User guide

重要：着脱可能なキーボードが付属しているタブレットの場合は、以下の手順を開始する前にタブ
レットをキーボード ドックに接続してください。
1. タスクバーの検索ボックスで「recovery」と入力して、[HP Recovery Manager]（HP リカバリ マ
ネージャー）を選択します。
2. [リカバリ メディアの作成]を選択し、画面の説明に沿って操作します。
システムの復元が必要になった場合は、37 ページの[HP Recovery Manager]（HP リカバリ マネー
ジャー）を使用した復元を参照してください。
Windows ツールの使用
Windows ツールを使用して、リカバリ メディア、システムの復元ポイント、および個人情報のバック
アップを作成できます。
注記：ストレージが 32 GB 以下の場合、Microsoft の[システムの復元]は、初期設定で無効に設定され
ています。
詳しい内容および手順については、[Get Help]（ヘルプの表示）アプリを参照してください。
▲ [スタート]ボタン→[Get Help]アプリの順に選択します。
注記：[Get Help]アプリにアクセスするには、インターネットに接続する必要があります。
[HP Cloud Recovery Download Tool]の使用（一部の製品のみ）
[HP Cloud Recovery Download Tool]を使用して[HP Recovery]メディアを作成するには、以下の操作を行い
ます。
1. HP のサポート Web サイト、http://www.hp.com/jp/support/ にアクセスします。
2. [ソフトウェアとドライバー]を選択し、画面の説明に沿って操作してください。
復元
システムを復元するための、いくつかのオプションがあります。状況および専門知識のレベルに最適
な方法を選択してください。
重要：
すべての方法がすべての製品で使用できるとは限りません。
●
Windows には、バックアップからの復元、コンピューターのリフレッシュ、および元の状態への
コンピューターのリセットを行うためのオプションが用意されています。
▲ [スタート]ボタン→[Get help]（ヘルプの表示）アプリの順に選択します。
注記：
詳しい情報については、[Get Help]アプリを参照してください。
●
プリインストールされているアプリケーションまたはドライバーの問題を修正する必要がある
場合は、[HP Recovery Manager]（HP リカバリ マネージャー）の[ドライバーやアプリケーションを
再インストールします
]オプション（一部の製品のみ）を使用して各アプリケーションまたはド
ライバーを再インストールします。
▲ タスクバーの検索ボックスで「recovery」と入力して、[HP Recovery Manager]（HP リカバ
リ マネージャー）
→[ドライバーやアプリケーションを再インストールします]の順に選択
し、画面の説明に沿って操作します。
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第 10 章 バックアップおよび復元