Käyttöopas
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows on Microsoft Corporationin rekisteröity tavaramerkki tai tavaramerkki Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. DisplayPort™ ja DisplayPort™-logo ovat Video Electronics Standards Associationin (VESA) omistamia tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Tässä olevat tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Ainoat HP:n tuotteita ja palveluja koskevat takuut mainitaan erikseen kyseisten tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa.
Turvallisuusohjeet VAROITUS! Älä pidä tietokonetta suoraan sylissä tai tuki tietokoneen jäähdytysaukkoja. Näin voit vähentää lämmön aiheuttamien vammojen sekä tietokoneen ylikuumenemisen riskiä. Käytä tietokonetta vain kovalla ja tasaisella alustalla. Älä peitä tietokoneen ilmanvaihtoa asettamalla tietokoneen viereen (valinnaista) tulostinta tai muuta vastaavaa kovaa esinettä tai tyynyä, mattoa, vaatetta tai muuta vastaavaa pehmeää esinettä.
iv Turvallisuusohjeet
Tietoja tästä oppaasta Tämä käyttöopas sisältää perustietoja tämän tuotteen käytöstä ja päivittämisestä. VAROITUS! kuoleman. Osoittaa vaaratilanteen, jonka huomiotta jättäminen voi aiheuttaa vakavan henkilövahingon tai HUOMIO: Osoittaa vaaratilanteen, jonka huomiotta jättäminen voi aiheuttaa pieniä tai kohtuullisia vammoja. TÄRKEÄÄ: Osoittaa tietoja, jotka ovat tärkeitä, mutta jotka eivät ole vaaroihin liittyviä (esimerkiksi viestit, jotka liittyvät omaisuusvahinkoihin).
vi Tietoja tästä oppaasta
Sisällysluettelo 1 HP:n resurssien sijainti .................................................................................................................................. 1 Tuotetiedot ............................................................................................................................................................ 1 Tuki ..............................................................................................................................................................
HP PC Hardware Diagnostics Windowsin lataaminen ....................................................................... 20 Uusimman HP PC Hardware Diagnostics Windows -version lataaminen ...................... 20 HP Hardware Diagnostics Windowsin lataaminen tuotteen nimellä tai numerolla (vain tietyt tuotteet) ....................................................................................................... 20 HP PC Hardware Diagnostics Windowsin asentaminen ............................................
HP-linkit ............................................................................................................................................. 31 Yhteyden ottaminen tukeen ................................................................................................................................ 31 Hakemisto ......................................................................................................................................................
x
1 HP:n resurssien sijainti Lue tämä luku, jotta saat tietää, mistä löydät HP-lisäresursseja. Tuotetiedot Taulukko 1-1 Tuotetietojen sijainti Aihe Sijainti Tekniset tiedot Jos haluat tuotteesi QuickSpecs-tiedot, siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/ quickspecs ja napsauta linkkiä. Napsauta Search all QuickSpecs (Hae kaikki QuickSpecsit), syötä tietokonemallin nimi hakuruutuun ja napsauta Go (Siirry).
Tuki Taulukko 1-2 Tukitietojen sijainti Aihe Sijainti Tuotetuki Jos tarvitset HP-tukea, siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support. Täällä voit saada seuraavanlaista tukea: Takuutiedot ● Keskustele verkossa HP:n teknikon kanssa ● Katso tuen puhelinnumerot ● Selvitä HP-huoltokeskuksen sijainti Voit avata asiakirjan seuraavasti: ▲ Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun HP-ohjeet ja valitse HP-ohjeet. – tai – ▲ Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Tuotteen ohjeet Taulukko 1-3 Tuotedokumentaation sijainti Aihe Sijainti HP:n käyttöohjeet, julkaisut ja muiden valmistajien ohjeet Käyttöohjeet sijaitsevat kiintolevyllä. Kirjoita tehtäväpalkin hakuruutuun HP-ohjeet ja valitse HP-ohjeet. Saat uusimmat online-tukiasiakirjat siirtymällä osoitteeseen http://www.hp.com/support ja etsimällä tuotteesi ohjeiden avulla. Valitse sitten Käyttöoppaat. Ohjeisiin sisältyvät tämä käyttöopas sekä Ylläpito- ja huolto-opas.
