User Guide

Etiquetas
As etiquetas axadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no
sistema ou levar o computador para o estrangeiro. As etiquetas podem estar em formato de papel ou
impressas no produto.
IMPORTANTE: Verique as seguintes localizações para as etiquetas descritas nesta secção: na parte inferior
do computador, no interior do compartimento da bateria, por baixo da porta de serviço, na parte posterior do
ecrã ou na parte inferior de um suporte de tablet.
● Etiqueta de manutenção – Fornece informações importantes para identicar o seu computador. Quando
contactar a assistência, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série, o número de produto ou o
número do modelo. Localize esta informação antes de contactar o suporte técnico.
A sua etiqueta de manutenção será semelhante às apresentadas nos exemplos mostrados abaixo.
Consulte a ilustração que mais se assemelha à etiqueta de manutenção do seu computador.
Componente
(1) Nome do produto HP
(2) Número de modelo
(3) ID do produto
(4) Número de série
(5) Período de garantia
Componente
(1) Nome do produto HP
(2) ID do produto
16 Capítulo 2 Componentes