійна угода з кінцевим користувачем .................................................................................................................... 14 Гарантійне обслуговування і самостійна заміна деталей ........................................................................................... 19 Підтримка користувачів ......................................................................................................................................................
Інструкції щодо кабелю живлення .............................................................................................................. 34 Заява про кабель живлення (Японія) ......................................................................................................... 34 Безпечність лазерів ......................................................................................................................................... 34 Заява про лазер для Фінляндії ...............................
vi UKWW
1 UKWW Обслуговування і технічна підтримка ● Обмежені гарантійні зобов'язання HP ● Гарантійна програма HP Premium Protection Warranty: Положення обмеженої гарантії на картриджі з тонером LaserJet ● Положення обмеженої гарантії щодо витратних матеріалів із довгим терміном експлуатації та комплекту технічного обслуговування і ремонту ● Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників ● Веб-сайт для повідомлення про підробки HP ● Дані на картриджі з тонером ● Ліцензійна угода
Обмежені гарантійні зобов'язання HP ● Великобританія, Ірландія та Мальта ● Австрія, Бельгія, Німеччина та Люксембург ● Бельгія, Франція та Люксембург ● Італія ● Іспанія ● Данія ● Норвегія ● Швеція ● Португалія ● Греція і Кіпр ● Угорщина ● Чеська республіка ● Словаччина ● Польща ● Болгарія ● Румунія ● Бельгія та Нідерланди ● Фінляндія ● Словенія ● Хорватія ● Латвія ● Литва ● Естонія ВИРІБ HP ТРИВАЛІСТЬ ОБМЕЖЕНОЇ ГАРАНТІЇ* HP LaserJet Enterprise MFP M634-M636 Р
філіями, уповноваженими торговельними партнерами, уповноваженими постачальниками або постачальниками в певних країнах/регіонах; та що (б) відповідно до цієї Обмеженої гарантії HP апаратне забезпечення та допоміжне обладнання HP не будуть мати дефектів у матеріалах і якості виготовлення з дати придбання виробу та протягом зазначеного вище терміну. Якщо протягом терміну дії гарантії компанія HP отримає сповіщення про зазначені дефекти, HP, на власний розсуд, відремонтує або замінить дефектні вироби.
Великобританія, Ірландія та Мальта The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D.
Данія Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger: Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder.
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP.
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.
legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä. Словенія Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.
Литва HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija.
УМОВИ ЦІЄЇ ГАРАНТІЇ, ЗА ВИНЯТКОМ ДОЗВОЛЕНИХ ЗАКОНОМ МЕЖ, НЕ ВИКЛЮЧАЮТЬ, НЕ ОБМЕЖУЮТЬ ТА НЕ ЗМІНЮЮТЬ ОБОВ'ЯЗКОВІ ЗАКОННІ ПРАВА, ЗАСТОСОВУВАНІ ДО ПРОДАЖУ ВАМ ЦЬОГО ВИРОБУ, А ЛИШЕ ДОПОВНЮЮТЬ ТАКІ ПРАВА.
Веб-сайт для повідомлення про підробки HP Якщо під час установлення картриджа HP на панелі керування з'являється повідомлення, що картридж виготовлено не компанією НР, перейдіть на веб-сторінку www.hp.com/go/anticounterfeit. Компанія HP допоможе визначити, чи картридж оригінальний, і вживе заходів для вирішення проблеми. Якщо ви помітили вказані нижче ознаки, можливо, ваш картридж не є оригінальним картриджем НР.
ЦЯ ЛІЦЕНЗІЙНА УГОДА Є ГЛОБАЛЬНОЮ УГОДОЮ, А НЕ ВИБІРКОВОЮ ДЛЯ ПЕВНИХ КРАЇН, ШТАТІВ ЧИ ТЕРИТОРІЙ.
Сертифікат автентичності. Заборонено здійснювати непрямі передавання, наприклад консигнацію. Перед передаванням кінцевий користувач, який отримує переданий продукт, має погодитися з умовами цієї Ліцензійної угоди. Після передавання Програмного забезпечення термін дії вашої ліцензії автоматично спливає. б. Обмеження. Заборонено давати Програмне забезпечення в оренду чи в борг або використовувати його для комерційного використання на умовах розподілу часу або в адміністративних цілях.
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ. Деякі держави/юрисдикції забороняють виключення непрямих гарантій або обмеження тривалості непрямих гарантій, тому вищезазначена відмова може не застосовуватися до вас в цілому. 11. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
Споживачі з Австралії: Якщо ви придбали Програмне забезпечення, як споживач в інтерпретації «законодавства Австралії про захист прав споживачів» згідно Акту про конкуренцію та споживачів в Австралії від 2010 р. (Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth)), тоді, незважаючи на будьякі інші положення цієї Ліцензійної угоди: а.