Tuotepäivitykset Taulukko 1-5 Tuotepäivitysten sijainti 4 Aihe Sijainti Ohjainpäivitykset ja BIOS-päivitykset Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support ja varmista, että sinulla on tietokoneen uusimmat ohjaimet valitsemalla Hae ohjelmistot ja ohjaimet. Käyttöjärjestelmät Lisätietoja Windows™-käyttöjärjestelmistä on osoitteessa http://www.support.microsoft.com.
2 Tietokoneen ominaisuudet Peruskokoonpanon ominaisuudet Ominaisuudet vaihtelevat mallista riippuen. Käynnistä HP Support Assistant -apuohjelma saadaksesi tukea ja lukeaksesi lisätietoja tietokoneellesi asennetusta laitteistosta ja ohjelmistosta. HUOMAUTUS: Voit käyttää tätä tietokonemallia pysty- tai vaakasuunnassa. Katso Tietokoneen kääntäminen pystyasentoon sivulla 8.
Etupaneelin osat Asemakokoonpano vaihtelee malleittain. Joissakin malleissa on yhden tai useamman asemapaikan päällä peitelevy.
Takapaneelin osat Taulukko 2-2 Takapaneelin osien tunnistaminen Takapaneelin osat 1 Äänituloliitäntä 6 Valinnainen portti 2 Sarjaportti (valinnainen) 7 USB-portit (2) 3 RJ-45-liitäntä (verkko) 8 USB SuperSpeed -portit (4) 4 Äänilähdön liitin virtalähdettä tarvitseville laitteille 9 Virtajohtoliitin 5 DisplayPort™-näytön liittimet (2) HUOMAUTUS: Näyttöösi voi olla saatavissa HP:ltä lisävarusteena lisäportteja.
Tietokoneen kääntäminen pystyasentoon Tietokonetta voi käyttää myös pystysuunnassa HP:lta saatavilla olevan telineen avulla. HUOMAUTUS: HP suosittelee lisävarusteena saatavaa pystytelinettä, joka pitää tietokoneen vakaasti pystyasennossa. 1. Poista tai irrota mahdolliset turvalaitteet, jotka estävät tietokoneen avaamisen. 2. Poista tietokoneesta kaikki irrotettavat tietovälineet, kuten CD-levyt ja USB-muistitikut. 3. Sulje tietokone käyttöjärjestelmän kautta ja sammuta sitten kaikki ulkoiset laitteet.
Turvalukon asentaminen Voit suojata tietokoneen käyttämällä seuraavia turvalukkoja.
HP Business PC Security Lock V2 HP PC Security Lock V2 on suunniteltu kiinnittämään kaikki työaseman laitteet. 10 1. Kiinnitä lukitusvaijerin kiinnike työpöytään sopivilla ruuveilla (1) ja työnnä suojus sitten kaapelikiinnikkeen pohjaan saakka (2). Ruuveja ei toimiteta tuotteen mukana. 2. Kierrä lukitusvaijeri turvallisen esineen ympärille.
3. Liu'uta suojakaapeli suojakaapelin kiinnikkeen läpi. 4. Vedä kahta näytön lukon kielekettä erilleen ja aseta lukko näytön takaosassa sijaitsevaan aukkoon (1), sulje kielekkeet yhteen lukon kiinnittämiseksi paikalleen (2) ja liu'uta sitten kaapelinohjain näytön lukon keskiosan läpi (3).
12 5. Liu'uta suojakaapeli näytön suojaohjaimen kautta. 6. Kiinnitä lisävarustekaapelin kiinnike työpöytään sopivalla ruuvilla (1) ja aseta sitten lisävarustekaapelit kiinnikkeen pohjaan (2). Ruuvi ei sisälly toimitukseen.
7. Liu'uta suojakaapeli lisävarustekaapelin kiinnikkeen reikien läpi. 8. Kiinnitä lukko runkoon vakiovarusteisiin kuuluvalla ruuvilla.
9. Aseta turvakaapelin tulpalla varustettu pää lukkoon (1) ja sulje lukko painamalla painike alas (2). Avaa lukko käyttämällä sen mukana toimitettua avainta. Kun olet suorittanut kaikki vaiheet, kaikki työasemasi laitteet ovat turvassa.
