Användarhandbok
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HP Inc. på licens. Intel, Celeron, Pentium och Thunderbolt är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Windows är antingen ett registrerat varumärke eller ett varumärke som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter) VIKTIGT: Vissa datorprodukter är konfigurerade med en Intel® Pentium® N35xx/N37xx- eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor och ett Windows®-operativsystem. Om din dator har denna konfiguration får du inte ändra processorkonfigurationsinställningen i msconfig.exe från fyra eller två processorer till en processor. Om du gör det går det inte att starta om datorn.
vi Processorns konfigurationsinställning (endast vissa produkter)
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Komponenter ................................................................................................................................................
Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) ... 24 Anpassa HP MAC Address Pass Through ........................................................................................... 24 4 Navigera på skärmen ................................................................................................................................... 25 Använda styrplattan och pekskärmsgester ........................................................................
Stänga av datorn ................................................................................................................................................. 37 Använda ikonen Energi och Energialternativ ...................................................................................................... 38 Batteridrift ...........................................................................................................................................................
Hitta fingeravtrycksläsaren .............................................................................................................. 54 8 Underhåll .................................................................................................................................................... 55 Förbättra prestanda ............................................................................................................................................ 55 Använda Diskdefragmenteraren .............
Ändra startordningen med hjälp av f9-prompten ............................................................................ 66 TPM BIOS-inställningar (endast vissa produkter) ............................................................................................... 66 Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) ................................................................................................ 67 11 Använda HP PC Hardware Diagnostics ......................................................
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 78 Lagstiftning och bestämmelser ........................................................................................................ 79 USA .................................................................................................................................. 79 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) ............................... 79 Kanada ...................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs Innehållsförteckning Installationsanvisningar ● Översikt över konfigurering och funktioner i datorn HP-support ● Chatta med en HP-tekniker online Om du vill ha support från HP kan du besöka http://www.hp.com/support och följa anvisningarna för att hitta din produkt.
2 Komponenter Din dator har toppklassade komponenter. Det här kapitlet innehåller information om dina komponenter, var de är placerade och hur de fungerar. Hitta maskinvara Så här får du reda på vilken maskinvara som finns installerad i datorn: ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Höger sida Komponent Beskrivning (1) Volymknapp Reglerar högtalarvolymen på datorn. (2) Batterilampa När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gulbrun: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte. När nätströmmen är frånkopplad (batteriet laddas inte): (3) USB Type-C-strömuttag och Thunderbolt™portar med HP Sleep and Charge (2) ● Blinkande gulbrunt: Batteriet har nått en låg batterinivå.
Vänster sida Komponent Beskrivning (1) SuperSpeed-USB-port med HP Sleep and Charge Ansluter USB-enhet för höghastighetsöverföring av data och laddar de flesta enheterna även när datorn är avstängd, såsom mobiltelefon, kamera, aktivitetsuppföljning och smartwatch. (2) Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, ett headset eller en TV-ljudkabel (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval).
Komponent Beskrivning ● (5) Plats för säkerhetskabel Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (6) 6 Kapitel 2 Komponenter Nano-SIM-kort-plats (endast vissa produkter) Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module).
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WWAN-antenner* (endast vissa produkter) Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWANs). (2) WLAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (3) Kameralampa/kameralampor Tänd: En eller flera kameror används. (4) Interna mikrofoner Spelar in ljud. (5) Kamera/kameror Du kan videochatta, spela in video och ta stillbilder.
Tangentbordsområde Styrplattan Komponent 8 Beskrivning (1) Styrplattans zon Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen. (2) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Tryckområde för Near Field Communications (NFC) och antenn* (endast vissa produkter) Låter dig dela information trådlöst när du trycker på den med en NFC-kompatibel enhet. (4) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor Komponent Beskrivning (1) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skriver alla tangenter versalt. (2) Lampa för avstängt ljud ● Tänd: Datorljudet är avstängt. ● Släckt: Datorljudet är på. ● Tänd: Mikrofonen är avstängd. ● Släckt: Mikrofonen är på. (3) Lampa för avstängd mikrofon (4) Num lk-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Högtalare och fingeravtrycksläsare Komponent Beskrivning (1) Högtalare Producerar ljud. (2) Fingeravtrycksläsare Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. ▲ 10 Kapitel 2 Komponenter För att använda fingeravtrycksläsaren placerar du fingret på fingeravtrycksläsaren tills den läser av ditt fingeravtryck. Se Windows Hello (endast vissa produkter) på sidan 52 för ytterligare information.
Specialtangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när du trycker på dem i kombination med en annan tangent. Dessa tangentkombinationer kallas snabbtangenter. Se Snabbtangenter (endast vissa produkter) på sidan 14. (3) Windows-tangent Öppnar Start-menyn. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten igen stängs Startmenyn.
Åtgärdstangenter En åtgärdstangent utför den funktion som anges med ikonen på tangenten. Ta reda på vilka tangenter som finns på din produkt i Specialtangenter på sidan 11. ▲ För att använda en åtgärdstangent trycker du på och håller ned den tangenten. Ikon Beskrivning Skyddar sidobetraktningsvinkeln från oönskade ögon. Om det behövs minskar eller ökar du ljusstyrkan för väl upplysta eller mörkare miljöer. Tryck på tangenten igen för att stänga av sekretesskärmen.
Ikon Beskrivning Startar och stänger av den trådlösa funktionen. OBS! Innan du kan upprätta en trådlös anslutning måste ett trådlöst nätverk vara konfigurerat. Slår på och stänger av styrplattelampan. Växlar bilden mellan bildskärmar/visningsenheter som är anslutna till datorn.
Snabbtangenter (endast vissa produkter) En snabbtangent är en kombination av fn-tangenten och en annan tangent. Så här använder du en snabbtangent: ▲ 14 Tryck på fn-tangenten och tryck sedan på någon av tangenterna i tabellen nedan. Tangent Beskrivning C Aktiverar scroll lock. E Aktiverar infogningsfunktionen. R Avbryter åtgärden. S Skickar en programmeringsfråga. W Pausar åtgärden.
Undersidan Komponent (1) Beskrivning Ventiler Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (2) Högtalare Producerar ljud.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn. Etiketter kan vara i form av papper eller tryckta på produkten. VIKTIGT: De etiketter som beskrivs i detta avsnitt kan sitta på följande ställen: på undersidan av datorn, inuti batterifacket, under serviceluckan, på baksidan av bildskärmen eller på undersidan av en surfplattas stöd. ● Serviceetikett – Visar viktig information som identifierar din dator.
Komponent (3) Serienummer (4) Garantiperiod ● Föreskriftsetikett(er) – Visar föreskriftsinformation om datorn. ● Trådlöst, certifieringsetiketter – Ger information om valfria trådlösa enheter och märkningar med godkännanden för de länder eller regioner där enheterna har godkänts för användning.
Sätta i ett SIM-kort (endast vissa produkter) VIKTIGT: Om du sätter i ett SIM-kort av fel storlek kan SIM-kortet skadas eller fastna. Användning av adaptrar för SIM-kort rekommenderas inte. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i eller tar bort ett SIM-kort så att inte kortet eller kontakterna skadas. OBS! Följ dessa anvisningar för att ta reda på rätt SIM-kortstorlek för din dator innan du köper ett SIM-kort: 1. Gå till http://www.hp.
3 Nätverksanslutningar Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till internet.
▲ Klicka på ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet och välj sedan Nätverks- och Internetinställningar. Ansluta datorn till ett WLAN OBS! Om du vill ha åtkomst till internet i ditt hem måste du öppna ett konto hos en internetleverantör. Kontakta en lokal internetleverantör och köp en internettjänst och ett modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa router till modemet, och testar att internettjänsten fungerar.
1. Välj ikonen för nätverksstatus i aktivitetsfältet. 2. Välj Nätverks- och internetinställningar. 3. Under avsnittet Nätverk och Internet väljer du Mobila och sedan Avancerade alternativ. Med vissa mobilnätoperatörer måste du ha ett SIM-kort. Ett SIM-kort innehåller grundläggande information om dig, t.ex. en PIN-kod, samt nätverksinformation. En del datorer har ett förinstallerat SIM-kort.
