User guide

● Prikazuje se veza za ID kôd kvara. Odaberite vezu i slijedite upute na ekranu.
● Prikazuje se kôd za brzi odgovor (QR kôd). Skenirajte kôd koristeći mobilni uređaj, a zatim slijedite upute
na ekranu.
● Prikazuju se upute za pozivanje podrške. Slijedite te upute.
Preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows
● Upute za preuzimanje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows daju se samo na engleskom
jeziku.
● Da biste preuzeli alat, morate koristiti računar s operativnim sistemom Windows zato što su dostupne
samo .exe datoteke.
Preuzimanje najnovije verzije programa HP PC Hardware Diagnostics Windows
Da biste preuzeli program HP PC Hardware Diagnostics Windows, pratite sljedeće korake:
1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazat će se početna stranica za program HP PC
Diagnostics (HP PC Dijagnostika).
2. Odaberite Download HP Diagnostics Windows (Preuzimanje HP Diagnostics Windows), a zatim
odaberite lokaciju na racunaru ili USB ash pogonu.
Alat će se preuzeti na odabranu lokaciju.
Preuzimanje programa HP Hardware Diagnostics Windows prema nazivu ili broju proizvoda
(samo na odabranim proizvodima)
NAPOMENA: Za neke proizvode može biti potrebno preuzeti softver na USB ash pogon korištenjem naziva
ili broja proizvoda.
Da biste preuzeli program HP PC Hardware Diagnostics Windows prema broju ili nazivu proizvoda, prođite
sljedeće korake:
1. Idite na http://www.hp.com/support.
2. Odaberite Get software and drivers (Preuzmi softver i pogonske programe), odaberite vrstu proizvoda i
zatim unesite naziv ili broj proizvoda u okvir za pretraživanje koji se prikaže.
3. U odjeljku Diagnostics (Dijagnostika) odaberite Download (Preuzmi), a zatim slijedite upute na ekranu
kako biste odabrali odgovarajuću verziju dijagnostičkog programa za operativni sistem Windows koja će
se preuzeti na računar ili USB ash pogon.
Alat će se preuzeti na odabranu lokaciju.
Instaliranje programa HP PC Hardware Diagnostics Windows
Da biste instalirali program HP PC Hardware Diagnostics Windows, pratite sljedeće korake:
▲ Pređite na fasciklu na računaru ili na USB ash pogonu u koju je preuzeta .exe datoteka, dva puta
kliknite .exe datoteku i zatim slijedite upute na ekranu.
20 Poglavlje 4 Korištenje programa HP PC Hardware Diagnostics