User manual
Table Of Contents
- Localizar recursos da HP
- Funcionalidades do computador
- Efetuar cópias de segurança, restaurar e recuperar
- Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics
- Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows (apenas em alguns modelos)
- Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- Utilizar as definições Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (apenas em alguns produtos)
- Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio
- Descarga eletrostática
- Acessibilidade
- Índice Remissivo

Efetuar cópias de segurança de informações e criar um suporte
de dados de recuperação
Utilizar as ferramentas do Windows
IMPORTANTE: O Windows é a única opção que permite-lhe criar cópias de segurança das suas informações
pessoais. Agende cópias de segurança regulares para evitar a perda de informações.
Pode utilizar as ferramentas do Windows para criar cópias de segurança de informações pessoais e criar
pontos de restauro do sistema e suportes de dados de recuperação.
NOTA: Se o armazenamento do computador é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está
desativado por predenição.
Para mais informações e passos, consulte a aplicação Obter Ajuda.
1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação Obter Ajuda.
2. Introduza a tarefa que pretende executar.
NOTA: É necessário estar ligado à Internet para poder aceder à aplicação Obter Ajuda.
Utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar suportes de
dados de recuperação (apenas em alguns produtos)
Pode utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar um suporte de dados de recuperação
HP Recovery numa unidade ash USB de arranque.
Para transferir a ferramenta:
▲ Aceda à Microsoft Store e procure a HP Cloud Recovery.
Para obter mais informações, aceda a http://www.hp.com/support, procure a HP Cloud Recovery e, em
seguida, selecione "PCs HP – Utilizar a ferramenta Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)".
NOTA: Se não consegue criar um suporte de dados de recuperação por si mesmo, contacte o suporte para
obter discos de recuperação. Aceda a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país ou
região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
16 Capítulo 3 Efetuar cópias de segurança, restaurar e recuperar