HP Sure Recover User Guide

A Trikčių šalinimas
Disko išskaidyti nepavyko
Disko išskaidymas gali nepavykti, jei SR_AED arba SR_IMAGE skaidinys yra užšifruotas su „Bitlocker“. Šie
skaidiniai paprastai kuriami su gpt atributu, kuris neleidžia „Bitlocker“ jų užšifruoti, bet jei naudotojas ištrina
ir iš naujo atkuria skaidinius arba rankiniu būdu sukuria juos tuščiame metaliniame diske, tada „Sure Recover“
agentas negali jų ištrinti ir išsijungia pateikdamas disko išskaidymo klaidą. Naudotojas turi atlikti disko
išskaidymą ir ištrinti juos rankiniu būdu, pasirenkant tūrį ir sukuriant
del vol perrašymo komandą ar pan.
Programinės aparatinės įrangos įrašų žurnalas
EFI kintamojo informacija:
● GUID:{0xec8feb88, 0xb1d1, 0x4f0f, {0xab, 0x9f, 0x86, 0xcd, 0xb5, 0x3e,
0xa4, 0x45}}
● Pavadinimas: OsRecoveryInfoLog
„Windows“ sistemoje yra API, kurios nuskaito EFI kintamuosius, arba galite iškelti kintamųjų turinį į failą
panaudodami UEFI dmpstore priemonę.
Galite iškelti įrašų žurnalą naudodami Get-HPFirmwareAuditLog komandą, kurią pateikia „HP Client
Management Script Library“.
„Windows“ įvykių žurnalas
„Sure Recover“ paleidimo ir sustabdymo įvykiai siunčiami į BIOS įrašų žurnalą, kurį galite peržiūrėti
„Windows“ įvykių peržiūros programoje „Sure Start“ žurnale, jei yra įdiegti HP pranešimai. Šie įvykiai apima
datą ir laiką, šaltinio ID, įvykio ID ir specinį įvykio kodą. Pvz., [fe 00 40 26 02 27 06 18 84 2a
02 01 00 30 f2 c3] rodo, kad atkūrimas nepavyko, nes deklaracijos nepavyko patvirtinti speciniu
įvykio kodu c3f 23000, kuris buvo įrašytas 2:26:40, 6/27/18.
PASTABA: šiuose žurnaluose naudojamas JAV datos formatas – mėn./d./m.
„HP Secure Platform Management“ (šaltinio ID = 84h)
A
-1 lentelė HP Secure Platform Management
Įvykio ID Įrenginių
skaičius (Visi/
DaaS)
Įvykių skaičius
(Visi/DaaS)
Aprašymas Pastabos
40 256/178 943/552 Platformos OS atkūrimo procesą paleido
programinė aparatinė įranga.
Platformos atkūrimas
pradėtas
41 221/147 588/332 Platformos OS atkūrimo procesas
sėkmingai užbaigtas.
Platformos atkūrimas baigtas
42 54/42 252/156 Platformos OS atkūrimo proceso
nepavyko sėkmingai baigti.
Platformos atkūrimas
nepavyko
16 Priedas A Trikčių šalinimas