OBS! Kontrollera att Bluetooth har aktiverats på enheten om den inte visas på listan. Vissa enheter kan ha ytterligare krav. Mer information finns i den dokumentation som medföljde enheten. Använda NFC för att utbyta information (endast vissa produkter) Datorn har stöd för närfältskommunikation (Near Field Communication, NFC) som gör det möjligt att dela information trådlöst mellan två NFC-enheter.
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn. Använda HP LAN-Wireless Protection (endast vissa produkter) I en LAN-miljö kan du ställa in HP LAN-Wireless Protection för att skydda det lokala nätverket mot obehörig åtkomst.
Använda HP MAC Address Pass Through för att identifiera din dator i ett nätverk (endast vissa produkter) Med HP MAC Address Pass Through får du ett anpassningsbart sätt att identifiera din dator och dess kommunikation i nätverk. Den här system-MAC-adressen ger unik identifikation även när datorn är ansluten via en Ethernet-adapter. Den här adressen är aktiverad som standard. Anpassa HP MAC Address Pass Through 1. Starta Computer Setup (BIOS).
4 Navigera på skärmen Du kan navigera på datorskärmen på följande sätt: ● Använda pekgester direkt på datorskärmen ● Använd pekgester på styrplattan ● Använda tangentbord eller mus (köps separat) ● Använda ett tangentbord på skärmen ● Använda en styrspak Använda styrplattan och pekskärmsgester Med styrplattan kan du navigera på datorskärmen och styra pekaren med hjälp av enkla pekgester. Styrplattans vänstra och högra knapp används på samma sätt som motsvarande knappar på en extern mus.
Tvåfingerssvep (endast styrplatta) Använd tvåfingerssvep för att gå uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. ● Placera två fingrar lite isär i styrplattezonen och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger. Tvåfingerstryckning (endast styrplatta) Använd tvåfingerstryckning för att öppna menyn för ett objekt på skärmen. OBS! ● Vid tvåfingerstryckning utförs samma funktion som när du högerklickar med en mus.
Trefingerssvep (endast styrplatta) Du använder trefingerssvep för att visa öppna fönster och för att växla mellan öppna fönster och skrivbordet. ● Svep med tre fingrar från dig för att visa alla öppna fönster. ● Svep med tre fingrar mot dig för att visa skrivbordet. ● Svep med tre fingrar åt vänster eller höger för att växla mellan öppna fönster. Enfingersdragning (endast pekskärm) Använd enfingersdragning för att panorera eller rulla genom listor och sidor, eller för att flytta ett objekt.
Använda ett tangentbord eller mus (tillval) Med ett tangentbord och en mus (tillval) kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du också använda åtgärdstangenter och snabbtangenter för att utföra specifika funktioner. Använda skärmtangentbordet (endast vissa produkter) 1. Du visar ett tangentbord på skärmen genom att trycka på tangentbordsikonen i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. 2. Börja att skriva.
5 Underhållningsfunktioner Använd din HP-dator för affärer eller nöjen, för att möta andra via kameran, mixa ljud och video eller ansluta externa enheter som en projektor, bildskärm, TV eller högtalare. I Komponenter på sidan 3 ser du var du hittar ljud-, video- och kamerafunktionerna på din dator. Använda kameran (endast vissa produkter) Datorn har en kamera (inbyggd kamera) som spelar in video och tar bilder. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ansluta headset VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Så här öppnar du handboken: ▲ Välj Start-knappen, HP Hjälp och Support och välj sedan HP-dokumentation. Hörlurar i kombination med en mikrofon kallas headset. Du kan ansluta headset med kabel till kombinationsuttaget för hörlurar/mikrofon på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa Thunderbolt-enheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Visa skärmbilden samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Visa skärmbilden utökat på både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på fn+f4 ändras visningsläget.
