HP LaserJet MFP M42623 HP LaserJet MFP M42625 www.hp.com/videos/laserjet www.hp.com/support/ljM42623MFP www.hp.
HP LaserJet MFP M42623, M42625
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Введение ................................................................................................................................................................................................... 1 Функции по моделям ............................................................................................................................................................. 2 О руководство пользователя .....................................................................................
Задание формата и типа бумаги ....................................................................................................................................... 36 Загрузка оригинала .............................................................................................................................................................. 37 Введение .........................................................................................................................................................
Сканирование с помощью WSD ................................................................................................................... 66 Установка драйвера принтера WSD ........................................................................................ 67 Сканирование с помощью функции WSD ............................................................................. 67 Отправка отсканированных изображений в разные места назначения ...............................................................
10 Полезные настройки ....................................................................................................................................................................... 113 Начальная настройка устройства .................................................................................................................................. 114 Основные параметры устройства ..........................................................................................................................
1 Введение В данной главе представлены сведения, которые необходимо знать перед работой с устройством.
Функции по моделям ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции и опциональные принадлежности могут быть недоступны в зависимости от модели и страны/региона. Некоторые модели могут быть недоступны в зависимости от страны/региона. Таблица 1-1 Функции Функции M42623n M42623dn M42625n M42625dn 8AF49A 8AF50A 8AF51A 8AF52A Высокоскоростноеп одключение USB 2.
Таблица 1-1 Функции (продолжение) Функции M42623n M42623dn M42625n M42625dn 8AF49A 8AF50A 8AF51A 8AF52A Сканирование Сканирование на локальный ПК Сканирование на сетевой ПК Сканирование в сообщение электронной почты (с использованием адресной книги) Сканирование на SMB (с использованием адресной книги) Сканирование на FTP (с использованием адресной книги) Печать по PIN-коду (конфиденциальная печать с виртуального диска) Учет заданий Копирование a Доступно только для ОС Windows и Linux.
Таблица 1-2 Программное обеспечение (продолжение) Программное обеспечение Windows XP, Vista, Server 2003 Windows 7, 8, 8.1, 10 Printer Manager Приложение сканирования Средство установки/удаления ПО Windows Монитор состояния ПО сканирования Настройка сканирования на ПК a ПО можно загрузить и установить с веб-сайта: (www.hp.com/support/ljM42623MFP, www.hp.com/support/ ljM42625MFP драйверы, ПО и микропрограммы). Перед установкой следует проверить, есть ли поддержка ПО для вашей ОС.
О руководство пользователя В данном руководстве пользователя представлены основные сведения о компьютере, а также пошаговые инструкции по работе с устройством. RUWW ● Перед использованием устройства следует ознакомиться с информацией по безопасности. ● Если при работе с устройством возникают проблемы, см. главу об устранении неполадок. ● Иллюстрации в руководстве пользователя могут немного отличаться от реального устройства, в зависимости от дополнительных принадлежностей или приобретенной модели.
Сведения о безопасности Предостережения и меры предосторожности приводятся для предотвращения травм пользователей и потенциальных повреждений устройства. Следует ознакомиться и понять все инструкции перед работой с устройством. После ознакомления с данным разделом, его следует заложить для обращения в дальнейшем. Таблица 1-3 Важные символы по безопасности Предупреждение Рискованные или небезопасные действия, которые могут привести к получению травмы.
Таблица 1-4 Рабочие условия (продолжение) Осторожно, область вывода бумаги может быть горячей. При падении устройства или повреждении корпуса, следует отключить все интерфейсные соединения и запросить помощь квалифицированного обслуживающего персонала. Если устройство не работает должным образом после выполнения данных инструкций, следует отключить все интерфейсные соединения и запросить помощь квалифицированного обслуживающего персонала.
Таблица 1-6 Установка / перемещение (продолжение) Перед перемещением устройства следует выключить питание и отсоединить все кабели. Если по медицинским предписаниям вам противопоказан подъем тяжестей, не поднимайте устройство. Попросите кого-нибудь помочь, всегда задействуйте достаточное количество людей для безопасного подъема устройства. Для размещения устройства выберите ровную поверхность и достаточное пространство для вентиляции.
Таблица 1-8 Использование расходных материалов (продолжение) При использовании восстановленных расходных материалов, таких как тонер, можно повредить устройство. Если тонер попал на одежду, не смывайте его горячей водой. Используйте холодную воду.
Обзор устройства В зависимости от модели иллюстрации могут немного отличаться от устройства. Есть различные типы устройств. Некоторые функции и опциональные принадлежности могут быть недоступны в зависимости от модели и страны/региона.
Вид спереди 11 1 2 3 10 12 4 9 5 8 7 13 14 6 15 1 Крышка устройства автоматической подачи документов a 2 Направляющая ширины устройства автоматической подачи документов 3 Входной лоток устройства автоматической подачи документов 4 Выходной лоток устройства автоматической подачи документов 5 Панель управления 6 Многоцелевой лоток 7 Лоток 2 8 Передняя крышка 9 Выходной лоток 10 Устройство автоматической подачи документов 11 Крышка сканера 12 Стекло сканера 13 Блок формиро
Вид сзади 2 3 1 12 1 Разъем шнура питания 2 Порт USB 2.
Обзор панели управления На следующем рисунке показано расположение, а в таблице приводится краткое описание элементов панели управления. ПРИМЕЧАНИЕ. Панель управления может отличаться от вашей, в зависимости от модели. Существуют различные типы панелей управления. Некоторые функции и опциональные принадлежности могут быть недоступны в зависимости от модели и страны/региона. Некоторые кнопки могут не работать, в зависимости от режима (копирование или сканирование).
14 13 Кнопка «Назад» Возврат в меню верхнего уровня. 14 Меню Переход в режим меню, а также перемещение по доступным меню. 15 Сканирование Переключение в режим сканирования. 16 Индикатор состояния 17 Выбор бумаги Выбор требуемой бумаги на экране. 18 Затемнение Регулировка уровня яркости, чтобы копии легче читались, если на оригинале блеклая печать и темные изображения. Глава 1 Введение Отображает состояние устройства.
2 Обзор меню В данной главе приведены сведения об общей структуре меню.
Доступ к меню Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости от выбранных параметров, модели устройства или страны/региона проживания. В таком случае это не относится к вашему устройству. 1. Выберите кнопку «Копирование» или «Сканирование» на панели управления в зависимости от требуемой функции. слева, чтобы войти в режим меню. 2. Выберите кнопку «Меню» 3. Нажмите кнопки со стрелками до появления требуемого пункта меню и нажмите OK. 4.
