User Guide

10 Backup e ripristino
Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi. Le informazioni nel capitolo sono la procedura
standard per la maggior parte dei prodotti.
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Creazione di supporti di ripristino e backup
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Ripristino del sistema
Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant.
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Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP
Support Assistant
.
- oppure -
Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni.
IMPORTANTE: Se si prevede di eseguire procedure di ripristino su un tablet, la batteria del tablet deve
essere almeno al 70% prima di avviare il processo di ripristino.
IMPORTANTE: Per un tablet con tastiera rimovibile, collegare il tablet alla base per tastiera prima di iniziare
qualsiasi processo di ripristino.
Creazione di supporti di ripristino e backup
I seguenti metodi per la creazione dei dischi di ripristino e backup sono disponibili solo in determinati prodotti.
Scegliere il metodo disponibile in base al modello di computer in uso.
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Utilizzare HP Recovery Manager dopo avere impostato correttamente il computer per creare supporti HP
Recovery. In questa fase viene creato un backup della partizione HP Recovery sul computer. Il backup
consente di reinstallare il sistema operativo originale in caso di guasto o sostituzione del disco rigido.
Per informazioni sulla creazione di supporti di ripristino, vedere Uso dei supporti di ripristino HP (solo in
determinati prodotti) a pagina 35. Per informazioni sulle opzioni di ripristino disponibili utilizzando i
supporti di ripristino, vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 36.
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Utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati
personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 36.
NOTA: Se lo spazio di archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino congurazione di
sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predenita.
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Su alcuni prodotti, usare lo strumento HP Cloud Recovery Download per creare un'unità ash USB
avviabile per i supporti di ripristino HP. Per ulteriori informazioni, vedere Uso dello strumento HP Cloud
Recovery Download (solo in determinati prodotti) a pagina 37.
Uso dei supporti di ripristino HP (solo in determinati prodotti)
Se possibile, vericare la presenza delle partizioni Windows e Recovery. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Start, selezionare Esplora le, quindi selezionare Questo PC.
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Se nel computer in uso non sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile richiedere
supporti per il ripristino del sistema all'assistenza. Le informazioni di contatto sono disponibili sul sito
Creazione di supporti di ripristino e backup 35