Korisnički vodič
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows je registrirani zaštitni znak ili zaštitni znak kompanije Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim zemljama. DisplayPort™ i logotip DisplayPort™ zaštitni su znakovi u vlasništvu Asocijacije za standarde za video elektroniku (Video Electronics Standards Association, VESA) u SAD-u i drugim zemljama. Informacije koje su ovdje sadržane podložne su promjeni bez obavještenja.
Sigurnosno upozorenje OPOMENA! Da biste smanjili mogućnost nastanka opekotina ili pregrijavanja računara, nemojte ga držati direktno u krilu ili zaklanjati otvore za zrak na računaru. Računar koristite samo na čvrstoj i ravnoj površini. Nemojte dozvoliti da neki drugi čvrsti predmet, kao što je opcionalni štampač koji se nalazi u blizini ili neki meki predmet, kao što su jastuci, tepisi ili odjeća blokiraju protok zraka.
iv Sigurnosno upozorenje
O vodiču Ovaj vodič pruža osnovne informacije za korištenje i nadogradnju ovog proizvoda. OPOMENA! Označava opasnu situaciju koja bi, ako se ne spriječi, mogla izazvati tešku povredu ili smrt. UPOZORENJE: povredu. Označava opasnu situaciju koja bi, ako se ne spriječi, mogla uzrokovati lakšu ili srednje tešku VAŽNO: Označava informacije koje se smatraju važnim, ali se ne odnose na opasnost (npr. poruke koje odnose na oštećenje stvari).
vi O vodiču
Sadržaj 1 Pronalaženje resursa kompanije HP ................................................................................................................ 1 Podaci o proizvodu ................................................................................................................................................. 1 Podrška ..................................................................................................................................................................
4 Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................................... 19 Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows (samo na odabranim proizvodima) .................... 19 Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................... 20 Preuzimanje najnovije verzije programa HP PC Hardware Diagnostics Windows .........
Zakonodavstvo i propisi .................................................................................................................... 31 Korisni resursi i veze o pristupačnosti ................................................................................................................. 31 Organizacije ....................................................................................................................................... 32 Obrazovne institucije .....................................
x
1 Pronalaženje resursa kompanije HP U ovom poglavlju možete saznati više o tome gdje možete pronaći dodatne resurse kompanije HP. Podaci o proizvodu Tabela 1-1 Gdje možete pronaći informacije o proizvodu Tema Lokacija Tehničke specifikacije Specifikacije ukratko za svoj proizvod potražite na adresi http://www.hp.com/go/ quickspecs i zatim kliknite odgovarajuću vezu.
Podrška Tabela 1-2 Gdje možete pronaći informacije o podršci Tema Lokacija Podrška za proizvod Za HP podršku idite na http://www.hp.com/support.
Dokumentacija proizvoda Tabela 1-3 Gdje možete pronaći dokumentaciju za proizvod Tema Lokacija HP korisnička dokumentacija, bijela knjiga i dokumentaciju trećih strana Korisnička dokumentacija nalazi se na tvrdom disku. Otkucajte HP Documentation (HP dokumentacija) u okvir za pretraživanje na programskoj traci, a zatim odaberite HP Documentation (HP dokumentacija). Najnoviju dokumentaciju na mreži potražite na adresi http://www.hp.com/support i slijedite upute kako biste pronašli svoj proizvod.
Ažuriranja proizvoda Tabela 1-5 Gdje možete pronaći ažuriranja za proizvod 4 Tema Lokacija Ažuriranja pogonskih programa i BIOS-a Idite na http://www.hp.com/support i odaberite Get software and drivers (Preuzmi softver i pogonske programe) kako biste provjerili imate li najnovije pogonske programe za računar. Operativni sistemi Više informacija o operativnim sistemima Windows™ potražite na stranici http://www.support.microsoft.com.
2 Osobine računara Karakteristike standardne konfiguracije Osobine se mogu razlikovati u zavisnosti od modela. Da biste dobili podršku i pomoć i da biste saznali više o hardveru i softveru koji je instaliran na vašem modelu računara, pokrenite uslužni program HP Support Assistant. NAPOMENA: Ovaj model računara možete koristiti u uspravnom (tower) položaju ili u vodoravnom (desktop) položaju. Pogledajte Promjena iz vodoravnog (desktop) u uspravni (tower) položaj na strani 8.
