Guía de hardware Desktop HP EliteDesk 705 G4 Mini
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías sobre los productos y servicios de HP se presentan en la declaración de garantía expresa que acompaña a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse como parte de una garantía adicional. HP no será responsable de los errores técnicos o editoriales, ni de las omisiones aquí contenidas.
Acerca de esta guía Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP EliteDesk. ¡ADVERTENCIA! graves. Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y leves. IMPORTANTE: Indica la información considera importante pero no relacionada con peligros (por ejemplo, mensajes relacionados con daños materiales).
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal .............................................................................................................................
Apéndice B Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío ....................................... 49 Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina ............................................................................................ 49 Preparación para envío ........................................................................................................................................ 50 Apéndice C Accesibilidad ..................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación de torre y de escritorio. La base se vende por separado.
Componentes del panel frontal Componentes del panel frontal 1 Puerto USB Type-C 5 Conector combinado de salida de audio (auriculares)/de entrada de audio (micrófono) 2 Puerto USB SuperSpeed 6 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 3 Puerto USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge 7 Botón de inicio/apagado 4 Conector de salida de audio (auriculares) NOTA: El puerto USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge también suministra corriente para cargar dispositivos como smartphones.
Componentes del panel trasero Componentes del panel trasero 1 Cubierta de la antena 6 Puertos USB SuperSpeed (2) 2 Ubicaciones de antenas externas 7 Puerto opcional 3 Tornillo del panel de acceso 8 Puertos USB SuperSpeed con icono opcional de asistencia de encendido de teclado (2) 4 Ranura para cable de seguridad 9 Conector RJ-45 (de red) 5 Conectores DisplayPort para monitores (2) 10 Conector de alimentación Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número
2 Configuración Cambio de orientación de equipo de escritorio a orientación de torre El equipo puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse en HP. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4.
5. Oriente el equipo de tal manera que su parte lateral derecha quede hacia arriba y coloque el equipo en la base opcional. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. 6. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. NOTA: Asegúrese de que dispone de, al menos, 10,2 cm (4 pulgadas) de espacio en todos los lados y el equipo quede libre de obstrucciones. 7.
1. Si el equipo está en una base, retire el equipo de la base y colóquelo hacia abajo. 2. Para adaptar el equipo a un brazo móvil (se vende por separado), introduzca cuatro tornillos a través de los orificios de la placa del brazo oscilante y dentro de los orificios de montaje en el equipo. IMPORTANTE: Este equipo tiene orificios de montaje VESA de 100 mm estándares del sector. Para adaptar una solución de montaje de otros fabricantes al equipo, utilice los tornillos que se suministran con la solución.
NOTA: El candado y el cable de seguridad están diseñados para actuar como medida disuasoria, pero es posible que no puedan evitar el robo o la manipulación inadecuada del equipo. Conexión del cable de alimentación Conecte un extremo del cable de alimentación al adaptador de CA (1) y el otro extremo a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra (2) y, a continuación, conecte el extremo redondeado del adaptador de CA al conector de alimentación del equipo (3).
3 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de punta plana, o el modelo Torx T15, para realizar algunos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de este capítulo. Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
Volver a colocar el panel de acceso del equipo Coloque el panel de acceso sobre el equipo (1) y deslícelo hacia atrás (2). Coloque el tornillo (3) para asegurar el panel en su lugar. NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Algunos modelos tienen orificios de ventilación en el panel de acceso.
Actualización de la memoria del sistema El equipo viene con al menos un módulo de memoria en línea doble de contorno pequeño (SODIMM). Para alcanzar el soporte máximo de memoria, usted puede completar la placa del sistema con hasta 32 GB de memoria.
Instalación de módulos de memoria Existen dos módulos de memoria en la placa del sistema, con una ranura por canal. Estas ranuras se denominan DIMM1 y DIMM3. La ranura DIMM1 funciona en el canal de memoria B. La ranura DIMM3 funciona en el canal de memoria A.
