User manual

3 Støtte og feilsøking
Løse vanlige problemer
Følgende tabell viser mulige problemer, den mulige årsaken til hvert problem og de anbefalte løsningene.
Tabell 3-1 Vanlige problemer og løsninger
Problemer Mulig årsak Løsning
Skjermen er blank eller
blinker.
Strømledningen er frakoblet. Koble til strømledningen.
Skjermen er av. Trykk på av/på-knappen.
MERK: Hvis det ikke skjer noe når du trykker på
strømknappen, holder du den nede i 10 sekunder for å
deaktivere låsefunksjonen for strømknappen.
Skjermkabelen er ikke ordentlig
tilkoblet.
Koble til skjermkabelen ordentlig. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se Koble til kablene på side 8.
Systemet er i automatisk hvilemodus. Trykk på en tast på tastaturet eller ytt på musen for å
deaktivere skjermtømming.
Skjermkortet er ikke kompatibelt. Åpne skjermmenyen og velg Inngang-menyen. Still inn Auto-
Switch Input (Bytt kilde automatisk) til O (Av) og velg
inngang manuelt.
eller
Skift ut videokortet eller koble videokabelen til
datamaskinens innebyggede videokilder.
Bildet vises uskarpt, utydelig
eller for mørkt.
Lysstyrkeinnstillingen er for lav. Åpne skjermmenyen og velg Brightness (Lysstyrke) for å
justerer lysstyrken etter behov.
«Check Video Cable»
(Kontroller videoledning)
vises på skjermen.
Skjermens videokabel er frakoblet. Koble riktig videosignalkabel mellom datamaskinen og
skjermen. Pass på at datamaskinen er slått av når du kobler
til skjermkabelen.
«Inngangssignal utenfor
verdiområde» vises på
skjermen.
Skjermoppløsningen og/eller
oppdateringsfrekvensen er satt
høyere enn skjermen støtter.
Endre innstillingen til en innstilling som støttes (se
Forhåndsinnstilte skjermoppløsninger på side 22).
Skjermen går ikke i dvale i
strømsparingsmodus.
Skjermens strømsparekontroll er
deaktivert.
Åpne skjermmenyen og velg Power (Strøm), velg deretter
Auto-Sleep Mode (Automatisk hvilemodus) og sett
automatisk hvilemodus til On (På).
«OSD Lockout» (Skjermmeny
låst) vises.
Skjermens funksjon for å låse
skjermmenyen er aktivert.
Trykk og hold nede Meny-knappen i 10 sekunder for å
deaktivere låsingen av skjermmenyen.
«Av/På-knapp låst» vises. Skjermens funksjon for å låse
strømknappen er aktivert.
Hold nede Strøm-knappen i 10 sekunder for å deaktivere
låsingen av strømknappen.
FreeSync er aktivert i
skjermmenyen, men
oppdateringsfrekvensen
varierer ikke.
Variabel oppdateringsfrekvens (VRR)
kan være deaktivert i programvaren
for grakkortet.
Aktiver VRR i programvaren for grakkortet.
Oppdateringsfrekvensen kan være
satt for lavt.
I Windows setter du oppdateringsfrekvensen til
maksimumsinnstillingen.
16 Kapittel 3 Støtte og feilsøking