2. Anslut den andra änden av kabeln till HD-TV:n eller HD-bildskärmen. 3. Om du trycker på f4 alternerar datorns skärmbild mellan 4 visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Duplicera: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utvidga: Skärmbilden visas fördelad över både datorn och den externa enheten. ● Endast andra bildskärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten. Varje gång du trycker på f4 ändras visningsläget.
som är installerat på datorn och om din dator har en inbyggd hubb. Gå till Enhetshanteraren för att ta reda på vilken maskinvara som finns installerad på datorn. ▲ Skriv enhetshanteraren i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen Enhetshanteraren. En lista över alla enheter som har installerats på datorn visas.
Följ dessa steg för att konfigurera flera bildskärmar/visningsenheter: 1. Anslut dina externa visningsenheter till DisplayPort- (DP) eller VGA-portarna på datorns bas eller på dockningsstationen. 2. När Windows upptäcker att en bildskärm har anslutits till DP-hubben visas dialogrutan DisplayPort Topology Notification (Meddelande om DisplayPort-topologi). Markera lämpligt alternativ för att konfigurera dina bildskärmar.
Om du vill veta mer om hur du använder USB Type-C-funktionerna, se HP Support Assistant. Ansluta enheter till USB Type-C-port (endast vissa produkter) OBS! För att ansluta en USB Type-C-enhet till din dator behöver du en USB Type-C-kabel som du köper separat. 1. Anslut ena änden av USB Type-C-kabeln till datorns USB Type-C-port. 2. Anslut den andra änden av kabeln till den externa enheten.
6 Strömhantering Datorn kan drivas antingen med batteri eller nätström. När datorn drivs med batteri och det inte finns någon extern strömkälla för att ladda batteriet, är det viktigt att du övervakar och sparar på batteriladdningen. Vissa energisparinställningar som beskrivs i den här handboken är kanske inte tillgängliga på din dator. Använda strömsparläge och viloläge VIKTIGT: Det finns flera kända sårbarheter när datorn är i strömsparläge.
Initiera och avsluta viloläge (endast vissa produkter) Du kan aktivera användarinitierat viloläge och ändra andra energiinställningar och tidsgränser med Energialternativ. 1. Högerklicka på ikonen Energi och välj sedan Energialternativ. 2. I vänster ruta väljer du Ange hur strömbrytarna ska fungera (ordvalet kan variera beroende på produkten). 3.
Om datorn inte svarar och det inte går att använda ovanstående avstängningsmetoder, kan du försöka med följande nödavstängningsprocedurer: ● Tryck på ctrl+alt+delete, välj Av/på-ikonen och sedan Stäng av. ● Tryck in och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder. Använda ikonen Energi och Energialternativ Ikonen Energi finns i aktivitetsfältet i Windows. Med ikonen Energi kommer du snabbt åt energiinställningarna och visar den återstående batteriladdningen.
Visa batteriladdning Om du vill visa den återstående batteriladdningen placerar du muspekaren över ikonen Energi . Hitta information om batteriet i HP Support Assistant (endast vissa produkter) Så här når du batteriinformationen: 1. Skriv support i sökrutan i aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet. 2. Välj Felsökning och korrigeringar, och välj sedan HP batterikontroll i avsnittet Diagnostik .
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla Anslut något av följande till datorn och till extern ström: ● Nätadapter ● Extra dockningsenhet eller expansionsprodukt ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Spara arbetet och stäng av datorn. Åtgärda låg batteriladdningsnivå om det inte går att avsluta viloläget 1.
● När du skriver information till en disk (endast vissa produkter). ● När du kör Diskdefragmenteraren på datorer med interna hårddiskar. ● När du utför en säkerhetskopiering eller återställning. När du ansluter datorn till elnätet inträffar följande: ● Batteriet börjar laddas. ● Bildskärmens ljusstyrka ökas. ● Ikonen Energi ändrar utseende. När du kopplar från den externa nätströmmen: ● Datorn växlar till batteridrift.
7 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows-operativsystemet och i Windows Computer Setup Utility (BIOS, som körs under alla operativsystem) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen.