IMPORTANTE: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Independiente de si el dispositivo está encendido o apagado, siempre se suministra corriente eléctrica al módulo de memoria mientras el sistema esté conectado a una toma eléctrica activa de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras haya voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o la placa del sistema.
14 8. Localice las ubicaciones de los módulos de memoria (1) y (2) en la placa del sistema. 9. Para extraer un módulo de memoria, separe los dos pestillos a cada lado del módulo de memoria (1) y luego tire del módulo de memoria (2) para sacarlo de la ranura.
10. Para instalar un módulo de memoria, haga coincidir la muesca del nuevo módulo de memoria con la pestaña en la ranura de memoria (1). Deslice el módulo de memoria en la ranura (2) en un ángulo de aproximadamente 30 grados, y luego presione el módulo de memoria hacia abajo (3) para que los pestillos de bloqueo encajen en su sitio. NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña de la ranura del módulo de memoria. 11.
12. Reinstale el panel de acceso. Para obtener instrucciones, consulte Volver a colocar el panel de acceso del equipo en la página 10. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 15. Coloque y trabe todos los dispositivos de seguridad que fueron desacoplados cuando se extrajo la cubierta del equipo o el panel de acceso.
7. Para extraer la unidad de disco duro, gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia arriba (1) para desenganchar el disco duro del gabinete. Deslice la unidad hacia la parte trasera del chasis hasta que se detenga y luego levántela y extráigala del gabinete (2). Instalación de una unidad de disco duro NOTA: Consulte Extracción de una unidad de disco duro en la página 16 para obtener instrucciones sobre la extracción de una unidad de disco duro. 1.
2. Si va a instalar una unidad de disco duro en lugar de sustitución de una antigua, debe instalar el gabinete de la unidad de disco duro. Coloque el gabinete de la unidad de disco duro en el chasis y, a continuación, deslícelo hacia delante (1). Instale los dos tornillos (2) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis y luego conecte el cable de la unidad de disco duro (3) a la placa del sistema.
6. Vuelva a conectar los dispositivos externos, enchufe el cable de alimentación y luego encienda el equipo. 7. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desacoplados cuando se extrajo el panel de acceso. Sustitución de una unidad M.2 PCIe de estado sólido (SSD) 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
b. Retire la abrazadera el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa del sistema (1). Desconecte el cable de la unidad de disco duro (2) de la placa del sistema con la lengüeta de extracción del cable y luego retire los dos tornillos (3) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis. Deslice el gabinete de la unidad de disco duro hacia atrás y, a continuación, elévelo para extraerlo del chasis (4). Para modelos con procesador de gráficos: a.
b. 8. Retire los tres tornillos (1) que fijan el procesador de gráficos del chasis y luego extraiga el procesador de gráficos (2) del chasis. Localice la unidad de estado sólido M.2 en la placa del sistema. Sustitución de una unidad M.
9. Extraiga el tornillo (1) que fija la unidad de estado sólido a la placa del sistema y luego tire de la unidad de estado sólido del socket (2) en la placa del sistema. 10. Deslice el extremo del conector de la unidad de estado sólido en el socket (1) en la placa del sistema y luego fije la unidad de estado sólido con el tornillo (2). 11. Vuelva a colocar el gabinete de la unidad de disco duro o el procesador de gráficos, según el modelo.
a. Coloque el gabinete de la unidad de disco duro en el chasis y, a continuación, deslícelo hacia delante (1). Instale los dos tornillos (2) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis y luego conecte el cable de la unidad de disco duro (3) a la placa del sistema. Fije el cable colocando la abrazadera del cable de la unidad de disco duro (4) en el conector de la placa del sistema. b.
b. Coloque el ensamblaje del ventilador (1) sobre el procesador de gráficos. Asegure el ventilador con los cuatro tornillos (2) y luego conecte el cable del ensamblaje del ventilador (3) a la placa del sistema. 12. Reinstale el panel de acceso. Para obtener instrucciones, consulte Volver a colocar el panel de acceso del equipo en la página 10. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14.
