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Uso de herramientas de Windows
Puede crear medios de recuperación, puntos de restauración del sistema y copias de seguridad de su 
información personal mediante las herramientas de Windows. 
NOTA: Si el almacenamiento es de 32 GB o menos, Restaurar sistema de Microsoft se desactiva de forma 
predeterminada.
Para obtener más información y conocer los pasos necesarios, consulte la aplicación Primeros pasos.
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Seleccione el botón de Inicio y luego seleccione la aplicación Primeros pasos.
Copias de seguridad y recuperación
Hay varias opciones para la recuperación del sistema. Elija el método que mejor se ajuste a su situación y 
nivel de experiencia:
IMPORTANTE: No todos los métodos están disponibles en todos los productos.
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Windows ofrece varias opciones para restaurar desde la copia de seguridad, actualizar el equipo y 
recuperar el equipo a su estado original. Para obtener más información, consulte la aplicación Primeros 
pasos.
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Seleccione el botón de Inicio y luego seleccione la aplicación Primeros pasos.
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Si necesita corregir un problema con una aplicación o controlador preinstalados, use la opción Reinstalar 
controladores y/o aplicaciones (solo en productos seleccionados) de HP Recovery Manager para 
reinstalar la aplicación o controlador individual.
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Escriba recovery en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, seleccione HP Recovery 
Manager
, seleccione Reinstalar controladores y/o aplicaciones y siga las instrucciones que 
aparecen en la pantalla.
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Si desea recuperar la partición de Windows según el contenido original de fábrica, puede elegir la opción 
Recuperación del sistema en la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) o utilizar los 
medios de HP Recovery. Para obtener más información, consulte Recuperación mediante HP Recovery 
Manager en la página 5. Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte Creación de medios 
de HP Recovery (solo en algunos productos) en la página 3.
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En algunos productos, si desea recuperar el contenido y la partición original de fábrica del equipo, o si ha 
sustituido la unidad de disco duro, puede usar la opción de restablecimiento de fábrica de los medios de 
HP Recovery. Para obtener más información, consulte Recuperación mediante HP Recovery Manager 
en la página 5.
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En algunos productos, si desea eliminar la partición de recuperación para recuperar espacio en la unidad 
de disco duro, HP Recovery Manager ofrece la opción Eliminar partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte Eliminación de la partición de HP Recovery (solo en algunos 
productos) en la página 8.
Recuperación mediante HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el estado original de fábrica del equipo mediante los 
medios de HP Recovery que usted haya creado o que haya obtenido de HP, o mediante la partición de HP 
Recovery (solo en algunos productos). Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte Creación de 
medios de HP Recovery (solo en algunos productos) en la página 3.
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