а. надання гарантійних послуг або підтримки для Програмного забезпечення: будь-який або кілька з перелічених нижче варіантів: повторне надання послуг або сплата вартості повторно наданих послуг; б.
компанія HP вимагає повернути пошкоджену деталь, це слід зробити протягом визначеного періоду часу, зазвичай протягом 5 (п'яти) робочих днів. Пошкоджену деталь потрібно повернути з відповідною документацією у наданому пакувальному матеріалі. Якщо не повернути пошкоджену деталь, компанія HP може виставити Вам рахунок за надіслану нею замінну деталь. Надсилаючи Вам деталь для самостійної заміни, компанія HP оплачує усі витрати на перевезення та повернення деталі, а також визначає кур'єра/ транспорт.
2 UKWW Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище ● Захист навколишнього середовища ● Створення озону ● Споживання електроенергії ● Споживання тонера ● Використання паперу ● пластмаса ● Витратні матеріали HP LaserJet ● Папір ● Обмеження матеріалів ● Інформація щодо батарей ● Утилізація використаного обладнання користувачами (ЄС та Індія) ● Утилізація електронного обладнання ● Інформація щодо утилізації комп’ютерного устаткування в Бразилії ● Хімічні речовини
● Таблиця вмісту хімічних речовин (Тайвань) ● Додаткові відомості Захист навколишнього середовища Компанія HP прагне виробляти якісну продукцію, не завдаючи шкоди довкіллю. Цей пристрій має декілька властивостей, які допомагають мінімізувати його негативний вплив на навколишнє середовище.
Використання паперу Функції дуплексного друку (в ручному й автоматичному режимах) і комбінованого друку (кількох сторінок на одному аркуші) в цьому пристрої дають змогу знизити споживання паперу та, відповідно, зменшити витрати природних ресурсів. пластмаса Деталі з пластмаси вагою більше 25 грамів позначено згідно з міжнародними стандартами. Завдяки цьому полегшується процес ідентифікації пластмасових деталей, які можна утилізувати після закінчення строку служби пристрою.
які після завершення строку служби може бути потрібно здати на спеціалізовану переробку. ПРИМІТКА. ПРИМІТКА лише для типу CR: містить перхлорат — може бути необхідна спеціальна обробка. Див. http://dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Вага: ~ 3 г Розташування: на материнській платі Може зніматися користувачем: ні 廢電池請回收 Щоб отримати відомості про утилізацію, перейдіть за посиланням http://www.hp.
Інформація щодо утилізації комп’ютерного устаткування в Бразилії Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Нормативні вимоги до застосування маркування енергоефективності для принтерів, факсів і копіювальних пристроїв 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”,本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、 打印机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级,等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
Таблиця вмісту хімічних речовин (Китай) CHR-LJ-PK-MFP-02 дані про безпеку використаних матеріалів Дані про безпеку витратних матеріалів, що містять хімічні речовини (наприклад, тонера), можна отримати на веб-сайті HP www.hp.com/go/msds.
EPEAT Багато виробів HP розроблені з урахуванням вимог EPEAT. EPEAT – це універсальний рейтинг екологічності продукції, який допомагає вибрати безпечніші для довкілля електронні вироби. Докладнішу інформацію про EPEAT можна переглянути на веб-сайті www.epeat.net. Інформацію про вироби HP, які увійшли до реєстру EPEAT, дивіться за адресою www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/ epeat_printers.pdf.
● сторінка екологічного профілю виробу для цього та багатьох інших виробів HP ● відданість компанії HP принципам екологічності ● система засобів захисту довкілля HP ● програма повернення і переробки використаних виробів HP ● дані про безпеку використаних матеріалів відвідайте веб-сайт www.hp.com/go/environment. Для отримання додаткових відомостей відвідайте веб-сайт www.hp.com/recycle.
30 Розділ 2 Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище UKWW
3 UKWW Регламентуюча документація ● Заяви про дотримання законодавства ● Заява щодо телекомунікаційного (факсимільного) зв'язку ● Заява щодо бездротового зв'язку 31
Заяви про дотримання законодавства ● Стандартні номери моделі для ідентифікації ● Нормативні документи Європейського Союзу ● Нормативні вимоги Федеральної комісії зв'язку США (FCC) ● Канада – заява про відповідність стандарту Міністерства промисловості Канади ICES-003 ● Заява щодо VCCI (Японія) ● Заява про EMC (Корея) ● Припис EMC щодо використання пристроїв (Китай) ● Інструкції щодо кабелю живлення ● Заява про кабель живлення (Японія) ● Безпечність лазерів ● Заява про лазер для Фінлянд
Вироби з позначкою CE відповідають одній або кільком із таких застосовних директив Європейського Союзу: Директива з низьковольтного обладнання 2014/35/EU, директива з електромагнітної сумісності 2014/30/EU, директива з екодизайну 2009/125/EC, директива з радіообладнання 2014/53/EU, директива з обмеження вмісту шкідливих речовин (RoHS) 2011/65/EU. Відповідність обладнання цим директивам оцінюється згідно з відповідними Європейськими гармонізованими стандартами.
