User manual

10 Cópia de segurança, restauro e recuperação
Este capítulo fornece informações acerca dos processos abaixo apresentados. As informações nele contidas
referem-se aos procedimentos normais para a maioria dos produtos.
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Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança
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Restaurar e recuperar o seu sistema
Para mais informações, consulte a aplicação HP Support Assistant.
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Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP
Support Assistant
.
– ou –
Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
IMPORTANTE: Se for executar procedimentos de recuperação no tablet, a bateria do tablet tem de estar,
pelo menos, 70% carregada antes de iniciar o processo de recuperação.
IMPORTANTE: Nos tablets com um teclado amovível, ligue o teclado à base do teclado antes de iniciar
qualquer processo de recuperação.
Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança
Os seguintes métodos de criação de suportes de dados de recuperação e cópias de segurança estão
disponíveis somente em alguns produtos. Escolha o método disponível em conformidade com o modelo do
seu computador.
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Utilize o HP Recovery Manager depois de congurar com êxito o computador para criar suportes de
dados de recuperação HP Recovery. Este passo cria uma cópia de segurança da partição HP Recovery no
computador. A cópia de segurança pode ser utilizada para reinstalar o sistema operativo original nos
casos em que a unidade de disco rígido esteja corrompida ou tenha sido substituída. Para obter
informações sobre como criar suportes de dados de recuperação, consulte Utilizar o suporte de dados
de recuperação HP Recovery (apenas em alguns produtos) na página 36. Para obter informações sobre
as opções de recuperação disponíveis nos suportes de dados de recuperação, consulte Utilizar as
ferramentas do Windows na página 38.
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Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das
informações pessoais. Consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 38.
NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está
desativado por predenição.
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Em apenas alguns produtos, utilize a HP Cloud Recovery Download Tool para criar uma unidade ash
USB de arranque para os seus suportes de dados de recuperação da HP. Para mais informações,
consulte Utilizar a HP Cloud Recovery Download Tool (apenas em alguns produtos) na página 38.
Utilizar o suporte de dados de recuperação HP Recovery (apenas em alguns
produtos)
Se possível, verique a presença da Partição de Recuperação e da Partição do Windows. Clique com o botão
direito do rato no botão Iniciar, selecione Explorador de Ficheiros e, em seguida, selecione Este PC.
36 Capítulo 10 Cópia de segurança, restauro e recuperação