Sustitución del módulo WLAN 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
b. Retire la abrazadera el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa del sistema (1). Desconecte el cable de la unidad de disco duro (2) de la placa del sistema con la lengüeta de extracción del cable y luego retire los dos tornillos (3) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis. Deslice el gabinete de la unidad de disco duro hacia atrás y, a continuación, elévelo para extraerlo del chasis (4). Para modelos con procesador de gráficos: a.
b. 8. Retire los tres tornillos (1) que fijan el procesador de gráficos del chasis y luego extraiga el procesador de gráficos (2) del chasis. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema.
9. Desconecte ambos cables de antena (1) del módulo WLAN. Extraiga el tornillo (2) que fija el módulo WLAN a la placa del sistema y luego tome el módulo de WLAN por los lados y extráigalo del socket (3). NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como un par de pinzas o unos alicates puntiagudos, para desconectar y conectar los cables de antena.
10. Inserte el nuevo módulo de WLAN firmemente en el socket (1) en la placa del sistema y luego fije el módulo en la placa del sistema utilizando el tornillo (2) suministrado. Haga coincidir la etiqueta de los cables de la antena con el conector correspondiente en el módulo WLAN y fije los cables de las antenas (3) a los conectores. NOTA: Solo puede instalar un módulo WLAN de una única manera. 11. Vuelva a colocar el gabinete de la unidad de disco duro o el procesador de gráficos, según el modelo.
b. Alinee los tornillos de montaje de la unidad de disco duro con las ranuras en el gabinete de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en el gabinete, y luego deslícelo hacia delante (1). Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo (2) para desenganchar la unidad de disco duro. Para modelos con procesador de gráficos: a.
b. Coloque el ensamblaje del ventilador (1) sobre el procesador de gráficos. Asegure el ventilador con los cuatro tornillos (2) y luego conecte el cable del ensamblaje del ventilador (3) a la placa del sistema. 12. Reinstale el panel de acceso. Para obtener instrucciones, consulte Volver a colocar el panel de acceso del equipo en la página 10. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 15.
Instalación de una antena externa Las antenas WLAN internas son antenas estándar. Si el equipo va a ser instalado en un terminal metálico u otro gabinete, puede que desee usar una antena WLAN externa. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4.
b. Retire la abrazadera el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa del sistema (1). Desconecte el cable de la unidad de disco duro (2) de la placa del sistema con la lengüeta de extracción del cable y luego retire los dos tornillos (3) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis. Deslice el gabinete de la unidad de disco duro hacia atrás y, a continuación, elévelo para extraerlo del chasis (4). Para modelos con procesador de gráficos: a.
b. Retire los tres tornillos (1) que fijan el procesador de gráficos del chasis y luego extraiga el procesador de gráficos (2) del chasis. 8. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema. 9. Desconecte los cables de las antenas internas del módulo WLAN. Para obtener instrucciones, consulte Sustitución del módulo WLAN en la página 25. 10. Localice ambas posiciones de la antena externa en la parte trasera del chasis.
11. Para ver la perforación en la parte izquierda del panel trasero, extraiga la cubierta de la antena empujándola hacia abajo (1) y tirando de ella para retirarla del panel (2). Desconecte la antena interna (3) en el chasis y tire del cable de la antena interna hacia fuera del chasis. Inserte un destornillador de punta plana en cada perforación (3) y gírelo para extraer la cubierta. NOTA: Es posible que necesite pinzas de punta para extraer el cable interno del chasis. 12.
a. Coloque el gabinete de la unidad de disco duro en el chasis y, a continuación, deslícelo hacia delante (1). Instale los dos tornillos (2) que fijan el gabinete de la unidad de disco duro al chasis y luego conecte el cable de la unidad de disco duro (3) a la placa del sistema. Fije el cable colocando la abrazadera del cable de la unidad de disco duro (4) en el conector de la placa del sistema. b.
b. Coloque el ensamblaje del ventilador (1) sobre el procesador de gráficos. Asegure el ventilador con los cuatro tornillos (2) y luego conecte el cable del ensamblaje del ventilador (3) a la placa del sistema. 15. Reinstale el panel de acceso. Para obtener instrucciones, consulte Volver a colocar el panel de acceso del equipo en la página 10. 16. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 17. Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 18.