Komponente na prednjoj ploči Konfiguracija pogona se razlikuje u zavisnosti od modela. Na nekim modelima postoji okvir koji pokriva jedno ili više ležišta pogona.
Komponente na stražnjoj ploči Tabela 2-2 Prepoznavanje komponenata na stražnjoj ploči Komponente na stražnjoj ploči 1 Utičnica za audio ulaz 6 Opcionalni priključak 2 Serijski priključak (opcionalni) 7 USB priključci (2) 3 RJ-45 (mrežna) utičnica 8 Priključci USB SuperSpeed (4) 4 Priključak za audio izlaz za audio uređaje s vlastitim napajanjem 9 Poveznik kabla za napajanje 5 DisplayPort™ poveznici za monitor (2) NAPOMENA: Na vašem modelu mogu biti dostupni dodatni opcionalni priključci
Promjena iz vodoravnog (desktop) u uspravni (tower) položaj Računar možete koristiti u uspravnom (tower) položaju uz opcionalno postolje koje možete kupiti od kompanije HP. NAPOMENA: Da biste učvrstili računar u uspravnom (tower) položaju, HP preporučuje upotrebu opcionalnog postolja za taj položaj. 1. Uklonite ili deaktivirajte sve sigurnosne elemente koji onemogućuju otvaranje računara. 2. Uklonite iz računara sve uklonjive medije kao što su kompakt diskovi i USB flash pogoni. 3.
Postavljanje sigurnosne brave Da biste osigurali računar, možete koristiti sljedeće sigurnosne brave.
HP Business PC sigurnosna brava V2 Sigurnosna brava V2 za HP PC računare je projektovana kako bi se pričvrstili svi uređaji na vašoj radnoj stanici. 10 1. Spojite spojnicu sigurnosnog kabla za radnu površinu koristeći vijke koji odgovaraju vašem okruženju (1), a zatim uklopite poklopac na platformu spojnice kabla (2). Vijci nisu priloženi. 2. Omotajte sigurnosni kabl oko nepokretnog predmeta.
3. Provucite sigurnosni kabl kroz spojnicu sigurnosnog kabla. 4. Razdvojite dvije poluge brave monitora i umetnite sigurnosnu bravu u sigurnosni utor na stražnjoj strani monitora (1), spojite poluge kako biste pričvrstili bravu (2), a zatim vodilicu kabla gurnite kroz sredinu brave monitora (3).
12 5. Gurnite sigurnosni kabl kroz sigurnosnu vodilicu postavljenu na monitoru. 6. Spojnicu za kablove dodatne opreme spojite za radnu površinu koristeći vijak koji odgovara vašem okruženju (1), a zatim kablove dodatne opreme postavite u osnovu spojnice (2). Vijak nije priložen.
7. Provucite sigurnosni kabl kroz otvore spojnice za kablove dodatne opreme. 8. Bravu pričvrstite za šasiju koristeći priloženi vijak.
9. Umetnite utikač sigurnosnog kabla u bravu (1) i pritisnite dugme (2) kako biste zaključali bravu. Da biste otključali bravu koristite priloženi ključ. Kada završite sve korake, svi uređaji u vašoj radnoj stanici su osigurani.
3 Izrada rezervne kopije, obnavljanje i oporavljanje U ovom poglavlju date su informacije o sljedećim procesima, koji predstavljaju standardni postupak za većinu proizvoda: ● Izrada rezervne kopije ličnih informacija – možete koristiti alate operativnog sistema Windows za izradu rezervne kopije ličnih informacija (pogledajte Korištenje alata operativnog sistema Windows na strani 16).
Izrada rezervne kopije informacija i izrada medija za oporavak Korištenje alata operativnog sistema Windows VAŽNO: Windows je jedina opcija koja vam omogućava da napravite rezervnu kopiju ličnih informacija. Zakazujte redovnu izradu rezervnih kopija kako biste izbjegli gubitak podataka. Možete koristiti Windows alate da napravite rezervnu kopiju ličnih informacija i kreirate tačke za obnovu sistema i medije za oporavak.