● Lösenord för BIOS-administratör, startlösenord och DriveLock-lösenord ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows. ● Om du glömmer både användar- och huvudlösenord för DriveLock som är inställda i Computer Setup är hårddisken som skyddas av lösenorden permanent låst och går inte att använda mer. Du kan använda samma lösenord för en funktion i Computer Setup som för en säkerhetsfunktion i Windows.
Lösenord Funktion Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. *Gå till följande avsnitt om du vill ha mer information om vart och ett av dessa ämnen. Hantera ett BIOS-administratörslösenord Gör så här för att ställa in, ändra eller ta bort detta lösenord: Ställa in ett nytt BIOS-administratörslösenord 1. Starta Computer Setup.
5. Skriv det nya lösenordet när du uppmanas att göra det. 6. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas till det. 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja Main (Huvudmeny) och sedan Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta). Välj sedan Yes (Ja). OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på Retur. Efter två misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen. Använda DriveLock-säkerhetsalternativ DriveLock-skyddet förhindrar obehörig åtkomst till innehållet på en hårddisk. DriveLock kan bara användas på datorns interna hårddisk(ar).
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. Inaktivera automatiskt DriveLock Så här inaktiverar du automatiskt DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2.
Ange ett lösenord för automatiskt DriveLock När automatiskt DriveLock är aktiverat och hårddisken fortfarande är ansluten till den ursprungliga datorn blir du inte uppmanad att ange ett DriveLock-lösenord för att låsa upp hårddisken. Men om enheten flyttas till en annan dator eller om moderkortet byts ut på den ursprungliga datorn kommer du att bli uppmanad att ange DriveLock-lösenordet.
Ställa in ett huvudlösenord för DriveLock Så här ställer du in ett huvudlösenord för DriveLock: 1. Starta Computer Setup. ● ● Datorer eller plattor med tangentbord: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. Plattor utan tangentbord: 1. Stäng av plattan. 2. Tryck på strömknappen i kombination med volymsänkningsknappen tills startmenyn visas och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 2.
4. Välj Enable DriveLock (Aktivera DriveLock) och tryck sedan på Retur. 5. Läs varningen noggrant. 6. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in ett användarlösenord för DriveLock och aktivera DriveLock. 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att välja Main (Huvudmeny) och sedan Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta). Välj sedan Yes (Ja). OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. Inaktivera DriveLock 1.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller i en extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet för DriveLock vid prompten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) (med samma tangenter som du använde då du ställde in lösenordet) och tryck sedan på Retur. Efter tre misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen.
Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Stäng av datorn. 2. Tryck på strömknappen. 3. Vid prompten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) skriver du det nuvarande användarlösenordet eller huvudlösenordet för DriveLock som du vill ändra. Tryck sedan på Retur och tryck sedan på f10 för att öppna Computer Setup. 4.
Använda brandväggsprogramvara Syftet med brandväggar är att hindra obehöriga från att komma åt systemet eller nätverket. En brandvägg kan vara en programvara som du installerar på datorn och/eller i nätverket, men det kan även vara en lösning med både maskinvara och programvara. Det finns två typer av brandväggar: ● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade.
kapar den tid man behöver lägga på att lösa problem med enheter och säkerhet. Kunderna kan snabbt hämta och installera programvaran, som är mycket kostnadseffektiv jämfört med traditionella interna lösningar. Mer information finns i https://www.hptouchpointmanager.com/. Använda en säkerhetskabel som tillval (endast vissa produkter) En säkerhetskabel (köps separat) är avsedd att användas i avvärjande syfte, men kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen.
8 Underhåll Det är mycket viktigt att du regelbundet underhåller datorn så att den fungerar optimalt. I det här kapitlet förklarar vi hur du använder verktyg som Diskdefragmenteraren och Diskrensning. Det innehåller även anvisningar för hur du uppdaterar program och drivrutiner, instruktioner för rengöring av datorn samt tips som är användbara när du reser med (eller transporterar) datorn.
