HP Sure Recover User Guide

A Problēmu novēršana
Diska nodalījumu izveide neizdevās
Diska nodalījumu izveide var neizdoties, ja SR_AED vai SR_IMAGE nodalījums ir šifrēts ar Bitlocker. Šie
nodalījumi parasti tiek izveidoti ar gpt atribūtu, kas neļauj Bitlocker tos šifrēt, bet, ja lietotājs izdzēš un
atkārtoti izveido nodalījumus vai izveido tos manuāli tukšā metāla diskā, tad HP Sure Recover aģents nevar
tos izdzēst un iziet, parādot kļūdu, kad tiek veikta diska nodalījumu atkārtota izveide. Lietotājam tie ir
manuāli jāizdzēš, palaižot diskpart, atlasot skaļumu un izmantojot
del vol pārlabošanas komandu vai
līdzīgu komandu.
Programmaparatūras audita žurnāls
EFI mainīgā informācija ir tāda, kā norādīts tālāk.
● GUID:{0xec8feb88, 0xb1d1, 0x4f0f, {0xab, 0x9f, 0x86, 0xcd, 0xb5, 0x3e,
0xa4, 0x45}}
● Nosaukums: OsRecoveryInfoLog
API ir pieejami Windows, lai nolasītu EFI mainīgos, vai varat izmest mainīgo saturu failā, izmantojot UEFI Shell
dmpstore utilītu.
Jūs varat izmest audita žurnālu, izmantojot komandu Get-HPFirmwareAuditLog, ko nodrošina HP Client
Management Script Library.
Windows notikumu žurnāls
Sure Recover sākuma un beigu notikumi tiek nosūtīti BIOS audita žurnālam, ko var skatīt Windows notikumu
skatītājā Sure Start žurnālā, ja ir instalēta programma HP Notications. Šie notikumi ietver datumu un laiku,
avota ID, notikuma ID un īpašo notikuma kodu. Piemēram, [fe 00 40 26 02 27 06 18 84 2a 02
01 00 30 f2 c3] norāda, ka neizdevās veikt atkopšanu, jo manifestu nevar autenticēt ar īpašo
notikuma kodu c3f 23000, kas tika reģistrēts vietnē 2:26:40 šajā datumā: 6/27/18.
PIEZĪME. Šie žurnāli izmanto ASV datuma formātu: mēnesis/datums/gads.
HP Secure Platform Management (avota ID = 84h)
A
-1. tabula. HP Secure Platform Management
Notikuma ID Ierīču skaits
(visas/DaaS)
Notikumu skaits
(visi/DaaS)
Apraksts Piezīmes
40 256/178 943/552 Platformas OS atkopšanas procesu
uzsāka programmaparatūra.
Platformas atkopšana uzsākta
41 221/147 588/332 Platformas OS atkopšanas process ir
veiksmīgi pabeigts.
Platformas atkopšana
pabeigta
42 54/42 252/156 Platformas OS atkopšanas procesu
neizdevās veiksmīgi pabeigt.
Platformas atkopšana
neizdevās
16 A pielikums. Problēmu novēršana