3 Varmuuskopiointi ja palauttaminen Tässä luvussa on tietoja seuraavista prosesseista, jotka ovat standardimenetelmiä useimmille tuotteille: ● Henkilökohtaisten tietojen varmuuskopiointi – voit varmuuskopioida henkilökohtaisia tietoja Windowsin työkalujen avulla (katso Windows-työkalujen käyttäminen sivulla 16). ● Palautuspisteen luominen – voit luoda palautuspisteen Windowsin työkalujen avulla (katso Windowstyökalujen käyttäminen sivulla 16).
Tietojen varmuuskopiointi ja palautustietovälineiden luominen Windows-työkalujen käyttäminen TÄRKEÄÄ: Windows on ainoa vaihtoehto, jonka avulla voit varmuuskopioida ja palauttaa henkilökohtaisia tietoja. Ajasta säännöllisiä varmuuskopiointeja, jotta vältät tietojen häviämisen. Windowsin työkalujen avulla voit varmuuskopioida henkilökohtaisia tietoja ja luoda järjestelmän palautuspisteitä ja palautustietovälineitä.
Palauttaminen Palauttaminen, nollaaminen ja päivittäminen Windows-työkaluilla Windows tarjoaa useita vaihtoehtoja tietokoneen palauttamiseen, nollaamiseen ja päivittämiseen. Katso lisätietoja kohdasta Windows-työkalujen käyttäminen sivulla 16. Palauttaminen HP Recovery -tietovälineiden avulla HP Recovery -tietovälineen avulla voit palauttaa alkuperäisen käyttöjärjestelmän ja tehtaalla asennetut ohjelmat.
HP Sure Recoverin käyttäminen (vain tietyt tuotteet) Tiettyihin tietokonemalleihin on asennettu HP Sure Recover, joka on laitteen ja laiteohjelmiston sisäänrakennettu tietokoneen käyttöjärjestelmän palautusratkaisu. HP Sure Recover voi palauttaa HP:n käyttöjärjestelmän näköistiedoston täysin ilman asennettua palautusohjelmistoa.
4 HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelman käyttäminen HP PC Hardware Diagnostics Windows -apuohjelman käyttäminen (vain tietyt tuotteet) HP PC Hardware Diagnostics Windows on Windows-pohjainen apuohjelma, jonka avulla voit suorittaa diagnostiikkatestejä ja selvittää, toimiiko tietokoneen laitteisto kunnolla. Työkalu toimii Windowskäyttöjärjestelmässä ja diagnosoi laitteiston vikoja. Jos HP PC Hardware Diagnostics Windows ei ole asennettuna tietokoneellasi, se täytyy ladata ja asentaa.
● Vikatunnuksen linkki tulee näkyviin. Valitse linkki ja toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. ● Näkyviin tulee QR-koodi. Skannaa koodi mobiililaitteella ja toimi sitten näyttöön tulevien ohjeiden mukaan. ● Näkyviin tulevat ohjeet, joita noudattamalla voit soittaa tukeen. Noudata ohjeita. HP PC Hardware Diagnostics Windowsin lataaminen ● HP PC Hardware Diagnostics Windows -apuohjelman latausohjeet ovat saatavilla vain englannin kielellä.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) -apuohjelman avulla voit suorittaa diagnostiikkatestejä ja selvittää, toimiiko tietokoneen laitteisto oikein. Työkalu toimii käyttöjärjestelmän ulkopuolella, jotta laitteistoviat voidaan erottaa mahdollisesti järjestelmästä tai muista ohjelmisto-osista johtuvista ongelmista. Jos tietokoneesi ei käynnistä Windowsia, voit käyttää HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelmaa laitteisto-ongelmien diagnosointiin.
HUOMAUTUS: HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman latausohjeet ovat saatavilla vain englanninkielisinä, ja sinun ladattava se Windows-tietokoneeseen ja luotava HP UEFI -tukiympäristö, koska tarjolla on vain .exe-tiedostoja. HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman uusimman version lataaminen HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman uusimman version lataus USB-muistitikulle: 1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics -aloitusnäyttö tulee näkyviin. 2.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen tuotteen nimellä tai numerolla HUOMAUTUS: Joillekin tuotteille voi olla tarpeen ladata ohjelmisto tuotteen nimen tai numeron avulla. Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelman lataaminen tuotteen nimellä tai numerolla: 1. Siirry osoitteeseen http://www.hp.com/support. 2.