Obnova i oporavak Obnavljanje, ponovno postavljanje i osvježavanje pomoću alata operativnog sistema Windows Windows ima nekoliko opcija za obnavljanje, ponovno postavljanje i osvježavanje računara. Detaljne informacije potražite u odjeljku Korištenje alata operativnog sistema Windows na strani 16. Oporavljanje pomoću HP medija za oporavak HP mediji za oporavak koriste se za oporavljanje prvobitnog operativnog sistema i softverskih programa koji su instalirani u fabrici.
Uključite ili ponovo pokrenite tablet, brzo pritisnite i držite dugme za smanjenje jačine zvuka i zatim odaberite f9. 3. Odaberite optički pogon ili USB flash pogon s kojeg želite izvršiti pokretanje, a zatim slijedite upute na ekranu. Korištenje programa HP Sure Recover (HP Sigurni oporavak) (samo na odabranim proizvodima) Na odabranim modelima računara instaliran je program HP Sure Recover (HP Sigurni oporavak), rješenje za oporavak u operativnom sistemu računara ugrađeno u hardver i softver računara.
4 Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows (samo na odabranim proizvodima) HP PC Hardware Diagnostics Windows je korisnički program u sastavu operativnog sistema Windows koji vam omogućava da pokrećete dijagnostičke testove kako biste utvrdili radi li hardver računara pravilno. Alat se pokreće unutar operativnog sistema Windows radi dijagnosticiranja kvarova hardvera.
● Prikazuje se veza za ID kôd kvara. Odaberite vezu i slijedite upute na ekranu. ● Prikazuje se kôd za brzi odgovor (QR kôd). Skenirajte kôd koristeći mobilni uređaj, a zatim slijedite upute na ekranu. ● Prikazuju se upute za pozivanje podrške. Slijedite te upute. Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Upute za preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows daju se samo na engleskom jeziku.
Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics UEFI NAPOMENA: Za Windows 10 S računare morate koristiti računar s operativnim sistemom Windows i USB flash pogon kako biste preuzeli i kreirali okruženje za HP UEFI podršku budući da su dostupne samo .exe datoteke. Više informacija potražite u odjeljku Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics UEFI na USB flash pogon na strani 22. Program HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Objedinjeni proširivi interfejs za nadogradnju, eng.
Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics UEFI na USB flash pogon Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics UEFI na USB flash pogon može biti korisno u sljedećim situacijama: ● Program HP PC Hardware Diagnostics UEFI nije uvršten u sliku unaprijed instaliranih programa. ● HP PC Hardware Diagnostics UEFI nije uvršten u particiju HP Alati. ● Tvrdi disk je oštećen.
Preuzimanje programa Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI NAPOMENA: Program Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI dostupan je i kao Softpaq koji se može preuzeti na server. Preuzimanje najnovije verzije programa Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Da biste preuzeli najnoviju verziju programa Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, pratite sljedeće korake: 1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazuje se početna stranica za program HP PC Diagnostics (HP PC Dijagnostika). 2.
Da biste prilagodili postavke programa Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, pratite sljedeće korake: 1. Uključite ili ponovo pokrenite računar i kada se pojavi logotip kompanije HP, pritisnite f10 kako biste ušli u program Computer Setup. 2. Odaberite Advanced (Napredno), a zatim odaberite Settings (Postavke). 3. Izvršite odabire za prilagođavanje. 4. Odaberite Main (Glavni), a zatim Save Changes and Exit (Sačuvaj promjene i izađi) kako biste sačuvali postavke.
5 Smjernice za otvaranje računara, redovno održavanje i pripremu za transport Smjernice za rad računara i redovno održavanje Slijedite ove smjernice kako biste ispravno postavili i vodili računa o računaru i monitoru: ● Čuvajte računar od prevelike vlage, direktne sunčeve svjetlosti i ekstremne toplote i hladnoće. ● Radite za računarom na čvrstoj, niveliranoj površini.