Заява про EMC (Корея) Припис EMC щодо використання пристроїв (Китай) Інструкції щодо кабелю живлення Переконайтеся, що джерело живлення відповідає вимогам виробу до напруги. Значення напруги вказано на наклейці на виробі. Для живлення цього пристрою потрібна напруга 100–127 В або 220–240 В змінного струму з частотою 50/60 Гц. Під’єднайте шнур живлення до пристрою та до заземленої розетки мережі змінного струму. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. комплекту.
Оскільки випромінювання, що утворюється в пристрої, повністю обмежують захисні корпуси та зовнішні кришки, за умов нормальної експлуатації лазерний промінь не може вирватися назовні на будь-якому етапі. УВАГА! Використання елементів керування, внесення змін або виконання інших процедур, ніж зазначені в цьому посібнику користувача, можуть призвести до небезпечного випромінювання. З інших юридичних питань у США/Канаді звертайтеся за адресою: HP Inc.
Фінляндія: Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan. Норвегія: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. Швеція: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. Припис GS щодо використання пристроїв (Німеччина) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Заява щодо ЕМС (Тайвань) Стійке положення виробу Не висувайте кілька лотків для паперу водночас. Не використовуйте лоток для паперу як підніжку. Бережіть руки під час закривання лотка із папером. Під час переміщення принтера всі лотки мають бути закриті.
Заява щодо телекомунікаційного (факсимільного) зв'язку ● Положення щодо кабелю факсу ● Заява Європейського Союзу щодо здійснення телекомунікаційних операцій ● Заява про телекомунікаційний зв’язок Нової Зеландії ● Додаткова заява FCC про телекомунікаційні пристрої (США) ● Закон про захист прав користувачів телефонів (США) ● Вимоги сертифікації Industry Canada CS-03 ● Значок Japan Telecom ● Білорусь Положення щодо кабелю факсу Виріб може комплектуватися або не комплектуватися кабелем факсу.
Додаткова заява FCC про телекомунікаційні пристрої (США) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 Білорусь В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 24 мая 2017 года № 383 (об описании и порядке применения знака соответствия к техническому регламенту Республики Беларусь) продукция, требующая подтверждения соответствия техническому регламенту Республики Беларусь, размещенная на рынке Республики Беларусь, должна быть маркирована знаком соответствия ТР BY.
Заява щодо бездротового зв'язку ● Нормативні документи Європейського Союзу ● Заява про відповідність вимогам Федеральної комісії зв'язку США ● Заява для Австралії ● Припис ANATEL щодо використання пристроїв у Бразілії ● Заяви для Канади ● Вимоги Міністерства промисловості Канади до виробів, що працюють на частоті 5 ГГц ● Вплив радіовипромінювання (Канада) ● Нормативні документи Європейського Союзу ● Припис щодо використання безпроводових пристроїв від Міністерства промисловості й інформатиз
Заява про відповідність вимогам Федеральної комісії зв'язку США Exposure to radio frequency radiation ПОПЕРЕДЖЕННЯ. The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
пристрій слід використовувати таким чином, щоб звести до мінімуму контакт користувача із виробом під час нормальної роботи такого виробу. Щоб уникнути перевищення обмежень щодо впливу радіовипромінювання, які діють у Канаді, користувач не повинен підходити до антени ближче, аніж на 20 см AVERTISSEMENT! Exposition aux émissions de fréquences radio. La puissance de sortie émise par ce périphérique est inférieure aux limites fixées par Industrie Canada en matière d’exposition aux fréquences radio.
Припис щодо використання пристроїв у Тайвані 在 5.25-5.35 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備,限於室內使用。 Припис NCC щодо використання пристроїв у Тайвані 應避免影響附近雷達系統之操作。 Заява корейською мовою 무선 전용제품: 해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음.
46 Розділ 3 Регламентуюча документація UKWW
Покажчик Б батареї, що додаються 21, 23 В веб-сайт для повідомлення про підробки 1, 14 веб-сайт для повідомлення про підробки HP 1, 14 веб-сайти дані про безпеку використаних матеріалів 21, 27 звіти про шахрайство 1, 14 підтримка користувачів 1, 20 витратні матеріали підроблені 1, 14 сторонніх виробників 1, 13 утилізація 21, 23 витратні матеріали сторонніх виробників 1, 13 Г гарантія cамостійний ремонт користувачем 1, 19 картриджі з тонером 1, 12 ліцензія 1, 14 продукт 1, 2 Д дані про безпеку використаних
утилізація електронного обладнання 21, 24 Утилізація обладнання, Бразилія 21, 25 48 Покажчик UKWW