HP Sure Recover User Guide

а Отстраняване на неизправности
Неуспешно разделяне на дисковото устройство
Неуспешно разделяне на дисковото устройство може да възникне, ако дяловете SR_AED или SR_IMAGE
са шифровани с Bitlocker. Тези дялове обикновено се създават с gpt атрибут, който предотвратява
шифроването на
Bitlocker, но ако даден потребител изтрива и пресъздава дяловете или ги създава
ръчно на празен метален диск, тогава агентът на Sure Recover не може да ги изтрие и излиза с грешка
при повторно разделяне на диска. Потребителят трябва да ги изтрие ръчно, като изпълни diskpart,
избере силата на звука и зададе командата за замяна del vol или подобна.
Регистър на проверки на фърмуера
Информацията за променливата EFI е както следва:
● GUID:{0xec8feb88, 0xb1d1, 0x4f0f, {0xab, 0x9f, 0x86, 0xcd, 0xb5, 0x3e,
0xa4, 0x45}}
● Име: OsRecoveryInfoLog
API съществуват под Windows за прочитане на променливи EFI или можете да разтоварите
променливото съдържание във файл с помощта на UEFI Shell dmpstore utility.
Можете да разтоварите регистрационния файл за проверка чрез командата Get-
HPFirmwareAuditLog
, предоставена от HP Client Management Script Library.
Регистър на събитията на Windows
Събитията за стартиране и спиране на Sure Recover се изпращат към регистъра за проверки на BIOS,
който можете да прегледате в Windows Event Viewer в регистъра на Sure Start, ако HP Notications е
инсталирано. Тези събития включват дата и час, ИД на източник, ИД на събитие и специфичен за
събитието код. Например [fe 00 40 26 02 27 06 18 84 2a 02 01 00 30 f2 c3] показва,
че възстановяването е неуспешно, защото манифестът не може да се удостовери със специфичния за
събитието код c3f 23000, който е бил регистриран в 2:26:40 на 6/27/18 (т.е. 27.06.2018 г.).
ЗАБЕЛЕЖКА: Тези регистрационни файлове следват формата за дата на САЩ: месец/дата/година.
HP Secure Platform Management (ИД на източник = 84 ч)
Таблица
а-1 HP Secure Platform Management
ИД на събитие Брой
устройства (All/
DaaS)
Брой събития
(All/DaaS)
Описание Бележки
40 256/178 943/552 Процесът на възстановяване на
платформата на ОС е стартиран от
фърмуера.
Възстановяването на
платформата е стартирано
Неуспешно разделяне на дисковото устройство 17