5 Tietokoneen käytön ohjeet, säännölliset huoltotoimet ja kuljetuksen valmistelu Tietokoneen käytön ohjeet ja säännölliset huoltotoimet Varmista tietokoneen ja näytön asianmukainen asennus ja huolto noudattamalla seuraavia ohjeita: 24 ● Älä altista tietokonetta liialliselle kosteudelle, suoralle auringonvalolle ja erittäin kylmille tai kuumille lämpötiloille. ● Käytä tietokonetta tukevalla ja tasaisella alustalla.
Kuljetuksen valmistelu Kun valmistelet tietokonetta kuljetusta varten, noudata seuraavia ohjeita: 1. Ota varmuuskopiot kiintolevyn tiedostoista ulkoiseen tallennuslaitteeseen. Varmista, ettei varmuuskopiotietoväline joudu alttiiksi sähkö- tai magneettisille impulsseille säilytyksen tai kuljetuksen aikana. HUOMAUTUS: Kiintolevy lukkiutuu automaattisesti, kun järjestelmä sammutetaan. 2. Poista ja pistä talteen kaikki irrotettavat tietovälineet. 3. Sammuta tietokone ja ulkoiset laitteet. 4.
6 Sähköstaattinen purkaus Staattisen sähkön purkauksella tarkoitetaan staattisen sähkövarauksen purkautumista kahden esineen tai kappaleen koskettaessa toisiaan. Esimerkiksi ovenkahvasta lattiamaton päällä kävelemisen jälkeen saatu sähköisku johtuu staattisesta sähköstä. Sormista tai muusta sähköä johtavasta lähteestä purkautuva staattinen sähkö voi vahingoittaa laitteen elektronisia osia.
7 Esteettömyys HP ja esteettömyys HP pyrkii sisällyttämään monimuotoisuuden, osallisuuden sekä työelämän ja vapaa-ajan tasapainon koko yrityksen olemukseen, joten nämä asiat heijastuvat myös kaikkeen, mitä HP tekee. HP pyrkii luomaan osallistavan ympäristön, jossa keskitytään tekniikan antamien mahdollisuuksien tuomiseen ihmisille ympäri maailman. Sopivien työkalujen löytäminen Tekniikka auttaa ihmisiä vapauttamaan täyden potentiaalinsa.
● Tue sisäistä ja ulkoista tutkimus- ja kehitystyötä, joka parantaa HP:n tuotteiden ja palvelujen kannalta tärkeitä avustavia tekniikoita. ● Tue ja edesauta koko alaa koskevien esteettömyysstandardien ja -ohjeistusten kehittämistä. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP on voittoa tuottamaton järjestö, jonka tavoitteena on edesauttaa ammattimaista esteettömyyden kehitystyötä verkostoinnin, koulutuksen ja sertifioinnin avulla.
● HP-tietokoneet – Windows 10 -esteettömyysasetukset ● HP Slate 7 -tabletit – HP-tabletin (Android 4.1 tai Jelly Bean) esteettömyysominaisuuksien ottaminen käyttöön ● HP SlateBook -tietokoneet – esteettömyysominaisuuksien ottaminen käyttöön (Android 4.2, 4.
käytettävissä, ja se auttaa verkkokehittäjiä luomaan uusia ideoita joustavammin. WCAG 2.0 on hyväksytty myös ISO/IEC 40500:2012 -standardiksi. WCAG käsittelee erityisesti verkon käyttöä vaikeuttavia esteitä, joita kohtaavat ihmiset, joilla on näkö-, kuulo-, fyysisiä, kognitiivisia tai neurologisia vammoja tai iästä johtuvia rajoituksia. WCAG 2.
● National Federation of the Blind ● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA) ● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Hakemisto A asiakastuki, esteettömyys AT (avustava tekniikka) löytäminen 28 tarkoitus 27 avustava tekniikka (AT) löytäminen 28 tarkoitus 27 International Association of Accessibility Professionals 31 J järjestelmän palautuspiste, luominen 16 K Kohdan 508 esteettömyysstandardit 29 kuljetuksen valmistelu 25 käynnistysjärjestys, muuttaminen 17 D diagnostiikka 3 E esteettömyys 27 esteettömyystarpeiden arviointi etupaneelin osat 6 28 H HP:n avustavien tekniikoiden käytäntö 27 HP PC Hardware Diagnostics UE
