HP Sure Sense User Guide

1. Abra la página Registro de alertas.
2. Seleccione el icono de Acciones en la entrada del archivo o proceso que desea agregar.
3. Para agregar un archivo, seleccione Restaurar archivo.
Para agregar un proceso, seleccione Agregar a archivos de conanza.
IMPORTANTE: Antes de agregar un archivo o proceso a la lista de archivos de conanza, compruebe
que no sea malware.
Para eliminar un archivo o proceso de la lista de archivos de conanza:
1. En la página Conguración, seleccione Editar archivos de conanza.
2. Seleccione el archivo o proceso que desea eliminar y, a continuación, seleccione el icono de Acciones.
3. Para eliminar un archivo, seleccione Archivo en cuarentena.
Para eliminar un proceso, seleccione Eliminar de la lista.
Exclusiones
Las carpetas y los procesos pueden excluirse de la exploración mediante la opción Exclusiones.
IMPORTANTE: Antes de agregar una carpeta a la lista de exclusiones, HP recomienda lo siguiente:
Agregue apenas carpetas de solo lectura para minimizar la oportunidad de que los atacantes se
aprovechen de las carpetas de conanza.
No agregue carpetas temporales. El malware tiende a escribir módulos en carpetas temporales. Este
consejo también es relevante para las carpetas del sistema, como Windows o system32.
Si una solución especíca continúa devolviendo falsos positivos, busque recomendaciones del
proveedor de la solución.
Para acceder a la lista de exclusiones:
1. Abra la página Conguración y desplácese hacia abajo hasta Conguración avanzada.
2. Seleccione Editar exclusiones.
Exclusiones 3