Sustitución de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de botón de celdas de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
7. Para acceder a la batería, debe extraer el gabinete de la unidad de disco duro o el procesador de gráficos, según el modelo. Para modelos con disco duro: a. Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia arriba (1) para desenganchar el disco duro del gabinete. Deslice la unidad hacia la parte trasera del chasis hasta que se detenga y luego levántela y extráigala de la carcasa (2). b. Retire la abrazadera el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa del sistema (1).
40 a. Desconecte el cable del ventilador (1) de la placa del sistema. Afloje los cuatro tornillos (2) en el ensamblaje del ventilador y luego extraiga el ventilador (3) del chasis. b. Retire los tres tornillos (1) que fijan el procesador de gráficos del chasis y luego extraiga el procesador de gráficos (2) del chasis.
8. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema. NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como unas pinzas o unos alicates puntiagudos, para retirar y sustituir la batería. 9. Levante la batería para extraerla del soporte. 10. Deslice la batería de sustitución hasta la posición, con el lado positivo hacia arriba. El soporte de la batería fija automáticamente la batería en la posición adecuada. 11.
b. Alinee los tornillos de montaje de la unidad de disco duro con las ranuras en el gabinete de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en el gabinete, y luego deslícelo hacia delante (1). Gire el pestillo de la unidad de disco duro hacia abajo (2) para desenganchar la unidad de disco duro. Para modelos con procesador de gráficos: a.
b. Coloque el ensamblaje del ventilador (1) sobre el procesador de gráficos. Asegure el ventilador con los cuatro tornillos (2) y luego conecte el cable del ensamblaje del ventilador (3) a la placa del sistema. 12. Reinstale el panel de acceso del equipo. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14. Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 15. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 16.
Sincronización de teclado o mouse inalámbrico opcional El teclado y el mouse estén sincronizados de fábrica. Si aún no funcionan, retire las pilas y vuelva a colocarlas. Si el teclado y el ratón aún no están sincronizados, siga este procedimiento para volver a sincronizar manualmente el par. 44 1. Conecte el receptor a un puerto USB de su equipo. Si su equipo solo tiene puertos USB SuperSpeed, conecte el receptor a un puerto USB SuperSpeed. 2.
3. Presione el botón Conectar en el receptor por unos cinco segundos. El indicador luminoso de estado del receptor parpadeará durante aproximadamente 30 segundos después de presionar el botón Conectar. 4. Mientras el indicador luminoso de estado del receptor está parpadeando, presione el botón Conectar en la parte inferior del teclado de cinco a diez segundos.
5. Presione el botón Conectar en el receptor por unos cinco segundos. El indicador luminoso de estado del receptor parpadeará durante aproximadamente 30 segundos después de presionar el botón Conectar. 6. Mientras el indicador luminoso de estado del receptor está parpadeando, presione el botón Conectar en la parte inferior del ratón de cinco a diez segundos.
A Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
B Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Trabaje con el equipo sobre una superficie estable y nivelada.
Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: 1. Realice una copia de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo. Asegúrese de que los medios de copia de seguridad no estén expuestos a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío. NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del sistema. 2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble. 3.
C Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
Índice A accesibilidad 51 antena externa instalación 32 B batería extracción 38 instalación 38 C cierre de seguridad instalación 6 componentes de la parte trasera 3 componentes del panel frontal 2 conexión del cable de alimentación 7 conversión a torre 4 D descarga electrostática, prevención de daños 47 E especificaciones, módulos de memoria 11 extracción batería 38 módulos de memoria 12 módulo WLAN 25 panel de acceso del equipo 9 unidad de disco duro 16 unidad de estado sólido 19 I instalación antena exte