Обзор меню Меню функции копирования Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости от выбранных параметров, модели устройства или страны/региона проживания. Это означает, что эти функции недоступны для данного устройства. Таблица 2-1 Функции копирования Меню Подменю Уменьшить/Увеличитьa 25% ПРИМЕЧАНИЕ.
Таблица 2-1 Функции копирования (продолжение) Меню Подменю Карта Поворот изображенияb Вкл/Выкл Разбор по копиям Вкл/Выкл Структура Нормальн. Копирование удостоверений N-страниц на листе Копирование книги Настройка фона Выкл. Авто Оптимизация, уровень 1 Оптимизация, уровень 2 Стирание, уровень 1 - Стирание, уровень 4 a b Изменение масштабирования в основном применяется при печати одного формата на бумаге другого формата.
Меню "Настройка копирования" Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости от выбранных параметров, модели устройства или страны/региона проживания. Это означает, что эти функции недоступны для данного устройства. Таблица 2-3 Меню "Настройка копирования" a Меню Подменю Изменить значение по умолчаниюa Копий Авто лоток Вкл/Выкл Выбор этого меню позволяет изменить параметры копирования по умолчанию для меню функции копирования, за исключением макета и фона.
Таблица 2-4 Настройка печати (продолжение) Меню Подменю Подменю Шаг шрифта 0,44 - 99,99 Широкий A4 Вкл/Выкл Courier Обычный Темный PostScript Ошибка печати PS Меню "Настройка системы" Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости от выбранных параметров, модели устройства или страны/региона проживания. Это означает, что эти функции недоступны для данного устройства.
Таблица 2-5 Настройка системы (продолжение) Меню Подменю Подменю Влажность Обычный Подменю Подменю Высок. 1–3 Очистка фотобарабана Выкл. Выполнить сейчас Время очистки (1–5) минa Автоматически Время начала (ЧЧ):(ММ) ДП/ППb Время очистки (1–5) минa Автопродолжение Выкл. Через 0 с Через 30 с Автоматическое переключение лотков Вкл./Выкл. Замена бумаги Вкл./Выкл. Защита лотка Лоток 1 Выкл. Вкл. Лоток 2 Выкл. Вкл. Настройка режима Eco Режим по умолчанию Вкл./Выкл.
Таблица 2-5 Настройка системы (продолжение) Меню Подменю Подменю Подменю Печать Авто Подменю Лоток 1 Лоток 2 Поля Подтверждение параметров лотка Стандартные поля Лоток 1 Поля для односторонних заданий Верхнее поле -20 - +20 мм Поля для двусторонних заданий Верхнее поле 1 стороны -20 - +20 мм Левое поле 1 стороны -20 - +20 мм Верхнее поле 2 стороны -20 - +20 мм Левое поле 2 стороны -20 - +20 мм Левое поле Выкл. Вкл. Лоток 2 Выкл. Вкл.
Таблица 2-5 Настройка системы (продолжение) Меню Подменю Подменю Подменю Подменю По умолчанию Сбросить? Плотность печати -10 - +10 Проявляющее устройство Термофиксатор Ролик переноса Ролик лотка 1 Пластина трения лотка 1 Ролик лотка 2 Пластина трения лотка 2 Ролик АПД Резиновая пластина АПД Упр. изображениями Настройка цвета Предупреждение о низком уровне ресурса тонера Вкл./Выкл. Предупреждение о низком уровне ресурса фотобарабана Вкл./Выкл. Серийный номер Укладка бумаги a b c Вкл./Выкл.
Таблица 2-6 Сеть (продолжение) Меню Подменю Настройка DHCPv6 Ethernet Порт Ethernet Скорость Ethernet Управление протоколами HTTP WINS SNMPv1/v2 UPnP(SSDP) mDNS Конфигурация сети Очистить параметры Меню защищенных заданий Некоторые меню могут не отображаться на дисплее в зависимости от выбранных параметров, модели устройства или страны/региона проживания. Это означает, что эти функции недоступны для данного устройства.
Таблица 2-8 Меню сканирования (продолжение) Меню Подменю Цветовой режим Формат файла Двусторонняя печать Затемнение Отрегулируйте фон Сканирование в сообщения электронной почты Формат оригинала Тип оригинала Разрешение Цветовой режим Формат файла Двусторонняя печать Затемнение Подтверждение по электронной почте Сканирование на SMB Формат оригинала Тип оригинала Разрешение Цветовой режим Формат файла Двусторонняя печать Затемнение Подтверждение через сервер Сканирование на FTP Формат оригинала Тип ори
26 Глава 2 Обзор меню RUWW
3 Материалы для печати и лотки В данной главе приведены сведения о загрузке материалов для печати в устройство.
Обзор лотков Чтобы изменить формат, отрегулируйте направляющие бумаги.
Загрузка бумаги в лоток Введение В следующих разделах описываются процедуры подготовки и загрузки бумаги в лоток 2, опциональный лоток 3 и многоцелевой лоток 1. ● Подготовка бумаги ● Лоток 2 / опциональный лоток ● Многоцелевой лоток 1 Подготовка бумаги ● Используйте только материалы для печати, которые соответствует техническим характеристикам устройства.
1. Выдвиньте лоток для бумаги. 2. Сожмите и сдвиньте направляющую ширину бумаги и рычаг длинны бумаги в положение, соответствующее маркировке формату бумаги, расположенной в нижней части лотка, чтобы отрегулировать размер. 2 3 1 3. 30 Согните или пролистайте края стопки бумаги для разделения страниц перед загрузкой бумаги.
4. Затем поместить бумагу в лоток, сожмите и сдвиньте направляющие ширины и длины бумаги. ● Не задвигайте ограничитель длины бумаги слишком далеко, чтобы не согнуть бумагу. ● Если не отрегулировать ограничитель длины бумаги, может произойти замятие бумаги. 3 2 1 ● Не используйте бумагу со скрученным передним краем, это может вызвать замятие бумаги или бумага может быть помята. 5. Вставьте лоток обратно в устройство. 6.
Многоцелевой лоток 1 В многоцелевой лоток можно загружать специальные форматов и типы материалов для печати, такие как почтовые карточки и карточки для заметок. 32 1. Возьмитесь за ручку многоцелевого лотка и потяните вниз, чтобы открыть и выдвинуть удлинитель многоцелевого лотка для бумаги. 2. Загрузите бумагу.
