User guide

9 Korištenje programa HP PC Dijagnostika
hardvera (UEFI)
HP PC Dijagnostika hardvera je Objedinjeni proširivi interfejs za nadogradnju (UEFI) koji vam omogućava da
pokrećete dijagnostičke testove kako bi utvrdili da li hardver računara radi pravilno. Alat se pokreće izvan
operativnog sistema kako bi se izolirali kvarovi hardvera od problema koji su izazvani radom operativnog
sistema ili drugih softverskih komponenti.
Kada HP PC Dijagnostika hardvera (HP PC Hardware Diagnostics) (UEFI) otkrije kvar koji iziskuje zamjenu
hardvera, generira se 24-cifreni ID kôd kvara. Taj ID kôd se zatim može poslati podršci radi lakšeg
pronalaženja rješenja problema.
Da biste pokrenuli HP PC Dijagnostiku hardvera (HP PC Hardware Diagnostics) (UEFI), slijedite naredne korake:
1. Uključite ili ponovo pokrenite računar i brzo pritisnite esc.
2. Pritisnite ili kucnite f2.
BIOS pretražuje tri mjesta za dijagnostičke alate, sljedećim redoslijedom:
a. Povezani USB pogon
NAPOMENA: Da biste preuzeli alat HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB pogon, pogledajte
Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB uređaj na strani 32.
b. Tvrdi disk
c. BIOS
3. Kada se dijagnostički alat otvori, odaberite vrstu dijagnostičkog testa koji želite pokrenuti, a zatim
slijedite upute na ekranu
NAPOMENA: Da biste zaustavili test, pritisnite dugme koje ste koristili za pristupanje funkciji UEFI.
Preuzimanje alata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na USB
uređaj
NAPOMENA: Upute za preuzimanje programa HP PC Dijagnostika hardvera (HP PC Hardware Diagnostics)
(UEFI) date su samo na engleskom i morate koristiti računar s operativnim sistemom Windows kako biste
preuzeli i kreirali okruženje za podršku za HP UEFI jer se mogu preuzeti samo .exe datoteke.
Postoje dvije opcije za preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics na USB uređaj.
Preuzmite najnoviju verziju programa UEFI
1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazuje se početna stranicu za HP PC Diagnostics
(HP PC Dijagnostika).
2. U odjeljku HP PC Hardware Diagnostics (HP PC dijagnostika hardvera), odaberite Download (Preuzmi), a
zatim odaberite Run (Pokreni).
32 Poglavlje 9 Korištenje programa HP PC Dijagnostika hardvera (UEFI)