HP Sure Recover User Guide
A Tõrkeotsing
Draivi sektsioonimine nurjus
Nurjunud draivi sektsioonimine võib ilmneda juhul, kui SR_AED või SR_IMAGE sektsioonimine on krüptitud
BitLockeriga. Need sektsioonid on tavaliselt loodud gpt-atribuudiga, mis takistab BitLockeril nende
krüptimist, aga kui kasutaja kustutab ja taasloob sektsioonid või loob need käsitsi tühjale metallist draivile, ei
saa Sure Recover agent neid kustutada ja väljub draivi ümbersektsioonimisel tõrkega. Kasutaja peab need
käsitsi kustutama, käivitades utiliidi Diskpart, valides mahu ja väljastades alistamise käsu
del vol või muu
sarnane.
Püsivara auditi logi
EFI-muutuja teave on järgmine:
● GUID:{0xec8feb88, 0xb1d1, 0x4f0f, {0xab, 0x9f, 0x86, 0xcd, 0xb5, 0x3e,
0xa4, 0x45}}
● Nimi: OsRecoveryInfoLog
API-d on Windowsi jaotises EFI-muutujate lugemiseks olemas või saate kasutada muutuja sisu faili UEFI Shell
dmpstore utiliidi abil.
Auditilogi abil saate kasutada HP Client Management Scripti Librarys esitatud käsu Get-
HPFirmwareAuditLog
abil.
Windowsi sündmustelogi
Veenduge, et Sure Recoveri start- ja stopp-sündmused saadetakse BIOS-i auditilogisse, mida saate vaadata
Windows Event Vieweris, kui HP Notications on installitud. Nende sündmuste hulka kuuluvad kuupäev ja
kellaaeg, allika ID, sündmuse ID ja sündmuse konkreetne kood. Näiteks [fe 00 40 26 02 27 06 18
84 2a 02 01 00 30 f2 c3] viitab, et taastamine nurjus, kuna manifesti ei saanud autentida koos
sündmuse konkreetse koodiga c3f 23000, mis oli sisse logitud kell 2:26:40 kuupäeval 6/27/18.
MÄRKUS. Need logid järgivad USA kuupäeva formaati kuu/kuupäev/aasta.
HP Secure Platform Management (Source ID = 84h)
Tabel
A-1 HP Secure Platform Management
Sündmuse ID Seadmete arv
(kõik/DaaS)
Sündmuste arv
(kõik/DaaS)
Kirjeldus Märkused
40 256/178 943/552 Platvormi OS-i taastamise protsessi
alustas püsivara.
Platvormi taaste käivitus
41 221/147 588/332 Platvormi OS-i taastamise protsess on
edukalt lõpule viidud.
Platvormi taaste on lõpule
viidud
42 54/42 252/156 Platvormi OS-i taastamise protsessi ei
õnnestunud lõpule viia.
Platvormi taaste ebaõnnestus
16 Lisa A Tõrkeotsing