OBS! Eftersom SSD-enheter saknar rörliga delar behövs inte HP 3D DriveGuard för sådana enheter. Identifiera HP 3D DriveGuards status Hårddisklampan på datorn ändrar färg för att visa att hårddisken i den primära och/eller sekundära hårddiskplatsen (endast vissa produkter) är parkerad. Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du uppdaterar dina program och drivrutiner regelbundet. Uppdateringar kan lösa problem och ge datorn nya funktioner och alternativ.
VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan då få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. 1. Stäng av datorn. 2. Koppla bort datorn från nätströmmen. 3. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätskor direkt mot någon yta på datorn eftersom de interna komponenterna då kan skadas. Vätskedroppar på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter.
VIKTIGT: Undvik att utsätta en enhet för magnetiska fält. På flygplatser finns magnetiska fält i säkerhetsutrustning som du går igenom och i handburna metalldetektorer. Löpande band på flygplatser och liknande säkerhetsutrustning som kontrollerar kabinbagage använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. ● Om du planerar att använda datorn under en flygresa bör du inte göra detta förrän det meddelas att det är tillåtet.
9 Säkerhetskopiera och återställa Det här kapitlet innehåller information om följande processer, som är standard för de flesta produkter: ● Säkerhetskopiera din personliga information – Du kan säkerhetskopiera din personliga information med hjälp av Windows-verktyg (se Använda Windows-verktyg på sidan 59). ● Skapa en återställningspunkt – Du kan använda Windows-verktyg för att skapa en återställningspunkt (se Använda Windows-verktyg på sidan 59).
OBS! Om inte återställningspartitionen utöver Windows-partitionen visas i listan på datorn kan du beställa återställningsmedier från supporten. Besök http://www.hp.com/support, välj ditt land eller din region och följ anvisningarna på skärmen. På vissa produkter kan du använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa HP-återställningsmedier på en startbar USB-flashenhet. Mer information finns i Använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa återställningsmedier på sidan 61.
Använda HP Cloud Recovery Download Tool för att skapa återställningsmedier Så här skapar du HP-återställningsmedier med hämtningsverktyget HP Cloud Recovery: 1. Besök http://www.hp.com/support. 2. Välj Programvara och drivrutiner och följ sedan instruktionerna på skärmen. Återställa Du kan återställa genom att använda ett eller fler av följande alternativ: Windows-verktyg, HP Recovery Manager eller HP återställningspartition. VIKTIGT: Alla metoder finns inte för alla produkter.
VIKTIGT: HP Recovery Manager tillhandahåller inte automatiskt säkerhetskopior av dina personliga data. Innan du startar återställningen bör du säkerhetskopiera eventuella personliga data som du vill ha kvar. Se Använda Windows-verktyg på sidan 59. VIKTIGT: Återställning med HP Recovery Manager ska användas som ett sista försök att åtgärda problem på datorn. OBS! När du startar återställningsprocessen visas endast alternativ som är tillgängliga för din dator.
▲ Sätt i HP-återställningsmediet och starta om datorn. OBS! Om datorn inte automatiskt startar om i HP Recovery Manager måste du ändra datorns startordning och sedan följa instruktionerna på skärmen. Se Ändra datorns startordning på sidan 63. Ändra datorns startordning Om datorn inte startar om i HP Recovery Manager kan du ändra datorns startordning. Det innebär den ordning som enheter är listade i BIOS, där datorn letar efter startinformation.
10 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
OBS! Om du använder piltangenter för att markera ditt val måste du sedan trycka på Enter. OBS! På vissa produkter kan alternativet Restore Defaults (Återställ standardvärden) visas i stället för Apply Factory Defaults and Exit (Tillämpa fabriksinställningar och avsluta). Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. OBS! Dina lösenords- och säkerhetsinställningar ändras inte när du återställer fabriksinställningarna. Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HPs webbplats.
a. Identifiera den senaste BIOS-uppdateringen och jämför den med den BIOS-version som är installerad på din dator. Anteckna datum, namn eller annan identifierare. Du kan behöva den här informationen för att hitta uppdateringen senare när den har laddats ned till hårddisken. b. Följ instruktionerna på skärmen för att hämta filen du valt och spara den på hårddisken. Anteckna sökvägen till platsen på hårddisken dit BIOS-uppdateringen ska laddas ned.
Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada. Om BIOS skadas eller angrips återställer HP Sure Start BIOS till tidigare säkert läge automatiskt utan användaråtgärder. Funktionen HP Sure Start är konfigurerad och föraktiverad så att de flesta användare ska kunna använda standardkonfigurationen för HP Sure Start. Standardkonfigurationen kan dock anpassas av avancerade användare.
11 Använda HP PC Hardware Diagnostics Använda HP PC Hardware Diagnostics Windows (endast vissa modeller) HP PC Hardware Diagnostics Windows är ett Windows-baserat verktyg som gör det möjligt att köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs i operativsystemet Windows för att diagnostisera hårdvarufel. Om HP PC Hardware Diagnostics Windows inte är installerat på din dator måste du först hämta och installera det.
Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas. 2. Välj Download (Ladda ned) i avsnittet HP PC Hardware Diagnostics och välj sedan en plats på datorn eller ett USB-minne. Verktyget hämtas till den valda platsen.
Starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI Följ de här stegen för att starta HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Slå på datorn eller starta om den och tryck snabbt på esc. 2. Tryck på f2. BIOS söker efter diagnostikverktygen på tre platser i följande ordning: a. Ansluten USB-flashenhet OBS! Se Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics UEFI på sidan 70 om du vill hämta verktyget HP PC Hardware Diagnostics UEFI till en USB-flashenhet. 3. b. Hårddisken c.
Använda inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (endast vissa produkter) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI är en inbyggd programvarufunktion (BIOS) som hämtar HP PC Hardware Diagnostics UEFI till datorn. Den kan sedan köra diagnostikverktyget på datorn och kan överföra resultaten till en förkonfigurerad server. För mer information om Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI besöker du http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags och väljer sedan Find out more (Ta reda på mer).
Följ de här stegen för att anpassa inställningarna för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. Starta eller starta om datorn och när HP-logotypen visas trycker du på f10 för att öppna Computer Setup. 2. Välj Avancerat och sedan Inställningar. 3. Gör dina anpassningar. 4. Spara inställningarna genom att välja Huvudmeny och sedan Spara ändringar och avsluta. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om.
12 Specifikationer Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från en växelströmskälla (elnätet) eller en likströmskälla. Växelströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Faktor Mått USA I drift (skriver till optisk skiva) 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 °C till 60 °C -4 °F till 140 °F I drift 10 % till 90 % 10 % till 90 % Ej i drift 5 % till 95 % 5 % till 95 % I drift -15 m till 3 048 m -50 fot till 10 000 fot Ej i drift -15 m till 12 192 m -50 fot till 40 000 fot Temperatur Relativ fuktighet (icke kondenserande) Maximal höjd (utan tillfört lufttryck) 74 Kapitel 12 Specifikationer
13 Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
14 Tillgänglighet Tillgänglighet HP satsar på att förena mångfald, gemenskap och arbete/fritid i företagets kärna så att det återspeglas i allt vi gör. Här är några exempel på hur vi omsätter våra ansträngningar för att skapa en inkluderande miljö som fokuserar på att förena människor kring teknikens kraft runt om i världen. Hitta de tekniska verktyg du behöver Tekniken kan frigöra din potential. Hjälpmedelsteknik röjer undan hinder och gör dig oberoende i hemmet, på jobbet och i samhället.
och främja sina karriärer och att hjälpa organisationer att integrera tillgänglighet i sina produkter och sin infrastruktur. HP är en av grundarna och sökte deltagande från andra organisationer för att förbättra tillgänglighetssituationen. Detta engagemang främjar företagets tillgänglighetsmål vad gäller design, tillverkning och marknadsföring av produkter och tjänster som kan användas av personer med funktionsnedsättning på ett effektivt sätt.
