User guide

● Megjelenik a hibaazonosító hivatkozása. Kattintson a hivatkozásra, majd kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
● Megjelenik egy Quick Response (QR-) kód. Olvassa be a kódot egy mobileszközzel, majd kövesse a
képernyőn megjelenő utasításokat.
● Megjelennek a támogatás hívására vonatkozó utasítások. Kövesse az utasításokat.
A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltése
● A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltési útmutatója csak angol nyelven érhető el.
● Az eszköz letöltéséhez Windows rendszerű számítógépet kell használnia, mert csak .exe fájlok állnak
rendelkezésre.
A HP PC Hardware Diagnostics Windows legújabb verziójának letöltése
A HP PC Hardware Diagnostics Windows letöltéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Megjelenik a HP PC
Diagnostics kezdőlapja.
2. Válassza a Download HP Diagnostics Windows (HP Diagnostics Windows letöltése) lehetoséget, majd
válasszon ki egy helyet a számítógépen vagy az USB ash meghajtón.
A rendszer a kiválasztott helyre tölti le az eszközt.
A HP Hardware Diagnostics Windows letöltése terméknév vagy termékszám alapján (csak egyes
termékeken)
MEGJEGYZÉS: Egyes termékek esetében lehetséges, hogy a szoftvert a terméknév vagy termékszám
alapján először egy USB ash meghajtóra kell letölteni.
A HP PC Hardware Diagnostics Windows terméknév vagy termékszám alapján való letöltéséhez hajtsa végre
az alábbi lépéseket:
1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/support.
2. Válassza a Szoftver/illesztőprogram lehetőséget, válassza ki a termék típusát, és adja meg a
terméknevet vagy a termékszámot a megjelenő keresőmezőben.
3. A Diagnosztika területen válassza ki a Letöltés elemet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
a Windows Diagnostics a számítógépre vagy USB ash meghajtóra letölteni kívánt megfelelő
verziójának kiválasztásához.
A rendszer a kiválasztott helyre tölti le az eszközt.
A HP PC Hardware Diagnostics Windows telepítése
A HP PC Hardware Diagnostics Windows telepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
▲ Navigáljon a számítógépen vagy az USB ash meghajtón arra a mappára, ahová az .exe fájlt letöltötte,
kattintson duplán az .exe fájlra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
20 4. fejezet A HP PC Hardware Diagnostics használata