User's Guide

Backup de informações e criação de mídia de recuperação
Utilização das ferramentas do Windows
IMPORTANTE: O Windows é a única opção que permite que você faça backup de suas informações pessoais.
A programação de backups com regularidade evita a perda de informações.
Você pode usar as ferramentas do Windows para fazer backup de informações pessoais e criar a mídia de
recuperação e pontos de restauração do sistema.
NOTA: Se o armazenamento do computador for de 32 GB ou menos, a Restauração do Sistema da Microsoft
ca desativada por padrão.
Para mais informações e instruções, consulte o aplicativo Obter Ajuda.
1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione o aplicativo Obter Ajuda.
2. Insira a tarefa que deseja realizar.
NOTA: Você deve estar conectado à internet para acessar o aplicativo Obter Ajuda.
Utilização do HP Cloud Recovery Download Tool para criar mídia de recuperação
(somente em determinados produtos)
Você pode usar o HP Cloud Recovery Download Tool para criar a mídia de recuperação HP em uma unidade
USB ash inicializável.
Para baixar a ferramenta:
▲ Vá para a Microsoft Store e busque pelo HP Cloud Recovery.
Para obter mais detalhes, acesse http://www.hp.com/support, busque pelo HP Cloud Recovery e, em seguida,
selecione "HP PCs – Using the Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)".
NOTA: Se você não conseguir criar a mídia de recuperação, entre em contato com o suporte para obter
discos de recuperação. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções
na tela.
16 Capítulo 3 Backup, restauração e recuperação