● Microsofts tillgänglighetsinformation (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Tillgänglighetsinformation om Googles produkter (Android, Chrome, Google-appar) ● Hjälpmedel sorterade efter typ av nedsättning ● Hjälpmedel sorterade efter typ av produkt ● Hjälpmedelförsäljare med produktbeskrivningar ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Standarder och lagstiftning Standarder Avsnitt 508 i den amerikanska förordningen Federal Acquisition Regulation (FAR) skapades av org
Lagstiftning och bestämmelser Tillgängligheten hos IT och information har blivit allt viktigare inom lagstiftningen. Det här avsnittet innehåller länkar till information om viktiga direktiv, förordningar och standarder.
standarden i AODA är kundtjänststandarden. Därutöver utvecklas även standarder för transport, anställning, information och kommunikation. AODA gäller för Ontarios myndigheter, deras lagstiftande församling, samtliga organisationer inom den offentliga sektorn liksom alla personer eller organisationer som tillhandahåller varor, tjänster eller inrättningar för allmänheten eller annan tredje part som har minst en anställd i Ontario. Tillgänglighetsåtgärder måste implementeras senast den 1 januari 2025.
Användbara resurser och länkar om tillgänglighet Följande organisationer kan vara bra resurser för information om funktionsnedsättning och åldersrelaterade begränsningar. OBS! Listan är inte fullständig. Dessa organisationer visas endast i informativt syfte. HP tar inget ansvar för information eller kontakter som du kan hitta på Internet. Förteckningen på den här sidan innebär inget godkännande av HP.
Kontakta support OBS! ● Supporten ges endast på engelska. Kunder som är döva eller har kraftigt nedsatt hörsel som har frågor om teknisk support eller tillgänglighet gällande HPs produkter: ● ● 82 Använd TRS/VRS/WebCapTel för att ringa +1 (877) 656-7058 vardagar 06:00–21:00, Mountain Standard Time.
Index A administratörslösenord 43 ansluta till ett WLAN 20 antivirusprogram 52 användarlösenord 43 använda styrplattan 25 använda tangentbordet och en mus (tillval) 28 AT (assistive technology, hjälpmedel) hitta 77 ändamål 76 automatiskt DriveLock 46 aktivera 46 inaktivera 47 avsluta samtal-lampa 9 Avsnitt 508 tillgänglighetsstandarder 78, 79 avstängning 37 B batteri fabriksförseglat 40 hitta information 39 låga batteriladdningsnivåer 39 spara ström 39 urladdning 39 åtgärda låg batteriladdningsnivå 40 batte
HP Touchpoint Manager 53 HP-återställningsmedier använda 60 återställning 62 HP återställningspartition ta bort 63 återställning 62 huvudlösenord för DriveLock ändra 52 högtalare ansluta 29 högtalare, identifiera 10, 15 högtalarens volym, åtgärdstangenter 12 hörlurar, ansluta 29 I ikonen Energi, använda 38 ineffekt 73 initiera strömsparläge och viloläge 36 installerad programvara, hitta 3 Inställningar för Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI anpassa 71 använda 71 interna mikrofoner, identifiera 7 Interna
skivor som stöds, återställning 60 skötsel av datorn 56 snabbtangenter avstängd mikrofon 12 snabbtangenter, använda 14 specialtangenter, använda 11 standarder och lagstiftning, tillgänglighet 78 startordning ändra med f9-prompten 66 startordning, ändra 63 stoppa, åtgärdstangent 12 ström batteri 38 extern 40 strömhantering 36 strömknapp, identifiera 5 strömlampor 5 strömsparläge avsluta 36 initiera 36 strömsparläge och viloläge, initiera 36 strömuttag identifiera USB Type-C 4 styrplatta använda 25 styrplatta
medier 62 skivor 60, 62 skivor som stöds 60 starta 62 system 61 USB-flashenhet 62 återställningsmedier använda 60 använda Windows-verktygen 59 HP återställningspartition 59 skapa med HP Cloud Recovery Download Tool 61 skapa med HP Recovery Manager 60 skivor 60 USB-flashenhet 60 återställningspartition, ta bort 63 åtgärdstangenten för sekretesskärmen, identifiera 12 åtgärdstangenter 12 använda 12 bildskärmens ljusstyrka 12 högtalarvolym 12 identifiera 12 nästa 12 pausar 12 sekretesskärm 12 spela 12 stoppar 1