3. Сожмите направляющие ширины бумаги многоцелевого лотка и отрегулируйте их в по ширине бумаги. Не следует прилагать большого усилия, бумага может согнуться, что приведет к замятию бумаги или к перекосу. 4. При печати документа задайте тип и формат бумаги для многоцелевого лотка. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание замятий при загрузке бумаги всегда нажимайте вниз на пластину подачи лотка 1.
Печать на специальных материалах Параметры бумаги на устройстве и в драйвере должны совпадать, чтобы печать выполнялась без ошибки несоответствия бумаги. Если на устройстве есть экран, можно настроить параметры, нажав кнопку «Меню» управления. на панели Задайте тип бумаги в окне Параметры печати > вкладка Бумага > Тип бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. ● При использовании специальный материалов для печати рекомендуется подавать по одному листу за раз.
RUWW ● Необходимо выполнять печать с термостойкими чернилами, которые не будут плавиться, испаряться или выделять вредные вещества, когда подвергаются температуре оплавления при закреплении в течение 0,1 секунды (примерно 170°C (338°F)). ● Чернила печатных бланков должны быть негорючие и не должны отрицательно влиять на работу роликов. ● Перед загрузкой печатных бланков убедитесь, что чернила на бумаге сухие.
Задание формата и типа бумаги Параметры бумаги на устройстве и в драйвере должны совпадать, чтобы печать выполнялась без ошибки несоответствия бумаги. Укажите тип бумаги в драйвере принтера или приложении из окна Параметры печати на вкладке > Свойства > Бумага > Тип. ПРИМЕЧАНИЕ. уровня. Для некоторых моделей может потребоваться нажать OK, чтобы перейти к меню нижнего После загрузки бумаги в лоток для бумаги укажите формат и тип кнопками на панели управления. 1.
Загрузка оригинала Введение В следующих разделах описан процесс подготовки оригиналов для копирования, а также процесс загрузки оригиналов на стекло сканера или в устройство подачи документов. ● Подготовка оригиналов ● Загрузка оригиналов Подготовка оригиналов ● Не загружайте документы, формат которых меньше 125 x 101,6 мм (4,92 x 4 дюйма) или больше 297 x 914 мм (11,6 x 36 дюймов).
1. 38 Поднимите и откройте крышку сканера.
2. Поместите оригинал лицевой стороной вниз на стекло сканера. Совместите его с меткой в левом верхнем углу стекла. 3. Закройте крышку сканера. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Открытая крышка сканера при копировании может повлиять на качество и расход тонера. ● Пыль на стекле сканера может быть причиной черно-белых пятен на копиях. Оно всегда должно быть чистым. ● При копировании страницы из книги или журнала поднимите крышку сканера да фиксации петель, затем закройте крышку.
2. Загрузите оригинал лицевой стороной вверх в подающий лоток устройства подачи документов. Убедитесь в том, что в нижняя часть стопки оригиналов соответствует формату бумаги, отмеченному на устройстве подачи документов. 3. Отрегулируйте направляющие ширины в устройстве подачи документов по формату бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Пыль на стекле устройства подачи документов может быть причиной появления черных линий на копиях. Стекло всегда должно быть чистым.
Характеристики материала для печати В следующей таблице приведены характеристики материалов для печати, которые можно использовать с принтером. Характеристики включают тип материала, формат, размеры, плотности и вместимость лотка для указанных материалов.
Тип Размер c d 42 Лоток 2 / лоток 3 Многоцелевой лоток 1 См. раздел по обычной бумаге См. раздел по обычной бумаге 75-90 г/м2 (стопка от 20 - 24 фунтов) 75-90 г/м2 (стопка от 20 - 24 фунтов) Бумага из вторсырья См. раздел по обычной бумаге См. раздел по обычной бумаге 60-90 г/м2 (стопка от 16 - 24 фунтов) 60-90 г/м2 (стопка от 16 - 24 фунтов) Высококачественная бумагаb См. раздел по обычной бумаге См. раздел по обычной бумаге Недоступно в лотке 2/ лотке 3.
4 RUWW Установка принтера ● Аппаратная настройка принтера и установка ПО ● Инструкции по установке программного обеспечения 43
Аппаратная настройка принтера и установка ПО Основные инструкции по настройке см. в Кратком руководстве по установке из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP. См. www.hp.com/support/ljM42623MFP, www.hp.com/support/ljM42625MFP для получения полной справки от HP для этого принтера.
Инструкции по установке программного обеспечения Установка полнофункционального ПО доступна для следующих ОС: ● Windows XP, 32- и 64-разрядн. ● Windows Vista, 32- и 64-разрядн. ● Windows 7, 32- и 64-разрядн. ● Windows 8, 32- и 64-разрядн. ● Windows 8.1, 32- и 64-разрядн. ● Windows 10, 32- и 64-разрядн. Для серверных ОС есть поддержка установки драйвер печати HP LaserJet MFP M42623, M42625 только через Мастера добавления принтера.
46 Глава 4 Установка принтера RUWW
5 Печать В данной главе описываются простые задания печати. ● Настройка печати на панели управления ● Обзор заданий печати, доступных при использовании драйвера HP Universal Print Driver (UPD) и дискретного драйвера принтера для хоста ● Печать защищенных документов с панели управления ПРИМЕЧАНИЕ. Совместимые дополнительные принадлежности и функции могут отличаться, в зависимости от модели. Подробнее о драйвере печати см. www.hp.com/support/ljM42623MFP, www.hp.com/support/ljM42625MFP.
Настройка печати на панели управления Далее описаны функции настройки принтера, доступные на панели управления. Эти функции задают внешний вид напечатанные страницы. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» > Настройка печати. Пункт Описание Ориентация Выбор направления, в котором будет напечатана информация на странице.
Обзор заданий печати, доступных при использовании драйвера HP Universal Print Driver (UPD) и дискретного драйвера принтера для хоста В таблице ниже приведено краткое описание заданий печати, доступных при использовании драйвера HP UPD и дискретного драйвера принтера.
Печать защищенных документов с панели управления Печать по PIN-коду (конфиденциальная печать с виртуального диска) — это простой способ защиты заданий печати на принтере до тех пор, пока конечный пользователь не введет правильный PIN-код для получения доступа к личному заданию. Этот метод поддерживает функцию Хранилище заданий, включенную в драйвере принтера, и личные задания печати хранятся на виртуальном диске. Каждому заданию печати назначается имя задания, имя пользователя и PIN-код.
6 Копирование В данной главе описываются простые задания копирования.