Priprema za transport Kada pripremate računar za transport slijedite sljedeće prijedloge: 1. Napravite rezervnu kopiju datoteka tvrdog diska na nekom vanjskom uređaju za pohranu. Vodite računa da prilikom transporta ili skladištenja medij s rezervnom kopijom ne bude izložen električnim ili magnetnim impulsima. NAPOMENA: Kada se napajanje sistema isključi, tvrdi disk se automatski zaključava. 2. Uklonite i pohranite sve uklonjive medije. 3. Isključite računar i vanjske uređaje. 4.
6 Elektrostatičko pražnjenje Elektrostatičko pražnjenje je oslobađanje statičkog elektriciteta kada dva predmeta stupe u kontakt – naprimjer, udar koji doživite kada hodate po tepihu i dodirnete metalnu šteku na vratima. Pražnjenje statičkog elektriciteta iz prstiju ili drugih elektrostatičkih provodnika može oštetiti elektronske komponente.
7 Pristupačnost HP i pristupačnost Budući da HP ulaže trud da ispreplete raznolikost, inkluziju i posao/život u tkivo naše kompanije, to se ogleda u svemu što HP radi. HP teži kreiranju inkluzivnog okruženja fokusiranog na povezivanje ljudi sa snagom tehnologije širom svijeta. Pronalaženje tehnoloških alata koje trebate Tehnologija može omogućiti potpuno iskorištavanje vašeg ljudskog potencijala.
● Podržavanje internog i eksternog istraživanja i razvoja kojim se unapređuje asistivna tehnologija relevantna za proizvode i usluge kompanije HP. ● Podržavanje standarda u branši i smjernica za pristupačnost, kao i davanje doprinosa njihovoj primjeni. Međunarodna asocijacija stručnjaka za pristupačnost (eng.
● HP Elite x3 – Opcije za pristupačnost (Windows 10 Mobile) ● Lični računari kompanije HP – Opcije za pristupačnost u operativnom sistemu Windows 7 ● Lični računari kompanije HP – Opcije za pristupačnost u operativnom sistemu Windows 8 ● Lični računari kompanije HP – Opcije za pristupačnost u operativnom sistemu Windows 10 ● HP Slate 7 tableti – Omogućavanje funkcija pristupačnosti na HP tabletu (Android 4.
Smjernice za pristupačnost web sadržaja (eng. Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) Smjernice za pristupačnost web sadržaja (WCAG) iz Inicijative za pristupačnost weba (eng. Web Accessibility Initiative - WAI) organizacije W3C pomažu web dizajnerima i programerima da kreiraju web lokacije koje na bolji način zadovoljavaju potrebe osoba s posebnim potrebama ili ograničenjima povezanim sa starošću.
Organizacije ● Američka asocijacija osoba s posebnim potrebama (eng. American Association of People with Disabilities - AAPD) ● Asocijacija programa iz zakona o asistivnoj tehnologiji (eng. Association of Assistive Technology Act Programs - ATAP) ● Asocijacija osoba s oštećenim sluhom SAD (eng. Hearing Loss Association of America - HLAA) ● Centar za tehničku pomoć i obuku o informacijskoj tehnologiji (eng.
Kontaktiranje odjela za podršku NAPOMENA: Podrška je dostupna samo na engleskom jeziku. ● Gluhi korisnici ili korisnici s oštećenjem sluha koji imaju pitanja o tehničkoj podršci ili pristupačnosti proizvoda kompanije HP: – ● Koristite TRS/VRS/WebCapTel kako biste pozvali (877) 656-7058 od ponedjeljka do petka, od 6:00 do 21:00 po planinskom vremenu.
Indeks A asistivna tehnologija (AT) pronalaženje 29 svrha 28 AT (asistivna tehnologija) pronalaženje 29 svrha 28 ažuriranja 4 B brave brava kabla 9 HP Business PC sigurnosna brava 10 katanac 9 D dijagnostika 3 dokumentacija 3 E elektrostatičko pražnjenje 27 H HP mediji za oporavak oporavak 17 HP PC Hardware Diagnostics UEFI korištenje 21 pokretanje 21 preuzimanje 22 HP PC Hardware Diagnostics Windows instaliranje 20 preuzimanje 20 HP Pravila asistivne tehnologije 28 HP Recovery Manager rješavanje problema
Windows alati, korištenje 16 Indeks 35
