HP Sure Sense - User manual
1. Abra a página de Registro de alerta.
2. Selecione o ícone de Ações na entrada do arquivo ou processo que você deseja adicionar.
3. Para adicionar um arquivo, selecione Restaurar arquivo.
Para adicionar um processo, selecione Adicionar a arquivos conáveis.
IMPORTANTE: Antes de adicionar um arquivo ou processo à lista de arquivos conáveis, verique se
ele não é um malware.
Para remover um arquivo ou processo conável da lista de arquivos conáveis:
1. Na página Congurações, selecione Editar arquivos conáveis.
2. Selecione o arquivo ou processo que deseja remover e, em seguida, selecione o ícone de Ações.
3. Para remover um arquivo, selecione Colocar arquivo em quarentena.
Para remover um processo, selecione Remover da lista.
Exclusões
Pastas e processos podem ser excluídos de serem vericados usando a opção Exclusões.
IMPORTANTE: Antes de adicionar uma pasta à lista de exclusão, a HP recomenda o seguinte:
● Adicione somente pastas somente leitura para minimizar a oportunidade de as pastas conáveis
sofrerem ataques por parte de agentes mal-intencionados.
● Não adicione pastas temporárias. O malware tende a gravar módulos em pastas temporárias. Este
conselho também é relevante para pastas do sistema, como Windows ou system32.
● Se uma solução especíca continuar a retornar falsos positivos, entre em contato com o fornecedor da
solução para obter recomendações.
Para acessar a lista de exclusões:
1. Abra a página Congurações e role para baixo até Congurações avançadas.
2. Selecione Editar exclusões.
Exclusões 3