Функции копирования на панели управления Функции копирования В следующих разделах описывается использование функции копирования и настройка копирования на панели управления. Эти функции задают внешний вид копий. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Копирование» Или выберите на панели управления «Меню» > «Меню» > Функция копирования.
Таблица 6-1 Функции копирования (продолжение) Пункт Описание Двусторонняя печать (дуплекс) Можно настроить устройство для печати копий на обеих сторонах бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Функция доступна только на моделях, оснащенный устройством автоматической двусторонней печати. RUWW ● 1 ->1-сторон.: Сканирование одной стороны оригинала и его печать на одной стороне листа бумаги. ● 1->2-сторон., Книга ● 1->2-сторон., Календарь ● 2->1-сторон., Книга ● 2->1-сторон., Календарь ● 2->2-сторон.
Таблица 6-1 Функции копирования (продолжение) Пункт Описание Плотность Регулировка уровня яркости, чтобы копии легче читались, если на оригинале блеклая печать и темные изображения. Тип оригинала Улучшение качества копирования, благодаря выбору типа документа для текущего задания копирования. Поворот изображения Позволяет повернуть изображение оригинала. Разбор по копиям Настройка устройства для разбора заданий по копиям.
Таблица 6-2 Настройка копирования RUWW Пункт Описание Изменить значение по умолчанию Можно настроить наиболее часто используемые параметры копирования. Авто лоток Задается продолжение печати или нет, если какой-либо лоток пуст.
Простое копирование 1. На панели управления выберите «Копирование» Или выберите на панели управления «Меню» > Функция копирования. > Функция копирования. 2. Поместите одностраничный документ лицевой стороной вниз на стекло для документов или загрузите документы лицевой стороной вверх в устройство подачи документов. 3. Если требуется изменить параметры копирования, включая Уменьшить/увеличитьПлотность, Типа оригинала и др. с помощью панели управления. 4.
Изменение настроек для каждой копии На устройстве заданы параметры по умолчанию для копирования, поэтому можно легко и быстро выполнить копирование. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Если дважды нажать кнопку «Остановить/Сброс» при настройке параметров копирования, все настройки для текущего задания копирования будут отменены и восстановлены значения по умолчанию. Или они автоматически возвратятся к значениям по умолчанию после выполнения текущего копирования. ● Доступ к меню может отличаться, в зависимости от модели.
3. ● Фото: Используется для копирования фотографий. ● Карты: Используется для копирования карт. Нажмите кнопку «Остановить/Сброс» , чтобы вернуться в режим готовности. Уменьшение или увеличение размера копии Можно изменять масштабирование от 25% до 400% при копировании оригиналов из устройства подачи документов или со стекла сканера. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Эти функции могут быть недоступны в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.
Копирование удостоверений личности На одном листе устройство может распечатать 2-сторонний оригинал. Устройство выполняет печать одной стороны оригинала в верхней части листа, а печать другой стороны в нижней части, не уменьшая формат оригинала. Эта функция полезна при копировании небольших оригиналов, например визитных карточек. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Для использования этой функции оригинал необходимо помещать на стекло сканера. ● Если устройство в режиме Eco, эта функция недоступна.
5. Переверните оригинал и поместите его на стекло сканера по стрелкам, как показано на рисунке. Затем закройте крышку сканера. 6. Нажмите кнопку «Пуск» . Рисунок 6-1 Лицевая и задняя стороны удостоверения ПРИМЕЧАНИЕ. 60 ● Если не нажать кнопку «Пуск» ● Если оригинал больше области печати, некоторые части могут быть не напечатаны. Глава 6 Копирование , будет выполнено копирование только лицевой стороны.
7 Сканирование В этой главе описываются обычная процедура сканирования оригиналов. ПРИМЕЧАНИЕ. RUWW Задание сканирования не может выполняться одновременно с заданием печати.
Сканирование с устройства Введение В следующих разделах приводятся инструкции по настройке параметров меню «Сканирование» на панели управления с последующим сканированием документа. Функция сканирования ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы обеспечить функционирование кнопки Сканировать на, необходимо установить на ПК программу HP Scan.
Позиция Описание Затемнение Настройка уровня яркости для сканирования. Разрешение Задает разрешение изображения. Формат оригинала Задает формат изображения. Тип оригинала Настройка типа оригинального документа. Двусторонняя печать Выбор сканирования одной стороны листа (1-сторон.), обеих сторон листа (2-сторон.) или обеих сторон с поворотом (2 сторон., поворот). ● 1-сторон.: для оригиналов с печатью только на одной стороне листа. ● 2-сторон., Книга: для оригиналов с печатью на обоих сторонах.
Сканирование с компьютера Введение В следующих разделах описывается несколько способов сканирования документа на сканере с сохранением на компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальное разрешение, которое может быть получено, зависит от различных факторов, включая быстродействие компьютера, доступное место на диске, память, размер сканируемого изображения, а также настройки глубины цвета.
Формат оригинала Дуплекс ● Сохранить параметры Сохранить местоположение Формат файла Действия после сохранения 3. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить параметры. Сканирование на ПК 1. Поместите одностраничный документ лицевой стороной вниз на стекло для документов или загрузите документы лицевой стороной вверх в устройство подачи документов. 2. Нажмите на панели управления Сканирование на ПК. 3. Выберите идентификатор зарегистрированного компьютера и введите Пароль, если необходимо. 4.
3. Откройте в приложение, такое как Adobe Photoshop. 4. Щелкните Файл > Импорт и выберите сканирующее устройство. 5. Настройте параметры сшивания. 6. Отсканируйте и сохраните изображение. Сканирование с помощью драйвера WIA В вашем устройстве есть поддержка драйвера WIA для сканирования изображений. WIA — это один из стандартных компонентов ОС Microsoft Windows, который поддерживает цифровые камеры и сканеры.
Установка драйвера принтера WSD 1. Выберите Пуск > Панель управления > Устройства и принтеры > Добавить принтер. 2. Нажмите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер в окне Мастера установки. 3. В списке принтеров выберите тот, который вы хотите использовать и нажмите кнопку Далее. ПРИМЕЧАНИЕ. 4. ● IP-адрес принтера WSD – http://IP address/ws/ (например: http:// 111.111.111.111/ws/).
Отправка отсканированных изображений в разные места назначения В следующих разделах содержится информация о настройке и отправке отсканированных изображений по электронной почте или на сервер FTP/SMB. ПРИМЕЧАНИЕ. M438n не поддерживает функции сканирования в сообщение электронной почты или на сервер FTP/SMB. При нажатии кнопки «Адресная книга» устройство отобразит следующее сообщение: «Функция не поддерживается».
Убедитесь, что сетевой кабель подключен к устройству. 1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес принтера в окне браузера, чтобы получить доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS). Инструкции см. в разделе Доступ к настройкам через встроенный веб-сервер (EWS) на стр. 78. 2. Настройте параметры сети в сетевых настройках. Инструкции см. в разделе Настройка сервера в качестве места назначения на стр. 79. Сканирование и отправка на сервер FTP/SMB RUWW 1. Убедитесь, что устройство подключено к сети. 2.
70 Глава 7 Сканирование RUWW
8 RUWW Системные и другие параметры ● Настройка устройства ● Настройка бумаги ● Отчет ● Обслуживание ● Настройка сети ● Доступ к настройкам через встроенный веб-сервер (EWS) 71
Настройка устройства ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» > Настройка системы > Настройка устройства. Позиция Описание Дата и время Установка даты и времени. Формат времени Выбор формата отображения времени: 12-часовой или 24-часовой. Язык Выбор языка панели управления.
Позиция Описание Автопродолжение Задается, будет ли устройство продолжать печать при обнаружении, что бумага не соответствует параметрам бумаги. Автоматическое переключение лотков ● 0 с: Этот параметр позволяет продолжать печать, когда формат бумаги, заданные на устройстве, не соответствует бумаге в лотке. ● 30 с: При несоответствии бумаги отображается сообщение об ошибке. Устройство ждет около 30 секунд, затем сообщение автоматически пропадает и продолжается печать.
Настройка бумаги ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» 74 > Настройка системы > Настройка бумаги. Пункт Описание Формат бумаги Выберите формат бумаги для каждого лотка. Он должен соответствовать типу бумаги, загруженной в лоток. Тип бумаги Выберите тип бумаги для каждого лотка.
Отчет ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» RUWW > Настройка системы > Отчет. Позиция Описание Конфигурация Печать отчета об общей конфигурации устройства. Демонстрационная страница Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что устройство печатает надлежащим образом.
Обслуживание ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» 76 > Настройка системы > Обслуживание. Пункт Описание Срок службы расходных материалов Отображается оставшийся срок службы расходных материалов. Поля изображения Позволяет настроить параметры цветопередачи, такие как совмещение цветов, насыщенность цвета и т.д.
Настройка сети ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. Для изменения параметров меню: На панели управления нажмите «Меню» > Сеть. Функции Описание TCP/IP (IPv4) Выбор соответствующего протокола и настройка параметров для работы в сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Доступно множество параметров для настройки. Если нет уверенности, не стоит что-либо менять, или обратитесь к сетевому администратору.
Доступ к настройкам через встроенный веб-сервер (EWS) Для сетевых МФУ просматривать и изменять параметры печати можно через встроенный веб-сервер. Для получения дополнительных сведений о EWS перейдите на веб-сайт http://support.hp.com. Доступ к EWS Чтобы открыть EWS, выполните следующие действия: 1. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста принтера. 2.
5. Выберите опцию Стандартный учет. Есть две настройки для учета заданий: 6. ● Без учета: при выборе этой настройки функция учета заданий отключается. ● Стандартный учет: при выборе этой настройки пользователь может выбрать режим «идентификатор/пароль» или «только идентификатор». Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить идентификатор учетной записи пользователя. ПРИМЕЧАНИЕ. Функция «Стандартный учет» поддерживает до 200 пользователей. Настройка учетной записи электронной почты ПРИМЕЧАНИЕ.
9. Если ваш сервер подключен к определенному домену, укажите доменное имя, в противном случае просто укажите имя компьютера, зарегистрированного на сервере SMB. 10. Укажите путь для сохранения отсканированного изображения. ПРИМЕЧАНИЕ. Папка для сохранения отсканированного изображения должна находиться в корневом каталоге. К папке должен быть открыт общий доступ. Вашему имени пользователя должны быть назначены права на чтение и запись в папку. 11. Нажмите кнопку Применить.
9 Обслуживание В данной главе приведены сведения о приобретении расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей для ремонта для вашего устройства.
Заказ расходных материалов и дополнительных принадлежностей ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные принадлежности могут отличаться в зависимости от страны/региона. Обратитесь к торговому представителю, чтобы получить список доступных расходных материалов и запасных частей для ремонта.
Доступные расходные материалы Когда срок службы расходных материалов подходит к концу, можно заказать следующие расходные материалы для вашего устройства: Тип Описание Номер детали Тонер-картридж Сменный черный тонер-картридж стандартной емкости W1336A Сменный черный картридж с тонером высокой емкости W1336X Сменный фотобарабан CF257A Узел формирования изображения ПРИМЕЧАНИЕ.
Доступные дополнительные принадлежности Можно приобрести дополнительные принадлежности для повышения производительности и вместимости устройства. Такие дополнительные принадлежности должны устанавливаться специалистами официального провайдера услуг HP, дилера или розничного продавца по месту приобретения устройства. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или к поставщику услуг поддержки HP для заказа дополнительного оборудования. ПРИМЕЧАНИЕ.
Доступные запасные части для ремонта Для приобретения расходных материалов обратитесь по месту приобретения устройства. Замену запасных частей для ремонта может выполняться только официальным провайдером услуг, дилером или по месту приобретения устройства. Гарантийные обязательства не распространяются на замену запасных частей для ремонта при достижении "среднего ресурса". Компоненты следует заменять с определенным интервалом (см. табл.
Хранение расходных материалов С состав расходных материалов входят компоненты, которые чувствительны к воздействию света, температуры и влажности. Компания HP рекомендует следовать этим рекомендациям для обеспечения оптимальной производительности, наивысшего качества и продолжительного срока службы новых расходных материалов HP. Расходные материалы следует хранить в тех же условиях, в котором будет использоваться принтер. Следует поддерживать определенную температуру и уровень влажности.
ПРИМЕЧАНИЕ. Использование в принтерах HP картриджей с тонером других производителей (не HP) или повторно заправленных картриджей не влияет на гарантийные обязательства перед клиентом или на доступность клиентской поддержки HP.
Перераспределение тонера Когда ресурс тонер-картриджа почти исчерпан: ● Появление белых полос или светлая печать и/или плотность печати различается на одном листе. ● Индикатор состояния мигает красный. На дисплее могут появляться сообщения о низком уровне тонера. ● На компьютере появляется окно программы печати с указаниям, ресурс какого картриджа подходит к концу. Когда такое происходит, можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже.
2. 3. 4.
5.
Установка тонер-картриджа 1. Извлеките тонер-картридж из упаковки. СОВЕТ: 2. RUWW Оставьте оранжевую вставку на месте. Она необходима для замены тонер-картриджа. Удерживайте тонер-картридж, как показано на рисунке, и поворачивайте тонер-картридж от края до края для распределение тонера в картридже.
3. 92 Потяните за красный или оранжевый язычок и полностью удалите его.
RUWW 4. Совместите тонер-картридж с отверстием и нажмите до фиксации тонер-картриджа. Картридж фиксируется на месте со щелчком. 5. Закройте переднюю дверцу правую дверцу.
Установка узла формирования изображения ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 94 Оставьте переднюю и правую дверцы открытым до завершения установки. 1. Извлеките узел формирования изображения из транспортировочной упаковки и положите его на ровную чистую поверхность. 2. Ослабьте транспортировочные ленты с нижней и обеих сторон.
3. RUWW Снимите оранжевые фиксаторы с узла формирования изображения.
4. Уберите оставшиеся транспортировочные ленты и вытяните защитную пленку из узла формирования изображений. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ. 96 Глава 9 Обслуживание Не касайтесь поверхности роликов открытого барабана. Не оставляйте узла формирования изображения на свету дольше нескольких минут.
5. Снимите оранжевую вставку с задней части узла формирования изображения ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. После снятия вставки узла формирования изображений следует держать ровно. Содержимое может просыпаться при наклоне узла формирования изображения. 6. Оставив правую и левую дверцы полностью открытыми, осторожно поднимите узел формирования изображения в такое положение, чтобы его нижняя часть совместилась с поднятыми направляющими выравнивания внутри принтера, как показано на рисунке. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
7. Установите узел формирования изображения и убедитесь, что он полностью встал на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Если узел формирования изображения не проходит или не задвигается без усилий в корпус, убедитесь, что правая дверца полностью открыта, повторно совместите узел формирования изображения и установите его.
8. Подключите кабель питания и заправьте его в держатель, как показано на рисунке. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. RUWW Убедитесь, что разъем полностью вставлен в разъем.
9. Закрутите два винта, как показано. 10. Убедитесь, электрической разъем подключен надежно. Убедитесь, что два винта надежно закручены.
Отслеживание срока службы Если постоянно возникают замятия и проблемы печати, проверьте количество страниц, напечатанное или отсканированное устройством. Если требуется, замените соответствующие детали. ПРИМЕЧАНИЕ. RUWW ● Некоторые меню могут не отображаться на дисплее, в зависимости от модели и параметров. В таком случае это не относится к вашему устройству. ● Для некоторых моделей может потребоваться нажать OK, чтобы перейти к меню нижнего уровня. 1.
Настройка предупреждений о низком уровне тонера Если тонера в картридже заканчивается, индикатор или сообщение указывает пользователю на необходимость замены тонер-картриджа. Можно настроить, будут ли появляться такие предупреждения. ПРИМЕЧАНИЕ. уровня. Для некоторых моделей может потребоваться нажать OK, чтобы перейти к меню нижнего 1. На панели управления выберите «Меню» > Настройка системы > Обслуживание > Предупреждение о низком уровне ресурса тонера. 2. Выберите требуемый параметр 3.
Очистка устройства Если возникают проблемы с качеством печати, или если устройство установлено в запыленном помещении, необходимо регулярно очищать устройство, чтобы поддерживать хорошие условия для печати, и для долгого срока службы устройства. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ● При очистке тумбы устройства очистителями с большим содержанием спирта, растворителей или других активных компонентов она может обесцветиться или деформироваться.
1. 2. 3.
4. 5. Только модели с автоподатчиком документов 1.
2. 3. 4.
Очистка стекла узла сканера Поддержание чистоты узла сканирования обеспечивает максимально возможное качество печати. Рекомендуется очищать узел сканирования в начале каждого дня и в течение дня по мере необходимости. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Выключите устройство и отсоедините кабель питания. Дождитесь, пока устройство остынет. ● Иллюстрации в руководстве пользователя могут немного отличаться от реального устройства, в зависимости от дополнительных принадлежностей или модели. Проверьте тип вашего устройства 1.
Обновление микропрограммы Далее описывается процесс загрузки и обновления микропрограммы на принтере. Шаг 1. Загрузите микропрограмму с сайта HP.com 1. Перейдите на сайт www.hp.com/support, выберите ссылку Программное обеспечение и драйверы, введите в поле поиска название принтера, нажмите Искать, затем выберите модель из списка результатов поиска. 2. Если не определено автоматически, выберите или измените ОС. 3.
8. После завершения обновления микропрограммы будет автоматически выполнена перезагрузка принтера. 9. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить версию установленной микропрограммы после процесса обновления. Способ 2. Обновите микропрограмму для принтера с сетевым подключением Этот метод следует используйте для обновления микропрограммы, если принтер подключен по проводной сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать этот метод, следует открыть встроенный веб-сервер (EWS) в браузера компьютера. 1.
4. Введите имя пользователя и пароль. ПРИМЕЧАНИЕ. Если еще не создан пароль EWS, введите стандартные учетные данные admin в обоих полях: Имя пользователя и Пароль. 5. Откройте вкладку Обслуживание. 6. Выберите кнопку Обновить мастер. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не выполнен вход в EWS, эта кнопка не будет доступна. 7. Выберите Обзор и откройте папку с разархивироваными файлами. 8. Выберите файл микропрограммы и нажмите Открыть. 9. Выберите Далее, затем подождите, пока Мастер проверяет микропрограмму. 10.
12. Для завершения установки следуйте остальным инструкциям на экране. 13. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить версию установленной микропрограммы после процесса обновления.
112 Глава 9 Обслуживание RUWW
10 Полезные настройки В этой главе описываются процедуры для просмотра сведений о текущем состоянии устройства, а также способ расширенной настройки устройства.
Начальная настройка устройства После настройки принтера и подключения к нему кабеля питания выполните следующие действия для настройки пароля: 1. Выберите свою страну/регион из списка стран/регионов. ПРИМЕЧАНИЕ. 2. В зависимости от выбранной страны/региона система выберет язык. Введите PIN-код из восьми цифр в качестве пароля, затем введите пароль еще раз для его подтверждения. ПРИМЕЧАНИЕ. Если пароль недействителен, на экране отобразится сообщение об ошибке: «Неверный ввод». Нажмите кнопку OK.
Основные параметры устройства Чтобы изменить параметры устройства по умолчанию, выполните следующие действия: ПРИМЕЧАНИЕ. уровня. Для некоторых моделей может потребоваться нажать OK, чтобы перейти к меню нижнего 1. На панели управления выберите «Меню» 2. Выберите нужный пункт и нажмите OK. ПРИМЕЧАНИЕ. > Настройка системы > Настройка устройства. При нажатии кнопки «Питание/Выход из спящего режима» или запуске печати устройство выходит из режима энергосбережения. 3.
Высотная коррекция На качество печати влияет атмосферное давление, что зависит от расположения устройства над уровнем моря. Далее приведены инструкции по настройке устройства для максимального качества печати. До настройки значения высоты над уровнем моря определите высоту над уровнем моря вашего местоположения. 5,000 m (16,404 ft) 1 4,000 m (13,123 ft) 2 3,000 m (9,842 ft) 3 2,000 m (6,561 ft) 4 1,000 m (3,280 ft) 5 0 1 Высота 4 2 Высота 3 3 Высота 2 4 Высота 1 5 Нормальн.
11 Устранение неполадок В данной главе приводятся полезные сведения о том, что делать при возникновении ошибки.
Проблемы с подачей бумаги В приведенной ниже таблице приводятся общие проблемы подачи бумаги и рекомендуемые решения по каждой проблеме. Условие Рекомендуемые решения Страницы склеены друг с другом ● Проверьте максимальную вместимость лотка. ● Убедитесь, что используется верный тип бумаги. ● Извлеките бумагу из лотка и согните стопку бумаги. ● Высокий уровень влажности может привести к слипанию некоторых листов бумаги. Не выполняйте подачу нескольких листов бумаги.
Устранение замятий Введение В следующих разделах описываются процедуры по устранению замятий бумаги в нескольких местах внутри принтера и сканера. ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание разрыва бумага извлекайте замятую бумагу медленно и аккуратно. Иллюстрации в руководстве пользователя могут немного отличаться от реального принтера, в зависимости от модели или дополнительных принадлежностей.
2. Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя. 3. Задвиньте лоток в принтер до защелкивания на месте. В многоцелевом лотке 1 ▲ Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя. Внутри принтера 1. Откройте боковую крышку.
2. Откройте направляющие замятий и удалите замятую бумагу. 1 2 3. Откройте дверцу для устранения замятий в области термоблока и удалите замятую бумагу.
4. Закройте боковую крышку. В области вывода ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 1. Область термоблока горячая. Будьте осторожны при извлечении бумаги из принтера. Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.
RUWW 2. Откройте боковую крышку. 3. Извлеките замятую бумагу из узла вывода или узла термоблока. 4. Закройте боковую крышку.
В области двусторонней печати 1. Откройте боковую крышку. 2. Извлеките замятую бумагу из узла ролика переноса.
3. Снимите узел ролика переноса и извлеките замятую бумагу. 1 2 4. Закройте боковую крышку. Устранение замятий оригиналов ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы не допускать замятий документов, выполняйте сканирование тонких, плотных или смешанных оригиналов со стекла сканера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. аккуратно. Во избежание разрыва документов извлекайте замятые документы медленно и Замятие оригинала в передней части сканера 1. RUWW Откройте крышку устройства подачи документов.
2. Осторожно уберите оригинал из устройства подачи документов. 3. Закройте крышку устройства подачи документов.
Замятие оригинала внутри сканера 1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Осторожно уберите оригинал из устройства подачи документов.
3. Откройте крышку сканера. 4. Возьмитесь неправильно поданный оригинал и извлеките бумагу из области подачи, плавно потянув за нее.
5. Закройте крышку сканера. 6. Закройте крышку устройства подачи документов. Замятие оригинала в области вывода сканера 1. RUWW Откройте крышку для устранения замятий устройства подачи документов и поднимите на входной лоток.
1 2 2. Осторожно уберите оригинал из устройства подачи документов. 3. Закройте крышку - Откройте и опустите укладчик.
Замятие оригинала в тракте двусторонней печати сканера 1. Откройте крышку устройства подачи документов. 2. Откройте крышку дуплекса для устранения замятий. Осторожно вытяните оригинал из устройства подачи документов.
3. Закройте крышку для устранения замятий дуплекса и крышку устройства подачи документов.
Объяснение состояний индикатора Цветной индикатор показывает текущее состояние устройства. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Некоторые индикаторы могут отсутствовать в зависимости от модели или страны/региона. ● Для устранения ошибки следуйте инструкциям в сообщении об ошибке. ● Можно также устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере. ● Если проблема не решена, обратитесь к сервисному представителю. Индикатор Состояние Описание Состояние Выкл. ● Устройство в автономном режиме.
Индикатор Состояние Описание Выкл. a b c Устройство находится в режиме готовности или питание устройства выключено. Срок службы картриджа указан приблизительно в соответствии со средним количеством страниц формата A4/Letter и расходом краски по стандарту ISO. Заявленный ресурс картриджа указан в соответствии со стандартом ISO/IEC 19798. Фактический ресурс может значительно различаться в зависимости от параметров печатаемых изображений и других факторов. Дополнительные сведения см.
Объяснение отображаемых сообщений Отображаемые на панели управления сообщения указывают на состояние или ошибки устройства. В приведенной ниже таблице приведены общие сведения о сообщениях и их значения, а также действия по устранению проблемы, при необходимости. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Можно устранить ошибку, следуя инструкциям в окне состояния печати на компьютере. ● Если сообщение отсутствует в таблице, перезагрузите питание и повторно попробуйте выполнить задание печати.
Сообщение Требуется обслуживание ● Значение Рекомендуемые решения Защитная пленка не удалена с тонера. Снимите защитную пленку с тонеркартриджа. Установленный узел формирования изображения не предназначен для вашего устройства. Установите подлинный модуль формирования изображения HP, предназначенный для вашего устройства. Узел формирования изображения не установлен. Переустановите модуль формирования изображения два или три раза. Если проблема остается, требуется обслуживание.
Сообщение ● Замена на новый тонер Значение Рекомендуемые решения Срок службы указанного тонер-картриджа почти истек. ● Можно выбрать "Стоп" или "Продолжить" на дисплее панели управления, как показано. При выборе "Стоп" принтер приостанавливает печать. При выборе "Продолжить" принтер продолжает печатать, но не качество печати не может гарантироваться. ● Замените тонер-картридж для обеспечения наилучшего качества печати при появлении этого сообщения.
Сообщения, связанные с сетью Сообщение Значение Рекомендуемые решения Конфликт IP Заданный вами сетевой IP-адрес используется кем-то еще. Проверьте IP-адрес и выполните его сброс, если необходимо. Значение Рекомендуемые решения Дверца лотка 2, передняя дверца или правая дверца закрыта не надежно. Закройте дверцу до фиксации с щелчком. Крышка устройства подачи документов открыта или не зафиксирована. Закройте крышку до фиксации с щелчком.
Сообщение ● Ошибка: [номер ошибки] Значение Рекомендуемые решения Проблема в системе мотора. Перезагрузите питание. Если проблема остается, требуется обслуживание. Проблема в LSU. Перезагрузите питание. Если проблема остается, требуется обслуживание. В лотке возникла проблема. Проверьте подключение лотка. Сбой мотора [номер ошибки] Выключите и включите. Если проблема остается, требуется обслуживание ● Ошибка: [номер ошибки] Сбой LSU: [номер ошибки] Выключите и включите.
Проблемы с питанием и подключением кабеля Состояние Рекомендуемые решения На устройство не подается питание или неправильно подключен кабель между компьютером и устройством. ● Сначала подключите устройство к электросети. Если на панели управления устройства есть кнопка «Питание/ Выход из спящего режима» ● 140 Глава 11 Устранение неполадок , нажмите ее. Отключите кабель от устройства и снова подключите.
Проблемы печати В следующей таблице описаны распространенные проблемы печати, возможные причины и предлагаемые решения. Состояние Возможная причина Рекомендуемые решения Устройство не печатает. Устройство не получает питание от сети. Сначала подключите устройство к электросети. Если на панели управления устройства есть кнопка «Питание/Выход из спящего режима» , нажмите ее. Устройство не выбрано в качестве устройства по умолчания. Выберите устройство в качестве устройства по умолчанию в Windows.
Состояние Возможная причина Рекомендуемые решения Устройство выбирает материал для печати из неверного лотка. Возможно, выбраны неверные параметры бумаги в Параметры печати. В большинстве приложений выбор источника бумаги находится на вкладке "Бумага" в разделе Параметры печати. Выберите верный источник бумаги. См. на экране справки драйвера принтера. Задание печати выполняется слишком медленно Возможно, очень сложное задание на печать.
RUWW Состояние Возможная причина Рекомендуемые решения Устройство не печатает на бумаге специального формата, например, на счетах. Формат бумаги и настроенный формат бумаги не совпадают. Задайте верный формат бумаги для параметра Пользовательский на вкладке Бумага в разделе Параметры печати. Напечатанный счет скрученный. Параметр типа бумаги не совпадает. Измените параметры принтера и повторите попытку. Откройте Параметры печати, перейдите на вкладку Бумага и ведите Тонкая.
Проблемы качества печати В следующей таблице описаны распространенные проблемы качества печати с примерами по каждой проблеме, а также с перечислением рекомендуемых решений. Состояние Пример Светлая или выцветшая печать Печать в верхней половине листа светлее, чем на остальной части листа Пятна тонера 144 Глава 11 Устранение неполадок Рекомендуемые решения ● Если вертикальные белые полосы или бледные области видны на странице, заканчивается тонер. Установите новый тонер-картридж.
Состояние Выпадение фрагментов печати Пример A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C Рекомендуемые решения Если на странице в случайно порядке появляются блеклые области, обычно округлые: ● Возможно, попался дефектный лист бумаги. Попробуйте повторно распечатать документ. ● Влажность Бумаги неравномерная или на поверхности бумаге есть влажные пятна. Попробуйте использовать бумагу другой марки. ● Бракованная партия бумаги.
Состояние Пример Размазывание тонера Вертикальные повторяющиеся дефекты A 146 Глава 11 Устранение неполадок ● Протрите внутреннюю поверхность устройства. ● Проверьте тип материала для печати и качество. ● Извлеките тонер-картридж и установите новый Если отметки регулярно появляется на печатной стороне страницы с одинаковым интервалом: Точечный фон Частицы тонера вокруг символов полужирного шрифта или изображений Рекомендуемые решения ● Возможно, тонер-картридж поврежден.
Состояние Пример Искаженные символы ● Если символы искажены и образуют необычные фигуры, возможно, стопка бумаги слишком скользкая. Попробуйте другую бумагу. ● Убедитесь, что бумага загружена правильно. ● Проверьте тип материала для печати и качество. ● Убедитесь, что направляющие придвинуты не слишком плотно или слишком свободно к стопке бумаги. ● Убедитесь, что бумага загружена правильно. ● Проверьте тип материала для печати и качество.
Состояние Пример Непрочное закрепление тонера Рекомендуемые решения ● Протрите внутреннюю поверхность устройства. ● Проверьте тип материала для печати, плотность и качество. ● Извлеките тонер-картридж и установите новый Если проблема остается, возможно, требуется ремонт устройства. Обратитесь к представителю по обслуживанию.
Проблемы копирования В следующей таблице описаны распространенные проблемы копирования и предлагаемые решения. Состояние Рекомендуемые решения Слишком светлые или слишком темные копии. Отрегулируйте плотность в функциях копирования, чтобы осветлить или сделать темнее фон копий. Смазывания, линии, отметки или точки появляются на копиях. ● Если на оригинале есть дефекты, настройте плотность печати в функциях копирования, чтобы осветлить фон копий.
Проблемы сканирования В следующей таблице описаны распространенные проблемы сканирования и предлагаемые решения. Состояние Рекомендуемые решения Сканер не работает: ● Убедитесь, что оригинал размещен сканируемой стороной вниз на стекле сканера или лицевой стороной вверх в устройстве подачи документов. ● Возможно, недостаточно памяти для сканируемого документа. Попробуйте использовать функцию предварительного сканирования, чтобы проверить, что она работает. Попробуйте понизить разрешение сканирования.
Проблемы ОС Состояние Рекомендуемые решения Сообщение “Файл используется” отображается во время установки. Завершите работу всех приложений. Удалить из группы автозагрузки все программы, затем перезагрузить Windows. Переустановите драйвер принтера. Отображается сообщение “Общая ошибка защиты”, “Исключение OE”, “Буфер 32” или “Недопустимая операция”. Завершите работу всех приложений, перезагрузите ОС Windows и повторите попытку печати.
152 Глава 11 Устранение неполадок RUWW
